《人性的弱点》笔记课件.pptx
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1、人性的弱点笔记01.02.03.04.05.目录善待他人说服他人人际关系解决忧虑提升心态善待他人01Part One善待他人010203不指责他人关怀他人把玫瑰送给别人,你的手上总能沾点余香。善待他人不指责他人不争论不直接批评 只有一种方法,可以得到辩论的最大胜利:尽量避免辩论,避免辩论。争论前问自己:你这样做会让人家喜欢你,对你产生好感吗?为什么不给人家留一点面子呢?他并没有征求你的意见,也不需要你的意见,你何必要跟他争辩呢?你想得到的是空虚的胜利,还是人们赋予你的好感?一场辩论的终了,十次中有九次,那些辩论的人都更坚持他们的见解。我们绝不可能用辩论让一个无知的人心服口服。假使你的辩论胜了对
2、方,把对方指责得体无完肤,结果呢?你高兴了,可对方呢?你使他感觉到自卑,你伤了他的尊严,他自然对你获得的胜利感到不满。用争夺的方法,你永远都得不到满足;而用让步的方法,那你得到的可能比你所期望的更多。争论会打击对方的智力、判断、自信、自尊。他不但不会改变他的意志,而且还想向你反击。不争论不直接批评01你只有55%的时候是正确的。02只有你不议论别人,别人才不会议论你。03换位思考,理解,宽恕他们04批评前先赞美05委婉地提醒对方的错误06首先认识到自己的缺点不直接批评批评前先赞美在真诚的赞美之后,不要拐弯抹角地加上“但是”两个字,然后开始一连串的批评。原本受到鼓舞的人,在听到“但是”两个字之后
3、,很可能会怀疑原来的赞美之词。这样做,不但使赞美的真实性大打折扣,对对方的态度也不会有什么帮助。当我们听到他人对自己的优点加以称赞之后,再去接受批评,自然会觉得好受一些。0201不直接批评委婉地提醒对方的错误间接地提出别人的错失,要比直接说出来要温和得多,而且不会引起别人的强烈反感。千万别说“你错了”不直接批评如果批评者开始时先谦逊地承认,他自己也不是无可指责的,然后再批评,似乎就不是十分困难了。“这件事没有我犯的许多错误严重。我不是生来就具有判断力的,一切都是由经验而来。我绝对不愿意批评你或其他任何人。但如果你如此、如此做,你想是不是更聪明呢?”首 先 认 识 到 自 己 的 缺 点成功善待
4、他人关怀他人赞赏微笑关心倾听交谈换位思考我们接触的是人,他们都渴望被人赞赏,给他人以快乐,这是合情合理的一种美德。赞赏赞赏是动力即使是最微小的进步,我们也要称赞并激励他人继续进步。多鼓励,使对方知道,你对他有信心,他有潜力,那他就会付出最大的努力,争取胜利。鼓励使你令对方要改正的错误,看来很容易做到;使你要对方所做的事,好像很容易做到。批评是阻力告诉某个人在某一件事上愚蠢至极,做的完全不对,那你就破坏了他的进取心和上进心。赞赏给予名誉单击此处添加标题9,300 Million如果你要在某方面改造一个人,就要做得好像那种特点已经是他的显著特性一样。假定对方有你所要激发的美德,给他一个名誉,他会尽
5、其所能。给别人一个头衔,使他有一种权威的感觉,那他便会乐意去做你所建议的事。单击此处输入你的正文,文字是您思想的提炼,为了最终演示发布的良好效果,请尽量言简意赅的阐述观点;根据需要可酌情增减文字,以便观者可以准确理解您所传达的信息。赞赏赞赏不是恭维。赞赏是发自内心,而恭维则是虚情假意。诚挚的赞赏终将带来成就,而责备和嘲讽注定导致失败。微笑一个微笑所传达的意义是:我喜欢你;你让我感到幸福;见到你我很高兴。微笑是你美好心愿的表达,会点亮周遭旁人的人生,是驱散乌云的太阳。关心1如果我们仅仅是迫使他人对我们自己的所作所为感兴趣,那么,我们永远都无法结交真正的朋友。2当我们关心他人之时,他人也会对我们感
6、兴趣。4记住他人的名字3每个人都会喜欢那些尊敬他们的人。倾听不要插嘴,让对方畅所欲言。甚至是最激烈的批评者,也常常会在一个具有忍耐心和同情心的倾听者面前软化。在他人还有许多意见要发表的时候,是不会注意到你的。忍耐一下,用一颗开放的心听取他人的讲话,并诚恳地鼓励他人发表完自己的意见。要使别人躲避你,在背后讥笑你,甚至轻视你,就只顾不断地谈论自己,不用长时间地倾听他人吧。交谈03如果你想要树立敌人,就胜过你的朋友;而如果你要得到朋友,那就要让你的朋友胜过你。02不要忘记与你谈话的人。他对自己的事,比对你和你的事要感兴趣无数倍。即使是我们的朋友,也喜欢谈论他们自己的成就而不愿意只听我们吹嘘自己的成就
7、。01谈论别人感兴趣的话题。换位思考或许对方完全错了,但他却不以为然。对方有这样的思想和行为,其中一定有他的原因。对自己说:“假如我处在他当时的困难中,我将会有什么样的感受,什么样的反应呢?”你明天要遇到的人,有3/4在渴望同情。你对他们给予同情,他们就会即刻喜爱上你。对于仇敌 对于那些充满烦躁、固执和缺乏理智的人,你应该对他们表示惋惜、怜悯和同情。“我一点都不奇怪你有这种感觉。如果我是你,也会和你有一样的感觉。”因为道歉和同情,你能得到对方的好感。人类都普遍地追求同情。儿童迫切地想显示他们的伤害,甚至故意割伤或打伤,以此获得大量的同情。真诚地同情他人说服他人02Part One引导对话让对方
8、在从一开始就说“是”,最好让对方没有机会说“不”。问对方一些同意的问题,然后再逐渐引导对方进入设定的方向。对方只好继续不断地回答“是”,等到对方觉察的时候,他已经得到设定的结论了。启发 提出意见,不经心地将这意见移植到他的心里,引发他的兴趣,并且让他自己去思索,得到结论,让别人觉得那是他们自己的主意。永远按照对方的观点去想,从他人的立场去看事,这或许会成为影响你终生事业的一个关键因素。你为他们保全了面子。他们会觉得很好,而我也感觉到很好,因为我在处理这件事情的时候,考虑了他们的观点。给予他人.在劝说他人做某事之前,问自己:如何让对方愿意?能够影响他人的唯一方法,就是谈论他人的需要,并告诉他应该
9、如何去获得它。激发别人的迫切需求并加以满足,使双方都从中受益需求“请别再刊登那张照片,因为我不喜欢。”->“请别再刊登那张照片,因为我的母亲不喜欢。”我深深地感到您是一个正直而有耐心的人,所以我想请您帮个忙。这件事您会做得比别人更好,而您对这件事的了解也最为清楚。“动机你想要使一个富有上进精神和充满血气的人同意你的意见,那么,你就应该记住:给他提出一个挑战。挑战,是任何成功者都喜爱的一种竞技,一种表现自己的机会;挑战,是证明自身价值以及争强斗胜的机会。挑战说服他人巧妙地表达单击此处添加标题9,300 Million单击此处输入你的正文,文字是您思想的提炼,为了最终演示发布的良好效果,请尽
10、量言简意赅的阐述观点;根据需要可酌情增减文字,以便观者可以准确理解您所传达的信息。有时候你和别人争论,自己满意了,时间到了,会谈完了,别人没有理会。这种方式不能获得任何效果。把事实用戏剧化的手法表演出来。生动、活泼,要使它更有趣、更戏剧化,用有效的“表演术”,才会获得效果。不要命令建议,而不是命令。给下属自己去做事的机会;绝不告诉他应该怎样去做,而让他们从错误中去积累经验。“做这个,做那个。”或“别做这个,别做那个。”变成“你不妨可以考虑一下。”或“你认为那个有效吗?”给对方面子 他人有了自重感,便容易取得对方的真诚合作,而对方不会有任何的反感或是拒绝。如果不为别人保留面子,那就会毁了一个人。
11、”他在众人面前肯定了我,并相信我已尽了力,说我缺少的是经验,而不是能力。“人际关系03Part One家庭切勿唠叨不要语言乏味在家庭中杜绝批评礼貌对待家人欣赏对方不要试图改变你的伴侣家庭不要忽略小事切勿唠叨u大多数人用“唠叨”,一步步走向感情的破灭。如果你想维系幸福美满的生活,请不要唠叨!家庭不要语言乏味u语言乏味是指:1.说话不把握重点。2.甘当“哑巴”。3.不停地谈论关于自己的事。4.不管谈的话题是什么,一直在争论。5.总会告诉你一些断然的、鲁莽的事。家庭在家庭中杜绝批评u不要对家人要求太多,在你想批评他们的时候,温柔一些,你会得到意想不到的效果。家庭不要试图改变你的伴侣家庭u不干涉他人对
12、幸福的独特理解,只要对方不以武力干涉我们的生活。欣赏对方u表示欣赏,是保持家庭生活幸福的有效办法。家庭礼貌对待家人u我们对待自己的家人,却不及对待陌生人那样有礼。家庭不要忽略小事u很多婚姻破裂并不是因为一些重大的事件;相反,大多数往往都是因为一些很小的事情积少成多。家庭友谊尽心尽力 爱和友谊并非从天而降。一个人要想受到欢迎,一定要付出许多努力和代价。把自己奉献给别人,而不是等着别人来为自己奉献什么。远离自怜的阴影,勇敢地走入充满光亮的人群中。勇于去认识他人,结交新的朋友。无论在什么地方,都要将自己的欢乐尽量与别人分享。拥有个人特质 这世界没有任何人有义务非要喜欢你或我。为什么别人会特别选中你?
13、除非你具有他们所喜欢的特质,否则他们没有必要去接近你。用心去改善自己的态度,并增进能让别人喜欢你的品质。所谓赢取友谊的能力,指的是一种心境、一种处世的态度或是一种愿意把自己的爱、兴趣、注意力及服务精神献给他人的愿望。解决忧虑04Part One解决忧虑心灵决定思想01接受事实04不憎恨02解决工作烦恼05接受批评03解决财务烦恼06解决忧虑解决疲劳不为小事烦恼解决忧虑心灵决定思想01020304我们的生活就是由我们的思想形成的。心灵,是它自己的殿堂,它可以成为地狱中的天堂,也可以成为天堂中的地狱。伤害人的并非事件本身,而是他对事件的看法。想象你希望成为的人。这种想象会长期地影响着你,每时每刻地
14、改造你,将你改造成为自己所希望的那种人。思想是至高无上的。必须保持一个正确的人生观,一种勇敢、诚实以及愉悦的态度。正确的思想本身就是一种创造。我们的内心希望成为什么,我们就会变成什么。疲劳不是由于工作或者生理消耗,而是由于精神因素:忧虑、紧张和不快,以及烦闷。05给忧虑设定一个限度,超过这个限度就不再考虑了,让忧虑到此为止。对自己说,这件事情只值得我担一点点心,没有必要去操更多的心。单击此处添加标题单击此处添加文本具体内容,简明扼要的阐述您的观点。我们的生活就是由我们的思想形成的。心灵,是它自己的殿堂,它可以成为地狱中的天堂,也可以成为天堂中的地狱。伤害人的并非事件本身,而是他对事件的看法。想
15、象你希望成为的人。这种想象会长期地影响着你,每时每刻地改造你,将你改造成为自己所希望的那种人。思想是至高无上的。必须保持一个正确的人生观,一种勇敢、诚实以及愉悦的态度。正确的思想本身就是一种创造。我们的内心希望成为什么,我们就会变成什么。心灵决定思想给忧虑设定一个限度,超过这个限度就不再考虑了,让忧虑到此为止。对自己说,这件事情只值得我担一点点心,没有必要去操更多的心。疲劳不是由于工作或者生理消耗,而是由于精神因素:忧虑、紧张和不快,以及烦闷。解决忧虑不憎恨01当我们对敌人心怀仇恨的时候,就是在给他们机会控制我们的睡眠、胃口、血压、健康,甚至是我们的心情。02一旦你心存报复,那对自己的伤害绝对
16、要比对别人的大得多。憎恨不会伤害对方一根汗毛,却把自己的日子弄成了地狱。03如果我们以生活为代价,“付”给忧虑太多的话,我们就是傻子。不知道如何抗拒忧虑的人,都会短命。损失了健康,就算他能赢得整个世界,又能得到什么呢?04不要理会恶意的责难05不要要求回报不憎恨当我们对敌人心怀仇恨的时候,就是在给他们机会控制我们的睡眠、胃口、血压、健康,甚至是我们的心情。一旦你心存报复,那对自己的伤害绝对要比对别人的大得多。憎恨不会伤害对方一根汗毛,却把自己的日子弄成了地狱。如果我们以生活为代价,“付”给忧虑太多的话,我们就是傻子。不知道如何抗拒忧虑的人,都会短命。损失了健康,就算他能赢得整个世界,又能得到什
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