天涯之旅直销联盟天涯社区营销载体课件.ppt

1、天涯之旅直销联盟天涯社区营销载体高效地实现口碑营销高效地实现口碑营销 1 1、顾客一般倾向于向其他顾客寻求与他们所希望购买的产品和服务相关的建议和信息、顾客一般倾向于向其他顾客寻求与他们所希望购买的产品和服务相关的建议和信息 2 2、虚拟社区是由一群志趣相投的用户所组成，他们更加容易相信社区中的用户、虚拟社区是由一群志趣相投的用户所组成，他们更加容易相信社区中的用户 与社区中的其他成员有共同的价值观和兴趣，可以形成与这些单元之间的稳固、持久的联与社区中的其他成员有共同的价值观和兴趣，可以形成与这些单元之间的稳固、持久的联系，从而培养他们对于在线零售商的忠诚，阻碍他们购买其它竞争对手的产品。系，

2、从而培养他们对于在线零售商的忠诚，阻碍他们购买其它竞争对手的产品。信息交换过程变得容易信息交换过程变得容易 有力地激发旅游欲望有力地激发旅游欲望 1 1、在旅游原创信息中、在旅游原创信息中,游记和攻略是最有价值的部分。比较注重旅途所见所闻游记和攻略是最有价值的部分。比较注重旅途所见所闻,抒发个人所思所想所抒发个人所思所想所感感 2 2、写游记的过程、写游记的过程,既是作者对旅途之美好的重温再回味、一次旅程的真正结束既是作者对旅途之美好的重温再回味、一次旅程的真正结束,也往往激发起读者强也往往激发起读者强烈的旅游兴趣烈的旅游兴趣,成为一次旅程的开始成为一次旅程的开始 3 3、特别出色的产品服务的

3、推荐、特别出色的产品服务的推荐;或者张贴摄影图片或者张贴摄影图片,图胜于文图胜于文,也是对旅友的诱惑也是对旅友的诱惑 什么是天涯旅游景区直销联盟什么是天涯旅游景区直销联盟 天涯之旅直销联盟是天涯旅游为各类旅游企业量身打造的社区植入式网络直天涯之旅直销联盟是天涯旅游为各类旅游企业量身打造的社区植入式网络直销电子商务平台，是一种基于天涯社区的社区关系营销的新型销电子商务平台，是一种基于天涯社区的社区关系营销的新型B2CB2C电子商务模式。电子商务模式。旅游企业通过统一的在线直销平台直接对消费者进行旅游企业通过统一的在线直销平台直接对消费者进行“面对面面对面”的销售。的销售。天涯之旅直销联盟系统以天

4、涯社区为基础，设立天涯之旅直销联盟系统以天涯社区为基础，设立“直销联盟直销联盟”版块，下设版块，下设“机票机票”、“酒店酒店”、“客栈客栈”、“线路线路”、“景点景点”、“酒吧酒吧”等行业版块等行业版块,并并配有直销预订系统和后台管理系统。配有直销预订系统和后台管理系统。B2CB2C直销平台直销平台-为企业搭建社区电子商务营销直销平台，实现企业自主管理，为企业搭建社区电子商务营销直销平台，实现企业自主管理，构建商家与受众直接双向自主沟通的渠道，达到批量零售优构建商家与受众直接双向自主沟通的渠道，达到批量零售优势势三大网络平台三大网络平台-面向天涯面向天涯23002300万优质用户、海南在线与海

5、南旅游网用户以及万优质用户、海南在线与海南旅游网用户以及数亿网友精准营销构建的三位一体营销平台数亿网友精准营销构建的三位一体营销平台社区营销社区营销-充分尊重受众社区体验，以受众社区核心需求为主要驱动，充分尊重受众社区体验，以受众社区核心需求为主要驱动，积极调动意见领袖，配备多样的推荐形式，营造企业营销宣积极调动意见领袖，配备多样的推荐形式，营造企业营销宣传氛围传氛围直销联盟服务全流程联盟平台基础组成联盟平台基础组成电子商务平台电子商务平台 -剔除中间繁琐环节，实现企业与用户直接的双向沟通剔除中间繁琐环节，实现企业与用户直接的双向沟通电子商务功能基本构架推荐和广告宣传应用功能天涯呼叫中心天涯呼

6、叫中心-协助商家完成网络预订与咨询协助商家完成网络预订与咨询外观个性化包装外观个性化包装-以企业的以企业的VIVI风格订制联盟页面风格订制联盟页面联盟平台基础组成联盟平台基础组成社区论坛社区论坛管理后台管理后台-实现企业自主管理实现企业自主管理-便于企业即时监控营销效果，调整营销策便于企业即时监控营销效果，调整营销策略略 基本构架电子商务功能推荐和广告宣传应用功能-企业新闻动态以及发起的活动企业新闻动态以及发起的活动-推动受众主动参与品牌互动推动受众主动参与品牌互动-突破传统广告的被动式推送。突破传统广告的被动式推送。深度植入、深度植入、有效聚众、定向优势客户有效聚众、定向优势客户 联盟平台基

7、础组成联盟平台基础组成商家商家LOGO酒店简介酒店简介-突出商家品牌概念突出商家品牌概念-企业在天涯社区专属领地的标志企业在天涯社区专属领地的标志-酒店详细信息介绍酒店详细信息介绍-酒店优势特色推荐酒店优势特色推荐基本构架电子商务功能推荐和广告宣传应用功能天涯会员专享天涯会员专享-提高天涯网友归属感提高天涯网友归属感-聚合优势用户聚合优势用户企业展示企业展示-景区风景与娱乐设施景区风景与娱乐设施FLASHFLASH展示展示-企业活动掠影、展示企业活动掠影、展示联盟平台基础组成联盟平台基础组成天涯社区导航条入口天涯社区导航条入口天涯旅游分社区入口天涯旅游分社区入口-天涯旅游分社区图片入口天涯旅游

8、分社区图片入口-天涯旅游分社区推荐帖子入口天涯旅游分社区推荐帖子入口基本构架电子商务功能推荐和广告宣传应用功能-天涯左侧导航条天涯左侧导航条-天涯旅游天涯旅游-直销联盟直销联盟-企业直企业直销联盟入口销联盟入口联盟平台基础组成联盟平台基础组成天涯旅游主版天涯旅游主版“旅游休闲旅游休闲”推荐推荐旅游区域版块推荐旅游区域版块推荐-相关区域版块聚焦图片推荐相关区域版块聚焦图片推荐-相关区域版块置顶文字链推荐相关区域版块置顶文字链推荐基本构架电子商务功能推荐和广告宣传应用功能-旅游休闲聚焦图片推荐旅游休闲聚焦图片推荐-旅游休闲置顶文字链推荐旅游休闲置顶文字链推荐联盟平台基础组成联盟平台基础组成海南在线

9、访谈推荐海南在线访谈推荐海南在线海南在线“海南旅游海南旅游”频道推频道推荐荐-海南在线海南在线“海南旅游海南旅游”频道聚焦图片推荐频道聚焦图片推荐-“海南旅游海南旅游”频道推荐帖子文字链推荐频道推荐帖子文字链推荐基本构架电子商务功能推荐和广告宣传应用功能-企业访谈推荐至海南在线企业访谈推荐至海南在线联盟平台基础组成联盟平台基础组成海南在线海南在线“天涯之旅天涯之旅”频道推荐频道推荐海南旅游网推荐海南旅游网推荐-海南旅游网聚焦图片推荐海南旅游网聚焦图片推荐-滚动文字推荐滚动文字推荐基本构架电子商务功能推荐和广告宣传应用功能-海南在线海南在线“天涯之旅天涯之旅”聚焦图片推荐聚焦图片推荐-“天涯之旅

10、天涯之旅”文字头条推荐文字头条推荐经典案例七天连锁酒店天涯社区品牌专区七天连锁酒店天涯社区品牌专区合作方：合作方：七天连锁酒店推广对象：推广对象：七天连锁酒店合作内容：合作内容：七天连锁酒店品牌专区项目概述：项目概述：在天涯社区开设七天连锁酒店品牌专区，实现天涯用户与七天会员的有效互通，使天涯用户在天涯即可预订七天酒店房晚。同时，借助主帖关键词主题聚合、左侧导航栏开设入口、目标人群集中版块专区入口开设、北京重庆深圳广州等天涯40个城市版块专区入口开设等形式，对七天专区以及七天酒店预订服务进行推送，使网友在天涯享受七天便利服务的同时，快速建立对于七天品牌的了解和认知，为品牌的深度传播注入了新的活

11、力。直销联盟特色与优势天涯直销联盟天涯直销联盟帮助合作伙伴构筑了品牌专属、并可自主管理的社区平台帮助合作伙伴构筑了品牌专属、并可自主管理的社区平台品牌专属自主管理的社区平台共享天涯无限价值多种应用功能服务推动营销-在中国最有影响力、最大的虚拟社区天涯上占有重要一席在中国最有影响力、最大的虚拟社区天涯上占有重要一席-将品牌营销从传统的模式带入创新的社区营销领域将品牌营销从传统的模式带入创新的社区营销领域 -电子商务电子商务+互动营销，掌控一线用户一切消费动态与信息互动营销，掌控一线用户一切消费动态与信息天涯直销联盟天涯直销联盟共享天涯无限价值共享天涯无限价值品牌专属自主管理的社区平台共享天涯无限

12、价值多种应用功能服务推动营销-在在“天涯旅游社区天涯旅游社区”分社区首页留有品牌展示专位，提高分社区首页留有品牌展示专位，提高商家品牌的曝光率商家品牌的曝光率-天涯用户在社区内部即可与品牌有效互动，避免了跳转可天涯用户在社区内部即可与品牌有效互动，避免了跳转可能引发的受众流失，凸显便利能引发的受众流失，凸显便利-成为商家旅游消费者行为研究的阵地之一成为商家旅游消费者行为研究的阵地之一,追踪旅游发展的追踪旅游发展的趋势趋势,开发满足市场需求的包括信息在内的旅游产品和服务。开发满足市场需求的包括信息在内的旅游产品和服务。-天涯社区天涯社区1010年社区运营管理经验，从专业角度配合指导年社区运营管理

13、经验，从专业角度配合指导天涯直销联盟天涯直销联盟提供多种应用功能服务，宣传品牌，推动营销提供多种应用功能服务，宣传品牌，推动营销品牌专属自主管理的社区平台共享天涯无限价值多种应用功能服务推动营销-以受众需求为核心导向设置品牌专区各类互动模块，有效以受众需求为核心导向设置品牌专区各类互动模块，有效实现受众对于专区的关注、参与与依赖，强化受众品牌认实现受众对于专区的关注、参与与依赖，强化受众品牌认知，有效提升品牌美誉度、忠诚度知，有效提升品牌美誉度、忠诚度-沿袭受众社区内部活动行为轨迹，在天涯社区个人门户、沿袭受众社区内部活动行为轨迹，在天涯社区个人门户、目标人群分社区、目标人群聚集版块设置相应入

14、口，合理目标人群分社区、目标人群聚集版块设置相应入口，合理有效的为专区找到精准目标人群有效的为专区找到精准目标人群-定向天涯社区定向天涯社区30003000万优质人群，以品牌专区成员加入的方万优质人群，以品牌专区成员加入的方式筛选、锁定受众的同时，免去繁琐的注册流程，真正实式筛选、锁定受众的同时，免去繁琐的注册流程，真正实现社区人群与品牌受众的无障碍有效互通现社区人群与品牌受众的无障碍有效互通-在天涯社区（在天涯社区（）网站子栏目）网站子栏目“天涯旅游天涯旅游”主版下开设单独的预订页面主版下开设单独的预订页面-景点直销预订系统，预订系统包含后台页面信息管理和订单管理系统等系统开发景点直销预订系统，预订系统包含后台页面信息管理和订单管理系统等系统开发-天涯客服中心协助商家完成网络预订与咨询天涯客服中心协助商家完成网络预订与咨询-话题活动辅助推荐话题活动辅助推荐-维护运营管理维护运营管理 直销联盟费用价格：直销联盟费用价格：3000030000元元/年年联盟会员建设和推广服务费费用项目：联盟会员建设和推广服务费费用项目：