（辅导学校教育机构）老师和家长的沟通课件.pptx

1、【辅导学校教育机构】老师【辅导学校教育机构】老师和家长的沟通和家长的沟通ppt 人与人之间最需要 做的是沟通的工作2012/3w 这是一个沟通的时代，而不是比声音与拳头的时代透过沟通冷战时期结束了；透过沟通不流血的民主达到了；透过沟通人际的冲突能平和的化解。亲子不沟通，孩子变成街头游童！夫妻不沟通，双人枕头同床异梦！朋友不沟通，鸡同鸭讲关系疏松！师生不沟通，校园悲剧层出不穷！劳资不沟通，伙计员工引起内讧！同事不沟通，工作学习做无用功！我们不沟通，大好前程自己葬送！人的一生就是沟通人的一生就是沟通2012/3老师这个职业的神圣含义1、什么样的人称之为老师？、什么样的人称之为老师？a、古之学者必有

2、师。师者，所以传道、受业、解惑也。、古之学者必有师。师者，所以传道、受业、解惑也。b、吾师道也，夫庸知其年之先后生于吾乎？是故无贵无贱，、吾师道也，夫庸知其年之先后生于吾乎？是故无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也。无长无少，道之所存，师之所存也。韩愈师说韩愈师说C、世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有！、世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有！故虽有名马，祇辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间，不以千故虽有名马，祇辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也！里称也！韩愈马说韩愈马说 2012/32、一个成功的老师具备怎样的条件？A、应有一颗真诚、宽广的心，平易近人的态度

3、；B、良好的职业道德修养；C、丰富的专业技能和知识；D、与学生、家长之间的“沟通”能力2012/3沟通是一门语言艺术1、什么是沟通？什么是有意识的沟通？、什么是沟通？什么是有意识的沟通？沟通就是说话，就是交流，就是相互反馈，沟通就是说话，就是交流，就是相互反馈，从而达到相互信任相互理解的目的。从而达到相互信任相互理解的目的。为了达到相互信任相互理解的共识过程，为了达到相互信任相互理解的共识过程，所进行的一个相动式、技巧性的交流！所进行的一个相动式、技巧性的交流！没有沟通，就不会有机会的存在！不会有熟知、认识甚至没有沟通，就不会有机会的存在！不会有熟知、认识甚至是感知！是感知！*沟通无时不在，沟

4、通无处不有！沟通无时不在，沟通无处不有！2012/32 2、沟通对于老师工作的重要性？、沟通对于老师工作的重要性？沟通对于老师来说是一场不折不扣的心理战！没有结束，沟通对于老师来说是一场不折不扣的心理战！没有结束，最理想的状态是双赢局面！最理想的状态是双赢局面！沟通的好坏决定最终的整体认知！沟通的好坏决定最终的整体认知！衡量一个师者专业素养甚至职业道德的终极体现！衡量一个师者专业素养甚至职业道德的终极体现！2012/3说明事物说明事物w表达情感表达情感 建立关系建立关系 进行企图进行企图我我们们怎怎样样更更好好的的沟沟通通？1、沟通的四大目的：、沟通的四大目的：2012/32、有效沟通的基本种

5、类及特点、有效沟通的基本种类及特点A、横向沟通与纵向沟通（明确性）、横向沟通与纵向沟通（明确性）公司内部之间，组织之间，处于同等职权地位的人之间的公司内部之间，组织之间，处于同等职权地位的人之间的沟通（如：咨询师和老师的沟通、教务和老师的沟通等）沟通（如：咨询师和老师的沟通、教务和老师的沟通等）B、单向沟通与双向沟通（互动性）、单向沟通与双向沟通（互动性）家长主动和老师沟通，反馈信息；老师反过来和家长沟通，家长主动和老师沟通，反馈信息；老师反过来和家长沟通，注重协调注重协调C、语言沟通与肢体沟通（灵活性）、语言沟通与肢体沟通（灵活性）肢体沟通是指眼神，动作等潜意识的言行举止，不单单是肢体沟通是

6、指眼神，动作等潜意识的言行举止，不单单是对孩子，更主要的是和家长的精神交汇对孩子，更主要的是和家长的精神交汇2012/3沟通中的个人浅谈1 1、与家长沟通应该注意哪些方面？、与家长沟通应该注意哪些方面？A A、精神面貌是搭建沟通桥梁的一面镜子、精神面貌是搭建沟通桥梁的一面镜子积极、自信、乐观、幽默，感染力强（人格魅力的锤炼）积极、自信、乐观、幽默，感染力强（人格魅力的锤炼）B B、仔细聆听，是逐渐了解过程，积累经验的必经阶段、仔细聆听，是逐渐了解过程，积累经验的必经阶段倾诉是情感释放的终极体现，从理性的角度讲，我们一对一教倾诉是情感释放的终极体现，从理性的角度讲，我们一对一教育的育的“针对性针

7、对性”由此而来由此而来C C、注重实际，多肯定，多鼓励，切勿、注重实际，多肯定，多鼓励，切勿“忽悠忽悠”真情实感的流露，（万分焦急、发自肺腑，像对待自己的孩子真情实感的流露，（万分焦急、发自肺腑，像对待自己的孩子一样）一样）“共情共情”原则，能够理性换位原则，能够理性换位D D、“精神胜利法精神胜利法”描绘美好蓝图，赢得改变的主动描绘美好蓝图，赢得改变的主动不是要说服，更多的是引导。他要什么我们就给他什么，并且不是要说服，更多的是引导。他要什么我们就给他什么，并且只有我们能完成的最好只有我们能完成的最好2012/3E、做一个无所不能的、做一个无所不能的“杂家杂家”人性的主体表现在于模仿，老师做

8、为一个领路人，起点要高人性的主体表现在于模仿，老师做为一个领路人，起点要高（上得厅堂，下得厨房；能文能武，能动能静）（上得厅堂，下得厨房；能文能武，能动能静）古代中国对才女的界定古代中国对才女的界定重在积累，兴趣要广而博，量变到质变的过程！重在积累，兴趣要广而博，量变到质变的过程！*每个学生的个体情况是不一致的，学生与学生之间不能一概每个学生的个体情况是不一致的，学生与学生之间不能一概而论，我们在最初的接触甚至是前期的授课过程，更多的是而论，我们在最初的接触甚至是前期的授课过程，更多的是投其所好，以博好感！投其所好，以博好感！F、态度、态度“专家专家”与学科专家与学科专家以平等、尊敬的态度对待

9、家长，阐述通俗易懂，避免术语。以平等、尊敬的态度对待家长，阐述通俗易懂，避免术语。不要态度上的专家，要学科上的专家。不要态度上的专家，要学科上的专家。G、像对待自己的孩子一样用心、像对待自己的孩子一样用心不是我们说了多少，也不是家长认同多少，而是我们借助沟通不是我们说了多少，也不是家长认同多少，而是我们借助沟通媒介和实际行动给家长和孩子真情实感媒介和实际行动给家长和孩子真情实感2012/32、沟通内容怎样把握？、沟通内容怎样把握？A、学会自我包装、学会自我包装 “为人师表为人师表”，除了穿着打扮，气质显现，更重要的是，除了穿着打扮，气质显现，更重要的是语言包装自己！语言包装自己！B、讲孩子、讲

10、孩子“十个十个”优点，再讲优点，再讲“一个一个”缺点缺点 多赞美，少批评，迅速发现闪光点；缺点的理性提出是多赞美，少批评，迅速发现闪光点；缺点的理性提出是老师审时度势的能力体现，一针见血，点到为止老师审时度势的能力体现，一针见血，点到为止C、制造危机感、制造危机感 小升初、初升高、高考小升初、初升高、高考D、远景规划、远景规划 根据目前形式的分析，浅谈个人意见，以及一些特殊症根据目前形式的分析，浅谈个人意见，以及一些特殊症结的解决办法结的解决办法 蓝图越细化越好，组织严谨，区域完美蓝图越细化越好，组织严谨，区域完美2012/3E、设置悬念，大胆预言、设置悬念，大胆预言站在家庭的角度，孩子的学业

11、成长成为家庭生活的健康发展的站在家庭的角度，孩子的学业成长成为家庭生活的健康发展的重要标尺，老师称为每个家庭的重要标尺，老师称为每个家庭的“第四人第四人”，责任感的体现，责任感的体现 压力与动力同时并存！压力与动力同时并存！F、教学的乐趣重在分享、教学的乐趣重在分享实际教学中的一些真情实感，个人经验；鼓励家长阐述自己的实际教学中的一些真情实感，个人经验；鼓励家长阐述自己的观点，但不要去说服，不要把自己的意识强加给别人！观点，但不要去说服，不要把自己的意识强加给别人！G、请给我一次机会，只要一次、请给我一次机会，只要一次 在我的教学理念中，没有第二，底线就是在我的教学理念中，没有第二，底线就是“

12、第一第一”，没有，没有 更好，只有最好更好，只有最好 （坚定的眼神、自信的表情，诚恳的说话态度）（坚定的眼神、自信的表情，诚恳的说话态度）实际行动说明一切（责任心、细心、耐心、感恩之心）实际行动说明一切（责任心、细心、耐心、感恩之心）“重在参与重在参与”，缘分论！，缘分论！2012/3我们到底是在沟通什么？沟通的最终主旨和精髓沟通的最终主旨和精髓1、先要让孩子明白我们为什么要学习，然后再让孩、先要让孩子明白我们为什么要学习，然后再让孩子明白什么是学习？子明白什么是学习？2、怎样理解、怎样理解“学无止境学无止境”？3、突破与挑战贯穿整个人生，在学习上尤其体现！、突破与挑战贯穿整个人生，在学习上尤

13、其体现！2012/3向你推荐向你推荐20句用语句用语老师和家长沟通老师和家长沟通1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大一下，孩子的进步就更大2.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他起来慢慢引导他3.您有什么事情需要老师做吗？您有什么事情需要老师做吗？4.您有特别需要我们帮助的事情吗？您有特别需要我们帮助的事情吗？5.谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复好吧好吧6.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为

14、了孩您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好子好2012/37.孩子的问题最好先让他们自己来解决，放心吧，我孩子的问题最好先让他们自己来解决，放心吧，我相信通过这么长时间他绝对有这个能力相信通过这么长时间他绝对有这个能力8.这孩子太可爱了，我们老师和同学都很喜欢他，继这孩子太可爱了，我们老师和同学都很喜欢他，继续加油续加油9.谢谢您的理解，这是我们应该做的谢谢您的理解，这是我们应该做的10.很抱歉，孩子受伤了（如考试没考好），老师也很抱歉，孩子受伤了（如考试没考好），老师也很心疼，以后我会更关注他，帮助他迎头赶上，没很心疼，以后我会更关注他，帮助他迎头赶上，没问题的问题的2012/31

15、1.我想这件事该有我想这件事该有XX负责，我可以帮你联系一下负责，我可以帮你联系一下12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的我们会考虑的13.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动，我们一起来帮他好吗？的活动，我们一起来帮他好吗？14.您的孩子最近没有来校，老师和同学都很想他，您的孩子最近没有来校，老师和同学都很想他，真希望早点见到他真希望早点见到他15.请相信孩子的能力，他会做好的请相信孩子的能力，他会做好的16.考完试后您可以让孩子自己先说说这次考试的得考完试后您可以让孩子自己

16、先说说这次考试的得失，不要一味的先批评，只有他自己知道真正的问失，不要一味的先批评，只有他自己知道真正的问题了，他才能去认真解决题了，他才能去认真解决2012/317.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？好吗？18.近期我们要举行近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持，活动，相信有您的参与支持，会使活动更精彩会使活动更精彩19.学校网站内容丰富多彩，欢迎您经常浏览，及时学校网站内容丰富多彩，欢迎您经常浏览，及时沟通沟通20.我们向您推荐好的有助于孩子学习进步的知识读我们向您推荐好的有助于孩子学习进步的知识读物，您一定有收获的，孩子也会受益物，您一定有收获的，孩子也会受益2012/3沟通是搭建心灵的桥梁，是汇聚源泉的动力！在我们沟通是搭建心灵的桥梁，是汇聚源泉的动力！在我们的生活中，工作中，无时无刻都有沟通的存在！没的生活中，工作中，无时无刻都有沟通的存在！没有做不好，只有不去做！有做不好，只有不去做！如果说孩子是脚，教育是鞋，那怎样才能怎样完全合如果说孩子是脚，教育是鞋，那怎样才能怎样完全合适呢？适呢？让我们以诚恳的态度，用沟通这个量鞋标尺，使孩子让我们以诚恳的态度，用沟通这个量鞋标尺，使孩子的脚在学习的大道上翩翩起舞！的脚在学习的大道上翩翩起舞！2012/3