天猫店铺策划方案.ppt

1、天猫旗舰店策划方案一、组建团队二、团队分工三、天猫店铺入驻四、准备文件与资质五、店铺装修六、店铺软件购买七、产品规划八、数据分析九、营销活动十、团队人员薪资结构目录天猫店长客服前台美工物流发货推广人员网店编辑一、组建团队客服 做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品等前台美工 产品、店铺、活动视觉美化，提升转化率等物流发货 库存管理、物流监管保障线上销售等推广人员 负责公司天猫店铺的推广工作,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额；策划并制定网络店铺及产品广告推广方案等网店编辑 制作产品详情页、活动文案等二、团队分工企业支付宝账号注册填写提交材料等待审核后续手续、开店三、

2、天猫店铺入驻企业支付宝企业支付宝入驻提交材料入驻提交材料后续提交材后续提交材料营业执照影印件对公银行账户法人身份证影印件 营业执照副本影印件税务登记证影印件组织机构代码证影印件银行开户许可证影印件法人身份证正反影印件店铺负责人身份证正反代理品牌商标注册证明上级品牌授权证明商家向支付宝出具证明产品清单 进货渠道证明TM品牌对生产商的食品卫生许可证影印件四、准备文件与资质1.突出产品首页以展现产品为主要；弱化代理品牌，突出在上海品牌；有效利用首屏与二屏，展现优势产品。2.有效评估产品详情页图文并茂；总体与细节展示相结合；通过详情页可让客户做出购买决定。3.快速搜索优化首页导航；优化二级页面连接导出

3、；附和消费者搜索习惯。4.及时反馈客服反应时间短；有效解决顾客疑虑，促成成单；增加店铺DSR评分。五、店铺装修六、店铺软件购买量子恒道店铺经量子恒道店铺经淘宝官方工具，提供权威、标准、实时、易用的数据分析服务，从流量、成交、来源、装修、直通车、买家等多维度透视店铺核心数据，有效提升经营。价格：10 元/月生生e经经_全能数据分析全能数据分析对流量、销售、宝贝、行业进行全方位数据分析，帮助优化宝贝标题、做好关联营销、找准上架时间、合理制定价格、追踪广告来源效果、提升搜索排名等。价格：10 元/月数据魔方标准版数据魔方标准版实时监测店铺成交，店铺在行业内的经营变化，帮助您实时掌握店铺动向。行业分析

4、、市场细分、淘词等价格：30 元/月七、产品规划活动聚划算淘江湖试吃试用以数据分析为基础以数据分析为基础优化引流优化引流基础分析基础分析 上架时间分布流量来源 流量时间分布 流量区域分布 活动效果分析调整优化调整优化 产品线优化推广优化 促销活动优化 页面展现优化 关键字优化八、数据分析0102030405060免费流量 付费流量 站外流量 网址进入 根据对后台每日、每周流量分析从多方面对店铺进行优化。先后主次顺序为：以获得最大的免费流量为础；以优化付费流量为辅助；寻找机会低成本获取站外量；维护老客户增加直接访问。以数据分析为基础优化以数据分析为基础优化引流引流免费流量优化主图优化多图对比，选

5、出最优标题优化提炼热词关键词类目优化最佳类目选择，遵守规则排序规则研究淘宝排序规则橱窗优化合理分配35橱窗位置DSR评分店铺评分4.8以上 最大化利用，最大化利用，无字数浪费无字数浪费 尽可能多包含尽可能多包含关键字关键字 参照同类热销参照同类热销设置设置 信息表达直管信息表达直管面面 长尾关键词设长尾关键词设置置 正确设置类目正确设置类目 推广图片及标推广图片及标题题 提高推广内容提高推广内容质量质量 优化主图优化主图 转换率转换率 上下架时间上下架时间 DSR评分评分 成交量成交量 收藏量收藏量 临近下架商品临近下架商品热销商品热销商品 排名竞争激烈商排名竞争激烈商品品 成交量大的商品成交

6、量大的商品 收藏量大的商收藏量大的商品品免费流量优化主要指标免费流量优化主要指标0%10%20%30%40%50%60%70%直通车 钻石展位 淘宝客 超级卖霸 前期先把免费流量做好再做付费流量。免费流量为内功，内功不好付费流量再多也只是烧钱而已。一旦免费流量达标，付费流量自然会带来更高的转化率，产生出巨大的经济效益。付 费 流 量 获 取0102030405060708090价格产品描述产品功能口碑商家推荐专家观点网购买家对产品内容关注度调查了解/细分市场了解买家需求了解自身优势品牌定位及规划品牌内涵产品风格价格区间消费群体品牌分析与定位阶段性活动店外活动长周期活动店内活动九、运营策略营 销

7、 活 动聚划算淘宝江湖淘宝帮派淘宝抵价券会员促销满就送搭配套餐限时打折会员关系管理淘宝旺铺长 周 期 营 销 活 动限时打折包邮买赠店铺优惠卷聚划算试用品牌街吃乐汇职位职位运营总监运营总监客服客服美工美工文案文案推广推广物流发货物流发货月薪资600020004000400040002000年薪资720002400048000480004800024000年终奖40004000人数121111合计720005600048000480004800056000年度总计328000备注：前期人员需要7人，根据需要再增加。所有岗位业绩达成奖金另算。十、团队人员薪资结构运营部人员薪资：设备购置、装修分摊费

8、用名称名称电脑电脑针式打印机针式打印机相机相机装修装修ERP软件软件单价3000180060001000020000数量71111合计21000180060001000020000分摊年数3年4年4年计入费用9000600200025005000年分摊费用19100房租、水电等杂费名称名称房租房租油费、汽油费、汽车保养费车保养费用用办公杂费办公杂费税务工商税务工商包装包装水、电水、电电话费电话费单价1500017000800020000700072006000合计80200运营、推广费用收费项目收费项目保证金保证金技术服务年费技术服务年费淘宝推广费用淘宝推广费用金额1500004000092200预提费用3%50%计入费用45002000092200年分摊费用116700 费用合计项目项目人员薪资（人员薪资（10个个月）月）设备购置、装修设备购置、装修分摊费用分摊费用房租、水电等杂房租、水电等杂费费运营、推广费用运营、推广费用金额2840001910080200116700合计500000进 度 表申请入驻申请入驻上架商品上架商品试运营试运营免费流量优化免费流量优化加入付费推广加入付费推广0-1月2-3月4-6月7-10月11-12月