成功入驻天猫品牌运营计划书课件.ppt

1、品牌申请入驻天猫旗舰店品牌申请入驻天猫旗舰店品牌创立与团队品牌创立与团队2022-9-301品牌与团队品牌与团队2022-9-302品牌与团队品牌与团队品牌的创立品牌的创立2016年淘宝店铺营业额突破100万，同年开始组建团队并注册成立自已的品牌；2017年5月注册一个企业店铺2017年8月，团队逐渐完善，申请入驻天猫。2022-9-303品牌与团队品牌与团队现有团队成员组成现有团队成员组成店长兼运营1人店铺设计2人运营推广2人客服中心3人仓储2人财务1人美工设计文案编辑运营运营助理白班客服晚班客服售后客服库存管理打包发货2022-9-304品牌与团队品牌与团队天猫店铺成员配备天猫店铺成员配备

2、前期：在原有的团队基础上增加有经验天猫店铺运营一名，美工一位名；中期：根据订单量与销售计划表增加相应的成员；后期：更加精细化完善人员配备，让最专业的人才做专业的工作。耀耀 恩恩耀恩天猫店铺运营方案耀恩天猫店铺运营方案2022-9-305品牌申请入驻天猫旗舰店品牌申请入驻天猫旗舰店运营推广计划书运营推广计划书2022-9-30601店铺基本设置店铺基本设置DIANOUJIBENSHEZHI2022-9-30701店铺基本设置店铺基本设置l目的：目的：提升搜索权重，避免不必要的流量损失，让利益最大提升搜索权重，避免不必要的流量损失，让利益最大化。化。l周期：周期：1 1天天域名设置店铺介绍店铺简介

3、店铺名称1.1.店铺名称：店铺名称：体现于商品相关的关键词体现于商品相关的关键词2.2.店铺简介：店铺简介：淘宝固定格式，内容匹配与产品店淘宝固定格式，内容匹配与产品店铺类目相关的关键词铺类目相关的关键词3.3.店铺介绍：店铺介绍：与产品店铺类目相关的关键词与产品店铺类目相关的关键词4.4.域名设置：域名设置：英文或者拼音与关键词匹配英文或者拼音与关键词匹配2022-9-30802店铺装修店铺装修DIANPUZHUANGXIU2022-9-30902店铺装修店铺装修吸引买家点击成交3精准定位客户群，为店铺文案提供思路2塑造整体的运作风格，为店内营销提供基础1周期：周期：3030天天费用：费用：

4、5 5万万店铺装修模板店铺装修模板宝贝主图宝贝主图宝贝细节图宝贝细节图图片修图美化图片修图美化细节图模板细节图模板热区产品制作热区产品制作2022-9-301002店铺装修店铺装修实施步骤（1 1）整体风格定位（淘宝数据）整体风格定位（淘宝数据）目标客户的年龄分布1目标客户的性别分布2目标客户的等级分布3目标客户的地区分布4目标客户的消费层次分布5目标客户的爱好分布6目标客户的消费周期7目标客户的传播能力82022-9-301102店铺装修店铺装修实施步骤（3）分类页加入当然主推宝贝，促销活动加链接方便跳转。加入当然主推宝贝，促销活动加链接方便跳转。（2）首页装修淘宝装修市场购买特效模板。不需

5、要华而不实的特效，整体淘宝装修市场购买特效模板。不需要华而不实的特效，整体风格简约大气不乱风格简约大气不乱2022-9-301202店铺装修店铺装修实施步骤（4 4）主图）主图核心：体现卖点，提升点击率核心：体现卖点，提升点击率 高点击主图高点击主图9 9大元素大元素（1 1）图片背景：）图片背景：前后对比背景，可以加边框（2 2）促销信息）促销信息：数字促销元素叹号等（3 3）情感主张：）情感主张：心理暗示描述蓝图（4 4）宝贝属性：）宝贝属性：主要属性（5 5）行为驱动指令：）行为驱动指令：鼠标手，视频播放按钮（6 6）尺寸：）尺寸：用放大镜功能也可以看清（7 7）色彩元素：）色彩元素：红

6、色代表促销（8 8）数字元素：）数字元素：阿拉伯数字（9 9）紧迫元素：）紧迫元素：限时限量2022-9-301302店铺装修店铺装修第1张 加入促销信息，卖点信息。产品正面第2张 产品背面第3张 细节部位（材质 卖点）第4张 细节部位（材质 卖点）第5张 白底主图（符合首页流量抓取）（1）英文韩文等难以识别的文字（2）三种以上促销色彩（3）多买点展示（4）促销盖过宝贝主题（牛皮癣）（5）产品主体不清晰5 5大忌讳大忌讳5 5张主图张主图2022-9-301402店铺装修店铺装修1.买家停留时间：30-72秒2.最优详情页数PCPC端：端：2020屏屏 AAPAAP端：端：4 4页页1010屏

7、屏3.详情页图片使用极限图片总数不宜超过图片总数不宜超过2525张张单张图片宽带不大于单张图片宽带不大于750PX750PX，长度不大，长度不大于于1500px,1500px,大小不超过大小不超过300kb300kb4.描述页注意事项不超过不超过3 3种字体，颜色统一，说明文字种字体，颜色统一，说明文字简洁，卖点突出。细节图够大，真实。简洁，卖点突出。细节图够大，真实。5.2个根本点 当成非专业人士，以买家的口吻来叙述 不断强调产品卖点6.5大要点 30秒注意力 前三屏 情感诉求 利益排序 产品卖点2022-9-301502店铺装修店铺装修细节图页面排版细节图页面排版1.1.视频视频（简短展示

8、公司实力产品效果，增加买家可信度）（简短展示公司实力产品效果，增加买家可信度）2.2.活动展示活动展示：促销图：促销图 优惠广告语（点击跳转促销页面）单张高度优惠广告语（点击跳转促销页面）单张高度200px200px左右左右3.3.优惠券优惠券（点击跳转优惠券页面）（点击跳转优惠券页面）4.4.宝贝热区宝贝热区（点击跳转至对应宝贝）（点击跳转至对应宝贝）5.5.全身大图全身大图（一眼看明白穿在身上的整体效果）（一眼看明白穿在身上的整体效果）6.6.产品尺码产品尺码（货号（货号 颜色颜色 重量重量 成分成分 季节季节 专柜价专柜价 面料面料 版型版型 洗洗涤说明涤说明 尺码表尺码表 试穿模特信息

9、）试穿模特信息）7.7.颜色预览颜色预览 卖点提示卖点提示（搭配文字说明，同行产品对比）（搭配文字说明，同行产品对比）8.8.模特效果（模特效果（模特试穿信息，优质大图背景虚化效果，图片配合模特试穿信息，优质大图背景虚化效果，图片配合一定文字，排版错落有致）一定文字，排版错落有致）2022-9-301602店铺装修店铺装修9.9.实物平拍图展示实物平拍图展示（只放样衣不加模特）（只放样衣不加模特）不同颜色不同颜色 多角度多角度 不同行号平铺不同行号平铺10.10.宝贝细节部位展示（宝贝细节部位展示（材质材质 领口领口 袖口袖口 面料面料 下摆下摆 吊牌吊牌 做工做工 工艺工艺 品牌）品牌）11

10、.11.产品资质产品资质 商标信息商标信息12.12.品牌故事品牌故事（工厂图片、展会（工厂图片、展会 杂志杂志 广告图片，品牌介绍，设广告图片，品牌介绍，设计理念，发展轨迹）计理念，发展轨迹）13.13.购物保障购物保障 品质保障品质保障 售后服务售后服务 购物须知购物须知 包装展示包装展示 物流说明物流说明14.14.买家攻心评价买家攻心评价有一定销量基础添加，不宜过长，评价内容突出卖点有一定销量基础添加，不宜过长，评价内容突出卖点2022-9-3017YAOEN03店内营销策略店内营销策略DIANNEIYINGXIAOCELVE2022-9-301803店内营销策略店内营销策略l目的：目

11、的：配合配合seoseo直通车，打造爆款，关联销售。直通车，打造爆款，关联销售。l周期：周期：长期长期1212种策略：种策略：1.1.打折策略：打折策略：有理由，买家感觉占了便宜，限时限量；有理由，买家感觉占了便宜，限时限量；2.2.关联策略：关联策略：A+BA+B套餐功能互补；套餐功能互补；3.3.搭配策略：搭配策略：买买A A送送B B，买，买A,BA,B半价；半价；4.4.赠品策略：赠品策略：塑造赠品价值，增加客户转化。塑造赠品价值，增加客户转化。5.5.包邮策略：包邮策略：满满XXXX元或满几件包邮元或满几件包邮6.6.阶梯策略：阶梯策略：紧迫感，及时调整紧迫感，及时调整7.7.VIP

12、VIP策略策略:设定门槛加入，老客户优先发货，顺丰设定门槛加入，老客户优先发货，顺丰8.8.优惠券策略：优惠券策略：有门槛获取，满有门槛获取，满XXXX元可用元可用9.9.指定策略：指定策略：指定对象促销，指定款式促销指定对象促销，指定款式促销10.10.借力策略：借力策略：时事，节日，时令时事，节日，时令11.11.统一策略：统一策略：XXXX元任购区，满元任购区，满XXXX元换购区元换购区12.12.临界点策略：临界点策略：低至低至1 1折，最高折，最高XXXX封顶，全网首发封顶，全网首发13.13.清货福袋：清货福袋：合理设置清库存策略，让买家感受到超值合理设置清库存策略，让买家感受到超

13、值2022-9-301904爆款规划爆款规划BAOKUANGUIHUA2022-9-302004爆款规划爆款规划目的：打造主推宝贝引流，建立小爆款群，拉目的：打造主推宝贝引流，建立小爆款群，拉来流量形成点击，收藏，购买。来流量形成点击，收藏，购买。周期：周期：3 3个月个月1.什么是爆款爆款并非几千几万的销量，并非短时间做出来的，爆款并非几千几万的销量，并非短时间做出来的，爆款就是卖的好的宝贝，需要稳定的销量。爆款就是卖的好的宝贝，需要稳定的销量。必要元素：必要元素：市场容量够大市场容量够大 款式符合买家要求款式符合买家要求 符合大多数买家预期符合大多数买家预期 能给买家充分购买的理由能给买家

14、充分购买的理由 足够多的买家看到足够多的买家看到2022-9-3021耀恩天猫店铺运营方案耀恩天猫店铺运营方案04爆款规划爆款规划淘宝指数分析热卖款消费层次淘宝指数分析热卖款消费层次淘宝指数分析热卖款搜索趋势淘宝指数分析热卖款搜索趋势找出市场容量大的款式找出市场容量大的款式生意参谋找出热卖宝贝生意参谋找出热卖宝贝生意参谋找出热卖子行业生意参谋找出热卖子行业1 12 23 34 45 5执行步骤2.行业分析2022-9-302204爆款规划爆款规划3.宝贝选款将自己的宝贝进行整理归类，根据行业分析选出款将自己的宝贝进行整理归类，根据行业分析选出款式，然后通过直通车或钻展进行测款测图；式，然后通过

15、直通车或钻展进行测款测图；执行步骤：执行步骤：1.1.将自己的宝贝分成将自己的宝贝分成3 3等（低价促销款等（低价促销款 中等利润款中等利润款 高标价款）；高标价款）；2.2.根据热卖款式选出根据热卖款式选出5 5款左右；款左右；3.3.分布分布5 5款宝贝（款宝贝（20%20%低价产品，低价产品，70%70%中等利润产品，中等利润产品，10%10%高利润产品塑造品牌档次和高回报）；高利润产品塑造品牌档次和高回报）；4.4.参考公式定价，最佳价格参考公式定价，最佳价格=(=(相似产品的最高价格相似产品的最高价格-相似产品的最低价格相似产品的最低价格 )*0.618+0.618+相似产品的最低相

16、似产品的最低价；价；5.5.扩展相应的子类目，抓取对应子类目的流量。扩展相应的子类目，抓取对应子类目的流量。2022-9-302304爆款规划爆款规划爆款引流分析淘宝淘宝SEOSEOl 优势：优势：免费稳定精准。免费稳定精准。l 劣势：劣势：需要积累，不能立竿见影需要积累，不能立竿见影淘宝直通车淘宝直通车l 优势：优势：精准精准 立竿见影立竿见影l 劣势：劣势：贵，恶意竞争，不持久贵，恶意竞争，不持久淘宝活动淘宝活动l 优势：优势：流量大。流量大。l 劣势：劣势：五里墩，中差评多，影响搜素权重五里墩，中差评多，影响搜素权重淘宝客淘宝客l 优势：优势：长久。长久。l 劣势：劣势：需要返点，需要积

17、累需要返点，需要积累老客户老客户l 优势：优势：免费免费 精准精准 长久。长久。l 劣势：劣势：需要积累需要积累其他流量其他流量站外流量，微博，微信，蘑菇街，美丽说视频推广站外流量，微博，微信，蘑菇街，美丽说视频推广（有时间和精力）（有时间和精力）2022-9-302404爆款规划爆款规划爆款的周期（1）储备期1个月 流量组成：流量组成：淘宝淘宝seo 80%直通车直通车10%钻展钻展5%淘宝客淘宝客5%准备工作：准备工作：建立建立SEO关键词数据库关键词数据库 布局好直通车基础设置布局好直通车基础设置 将宝贝合理上下架将宝贝合理上下架 详情页做好详情页做好 首图全部主图做好。首图全部主图做好

18、。主推标题主推标题（2）成长期：2个月流量组成：流量组成：淘宝淘宝seo 60%直通车直通车15%淘宝活动淘宝活动10%钻展钻展10%淘宝客淘宝客5%准备工作：准备工作：更新更新SEO关键词数据库关键词数据库 宝贝初始销量形成宝贝初始销量形成 宝贝攻心评价宝贝攻心评价 必须有关键词排名在前几页必须有关键词排名在前几页 直通车关键词有点击。直通车关键词有点击。活动产品一定要关联销售。活动产品一定要关联销售。建立会员制度建立会员制度 优化主图和详情页优化主图和详情页 2022-9-302504爆款规划爆款规划爆款的周期（3）爆发期：3个月流量组成：流量组成：淘宝淘宝seo 30%直通车直通车35%

19、淘宝活动淘宝活动10%钻展钻展15%淘宝客淘宝客5%其他流量其他流量5%准备工作：准备工作：老客户资料搜集老客户资料搜集 直通车投入产出成正比直通车投入产出成正比 主推宝贝表现好主推宝贝表现好 有中等词的流量引入有中等词的流量引入 套餐策略提升客单价套餐策略提升客单价 产品供应链正常产品供应链正常（4）衰退期：1个月流量组成：流量组成：淘宝淘宝seo 40%直通车直通车20%钻展钻展10%淘宝活动淘宝活动20%淘宝客淘宝客5%其他流量其他流量5%准备工作：准备工作：收藏购买的客户促销收藏购买的客户促销 清仓促销。清仓促销。反季销售反季销售 2022-9-3026YAOEN05深度深度SEO S

20、EO S H E N D U S E O2022-9-302705爆款规划爆款规划1.1.核心词核心词 建立黄金词数据库建立黄金词数据库选词：选词：（1 1）Top20Top20万次词表万次词表（2 2）直通车后台流量解析）直通车后台流量解析（3 3）淘宝排行榜）淘宝排行榜（4 4）淘宝搜索框下拉词）淘宝搜索框下拉词（5 5）小二推荐词）小二推荐词（6 6）宝贝属性词）宝贝属性词（7 7）生意参谋市场行情）生意参谋市场行情目的：目的：打造爆款宝贝标题提升搜索权重打造爆款宝贝标题提升搜索权重周期：周期：1 1个月个月2.2.黄金标题黄金标题 （1 1）优先用一类热词，低竞）优先用一类热词，低竞争

21、长尾词组标题提升权重争长尾词组标题提升权重（2 2）有一定销售基础用二类）有一定销售基础用二类热词热词（3 3）换三类热词）换三类热词修改周期修改周期1 1周一次周一次3.3.黄金词黄金词筛选：筛选：（1 1）按转化率高到低排序）按转化率高到低排序（2 2）把不相关的词删除）把不相关的词删除（3 3）把搜索指数过低的词删除）把搜索指数过低的词删除（4 4）把搜索竞争度低的词删除）把搜索竞争度低的词删除（5 5）把太长的词删除）把太长的词删除（6 6）去重关键词）去重关键词（7 7）将关键词按竞争宝贝数分成）将关键词按竞争宝贝数分成3 3类类（8 8）按紧密优先偏正原则组标题）按紧密优先偏正原则

22、组标题4.4.上下架时间上下架时间 （1 1）买家高峰期）买家高峰期1.1.生意参谋：买家什么时候来行业来访高峰期生意参谋：买家什么时候来行业来访高峰期2.2.生意参谋：按小时分析，本店来访高峰生意参谋：按小时分析，本店来访高峰3.3.市场行情：上架周段分析，行业卖家信息市场行情：上架周段分析，行业卖家信息（2 2）竞争对手薄弱期）竞争对手薄弱期1.1.按人气查出行业按人气查出行业40-5040-50个强劲对手个强劲对手2.2.查出他们的下架时间点查出他们的下架时间点3.3.分析竞争薄弱期分析竞争薄弱期（3 3）注意事项）注意事项1.1.在时间末端上架延后上架在时间末端上架延后上架2.2.上午

23、有活动不做上午上架上午有活动不做上午上架3.3.同等宝贝上架时间错开同等宝贝上架时间错开2022-9-3028YAOEN06手机淘宝手机淘宝SHOUJITAOBAO2022-9-302906手机淘宝手机淘宝1 1、手机页装修、手机页装修等同于等同于PCPC端风格准备不同端风格准备不同尺寸的图片。主推产品尺寸的图片。主推产品2、淘积木活动页面设置不同于手机首页，自定不同于手机首页，自定义页面活动页面义页面活动页面3、手机详情尺寸、文字大小根据手尺寸、文字大小根据手机观看效果，定向设计机观看效果，定向设计4手机专享价设置比设置比PCPC端低的价格端低的价格2022-9-303006手机淘宝手机淘宝

24、6手机活动淘宝官方活动报名淘宝官方活动报名5二维码包裹包裹 ，售后服务单。，售后服务单。纸箱都可以印二维码纸箱都可以印二维码7.手机SEO等同于淘宝等同于淘宝SEOSEO2022-9-3031YAOEN07直通车直通车Z H I T O N G C H E2022-9-303207直通车直通车目的：目的：提升点击量，爆款引流提升点击量，爆款引流周期：周期：长期长期费用：费用：见计划表见计划表准备工作（1）预算 每天花多少每天花多少 给几个宝贝用直通车给几个宝贝用直通车 投放地区投放地区 投放时间段投放时间段（2）宝贝选款 市场容量大市场容量大 有一定利润空间有一定利润空间 主图和详情经过精心设

25、置主图和详情经过精心设置 有一定的销量和评价有一定的销量和评价玩法规则 8 8或或2020个推广计划个推广计划 单独设置日限额，时段，地区单独设置日限额，时段，地区 每款宝贝每款宝贝200200个词个词 写写4 4个创意标题，个创意标题，4 4个创意主图个创意主图 3 3种推广方式：精准匹配，广泛匹配，中种推广方式：精准匹配，广泛匹配，中心词匹配心词匹配 每个关键词可精确到每个关键词可精确到0.050.05元元 扣费扣费=下一名出价下一名出价*下一名质量得分下一名质量得分/你的你的质量得分质量得分+0.01+0.01关键词数据库1.1.关键词数据库建立，同于关键词数据库建立，同于SEOSEO找

26、词找词2.2.数据库注意事项数据库注意事项 不关注竞争宝贝数不关注竞争宝贝数 与类目属性相关与类目属性相关 不删除搜索指数低的词不删除搜索指数低的词 初期填词初期填词200200个个 定期删除无意义的词定期删除无意义的词 及时关注质量得分及时关注质量得分2022-9-3033提升质量得分原理：展现形式是原理：展现形式是1-101-10分，并不是真实分分，并不是真实分数，而是等级数，而是等级影响因素：影响因素：竞争度竞争度 相关性：类目相关性：类目 属性属性 标题标题 点击率点击率 账户历史记录账户历史记录 其他权重：好评，转化率，收藏量其他权重：好评，转化率，收藏量提升方法提升方法 关键词关键

27、词 宝贝本身宝贝本身 主图主图 排名位置排名位置 推广计划推广计划07直通车直通车诊断流程（1 1）账户诊断）账户诊断1.1.数据来源数据来源：直通车报表2.2.诊断要点：诊断要点：账户报表设置，报表日期，投入产出3.3.优化思路：优化思路：账户由计划组成，赚钱计划更赚钱，亏损计划不亏损（2 2）推广计划诊断）推广计划诊断（3 3）推广宝贝诊断）推广宝贝诊断（4 4）推广关键词诊断）推广关键词诊断2022-9-3034YAOEN08钻展推广钻展推广Z H U A N Z H A N2022-9-303508钻展推广钻展推广目的：目的：提升点击量，爆款引流提升点击量，爆款引流周期：周期：长期长期

28、费用：费用：准备工作（1）预算 每天花多少每天花多少 多计划多单元投放多计划多单元投放 投放地区投放地区 投放时间段投放时间段（2）投放位置选择 前期站内投放前期站内投放玩法规则 多计划多单元投放多计划多单元投放 系统推荐人群溢价系统推荐人群溢价 达摩盘圈定人群溢价达摩盘圈定人群溢价 设置拉新计划和收割计划设置拉新计划和收割计划 设置防止客户流失计划设置防止客户流失计划 2022-9-3036YAOEN09内容营销内容营销NEIRONGYINGXIAO2022-9-303709内容销营内容销营目的：通过图片、文字、视频、音频等内容，提高产品的内容价值，制造出对用户黏性、活跃目的：通过图片、文字

29、、视频、音频等内容，提高产品的内容价值，制造出对用户黏性、活跃性产生一定促进作用性产生一定促进作用1 1、内容质量的甄别、内容质量的甄别对产品有用的，有害的，无帮助的区分出来。2 2、把好的内容呈现给用户、把好的内容呈现给用户a、产品对应的渠道 b、推动内容的时效性（过时的内容就别发了。）c、考虑渠道是否覆盖推送对象。d、竞品选择的推送渠道 e、历史推送的效果数据f、用户兴趣点所涉及的渠道（看客户喜欢在哪个流量端口进来）端口进来）3 3、文案、文案a:写一个好的文案（贴近客户群的消费心理）b:简单有趣，朗朗上口，容易记住。c：符合产品的场景氛围。d：做内容的起源源自产品，最后的目的也是产品，根

30、据产品属性、特点，写出相对应的文案。2022-9-3038YAOEN10淘宝客推广淘宝客推广T A O B A O K E2022-9-3039耀恩天猫店铺运营方案耀恩天猫店铺运营方案10淘宝客推广淘宝客推广目的：提升宝贝销量，配合店铺目的：提升宝贝销量，配合店铺SEO SEO，直通车，直通车使效果事半功倍。使效果事半功倍。1 1前期通过淘客破零，增加店铺销量前期通过淘客破零，增加店铺销量2 2中期通过淘客稳定销量，稳定店铺流量中期通过淘客稳定销量，稳定店铺流量3 3后期通过淘客清仓。后期通过淘客清仓。2022-9-3040YAOEN11数据分析数据分析S H U J U F E N X I2

31、022-9-304111数据分析数据分析数据分析数据分析目的：确认之前目的：确认之前7 7步的效果及时作出调整，应对方法保证步的效果及时作出调整，应对方法保证店铺稳定提升。店铺稳定提升。周期：周期：长期长期1.1.当天核心数据分析当天核心数据分析2.2.近期流量走势分析近期流量走势分析3.3.流量来源构成分析流量来源构成分析4.4.主要流量走势分析主要流量走势分析5.5.引流宝贝结构分析引流宝贝结构分析6.6.店铺内功数据分析店铺内功数据分析7.7.买家购买详情分析买家购买详情分析8.8.宝贝优化方向分析宝贝优化方向分析9.9.主打宝贝流量分析主打宝贝流量分析10.10.主打宝贝关键词分析主打

32、宝贝关键词分析2022-9-3042YAOEN12老客户维护老客户维护L A O K E H U W E I H U2022-9-3043耀恩天猫店铺运营方案耀恩天猫店铺运营方案12老客户维护老客户维护老客户维护管理1.流失原因购买购买1 1次就流失（次就流失（70%70%），贪便宜（舍），贪便宜（舍弃），对产品不满意，对服务不满意（检讨自弃），对产品不满意，对服务不满意（检讨自身），时间长忘记了（短信旺旺提醒）身），时间长忘记了（短信旺旺提醒）购买购买2 2次还流失（次还流失（30%30%），客户善变，对产），客户善变，对产品不满意，对服务不满意。品不满意，对服务不满意。2022-9-304

33、4耀恩天猫店铺运营方案耀恩天猫店铺运营方案12老客户维护老客户维护意向客户一次性购买客户二次购买客户沉默客户2 2客户分类客户分类2022-9-304512老客户维护老客户维护留住客户的方法留住客户的方法2022-9-3046YAOEN13核心的产品及优势介绍核心的产品及优势介绍HEXINDECHANGPAINGJIYO2022-9-304713核心的产品及优势介绍核心的产品及优势介绍产品优势：产品优势：1.1.拥有拥有6 6年以上的淘宝自营的经验，熟悉此类目产品的情况；年以上的淘宝自营的经验，熟悉此类目产品的情况；2.2.把自营淘宝店铺热销产品，重新包装设计，天猫重装上架售把自营淘宝店铺热销

34、产品，重新包装设计，天猫重装上架售买；买；3.3.多年累积了一些一级供货合作厂商，生产、定制方便；多年累积了一些一级供货合作厂商，生产、定制方便；4.4.多年累积了一些自已的分销代理商，让自已的品牌能够更好多年累积了一些自已的分销代理商，让自已的品牌能够更好的传播出去；的传播出去；5.5.在同行类似产品中，通过另类包装设计，提供客户所求所想在同行类似产品中，通过另类包装设计，提供客户所求所想的服务和改进，让产品在同行中脱颖而出。的服务和改进，让产品在同行中脱颖而出。2022-9-304814年度目标年度目标N I A N D U J I H U A2022-9-304914年度目标年度目标导航

35、周期性报表导航周期性报表导航周期性报表1月份最后一波冲刺。2月份春节过后新款产品开始上架，上新测试。3月份新款持续全面上架，并迅速提升店铺流量和转化率4月份导航产品以及配件销量稳定。5月份尝试性行子类目扩展的上新，测试。6月份保证原有销量的基础上进行整体的推进。7月份开始进入淡季，巩固为主。巩固优化8月份开始对新上市的新品统筹，开始上新并进行测试9月份全面新品上架，进入销售的黄金阶段，要保证产品货量充足，9月份新品预热。10月份产品开始爆发（砸钱的时候到了，销量攀升期）11月份配合双十一的资源 爆发（天猫商城活动）12月份有个双十二 （淘宝网活动）2022-9-3050耀恩天猫店铺运营方案耀恩

36、天猫店铺运营方案14年度目标年度目标年度目标计划年度目标计划耀恩旗舰店年度目标计划概述年度销售目标：1000万年度运营费用预算：150万备注：具体各大活动促销计划见每月运营计划第一季度(Q1)第二季度(Q2)第三季度(Q3)第四季度(Q4)销售计划年销售额指标分配起步期，指标分配比12%：110W巩固期，指标分配比23%：230W稳定期，指标分配28%：280W发展期，指标分配比37%：370W月份2（20天）34567891011121销售额20W35W65W80W90W60W60W90W130W130W130W110W月总所需推广费用2000035000650008000090000600

37、00600009000013000013000013000011000月总销售件数30005000930016000180001200086001300018000130001300011000日均推广费用68011502450270030002000200030004300430043003600日均销售额65001200022000270003000020000200003000043000430004300036000日均销售件数100170500530600400400430600430430330流量计划客单价705070100日均转化率2.00%2.00%2.00%2.00%2.0

38、0%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%日均流量（UV）5000850025000265003000020000200002150030000215002150016500团队计划网店人员架构79121315运营1个平面设计1或2个：一个高端设计：主攻视觉营销，一个美工：负责修图抠图宝贝上传2-3个推广人员1个2个3个文案策划1个2个数据推广1个客服（售前、售后）2个：一早班一晚班负责售前售后3-5个：售前2早2晚，1售后常白班7-9个：售前3早3晚，1售后常白班10-15个：售前5早5晚，2售后常白班仓储（打单，配货，打包）1个2-4个3-5个3-5个运营规划起步期：完善基础巩固期：优化改进发展期：稳定发展，积累沉淀爆发期：冲刺准备,全力爆发2022-9-3051EndThankyou2022-9-3052