静脉用药调配中心PIVAS静配中PDCA循环活动成果汇报降低西林盒摆药差错例数课件.pptx

1、Intravenous drug dispensing center to reduce the number of errors in drug dispensing.PDCA循环成果汇报静脉药物调配中心降低西林盒摆药差错例数目标拟定实施效果实施过程活动后处理 目录CONTENTS01目标拟定Goal setting课题来源由于送药工在摆放西林盒时经常容易把不同的药品混放在同一个西林盒中，导致摆药出现差错。由于静配中心环节工序多，为保证静配中心药品使用安全，特针对西林瓶药品制作了西林盒，将西林瓶药品整齐码放在西林盒内，减少药品倒置而造成的污染，但是主题选择Please enter the b

2、ig caption text here.选题目的现状把握Please enter the big caption text here.课题来源：每个月对对西林瓶统计错误的数量进行统计，在统计每个月共计摆了多少药。得出摆放的合格率月份月份西林盒摆药错误西林盒摆药错误例数例数西林盒摆药例数西林盒摆药例数西林盒摆药西林盒摆药合格率合格率057184799.62%068176599.54%076176599.66%现状把握Please enter the big caption text here.99.48%99.50%99.52%99.54%99.56%99.58%99.60%99.62%99.

3、64%99.66%99.68%01234567895月6月7月图表标题图表标题西林盒摆药错误例数西林盒摆药合格率现状把握Please enter the big caption text here.99.48%99.50%99.52%99.54%99.56%99.58%99.60%99.62%99.64%99.66%99.68%17201740176017801800182018401860123图表标题西林盒摆药例数西林盒摆药合格率目标拟定Please enter the big caption text here.月份西林盒摆药错误例数西林盒摆药例数西林盒摆药合格率目标合格率5718479

4、9.62%99.95%68176599.54%99.95%76176599.66%99.95%目标拟定Please enter the big caption text here.99.30%99.40%99.50%99.60%99.70%99.80%99.90%100.00%5月6月7月目标合格率西林盒摆药合格率原因分析Please enter the big caption text here.对每一种药品的西林盒摆放数量做出明确规定，每一个西林盒摆放药品数量固定。1对西林盒进行编号，相同编号的西林盒放在相同的同一编号的西林盒周转箱中，方便查找西林盒2西林盒周转箱定位放置3易混淆药品安排不

5、同的送药工拨药和摆放西林盒，避免混放4对策拟定Please enter the big caption text here.02对策实施Implementation of Countermeasures对策实施Please enter the big caption text here.对策一对策名称西林盒摆放固定主要因西林盒摆放不固定 改善前：对每一种药品的西林盒摆放数量做出明确规定，每一个西林盒摆放药品数量固定。2.对西林盒进行编号，相同编号的西林盒放在相同的同一编号的西林盒周转箱中，方便查找西林盒。3.西林盒周转箱定位放置。对策实施：1.重新在西林盒上粘贴新的标签，标签包含药品名称和一个

6、西林盒摆放药品的数量及周转箱编码。2.根据药品摆放位置及西林盒大小合理分配西林盒周转箱。抗生素分在1-4号周转箱内，其他类药品分在周转箱内。3.西林盒周转箱定位放置，对策处置：改进后效果良好。对策效果确认：粘贴了新标签后，查找西林盒方便快捷，减少摆放西林盒的时间，大大提高工作效率。PDAC对策实施Please enter the big caption text here.对策二对策名称专人进行摆放主要因摆放人员混杂，容易混乱 改善前：1.易混淆药品安排不同的送药工拨药和摆放西林盒，避免混放。2.库管准备待剥药品时，按西林盒周转箱放置，减少西林盒摆放错误。对策实施：每天下午固定时间（16:20

7、）摆班人员会清理好空西林盒放在对应的周转箱内，由卫生员在传送至一楼库房固定位置放置。对策处置：改进后效果良好。对策效果确认：规定每一个西林盒摆放药品数量，方便摆药人员摆药时的数量抓取。PDAC03实施效果Implementation effect效果评价Please enter the big caption text here.8月9月10月西林盒摆药错误例数101西林盒摆药例数194717622201西林盒摆药合格率99.95%100.00%99.95%效果评价Please enter the big caption text here.99.92%99.93%99.94%99.95%99

8、.96%99.97%99.98%99.99%100.00%100.01%050010001500200025008月9月10月图表标题西林盒摆药错误例数西林盒摆药例数西林盒摆药合格率效果评价Please enter the big caption text here.99.92%99.93%99.94%99.95%99.96%99.97%99.98%99.99%100.00%100.01%8月9月10月西林盒摆药合格率效果评价Please enter the big caption text here.99.92%99.93%99.94%99.95%99.96%99.97%99.98%99.9

9、9%100.00%100.01%8月9月10月西林盒摆药合格率1、在西林盒标签上标明数量、名称、编码。2、制定西林盒摆放流程。标准化Please enter the big caption text here.3、将西林盒摆药错误与绩效挂钩。04活动后处置Post event disposal长效推行机制Please enter the big caption text here.西林盒摆放方案西林盒摆药错误处罚办法持续改进Please enter the big caption text here.8月9月10月西林盒摆药错误例数101西林盒摆药例数194717622201西林盒摆药合格率9

10、9.95%100.00%99.95%目标合格率100%100%100%1、根据药品的用量制定更加合理的西林盒药品摆放数量。2、对送药工进行药品知识培训，减少摆放错误。持续改进Please enter the big caption text here.3、为保证用药安全，加强对西林盒的清洁消毒管理。持续改进Please enter the big caption text here.012345解决问题能力责任心沟通协调自信心团队凝聚力积极性品管手法和谐度改善前改善后项目改善前改善后活动成长正/负向总分平均总分平均解决问题能力212.3333.671.37责任心273353.890.89沟通协调171.89374.12.21自信心182374.12.1团队凝聚力202.22414.562.34积极性212.23384.221.99品管手法913643和谐度202.22394.332.11注：由圈员9人评分，每项最高5分，最低1分，总分45分欢迎各位老师指导THANK YOU