医疗行业企业绩效管理OUTLINE介绍课件.ppt
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- 医疗 行业 企业 绩效 管理 OUTLINE 介绍 课件
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1、资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l绩效评估总论(一)l绩效评估制度实例(二)l绩效评估制度的构成要素及处理方法(三)l绩效评估与奖励(四)l绩效评估有关的问题与解答(五)10/12/20221资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l绩效评估的意义与目的l何为绩效与绩效评估l绩效评估成功的基本条件l绩效评估制度的种类与绩效表现法l绩效评估制度设计要点10/12/20222资料仅供参考,不当之处,请联系改正。10/12/20223资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l员工调迁、晋升、离职重要标准l员工报酬与地位决定的依据l组织对员工的评估反馈l决定培训对象,促进人才开发、合理利用l重新制定工作计
2、划10/12/20224资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l绩效 指为了实现企业的全体目标,构成 企业的各部门、或个人所必须达成的业务上之成果lPerformance Rating:对企业内各集团或个人所计划的目标,实际上产生怎样的结果(成果),以期、年、或以长期的趋势来加以把握,然后与计划、基准、目标或前期实绩等对照,评估其实现的程度10/12/20225资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l高层经营者制定明确的理念与方针,并对制度的设计及运用表示强烈的关心l根据行业、规模,应采用适合企业经营实况的制度l设计制度时,对部门间或个人间的管理对象及其相关事项,应特别用心协调,以期使实施人员的努
3、力朝着同一方向进行10/12/20226资料仅供参考,不当之处,请联系改正。10/12/20227资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l1按照绩效评估对象集团的大小区分:(1)职能部门的集合体 (2)单独的职能部门 (3)职能部门内的小职能 (4)个人 10/12/20228资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l2根据绩效表现法区分:(1)综合价值的评估法 (2)综合性物量评估法 (3)个别要素评估法10/12/20229资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l1结果之把握l2 定量的表达l3 可控制的项目l4 重视利润10/12/202210资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l5综合评估l6
4、 将来的实力亦须评估l7 计划值或基准值为提高绩效 的一种手段l8 趋势管理l9 绩效奖励10/12/202211资料仅供参考,不当之处,请联系改正。10/12/202212资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l事业部(利润中心)的绩效评估l研究开发部门的绩效评估l制造部门的绩效评估l销售部门的绩效评估l财务部门的绩效评估l其他部门的绩效评估法10/12/202213资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l事业部制的意义与绩效评估:l事业部绩效月报实例l为了增加事业不利润时的合算性看法10/12/202214资料仅供参考,不当之处,请联系改正。1事业部制:把经营体分割成拥有独自的产品或市场的几个
5、企业性绩效单位,而不是一般的职能单位,然后将综合的管理责任授权给这些责任单位l产生于美国,成功在日本l以快速的企业成长为目标,寻求经营规模的扩大(扩大目前的生产与销售、多角化及公司合并等)10/12/202215资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l2事业部制作用:l(1)此种分权制把经营决策的权限,尽可能地置于接近可以进行必要行为的场所,使能根据实际情况做机动性的决策l(2)加强对提高生产力的意愿l(3)可促进制造与销售的产品专业化及分工化10/12/202216资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l(4)在此种分权化制度下,管理负责人的绩效可以明确地加以测定l(5)由于把事业部的管理者当作
6、经营管理的指导者来加以训练,可以培养出将来具有实力的经营管理者10/12/202217资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l3事业部特点:l拥有独自的产品和市场l为完成独立企业式的利润责任,必要的、大幅度的决定权l销售的产品和服务,不管对象是公司外部或内部,都必须接受市场的客观评价l须拥有独自的使用资本10/12/202218资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l4事业部绩效制度设计及运用必须充分考虑:各部门只注重自己只注重眼前利益不愿相互协助职能人员严重重复考虑因素10/12/202219资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l绩效月报的格式及要点(略)l矩阵MATRIX经营(略)10/12/
7、202220资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l产品合算性是从产品边际利润大小来看的,以售价减去变动成本而求出边际利润l短期性没有任何限制条件时,每单位产品的边际利润大的产品合算性较高l提高全体的销售额有困难时,须全力投入于销售边际利润率较大的产品l中长期的合算性有如前述时,则以每单位产品的修正边际利润之大小来判断10/12/202221资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l中长期的合算性有如前述时,则以每单位产品的修正边际利润之大小来判断l当产品制造时,原料、设备、工时等成为限制条件时,每单位限制条件的边际利润较大的产品合算性较高l同时有两个以上的限制条件时,可利用电脑进行LP(线型规划法
8、)的计算,然后参考其结果进行销售活动10/12/202222资料仅供参考,不当之处,请联系改正。10/12/202223资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l研究开发部门的销售额计算方法l新产品的评估法10/12/202224资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l销售额计算方法4种类型 1专利权使用费收入:销售额X 2期待费用的一部分:年平均期待利润一定比率 3时间单价方式:材料费估计时间工时单价 4预算额方式:销售额10/12/202225资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l1开发具有魅力的新产品,是研究开发部门极为重要的业务:l构想 调查 决定是否开发l 几次试验 批量生产试验 l 决定
9、是否进入正式批量生产 10/12/202226资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l2决定新产品企业化的评估因素表:10/12/202227资料仅供参考,不当之处,请联系改正。销售时的难易程度必要的销售渠道销售网可接受状况销售所需经费2521难易度销售渠道负荷状况销售经费0.2销售生产时的难易程度料件费与售价比率生产线的接受状况生产时所需设备费4321难易度料件比率负荷状况设备费0.1生产技术性的难易程度到完成为止的期间研发所需经费已有任务能否接受与过去商品之关系32221难易度所需期间研究经费负荷状况关联产品0.3技术顾客的需要性程度有无竞争企业产品寿命与需要量需要的成长3322需要度竞争性
10、持续性成长性0.4市场摘要重点度次要因素重点度主要因素10/12/202228资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l计算销售额的制造部门绩效评估 法l化学处理工厂的成本管制月报l量产机械工厂的制造成本管制月报l制造班组绩效月报l评分制度方式的制造部绩效月报l采购部门的绩效评估实例l设备保养部门的绩效评估实例10/12/202229资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l事业部性质的销售部门绩效月报l建设业的目标成本方式l租赁公司营业部门绩效报告书l货款回收成绩的评估 法10/12/202230资料仅供参考,不当之处,请联系改正。l成本控制部门的绩效评估l资金部门的绩效评估 10/12/20223
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