护理礼仪培训课件-2.ppt

1、礼仪的概念礼仪的概念-是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。n护士仪容礼仪护士仪容礼仪n护士服饰礼仪护士服饰礼仪n护士体态礼仪护士体态礼仪 护士仪容礼仪护士仪容礼仪护士面部修饰护士面部修饰基本要求基本要求n形象端庄形象端庄n整洁简约整洁简约n面部保养面部保养保持皮肤充足水分保持皮肤充足水分注意保护皮肤膜注意保护皮肤膜保证充足的睡眠保证充足的睡眠避免外界刺激避免外界刺激放松身心放松身心护士化妆护士化妆 淡妆上岗，自然柔和，得体大方淡妆上岗，自然柔和，得体大方n简易化装方法简易化装方法基本的化妆程序大致分为七个步骤：洁面、护基本的化妆程

2、序大致分为七个步骤：洁面、护肤肤 上粉底上粉底 画眼线、涂眼影、刷睫毛画眼线、涂眼影、刷睫毛 修眉、修眉、描眉描眉 画唇线、涂口红画唇线、涂口红/唇膏唇膏 上腮红上腮红 检查检查护士化妆护士化妆n 化妆礼仪中的注意问题化妆礼仪中的注意问题 体现职业特点、忌离奇出众体现职业特点、忌离奇出众 不能当众化妆不能当众化妆 不借用他人化妆品不借用他人化妆品 不评论他人的化妆不评论他人的化妆 不使妆面出现残缺不使妆面出现残缺 男士也应通过化妆来美化自己男士也应通过化妆来美化自己 临睡之前应彻底卸妆临睡之前应彻底卸妆 护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士工作发式护士工作发式n总体

3、要求是整洁、简练、明快、方便、自总体要求是整洁、简练、明快、方便、自然，然，n佩戴护士燕帽时的发式佩戴护士燕帽时的发式长发长发短发短发n佩戴护士圆帽时的发式佩戴护士圆帽时的发式 护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】长发佩戴护士帽（后位）长发佩戴护士帽（后位）护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】长发佩戴护士帽（后位）长发佩戴护士帽（后位）护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】短发佩戴护士帽（正位与后位）短发佩戴护士帽（正位与后位）护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士佩戴圆帽（正位）护士佩戴圆帽（正位

4、）护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士肢体修饰护士肢体修饰n手臂的修饰1、手臂的清洁与保养、手臂的清洁与保养2、手臂的妆饰、手臂的妆饰n下肢的修饰1、下肢的清洁与遮盖、下肢的清洁与遮盖2、下肢的美化、下肢的美化护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】（三）目光表情（三）目光表情n主要规则主要规则n目光表达目光表达n面部表情面部表情护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】目光表情目光表情n主要规则主要规则表现谦恭表现谦恭表现友好表现友好表现真诚表现真诚表现适时表现适时护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】目

5、光表情目光表情n面容表情面容表情护士的微笑护士的微笑n微笑的作用微笑的作用调节情绪调节情绪获取信任获取信任消除隔阂消除隔阂有益身心有益身心护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】目光表情目光表情面容表情面容表情n护士的微笑护士的微笑微笑服务中应注意的问题微笑服务中应注意的问题 做到整体配合做到整体配合 力求表里如一力求表里如一 体现一视同仁体现一视同仁 注意环境与场合注意环境与场合 学会控制不良情绪学会控制不良情绪 护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】目光表情目光表情n面容表情面容表情面容表情禁忌面容表情禁忌n高傲高傲n待人冷冰待人冷冰n厌烦厌烦n嘲

6、笑嘲笑n其它面容表情其它面容表情 狂笑、大笑、假笑等狂笑、大笑、假笑等护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士服饰礼仪护士服饰礼仪护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护护 士士 服服 饰饰 礼礼 仪仪n护士服的着装要求护士服的着装要求n护士帽的佩戴要求护士帽的佩戴要求n口罩的佩戴要求口罩的佩戴要求n护士鞋的要求护士鞋的要求护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】仅供护士上班时着装仅供护士上班时着装 宜佩戴工作牌宜佩戴工作牌 应整齐清洁应整齐清洁 整体装束应力求简约端庄整体装束应力求简约端庄 (一一)护士服的着装要求护士服的着装

7、要求护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】燕帽燕帽 圆帽圆帽(二二)护士帽的佩戴要求护士帽的佩戴要求护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】短发佩戴护士帽（正位与后位）短发佩戴护士帽（正位与后位）护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士佩戴圆帽（正位）护士佩戴圆帽（正位）护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】n保持清洁美观保持清洁美观n不可露出鼻孔不可露出鼻孔 n不使用时不宜挂于胸前不使用时不宜挂于胸前(三三)口罩的佩戴要求口罩的佩戴要求护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】(四四)n

8、样式简洁样式简洁,以平跟或浅坡跟软底为宜以平跟或浅坡跟软底为宜n颜色以白色或乳白色为佳颜色以白色或乳白色为佳n要注意防滑舒适干净要注意防滑舒适干净护士鞋的要求护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士体态礼仪护士体态礼仪护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士体态礼仪护士体态礼仪n基本体态基本体态1 站姿站姿 2 坐姿坐姿3 行姿行姿4 蹲姿蹲姿 护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】站姿站姿n要领要领:挺挺、直、直、高、高、稳。稳。n禁忌站姿禁忌站姿1、全身不够端正、全身不够端正2、手脚随意乱动、手脚随意乱动3、表现自由散漫

9、、表现自由散漫护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】基本站姿基本站姿护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】正脚位小八字步正脚位小八字步护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】侧脚位丁字步侧脚位丁字步正脚位丁字步正脚位丁字步护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】女护士基本站姿女护士基本站姿女护士站姿女护士站姿（正脚位小八字步）（正脚位小八字步）女护士站姿女护士站姿（侧脚位丁字步）（侧脚位丁字步）护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编

10、】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】坐姿坐姿n坐姿端正坐姿端正,不仅给人以文静、稳重、冷静、不仅给人以文静、稳重、冷静、沉着的感觉沉着的感觉,而且也是展现自我良好气质而且也是展现自我良好气质的重要形式的重要形式.护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士基本坐姿（正位）护士基本坐姿（正位）护士基本坐姿（侧位）护士基本坐姿（侧位）护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士侧坐位丁字步护士侧坐位丁字步护士侧坐位平行步护士侧坐位平行步护士正坐位护士正坐位 点式丁字步点式丁字步护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精

11、编】基本坐姿（正位）基本坐姿（正位）护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】坐位丁字步坐位丁字步护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】正坐位点式丁字步正坐位点式丁字步侧坐位点式丁字步侧坐位点式丁字步护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】正脚位小叠步正脚位小叠步侧坐位平行步侧坐位平行步坐位平行叠步坐位平行叠步护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】n行姿行姿基本行姿基本行姿n昂首挺胸，全身伸直昂首挺胸，全身伸直 n起步前倾，重心在前起步前倾，重心在前 n脚尖前伸，步幅适中脚尖前伸，步幅适中 n直线行进，自始至终直

12、线行进，自始至终 n双肩平稳，两臂摆动双肩平稳，两臂摆动 n全身协调，匀速行进全身协调，匀速行进 基基 本本 体体 态态护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士基本行姿护士基本行姿护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】n行姿行姿禁忌行姿禁忌行姿n瞻前顾后瞻前顾后 n声响过大声响过大 n八字步态八字步态 n体不正直体不正直 基 本 体 态护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】蹲姿基本蹲姿 一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲 前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟抬起

13、，前脚掌着地，臀部要向下。护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士基本蹲姿护士基本蹲姿护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】n蹲姿蹲姿禁忌蹲姿n面对他人下蹲n背对他人下蹲n下蹲时双腿平行叉开，“洗手间姿势”n下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特别是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅。基 本 体 态护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】基本要求站举手有礼站有站相落座有姿行走有态 护理工作中的体态礼仪护理礼仪培训P

14、PT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】n护理工作中常见的体态礼仪护理工作中常见的体态礼仪 护理工作中的体态礼仪护理工作中的体态礼仪 持病例夹持病例夹 端治疗盘端治疗盘 推治疗车推治疗车 推平车推平车 捡拾物品捡拾物品 陪同引导陪同引导 上下楼梯上下楼梯 进出电梯进出电梯 出入房门出入房门 搀扶帮助搀扶帮助 通过走廊通过走廊 下蹲姿势的使用下蹲姿势的使用护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士持病历夹护士持病历夹护士端治疗盘护士端治疗盘护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培

15、训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】行走时右下右上行走时右下右上护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护士陪同引导患者护士陪同引导患者护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】上下楼梯护士在前上下楼梯护士在前护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】谢谢大家谢谢大家 再见再见护理礼仪培训

16、PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】1生活在新时代的我们，除了认真学习，提高自己的知识水平之外，社会上的一些热点问题也不容忽视，这是我们应该思考探究的。生活在新时代的我们，除了认真学习，提高自己的知识水平之外，社会上的一些热点问题也不容忽视，这是我们应该思考探究的。2在钓鱼岛问题上，中国政府一直奉行尽量和平交谈，但不放弃武力保护的主张，表现出了对历史遗留问题有理有利有节的策略。在钓鱼岛问题上，中国政府一直奉行尽量和平交谈，但不放弃武力保护的主张，表现出了对历史遗留问题有理有利有节的策略。3这种新研制的牙膏香气浓郁，清新爽口，去污洁齿力强，而且不损伤牙釉质，能保持牙齿洁白光亮，深受消

17、费者所喜爱。这种新研制的牙膏香气浓郁，清新爽口，去污洁齿力强，而且不损伤牙釉质，能保持牙齿洁白光亮，深受消费者所喜爱。4参加礼部考试的考生都由各地选送而来，道德品行是选送的首要依据。5朝廷对考生寄予了殷切的期望，希望他们能够成长为国家的栋梁之才。6作者承认自己体弱多病的事实，表示选材工作要依靠其他考官来完成。7.第三句点题，以“夜半”说明诗人在久久等待，但约客未至，却只听到阵阵的雨声、蛙声。8.第四句描写了“闲敲棋子”这一细节，生动地表现出诗人此时闲适恬淡的心情。9我们只有在重大集会、节日庆典与外交场合穿具有中国范儿的我们只有在重大集会、节日庆典与外交场合穿具有中国范儿的“国服国服”，才能有利于在世界上树立充满文化自信的中国形象。，才能有利于在世界上树立充满文化自信的中国形象。护理礼仪培训PPT课件【精编】护理礼仪培训PPT课件【精编】