人力资源考试复习资料02.docx
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- 人力资源 考试 复习资料 02
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1、一、招聘来源分析与选择(P61)内部招聘外部招聘1、了解全面,准确性高2、可鼓舞士气,激励员工进取3、应聘者可更快适应工作4、组织培训投资得到回报5、选择费用低1、人员来源广,选择余地大,用于招到一流人才2、新雇员能带来新思想、新方法3、平息或缓和内部竞争者之间的矛盾4、人才现成,节省培训投资1、来源局限于企业内部,水平有限2、容易造成“近亲繁殖”3、可能会因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾1、不了解企业情况,进入角色慢2、对应聘者了解少,可能招错人3、内部员工积极性受打击4、招募成本大5、筛选难度大二、2000年1月2日,张某到A公司应聘,并于当日与A公司签订了劳动合同,这合同于2002年
2、1月1日期满,签订劳动合同当日,张某被A公司派到B商场工作,与B商场签订了借聘关系,至2001年7月6日之前,张某一直在B商场工作,由B商场对其管理并支付工资,2001年7月6日,B商场以张某违反商场的劳动纪律(即一个月内迟到两次)为由,与张某解除了借聘关系,同时,B商场口头告知张某,A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同,经查,张某确实在一个月内迟到两次,但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。(1)请分析说明A公司和B商场的做法是否合法A不合法,不能以口头的形式通知解除合同,还有116页的情况B合法(2)张某如何维护自己的合法权益可向A公司申诉,维护劳动合同;或者可得到补偿金,
3、应得到2个月工资的补偿金;三、在市场的激烈竞争中,企业对员工培训出现了两种情况:一般比较优秀的企业都有自己的一套培训机制,因为在以人为本的公司里提高员工的素质,使之能更好地适应工作需要是十分重要的,即使对员工本人来说,往往也会十分看重公司的培训,经过培训的员工身份也会大大提高,有远见的公司把培训当作是留住员工的激励措施和企业的动力之源。但是,也有很多公司担心培训发生费用增加成本,培训后员工会更多地要求加薪或跳槽,于是不太重视培训,这其实是一种短见,这样只会使员工的素质停留在一个较低水平,喜欢上进的员工由于没有培训可能会更快地离开公司,久而久之,公司只留下一群平庸之辈,企业经营业绩也只能平平而已
4、,甚至破产倒闭。请根据以上两种情况分析,回答下面问题:1、如何去说服后一种情况的企业负责人,使他重视企业职工培训?2、你准备如何帮助他去规避培训风险?培训的作用:1、培训是调整人与事之间的矛盾2、培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径3、培训是调动员工积极性的有效方法4、培训是建立优秀组织文化的有力杠杆5、培训是企业竞争优势的重要来源规避培训风险的方法:1、建立稳定的劳动关系。2、根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同,明确双方的权利义务和违约责任。3、支付高工资。4、建立个人信誉档案。四、某机械工程公司,因业务发展,录用了20名大学毕业生,请你为该公司设计一个新员工入职培训方案
5、。P52页一、一般性训练:1、介绍公司的经营方针,企业目标、经营环境。2、向他们简介各部组织机构,作业流程情况。3、各项规章制度、出勤、安全事项、企业文化、价值观。4、向他们介绍各个部门主管。二、专业训练1、根据公司的需要和本人专业对口,暂定见习部门。2、安排直属上司执行特定的业务指导。3、制定见习流程。4、小结员工评价组织部门评价人力资源部签署意见正式上岗五、天山钢铁有限公司是一家集炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业,拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢等五大生产厂以及辅助生产厂。可以冶炼300个钢号,轧制 650多个品种规格的钢材,已形成120万吨铁、210万吨钢、120万吨材的年生产规模。
6、1998年,公司进行了体制改革,建立了新的公司领导班子,给公司带来了全新的现代化生产经营理念,为公司二次创业提供了强大的动力。为满足国内不断增长的不锈钢需求,天山公司规划投资建设一个不锈钢精品生产基地,计划总投资80亿的新厂房正在建设之中。预计2年后新产品生产线可建成投产。由于新生产线采用了当今先进的生产设备和技术,相比公司已有的几条生产线,新生产线的技术含量和自动化程度都有很大的提高。为了保证新线上马后能够良好运转,目前相关人员的培训准备工作正在有条不紊的进行。但是由于天山公司是老厂,员工学历都比较低,生产人员60%只有初中学历,高中学历占30%,大专和大学学历只有10%。目前一些员工正在完
7、成其高中学业,一些已获得和正在考取公司的相关技术职称课程。公司的管理人员刚刚进行了相关计算机知识和操作的培训。目前参加新线脱产培训的员工,开设的课程有:相关高中知识,新线操作的相关英语课程,新线的生产流水线技术,设备操作等。遇到的问题是一些老线上的职工惧怕被抽调去培训,原因是怕新线上岗不通过,原先的工作又被别人取代而遭遇下岗。人力资源部门的担心是对抽调的员工经过培训后是否能够担当(胜任)未来新线的要求没有把握。设计要求:请设计一个合理的培训方案来解决公司面临的问题,实现公司新生产线的顺利投产。1、进行资料收集,岗位分析,筛选出新线工作岗位的一些关键要素。2、由于钢铁生产线具有一定刚性,岗位相对
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