衡量绩效有效性标准.docx
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《衡量绩效有效性标准.docx》由用户(德鲁克管理课堂)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 衡量 绩效 有效性 标准
- 资源描述:
-
1、衡量绩效有效性的标准1 总体有效性。总体评价或判断;2 生产率。组织提供的主要产品或服务的数量和容量;3 效率。对单位绩效的某个方面和绩效所花费的成本进行比较的一个比率;4 利润。销售收入扣除所有成本和相关费用后的余额。5 质量。可以采取多种操作形式,主要由提供产品或服务的组织类型来决定;6 事故。造成时间浪费的工作事故的发生频率和损失严重程度;7 增长。体现在劳动力总量、资产、销售额、利润、市场份额等变量上的增长;8 矿工。无故缺勤的总时间和发生频率;9 人员调整。衡量自愿离职的相对比率;10 工作满意度。个人对其得到的各种工作结果的满意程度;11 动机。一般指一个人投入工作中的、为实现目标
2、而进行的行动和活动的偏好力量;12 士气。包含超额工作、共同目标、承诺和归属感在内的一种群体表现;13 控制。组织内部管理控制的程度和分配情况;14 冲突/融合。组织内部言语、交流、协调的程度;15 适应性/创新性。组织在环境发生变化的情况下,变革其标准作业程序的能力;16 计划与目标设定。组织系统地计划其将来的发展步骤、明确地制订目标的程度;17 目标一致。组织中个体感知到与组织目标一致的程度;18 组织目标内部化。指组织目标被接受的程度;19 适当的角色与规范。组织成员对于监督态度、绩效期望、士气、角色要求等事项的 意见的一致程度;20 人际管理技巧。在实现组织目标和达成优秀绩效问题上,管
3、理者处理上级、下级、同级之间管理的技巧水平;21 管理任务技巧。管理者在执行以工作为中心的任务时,所表现出的整体技巧水平;22 信息管理沟通。对组织效果极为重要的信息分析和传达的完整性、效率性和准确性;23 准备就绪性。对组织能成功执行某项特定任务的可能性的整体判断;24 对环境的利用。组织成功地与其所处的环境的互动;25 外部实体的评价。尤其是组织利害相关者,如供应商、顾客、股东、权力机构以及社区对组织的忠诚、信任和支持;26 稳定性。组织长期保持结构、职能和资源的能力;27 人力资源价值。个体成员对组织的总价值的综合标准(从人力资源管理会计的角度)。28 参与和互动性。组织内部成员参与对其有直接影响的决策的程度;29 培训与发展。组织为人力资源开发而作出的努力;30 成就。组织赋予新设定的主要目标的重视程度;
展开阅读全文