《运营之光20》万字笔记整理课件.pptx

1、运营之光2.0黄有璨 万字笔记整理演讲人2025-11-11【目标-技能层面】对“好运营”的理解01Part One【目标-技能层面】对“好运营”的理解【目标-情感层面】运营之“光”、运营之“美”02Part One【目标-情感层面】运营之“光”、运营之“美”【写在方法技巧之前】对运营的“信仰”（价值导向）、思维方式、工作习惯03Part One【写在方法技巧之前】对运营的“信仰”（价值导向）、思维方式、工作习惯01铺垫信仰（核心竞争力）020304052个工作习惯/思考方法3个底层工作方法4个关键性“运营思维”【核心技能/工作方法】04Part One【核心技能/工作方法】找到”掌控“运营指

2、标的感觉内容运营用户运营数据分析文案技巧关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则数据积累经验沉淀指导实践数据积累。案例：三节课细粉方案制定后的效果估算【核心技能/工作方法】数据分析数据的作用：客观反映产品目前的状态和所处的阶段；找到问题节点；找到达成目标的最佳路径；精细分析并拆分，对用户更了解，对生态更具掌控力；发觉线索和规律，顺藤摸瓜，对表现显现要好的用户和服务进行挖掘，找到背后的共性行为和特征，再将这些特征放大到极致，吸引更多的用户。数据分析的目标：对整体用户构成、行为习惯、当前产品的主要问题了然于胸，对站内整体用户生态更具掌控力。【核心技能/工作方法】内容运营03内容的定位、调性和基本原则

3、内容运营包括：内容生产内容组织内容内部流通内容互动内容外部流通（传播）老黄对内容生产的理解0201【核心技能/工作方法】文案技巧短文案的写作中长文案的写作转化型文案撰写的核心原则【核心技能/工作方法】用户运营01用户运营的核心，是通过对用户行为的引导和管理，通过部分用户去影响更多用户，提升用户的留存率与活跃度，并最终实现用户价值的最大化，从而带来产品的价值提升02面向较大规模用户的整体运营：03面向较小规模特定用户的针对性运营04总之，关于用户运营，要想清楚逻辑，要懂得借力打力，要学会通过一些策略和技巧去更好的影响到用户们的行为。【运营的一些宏观规律和逻辑】05Part One【运营的一些宏观

4、规律和逻辑】11、早期产品的注意事项22、产品的4个阶段：探索期快速增长期成熟稳定期衰退期33、结合产品的业务类型、商业逻辑、业务流程来规划运营路径、侧重点、具体手段44、搭建一款成熟产品的运营体系55、社群的典型运营路径及逻辑【对运营&产品的理解】06Part One【对运营&产品的理解】【如何加速个体的成长，在运营的路上越走越远】07Part One【如何加速个体的成长，在运营的路上越走越远】运营经理和运营总监的区别 建立ABZ计划（精彩篇章）运营的“不可替代性”和“核心竞争力”在哪里 老黄的8年运营生涯心得分享 1、成长阶段划分：点线面融会贯通2、老黄对自身飞速成长成因的总结3、从运营小白到运营高手的阶段及侧重点划分这是一个逐步完满的过程【老黄的闲言碎语】08Part One【老黄的闲言碎语】【我的个人理解和感悟】09Part One【我的个人理解和感悟】感谢聆听2020