《收益管理》课件—11其他收益管理系统.pptx
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- 收益管理 收益 管理 课件 11 其他 系统
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1、第十一章其他收益管理系统Amadeus 收益管理系统HiYield RMS0102学习目标学习目标1.了解Amadeus 收益管理系统的优势、功能和应用。2.了解HiYield 收益管理系统的优势、功能和应用。引导案引导案例例 HiYield RMS 为酒店创造价值为酒店创造价值Amadeus收益管理系统第一节一、Amadeus 介绍Amadeus 是全球最大的旅游技术服务公司之一。1995 年,该公司在中国大陆成立了分公司,开始服务于中国大陆的旅游行业,总部设在北京,另外在上海及广州分别建立了办事处。现如今,Amadeus 的全球分销系统向世界范围内的酒店和航空公司提供优越的服务。该业务还扩
2、展到别的领域,如向旅游行业提供技术解决方案,包括全球航空定位、酒店预订、租车、客户查询等,从而众多的旅游企业通过Amadeus 系统准确、快捷地销售各种旅游相关产品。艾玛迪斯公司为饭店行业提供的主要技术产品包括:(1)饭店管理平台(Amadeus Platform)(2)饭店管理信息系统(Amadeus PMS)(3)收益管理信息系统(Amadeus RMS)(4)销售点终端系统(Amadeus POS)(5)饭店分销系统(Amadeus Distribution)二、Amadeus RMS 的功能及优势Amadeus RMS 能够不断自动从饭店管理信息系统上调用最新数据,并对其进行新的推导和
3、运算,更新分析结果和建议,使它的预测和建议保持与市场变化的步调一致。Amadeus RMS 系统具有完全自动化的收益最大化解决方案和与视窗平台技术结合在一起的最新技术。它的主要功能如下:(1)通过密码设置用户使用权限(2)数据的自动更新和备份(3)自动电子邮件报告功能(4)需求分析功能(5)对现有预订情况的分析和新的需求情况的预测(6)随机校准模型(7)决策优化的功能(8)日历功能(9)团体预订分析功能(10)系统的安装、调试和使用培训Amadeus RMS 系统为酒店的收益管理提供自动化、准确的帮助和支持,突出的优势包括:首先,Amadeus RMS 系统是能从饭店管理系统自动攫取数据,通过
4、内置的数学模型,逐日预测未来市场需求的情况,便于饭店根据需求的高、中、低等情况调整价格的等级、销售渠道和细分市场的组合,帮助饭店经营管理者评估、确认和判断短期、中期和长期的销售策略,找出最大限度提高收入和利润的途径和方法。其次,Amadeus RMS 系统还能提高动态建议,建议最高公共价格应该设立在哪个等级,最低团体报价是多少,有什么限制条件等,如某个团体使用的房间数要达到多少间天,会议和宴会的消费达到什么标准,最少要住多少天,最多只能住几天等。最后,由于市场的环境不断变化,饭店已经获得的预订也会增加、减少、更改或取消,因此,饭店可供出租的房间数也会随时间的变化不断变化。Amadeus RMS
5、 系统能准确预测被取消和更改的客房的间数,提高退房和推迟退房的房间数,计算出需要超额预订的房间数,供收益管理人员参考。三、Amadeus RMS 的应用Amadeus RMS 已经成为全球三大分销系统和科技平台。目前,全世界54 个饭店集团公司的1500 多家饭店使用Amadeus RMS。而且Amadeus RMS 开始通过合作提高自己的竞争优势。为了扩充Amadeus RMS 在酒店IT 方面的水平,Amadeus 于2013 年开始收购狂潮。Amadeus 豪掷5 亿美元收购一家美国的节事科技供应商Newmarket International。2015 年,Amadeus RMS 收购
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