企管资料-最细致、最贴心的小地方常常被忽略.docx
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1、专业,在细微处下功夫各行各业都有它的专业,最细致、最贴心的小地方,常常被忽略。秘书工作可大可小,一样的职称,她可能只是个小妹秘书,她也可能是足以扭转乾坤的地下总经理 推出职涯谘商下午茶服务以来,来参加谘商的朋友,从十几岁的国中生到四十几岁的中年朋友都有,每个人来到这里的目的不一,状况也都各有不同。最近刚好就遇到几位担任老板秘书的朋友,与老板的关系都出了状况却浑然不知,而前来寻求协助,也许他们的案例可以提供给从事秘书工作的读者参考。 小地方大关键贴心秘书10件事 其中一位是从新竹北上的朋友,名校外文系毕业,目前担任一家知名上巿电子公司董事长秘书A小姐。身材高,面貌佼好,气质佳,A小姐担任董事长秘
2、书工作已有78年。由于多年的秘书经验,工作驾轻就熟,所以想尝试不同领域的职务给自己挑战,于是向老板请命,自愿协助其它部门做公关事务或活动企划的分外工作。没想到,老板的回答是:先把自己分内的事做好,不要想别人的事情。她听了之后,感到非常挫折、沮丧。 通常部属如提出要求,愿意多承担一些责任与挑战,身为主管会因为部属具有多元附加价值,而心生喜悦、很高兴的鼓励A小姐才是。因此,对于她的老板的反应,我的解读有二:1.舍不得得力助手工作负担太重,压力太大。2.秘书工作都没做好了,哪有能力去做其它的事。 为了正确推断A小姐老板的想法,我考了她10个问题: 1.你每天比老板提早上班20分钟吗? 2.你每天中午
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