人力资源管理第版中文版教学课件第1章.pptx

1、1-11-21.解释解释什么是人力资源管理以及它与整个什么是人力资源管理以及它与整个管理过程之间的关系管理过程之间的关系。2.简要简要讨论并描述影响人力资源管理的每讨论并描述影响人力资源管理的每一种重要趋势一种重要趋势。1-33.列出列出并简要描述当今人力资源管理者并简要描述当今人力资源管理者的重要特质。的重要特质。4.描述描述人力资源管理者的四种重要胜任人力资源管理者的四种重要胜任素质。素质。5.概述概述本书的总体规划和安排。本书的总体规划和安排。1-41-5管理过程管理过程o 计划计划o 组织组织o 人事人事o 领导领导o 控制控制1-6管理者都不希望管理者都不希望:o 雇佣不合适的人承担

2、某个职位雇佣不合适的人承担某个职位o 员工的流动率很高员工的流动率很高o 自己的员工没有把工作做到最好自己的员工没有把工作做到最好你可能会有一段从事人力资源管理的时间你可能会有一段从事人力资源管理的时间1-71-8职权职权是一种作出决策、指挥他人工作是一种作出决策、指挥他人工作和发布命令的权力和发布命令的权力。管理。管理者者通常通常将直将直线职权与职能职权区别开来。线职权与职能职权区别开来。1-9直线经理和职能经理直线经理和职能经理拥有直线职权的经拥有直线职权的经理有权发布命令理有权发布命令拥有职能职权的经拥有职能职权的经理有权向组织中的理有权向组织中的他人提供建议他人提供建议1-10直线经理

3、直线经理 职位配置职位配置 入职引导和培训入职引导和培训 绩效绩效 合作合作 劳动力成本劳动力成本 员工开发员工开发1-11职能职能经理经理 人力资源部内部的直人力资源部内部的直线职能线职能 协调协调 协助与建议协助与建议1-12HR的规模反映公司的规模的规模反映公司的规模重新组织人力资源管理职能重新组织人力资源管理职能o 交易型交易型HR团队团队o 公司型公司型HR团队团队o 嵌入式嵌入式HR团队团队o 专家中心专家中心 1-13 整个管理过程的一部分整个管理过程的一部分人力资源管理职能包括人力资源管理职能包括o 职位分析职位分析o 招募招募o 薪酬薪酬o 绩效绩效o 劳资劳资关系等关系等1

4、-14在提供专业化服务过程中，人力资源经理在提供专业化服务过程中，人力资源经理主要履行三种不同的职能主要履行三种不同的职能:o 直线职能直线职能o 协调职能协调职能o 参谋（协助与建议）职能参谋（协助与建议）职能1-151-16技术进步技术进步全球化与竞争全球化与竞争负债增加（负债增加（“杠杆机制杠杆机制”）和管制放松）和管制放松工作性质的变化趋势工作性质的变化趋势人口和劳动力队伍的变化趋势人口和劳动力队伍的变化趋势经济挑战及其发展趋势经济挑战及其发展趋势1-17作为利润中心的作为利润中心的HR 计算机系统显著改进了销售和盈利状况计算机系统显著改进了销售和盈利状况:o 工作升级工作升级o 销售

5、培训销售培训o 新的职位描述新的职位描述o 新的工资政策新的工资政策1-18技术技术全球化全球化负债和管制放松负债和管制放松工作性质的变化趋势工作性质的变化趋势人口人口和劳动力队伍的变化趋势和劳动力队伍的变化趋势经济挑战及其发展经济挑战及其发展趋势趋势1-19 知识型工作更多知识型工作更多 劳动力队伍老龄化劳动力队伍老龄化 经济低迷经济低迷 去杠杆化去杠杆化 管制放松管制放松 经济增长步伐放慢经济增长步伐放慢1-201-211-22更关注战略更关注战略 关注任何改进绩效关注任何改进绩效衡量人力资源管理的绩效和结果衡量人力资源管理的绩效和结果运用循证人力资源管理运用循证人力资源管理为组织增加价值

6、为组织增加价值采用新的方法提供人力资源服务采用新的方法提供人力资源服务1-23采取人才管理方法采取人才管理方法管理员工敬业度管理员工敬业度管理伦理道德管理伦理道德理解人力资源管理哲学理解人力资源管理哲学拥有新的胜任素质拥有新的胜任素质1-241-25新型人新型人力资源力资源管理者管理者交易型服务人才管理胜任素质大局伦理道德员工敬业度绩效、结果、循证管理1-26 人才管理人才管理 伦理道德伦理道德 员工敬业度员工敬业度 衡量绩效和结果衡量绩效和结果 循循证管理证管理 价值价值 新的胜任素质新的胜任素质1-271-28 战略定位者战略定位者 可信的行动者可信的行动者 能力建设者能力建设者 HR 创

7、新者和整合者创新者和整合者 技术倡导者技术倡导者1-29HRCI 证书证书o 人力资源管理者用专业认证来证明自己人力资源管理者用专业认证来证明自己对人力资源管理知识的掌握程度对人力资源管理知识的掌握程度HRCI 知识点知识点HRCI 知识体系包括几大主题知识体系包括几大主题o 本书的各章学习目标是依据本书的各章学习目标是依据HRCI的知的知识点来设计的识点来设计的1-301-311-32人力资源管理是所有管理者的职责人力资源管理是所有管理者的职责而不仅仅是人力资源部门的职责。而不仅仅是人力资源部门的职责。1-33人力资源管理过程人力资源管理过程重要性重要性人力资源管理职责人力资源管理职责趋势趋势