旅游安全--安全保护机构、制度与人员课件.pptx

1、旅游安全是旅游景区的生命线。根据旅游景区质量等级的划分与评定（国标），近两年内发生或游客死亡或重残的旅游安全事故且景区负有主要责任的，扣40分；负有管理责任的，扣20分。旅游安全旅游安全旅游安全-安全保护机构、制度与人员安全保护机构、制度与人员目录目录设有安全保护机构（标准分值2分）01有健全的安全保护制度（标准分值2分）02专职安全保护人员（标准分值4分）03流动安全保护人员数量（标准分值2分）041 1设有安全保护机构（标准分值2分）在A级旅游景区创建过程中，应严格按照标准要求，成立安全保护机构。设有安全保护机构Part 3.1.1项目经理下面有客服部、保洁部、讲解部和保安部。其中，保安部

2、全面负责艺尚小镇景区的安全保护工作。艺尚小镇景区的组织架构设有安全保护机构总经理下面设置了景区管理站、办公室和安保科。安保科全面负责琼台仙谷景区的安全保护工作。琼台仙谷景区的组织架构Part 3.1.12 2有健全的安全保护制度（标准分值2分）有健全的安全保护制度在A级旅游景区创建过程中，应根据旅游景区的实际情况，有针对性的构建成套的安全保护制度,包括但不限于旅游景区安全保护制度、旅游景区安全巡查制度、旅游景区医务室工作制度、旅游景区吸烟区管理制度、旅游景区安全设施管理制度、旅游景区消防安全管理制度、旅游景区防火安全管理制度等，且应做好以上安全保护制度的上墙工作。同时，应该做好旅游景区不同安全

3、保护工作岗位和工作人员的职责制定。Part 3.1.2有健全的安全保护制度这是琼台仙谷景区的安全巡查制度和流动安保人员工作制度。详细规定了琼台仙谷景区安全工作人员的职责和相应的规章制度。Part 3.1.2有健全的安全保护制度这是琼台仙谷景区安全保护工作人员职责，详细、全面、细致的规定了安全保护工作人员的职责，包括礼仪礼节等具体内容。Part 3.1.23 3专职安全保护人员（标准分值4分）专职安全保护人员一般来说，旅游景区内在游客集中和有安全隐患的地方分布专职安全保护人员，以水上游乐为主的旅游景区的巡视员、救护员，比例应较高。在A级旅游景区创建过程中，应根据旅游景区的实际情况，以及旅游景区接

4、待游客数量来确定旅游景区的专职安全保护人员的数量，不宜过多或过少。过多，增加旅游景区的财力负担，过少，不能满足旅游景区安全保护工作需要。Part 3.1.3专职安全保护人员这是琼台仙谷景区专职安全保护人员一览表，包括姓名、性别、手机号码等信息，一共有30个专职安全保护人员，全面负责琼台仙谷景区的安全保护工作，可以得4分。Part 3.1.3专职安全保护人员琼台仙谷景区安全保护人员信息上墙照片Part 3.1.3专职安全保护人员琼台仙谷景区安全保护人员职业资格证书照片可以看出，旅游景区安全保护人员应持证上岗。Part 3.1.34 4流动安全保护人员数量（标准分值2分）专职安全保护人员一般来说，旅游景区流动安全保护人员应与旅游区规模及性质相适应。在专职安全保护人员不足以确保旅游景区的安全保护工作时，就应该布置一定数量的流动安全保护人员，尤其是在旅游旺季，或者旅游景区内游客集中的区域，更应该布置一定数量的流动安全保护人员，协同专职安全保护人员做好旅游景区的安全保护工作。Part 3.1.4专职安全保护人员旅游景区依靠强有力的安全保护机构保障，健全的安全保护制度，以及数量充足的安全保护工作人员，才能确保旅游景区的安全保护工作有序、正常开展，确保旅游景区游客的人身、财产安全。Part 3.1.4谢谢观看谢谢观看