医疗行业企业管理的组织职能分析课件.ppt
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- 关 键 词:
- 医疗 行业 企业管理 组织 职能 分析 课件
- 资源描述:
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1、资料仅供参考,不当之处,请联系改正。组织的作用 组织的基本原则 组织的基本形式 分部制 用人资料仅供参考,不当之处,请联系改正。有关组织的名言 二十世纪最可怕的创造物是组织 有组织作主,你还怕什么呢?组织的作用 确定部门 确定人选 确定职责 确定联络资料仅供参考,不当之处,请联系改正。分工 控制幅度 责任与权力 统一指挥 授权 执行与监督分开资料仅供参考,不当之处,请联系改正。分工的优点 分工的缺点 克服分工缺点的方法 合理的分工原则资料仅供参考,不当之处,请联系改正。亚当斯密:一个人如果独立生产,每天只能制作20枚针,而如果进行分工合作,一个工人的平均日产量可达到四万八千枚资料仅供参考,不当
2、之处,请联系改正。分工的优点 熟练程度提高 减少时间损失 发明新机器 节约劳动成本 提高质量 人尽其材 分工的缺点 工作单调 能力畸形 官僚机构 人浮于事资料仅供参考,不当之处,请联系改正。扩大工作范围 丰富工作内容 轮换制 高薪制 丰富工作外内容 企业重构资料仅供参考,不当之处,请联系改正。有无专业特长 工作量是否饱满 优点是否大于缺点资料仅供参考,不当之处,请联系改正。控制幅度的概念 控制幅度过宽的缺点 控制幅度过窄的缺点 控制幅度的定量方法 控制幅度的定性方法资料仅供参考,不当之处,请联系改正。控制幅度也叫管理幅度指一个人直接管理的下级人数.效率 人数资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
3、控制幅度过宽 监督不严 下级等上级,浪费时间 下级感到不被重视 上级劳累过度 控制幅度过窄 管理层次增加,费用增加 信息流通慢,效率低 管理太严,下属不满 可做的事太少,无聊资料仅供参考,不当之处,请联系改正。协调关系式 人数123456 关系数161844100222 一般原则 中上层4-8人 中下层8-15人 讨论:一个科只有三个人怎么办?资料仅供参考,不当之处,请联系改正。工作性质 独立性 复杂性 协调工作量 上下级的能力 授权程度 地区间隔资料仅供参考,不当之处,请联系改正。当完成任务时,小组比大组的效率高 当寻找方案时,大组比小组好 所以,用12个人或以上的找解决方案 用7个人以下的
4、人来决定执行 开多大的会也可以这样定 随着人数的增加,组中每个人的贡献减小资料仅供参考,不当之处,请联系改正。一个真理:任何一种行政工作,如果涉及到两个不同的个人或团体,而且双方对大政方针具有同等的权力或发言权的话,几乎可能肯定有一定程度的争执和摇摆不定,而事业也必然会受到相应的影响.反之,如果任何一方完全掌握方向的话,那么掌权的即使是错误的一方,事业仍会继续发展,并且双方也许会和睦相处.资料仅供参考,不当之处,请联系改正。一个下级只接受一个上级的指挥 一个独立的单位应由一个人最终负责 一个项目只有一个计划 讨论:越级指挥怎么办?现场会反映了什么问题?书记和厂长到底谁大?资料仅供参考,不当之处
5、,请联系改正。权力:支配资源的能力 责任:对后果应承受的义务 原则:有多大的权力就应负多大的责任;或负多大的责任就应有多大的责任 权力大于责任:滥用权力,交学费 责任大于权力:巧妇难做无米之炊资料仅供参考,不当之处,请联系改正。上级赋给的 权力来自下级(巴纳德的观点)下级了解命令 下级认为命令与组织目标一致 目标与个人的观念没有冲突 他们可以完成给定的任务资料仅供参考,不当之处,请联系改正。执行责任与终级责任 应承担的后果 奖励 惩罚 坐牢 赔偿 没有前途 监督资料仅供参考,不当之处,请联系改正。授权的必要性 授权的优点 授权的缺点 影响授权的因素 有效的授权资料仅供参考,不当之处,请联系改正
6、。人的能力(时间)是有限的 相对有利原则 可调动下属的积极性资料仅供参考,不当之处,请联系改正。授权的优点 上级集中精力抓大事 下级有积极性,也得到锻炼 下级有时更了解情况 可以迅速行动,提高效率 分权的缺点 容易失控 容易产生官僚 容易失去利益资料仅供参考,不当之处,请联系改正。授权的影响因素 决策的重要性 组织的大小和风格 上级的风格 下属的能力 有效的分权 竞争环境 职位的高低 下放的权力要明确 考虑下级的能力资料仅供参考,不当之处,请联系改正。告诉我一切有关的情况,我将自行制定决策;让我了解包含正反意见的各种可行途径,并建议其中的一个途径供我取舍 让我了解你希望怎么做,在我同意之前不要
7、采取行动 让我了解你希望怎么做,除非我表示同意,否则可照你的意思去做 你可采取行动,但事后应让我知道你的所作所为 你可采取行动,而不需要与我进行联系资料仅供参考,不当之处,请联系改正。命令意见对谈合作委任告诉他们你已经做好决定问他们有什么意见做决定之前,咨询员工的意见倾听他们的评论做决定之前,充分讨论每一个议题第个人都同意该决定达成一个每个人都喜欢的决定对第一个人都有负责你要求他们做决定由他们控制资料仅供参考,不当之处,请联系改正。有句老话说得好:“如果你有件工作必须做,把它交给最忙的那个人准没有错”罗伯特。卢比资料仅供参考,不当之处,请联系改正。松下幸之助说过:“最成功的管理是让人乐于拼命而
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