《管理学基础》最新课件10.pptx

1、管理学基础最新课件10目录/CONTENTS管理理论和流派计划决策领导激励12346控制897管理学概述沟通企业管理与管理创新第10章学习目标能力目标通过本章学习,你应该掌握企业管理的含义；掌握企业管理的基本职能;掌握企业管理基础工作的内容；了解和掌握企业制度与现代企业制度的概念和含义;掌握现代企业制度的特征；掌握现代企业制度的内容；能进行企业管理分类；掌握管理创新的基本含义和特征；掌握管理创新的类型和基本内容。通过本章的学习，培养学生能解释出企业制度的含义和构成等内容的知识能力；以某企业为例结合所学内容，培养学生能应用到实际操作的能力；能对企业的管理创新有所思考。第10章 企业管理与管理创新

2、本章内容10.1 10.1 现代现代企业管理企业管理10.2 10.2 管理创新管理创新第10章 企业管理与管理创新引导案例从乡镇小企业管理咨询成长为上市公司的故事七匹狼启示：现代企业的发展是一个过程，从品牌的创建到现代企业制度的建立，这其中有创业者的聪明智慧，也有时代给出的机遇。但有一点就是，成功的企业，一定是遵循市场经济规律，符合现代企业制度要求，适应社会经济发展潮流的企业。10.1现代企业管理10.1.1企业和企业管理1.企业的概念企业是指从事生产、流通和服务等活动，为满足社会需要和获取盈利，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束、具有法人资格（或自然人）的经济组织。企业的概念大致包

3、括一下四个方面的含义：（1）企业是经济实体。（2）企业必须自主经营和自负盈亏。（3）企业必须承担社会责任。（4）企业必须能以自己的名义进行民事活动、享有民事权利和承担民事义务。10.1现代企业管理10.1.1企业和企业管理2、企业的分类企业类型有多种分法：（1）按照企业所有制形式的不同，可将企业划分为全民所有制企业、集体所有制企业、合资企业和股份合作制企业。（2）按照企业不同生产力要素的比重，可将企业划分为劳动密集型企业、资金密集型企业和知识密集型企业。（3）按照企业规模大小，可将企业划分为大型企业、中型企业和小型企业。（4）按照企业组织形式不同，可将企业划分为单厂企业、多厂企业和公司制企业、

4、企业集团、跨国企业等等。10.1现代企业管理10.1.1企业和企业管理3.企业管理企业管理是根据企业的特性及生产经营规律，按照市场反应出来的社会需求，对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和激励，充分利用各种资源，实现企业不同时期的经营目标，不断地适应市场变化，满足社会需求，同时求得企业自身的发展和满足职工利益的一系列活动。这个概念包括以下几方面含义：10.1现代企业管理10.1.1企业和企业管理3.企业管理(1)企业管理的对象。企业管理的对象一是人，管理要点是如何管住、管活；二是物，要静态管物、动态管钱；三是事，做事的原则是做正确的事比正确做事更重要。（2）企业管理的主体。企业是由管理

5、者来管理的。凡是参与管理的人，包括企业的高层领导、中层领导、基层领导在内，都是管理主体。（3）企业管理的目的。管理是一种有意识、有组织的动态活动过程。企业管理的目的是为了实现组织目标，合理地利用资源，在满足社会需求中获得更多的利润。（4）企业管理的依据。管理的依据是企业的特性及由此表现出来的生产经营规律。10.1现代企业管理10.1.1企业和企业管理4.企业管理的要素其中比较全面完整的是七要素说（7M）。（1）人员。人是企业的主体，在现代企业管理诸要素中，人是最活跃、最积极并起决定性作用的要素。（2）资金。资金是企业生产经营活动的核心，提高资金效益是企业管理的重要目标之一。（3）设备。设备是固

6、定资金的实物形态，也是生产经营活动的主要物质基础之一。10.1现代企业管理10.1.1企业和企业管理4.企业管理的要素（4）物料。这里所说的物料是指工业企业生产过程中的原、辅材料和商业企业经营活动中的商品，它们既是流动资金的实物形态，也是生产经营活动的主要物质基础之一。（5）方法。对产品的生产过程而言，方法主要是指对具体过程的动态管理。就产品的销售过程而言，方法则是指对销售过程的动态管理。（6）市场。市场是实现企业目标的关键，是企业管理的重要环节。（7）工作精神。工作精神是企业一切活动的灵魂，它需要靠企业有目的的培育、相关机制的促进和各种制度的保证，因此也属于企业管理的范围。10.1现代企业管

7、理10.1.2 现代企业制度1.企业制度企业制度（Enterprise System），通常是指以企业产权制度为基础和核心，包括企业组织和管理制度在内的各种制度的总称。构成企业制度的基本内容有三部分。（1）企业产权制度。企业产权制度是以产权为依托，对企业财产关系进行合理有效的组合、调节的制度安排。它以法律制度的形式对企业财产在占有、使用、收益、处分过程中所形成的各类产权主体的地位、权责及相互关系加以规范。对企业来说，合理的产权制度能够清晰地界定各个产权主体及其权能，从而建立有效的激励和约束机制，保障企业资产合理流动。10.1现代企业管理10.1.2 现代企业制度1.企业制度（2）企业组织制度。

8、企业组织制度是企业组织形式的制度安排，规定着企业内部的分工协调和权责分配关系，如企业的治理结构、领导体制等。组织制度是企业组织的基本规范。它既是企业各项组织工作的基础和依据，也是企业制度的一项基本内容。实践证明，组织制度合理与否，会对企业的生存发展产生至关重要的影响。（3）企业管理制度。企业管理制度是对企业管理活动的制度安排。它由一整套企业管理活动的方式、标准和原则、理念等组成，如企业的劳动人事制度、分配制度和财务会计制度等。管理制度是企业管理工作的基础。10.1现代企业管理10.1.2 现代企业制度2.现代企业制度现代企业制度是指在市场经济条件下，以规范和完善的法人制度为主体，以有限责任制度

9、为核心，以股份有限公司为重点的产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代公司制度。它是为适应我国企业制度创新的需要而提出来的特定概念，是企业制度的现代形式。现代企业制度包括以下几层含义：。10.1现代企业管理10.1.2 现代企业制度2.现代企业制度（1）现代企业制度是企业制度的现代形式（2）现代企业制度一种制度体系（3）企业法人制度是现代企业制度的基础（4）产权制度是现代企业制度的核心（5）现代企业制度以公司制为主要组织形式10.1现代企业管理10.1.2 现代企业制度3.现代企业制度的特征现代企业制度的基本特征概括起来就是产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。（1）产权明晰。（2）权责

10、明确。（3）政企分开。（4）管理科学。10.1现代企业管理10.1.2 现代企业制度4 4.现代企业制度的内容现代企业制度的内容现代企业制度是一个内涵丰富、外延广泛的概念。其基本内容包括三个方面：现代企业产权制度、现代企业组织制度和现代企业管理制度。这三大基本制度相辅相成，共同构成了现代企业完整而灵活的经营体制。（1）现代企业产权制度它的实质是建立出资者所有权和企业法人财产权相分离的产权配置格局。（2）现代企业组织制度现代企业组织制度，是在企业法人制度基础上形成的法人治理结构。形成一种相互制约、相互促进的制衡机制。（3）现代企业管理制度10.2 管理创新10.2.1管理创新的内涵与特征1.管理

11、创新的内涵管理创新可以理解为是为了更有效地运用资源以实现目标而进行的创新活动。管理创新就是要引入新的管理思想、方法、手段、组织方式而实现的创新。美国管理学家哈梅尔（Hamel）将管理创新定义为“对传统管理原则、流程和实践的明显背离或对常规组织形式的背离，这种背离极大地改变了管理工作的方法”。它包括：企业要提出一种新的经营思路并加以有效实施；创设一个新的组织机构并使之有效运转；提出一个全新的管理方法；设计一种新的管理模式；进行一项制度创新等。一般认为，管理创新就是指以价值增加为目标，以战略为导向，以各创新要素（如技管理创新就是指以价值增加为目标，以战略为导向，以各创新要素（如技术、组织、市场、战

12、略、管理、文化、制度等）的协同创新为手段，以培育和增强核术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等）的协同创新为手段，以培育和增强核心能力、提高核心竞争力为中心，通过有效的创新管理机制、方法和工具，力求做到心能力、提高核心竞争力为中心，通过有效的创新管理机制、方法和工具，力求做到人人创新、事事创新、时时创新、处处创新的创新活动或过程。人人创新、事事创新、时时创新、处处创新的创新活动或过程。10.2 管理创新10.2.1管理创新的内涵与特征2.管理创新的特征管理创新活动始终伴随着社会经济的发展，但为什么今天格外强调管理创新的重要性呢？因为在当今时代，管理创新具有决定企业胜败的关键作用，创新的内涵具

13、有以下鲜明的时代特征。（1）管理创新的紧迫性。（2）管理创新的决定性。（3）管理创新的广泛性。（4）管理创新的不确定性。（5）创新平台的多层面性。10.2 管理创新10.2.2管理创新的类型从不同的角度研究管理创新可以划分多种管理创新的类型。1.局部创新与整体创新从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可将其分为局部创新和整体创新。局部创新是指在系统性质和目标不变的前提下，系统活动的某些内容、某些要素的性质或其相互组合的方式，系统的社会贡献的形式和方式等发生变动；整体创新则往往改变系统的目标和使命，涉及系统的目标和运行方式，影响系统的社会贡献的性质。10.2 管理创新10.2.2管理创新的

14、类型2.消极防御性创新与积极攻击性创新从创新与环境的关系来分析，可将其分为，消极防御型创新与积极攻击性创新。消极防御型创新是指由于外部环境的变化对系统的存在和运行造成了某种程度的威胁，为了避免威胁或由此造成的系统性损失扩大，系统在内部展开的局部和全局性调整；积极攻击性创新是在观察外部世界运动的过程中，敏锐地预测到未来环境可能提供的某些有利机会，从而主动的调整系统的战略和技术，以积极地开发和利用这种机会来谋求系统的发展。10.2 管理创新10.2.2管理创新的类型3.初建期创新与运行中创新从创新发生的时期来看，可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新。系统的组建本身就是社会的一项创新活动，系统的

15、创建者在一张白纸上绘制系统的目标、结构、运行规划的蓝图，这本身就要求有创新的思想和意识，创造一个全然不同于现代社会（经济组织）的新系统，寻找最满意的方案，取得最优秀的要素，并以最合理方式组合，使系统进行活动。但是“创业难，守业更难”，在动荡的环境中“守业”，必然要求积极地以攻为守，要求不断创新。创新活动更大量存在于系统组建完毕开始运转以后。系统的管理者要不断的在系统运行的过程中寻找、发现和利用新的创业机会，更新系统的活动内容，调整系统的结构，扩展系统的规模。10.2 管理创新10.2.2管理创新的类型4.自发创新与有组织创新从创新的组织程度来看，可分为自发创新与有组织的创新。任何社会经济组织都

16、是在一定环境中运转的开放系统，环境的任何变化都会对系统的存在和存在方式产生一定的影响，系统内部与外部直接联系的各子系统接收到环境变化的信号以后，必然会在其工作内容、工作方式、工作目标等方面进行积极或消极的调整，以应对变化和适应变化的要求。鉴于创新的重要性和自发创新结果的不确定性，有效的管理要求有组织的进行创新。但是，有组织的创新也有可能失败，因为创新本身意味着打破旧的秩序，打破原来的平衡，因此具有一定的风险，更何况组织所处的社会环境是一个错综复杂的系统，这个系统的任何一次突发性的变化都有可能打破组织内部创新的程序。当然有计划、有目的、有组织创新，取得成功的机会无疑要远远大于自发创新。10.2

17、管理创新10.2.3管理创新的基本内容1.目标创新企业是在一定的经济环境中从事经营活动的，特定的环境要求企业按照特定的方式提供特定的产品。一旦环境发生变化，要求企业的生产方向、经营目标以及企业在生产过程中与其他社会经济组织的关系进行相应的调整，企业的目标必须调整为：“通过满足社会需要来获取利润，或促进企业的发展。”每一次目标调整都是一种创新。2.技术与要素创新技术创新是企业创新的主要内容，企业中出现的大量创新活动是与技术相关的，因此，有人甚至把技术创新视为企业创新的同义语，技术水平是反映企业经营实力的一个重要标志，企业要在激烈的市场竞争中处于主动地位，就必须顺应甚至引导社会技术进步，通过不断进

18、行技术创新来实现。企业的技术创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品的创新。10.2 管理创新10.2.3管理创新的基本内容3.制度创新制度创新需要从社会经济角度来分析企业各成员间的正式关系的调整和变革，制度是组织运行方式的原则规定。（1）产权制度的创新。（2）经营制度的创新。（3）管理制度的创新。企业制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系，使各方面的权利和利益得到充分的体现，使组织的各种成员的作用得到充分的发挥。4.组织形式的创新企业组织形式可以从组织结构和机构组织结构和机构这两个不同层次去考察。所谓机构是指企业在构建组织时，根据一定的标准，将那些类

19、似的或为实现同一目标有密切关系的职务和岗位归并到一起，形成不同的管理部门。它主要涉及管理工作的横向分工的问题，即把对企业生对生产经营业务的管理活动分成不同部门的任务。而组织结构则与各管理部门之间，特别是与不同层次的管理部门之间的关系有关，它主要涉及管理工作的纵向分工问题，即所谓的集权和分权问题。不同的机构设置，要求不同的结构形式；组织机构完全相同，但机构之间关系不一样，也会形成不同的结构形式。模拟训练模拟训练项目一：组建模拟公司【实训目标】1.培养学生初步运用现代企业管理基础知识建立现代企业管理架构的能力;2.培养和掌握现代企业管理者所担负的角色和所需要的技能；3.培养良好识别现代企业组织结构

20、和现代企业制度的能力；【实训过程设计】1.组建模拟公司(先不考虑具体项目,先选出合适人选作为发起人)2.把全班分成6-8人一组，每小组选择1-2个代表进行总经理竞选。3.各模拟公司进行总经理竞聘，全体成员投票选举产生总经理。4.组织一次学习与交流活动。引导学生之间相互学习，取长补短。第10章模拟训练项目二：企业管理调研：企业管理及其系统【实训目标】1加深对现代企业管理概念的感性理解；2.结合实际，认知现代企业管理系统特别是现代企业组织结构和现代企业制度的构成。【实训内容与方法】1选择你身边一个熟悉的企业、单位，或一名企业管理者，也可在网上查找。2.结合其实际，对其企业管理内容与过程进行概括，为其下“定义”。3.分析并指出其现代企业管理系统的构成。谢谢观看