团队协作能力培训教材课件.pptx
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1、2022-9-28团队协作能力培训教材团队协作能力培训教材授课提纲授课提纲 1、团队协作内容 2、团队协作的特点 3、团队协作的意义 4、如何培养团队的协作能力 5、事业单位团队协作能力的提高一、团队协作的内容一、团队协作的内容1 1、团队的概念:、团队的概念:有关谚语有关谚语一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。红花虽好,尚需绿叶扶持。众志成城。众人划桨开大船。一根筷子易折,一把筷子难断。三个臭皮匠,顶一个诸葛亮。众人拾柴火焰高。人多好办事。三人成虎,众口烁金。经典团队经典团队经典团队一:刘邦-张良-萧何-韩信经典团队二:刘备-诸葛亮-关羽-张飞-赵云经典团队三:唐僧-孙悟空-猪八戒-沙和尚经典团
2、队四:新东方创业团队刘邦团队刘邦团队 汉高祖刘邦即位以后,经常举行宴会犒劳那些和他一起出生入死的大臣将领。有一次,刘邦在洛阳南宫大宴群臣。席间,刘邦问众位文臣武将:“大家说说看,我刘邦为什么能得到天下,项羽为什么会失去天下?”高起和王陵坐在座位上说:“陛下虽然好笑话人,可是只要部下攻下了城池,陛下总会将攻下的城池交给部下去管理。可是,项羽虽有妇人之仁,但心眼小,好妒忌人,打了胜仗部下也得不到好处。时间长了,谁也不会愿意替他卖命。这大概就是原因吧。”刘邦听后哈哈一笑,说道:“你们是只知其一,不知其二。若论运筹帷幄,决胜千里之外,我不如张良;若论镇守若论运筹帷幄,决胜千里之外,我不如张良;若论镇守
3、国家,安抚百姓,供给粮饷,不绝粮道,我不如萧何;若论国家,安抚百姓,供给粮饷,不绝粮道,我不如萧何;若论集结百万雄兵,战无不胜,攻无不克,我不如韩信。这三个集结百万雄兵,战无不胜,攻无不克,我不如韩信。这三个人都是人中豪杰,我能任用他们,这就是我得天下的原因。人都是人中豪杰,我能任用他们,这就是我得天下的原因。项羽只有一个范增,又不能很好地任用他,这就是他失败的原因。”众人听后,恍然大悟,纷纷点头称是。刘备团队刘备团队精神核心:皇叔刘备。汉室后人,是团队的旗帜。兴复汉室,是团队的纲领。智囊人物:军事诸葛亮。智慧、忠诚与信念集于一身。运筹帷幄之中,决胜千里之外。铁杆臂膀:关、张、赵云。忠义化身,
4、威武盖世。刘关张桃园结义,结拜之情义薄云天。刘备器重孔明,三顾茅庐。关张从心不服口不服到口服心服。唐僧取经团队唐僧取经团队唐僧师徒爬高山,渡险河,斩妖伏魔,历经九九八十一难,终取得真经。是一个成功团队的典范。马云非常推崇这支团队,认为它是最完美的团队最完美的团队,师徒四人性格各不相同,却又同时有着不可替代的优势。唐僧慈悲为怀,使命感很好,有组织设计能力,注重行为规范和工作标准,所以他能担任团队主管,做团队的核心;孙悟空本事高强,是取经路上的先行者,能迅速理解、完成任务,是团队业务骨干和铁腕人物;猪八戒看似实力不强,又好吃懒做,但是他善于活跃工作气氛,使取经之旅不至于太沉闷;沙僧勤恳、踏实,平时
5、默默无闻,关键时刻他能稳如泰山、稳定局面。俞敏洪新东方团队俞敏洪新东方团队 新东方的创业团队有些类似于唐僧的取经团队。徐小平曾是俞敏洪在北大时的老师,王强、包凡一是俞敏洪北京大学西语系80级的同班同学,王强是班长,包凡一是大学时代睡在俞敏洪上铺的兄弟。这些人个个都是能人、牛人,俞敏洪曾坦承:论学问,王强出自书香门第,家里藏书超过5万册;论思想,包凡一擅长冷笑话;论特长,徐小平梦想用他沙哑的嗓音做校园民谣,他们都比我厉害。他如何领导这些孙悟空式的厉害人物?失败的团队失败的团队 梁山泊一百零八好汉的水浒故事,中国老百姓耳熟能详。有“少不看水浒、老不看三国”之民谚。梁山队伍一开始风起云涌,气象不凡,
6、最后却落得个分崩离析,好汉们死的死逃的逃,是何故?老大宋江一心要归顺朝廷,洗脱贼名,抛弃了劫富济贫的旗号,大谈忠义,指导思想出了问题。好汉们在价值观上产生了严重分歧,军心涣散,战斗力日益减弱。什么是团队?团队是指互助互利、团结一致,为统团队是指互助互利、团结一致,为统一目标和标准而坚毅奋斗的一群人,团一目标和标准而坚毅奋斗的一群人,团队不是一群人的机械组合。队不是一群人的机械组合。团队和群体的区别:群体可能是有共团队和群体的区别:群体可能是有共同的目的,但缺乏协作性,没有凝聚力同的目的,但缺乏协作性,没有凝聚力的人群。的人群。团队的特点:团队的特点:(1 1)具有共同的目)具有共同的目标标(2
7、 2)成员之间互相依)成员之间互相依赖赖(3 3)团队成员有归属)团队成员有归属感感(4 4)共同承担责任)共同承担责任古老的寓言故事古老的寓言故事l在非洲草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了。l如果见到狮子在奔跑,那就是象群发怒了。l如果见到成千上万的狮子和大象在集体逃命的壮观景象,那是什么来了?蚂蚁军团!蚂蚁军团!团队的力量团队认知团队认知大雁的感觉大雁的感觉“没有一只大雁会升得太高,如果它只用自己的翅膀飞行没有一只大雁会升得太高,如果它只用自己的翅膀飞行”案例:大雁飞行团队认知团队认知 雁行启示1当每一只大雁展翅拍打时,造成当每一只大雁展翅拍打时,造成其它的大雁立刻跟进,整个鸟群其
8、它的大雁立刻跟进,整个鸟群抬升。借着字队形,整个抬升。借着字队形,整个雁群雁群比每只大雁比每只大雁单飞单飞时,至少增加了时,至少增加了71%71%的飞行距离。的飞行距离。啟啟示示与拥有相同目标的人同与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。此之间能互相推动。过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁,分工较多而分工较多而合作较少合作较少 万物之灵的我们万物之灵的我们,只要同心协力必定也有提升只要同心协力必定也有提升71%71%生产力的潜能生产力的潜能 以以合作合作取代独力取代独力竞争竞争,
9、一起创造一起创造整体整体的工作的工作价值价值团队认知团队认知 雁行启示2当一只大雁脱队时,他立刻感到当一只大雁脱队时,他立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力,独自飞行时迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。用前一只鸟所造成的浮力。啟啟示示如果我们拥用像大雁一如果我们拥用像大雁一样的感觉,我们会留在样的感觉,我们会留在队里,跟那些与我们走队里,跟那些与我们走同一条路,同时又在前同一条路,同时又在前面领路的人在一起。面领路的人在一起。愿意接受他人的协助,也愿意协助他人。愿意接受他人的协助,也愿意协助他人。是团队是团队成成功与否的必要条件功与
10、否的必要条件 因此因此,每每个团队的个团队的成员除了本身的专长成员除了本身的专长,还必须努力去学习别人会的还必须努力去学习别人会的技能技能,扮演多能扮演多能/知能的角色知能的角色,才能与队友同心协力才能与队友同心协力,互助合作互助合作团队认知团队认知 雁行启示3当领队的大雁疲倦了,它会轮流当领队的大雁疲倦了,它会轮流退到侧翼,另一只大雁则接替飞退到侧翼,另一只大雁则接替飞在队形的最前端。在队形的最前端。啟啟示示轮流从事繁重的工作是轮流从事繁重的工作是合理的,轮流担任与共合理的,轮流担任与共享领导权是必要及明智享领导权是必要及明智的的,对人或对南飞的大对人或对南飞的大雁都一样。雁都一样。团队的团
11、队的领导并不是固定不变的领导并不是固定不变的,因此因此,每每个团队的个团队的成员都必须成员都必须 准备好有一天担任领导的职务准备好有一天担任领导的职务我们期待人人将工作的价值观予以提升我们期待人人将工作的价值观予以提升,勿为生活而工作勿为生活而工作,要为工作要为工作 而生活而生活成为充实成为充实,快乐快乐,生活充满意义的知识工作者生活充满意义的知识工作者 团队认知团队认知 雁行启示4飞行在后的大雁会利用叫声鼓励飞行在后的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度前面的同伴来保持整体的速度,继续前进继续前进。当我们在后面叫喊时,传达什么当我们在后面叫喊时,传达什么样的讯息样的讯息?啟啟示示如果
12、我们拥有大雁的感如果我们拥有大雁的感觉,我们将像牠们一样觉,我们将像牠们一样互相扶持。互相扶持。我们必须确定的是从我们背后传来的是鼓励的声音,而不是嘘声我们必须确定的是从我们背后传来的是鼓励的声音,而不是嘘声 批评让我们调整步伐批评让我们调整步伐,鼓励更能让大家往前迈进鼓励更能让大家往前迈进团队的团队的成员们一定要彼此鼓励加油成员们一定要彼此鼓励加油,主管主管/老板们也是老板们也是!团队认知团队认知 雁行启示5当有一只雁生病或受伤时,其它当有一只雁生病或受伤时,其它两只会由队伍飞下来协助保两只会由队伍飞下来协助保护它护它,直直到它康到它康复或死亡为止复或死亡为止,然后,然后牠们自己组成队伍开始
13、飞行牠们自己组成队伍开始飞行,努努力去追赶上原来的雁群力去追赶上原来的雁群。啟啟示示如果我们与大雁一样聪如果我们与大雁一样聪明的话,我们必定也知明的话,我们必定也知相互扶持,不论在困难相互扶持,不论在困难的时刻或在平顺的时的时刻或在平顺的时候候当有人工作不熟练时当有人工作不熟练时,大家帮助他大家帮助他当有人生病请假时当有人生病请假时,大家罩他大家罩他广布善缘广布善缘,广植善因广植善因,必可广结善果必可广结善果 只有快乐奋发上进的员工,只有快乐奋发上进的员工,才有快乐奋发上进的企业。才有快乐奋发上进的企业。讨论讨论l在你以往的经历中,认为较成功的团队合作例子?l请每个小组举1个例子,并评价团队合
14、作成功的原因?2 2、团队协作、团队协作:就是团队成员对共同目标的认知,共同的行为规范,团队成员对达成目标的执着、坚持、合作、配合和默契,战胜工作中困难的勇气和能力,表现出团队的作风和风格。团团队协作的作用:队协作的作用:第一,团队协作可以产生强大的凝聚力。第二,使高层管理者集中精力进行战略性思考。第三,提高决策速度。第四,产生新颖的创意与创新的功能。第五,提高业绩。团队协作团队协作案例:狼的团队协作合作合作团结团结耐力耐力执著执著拼搏拼搏和谐和谐共生共生忠诚忠诚合作:合作:狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。团结:团结:狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决
15、定性因素。不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。耐力:耐力:敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。执著:执著:狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。拼搏:拼搏:在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。和谐共生和谐共生:为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。忠诚:忠诚:狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,也会报答。团队协作团队协作学习他们互相合作、彼此忠诚、善于沟通的精神。在任何团队中:每个队员要尊
16、重别人,懂得以恰当的方式同他人合作,与人沟通,学会领导别人与被别人领导。我们要向狼学习什么?团队协作团队协作如何提高团队协作能力?请问要使木桶最大限度的装满水要具备什么条件?团队协作团队协作案例:木桶原理团队协作团队协作木桶原理启示 一个木桶好比一个紧密合作的团队,能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密;如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。否则就会变成一个看上去能装满水,实际上确是一只会不断漏水、渗水的木桶。总
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