常规管理学校管理的生命线课件.ppt

1、常规管理常规管理学校管理的生命线学校管理的生命线张克运 送四句话给做学校管理的我们：1.管理不可学，价值在细节。管理不可学，价值在细节。2.管理不能复制，存在即是理由。管理不能复制，存在即是理由。3.学校管理没有放之四海而皆准的真理，适学校管理没有放之四海而皆准的真理，适合的才是最好的。合的才是最好的。4.管理都有共性，切莫丢了个性。管理都有共性，切莫丢了个性。经常实行的规矩，通常的规律。学校常规有哪些？1.教学常规；2.德育常规；3.后勤服务常规；4.工作、学习常规；5.各种规范和惯例。一、什么是常规？二、什么是管理？负责某项工作并使之顺利进行的过程就叫管理 管理的基本要素1.管理主体：回答

2、由谁管的问题。2.管理客体：回答管什么的问题。3.组织目的：回答为何而管的问题。4.组织环境和条件：回答在什么情况下管的问题。在学校，以上四个问题不清楚，管理好不到那里去。管理是一门科学，但同时又是一门艺术。所以管理有法，但无定法，这也是管理永远充满诱惑的地方。第一重：人治。第一重：人治。“一个好校长就是一个好学校一个好校长就是一个好学校”。第二重：法治，又叫制度管理或科学管理。第二重：法治，又叫制度管理或科学管理。“规章制度是管规章制度是管理好学校的底色理好学校的底色”。“一个没有规章制度的学校是无法想像一个没有规章制度的学校是无法想像的的”。第三重：文治，又叫文化管理。这是一种以人为本的管

3、理模第三重：文治，又叫文化管理。这是一种以人为本的管理模式，其实质是以人为本、以人的发展为目标，通过共同价值式，其实质是以人为本、以人的发展为目标，通过共同价值观的培育变被动管理为自我约束，在实现社会价值最大化的观的培育变被动管理为自我约束，在实现社会价值最大化的同时实现个人价值的最大化。同时实现个人价值的最大化。文化管理在今天的学校管理中显得尤为重要并且意义非凡。文化管理在今天的学校管理中显得尤为重要并且意义非凡。学校管理的三重境界（1）.第一个问题：我的学校处在哪个境界？第一个问题：我的学校处在哪个境界？好像是人治，也有法治，也有点文治。好像是人治，也有法治，也有点文治。每一所学校的管理，

4、都是这三重境界的相互交织、共每一所学校的管理，都是这三重境界的相互交织、共同作用来实现目的的。同作用来实现目的的。（2）.第二个问题：哪种管理最好？第二个问题：哪种管理最好？没有最好，只有更好！没有最好，只有更好！（关于领导和管理的关系：领导是做正确的事情，管理是把事（关于领导和管理的关系：领导是做正确的事情，管理是把事情做正确。领导分如下几流：三流领导自己干领着别人干，情做正确。领导分如下几流：三流领导自己干领着别人干，二流领导自己不干别人积极地干，一流领导只要活着别人二流领导自己不干别人积极地干，一流领导只要活着别人还在好好干，超一流领导不仅仅只是活着，就是死了别人还在好好干，超一流领导不

5、仅仅只是活着，就是死了别人也在好好干。搞管理也是一样的道理，只要事情是对的，也在好好干。搞管理也是一样的道理，只要事情是对的，基本就是这些层次。）基本就是这些层次。）审视：以上三重管理在学校的情况（一）、常规管理中的几个观点（一）、常规管理中的几个观点1.管理的目的是什么管理的目的是什么?管理的目的是发展！而绝不仅仅在于规范和效益上管理的目的是发展！而绝不仅仅在于规范和效益上。校长要。校长要思考的问题是怎样建构以促进人的发展为目的的管理模式而不思考的问题是怎样建构以促进人的发展为目的的管理模式而不是整天琢磨这里建个什么，那里造个什么，今天制定这个制度，是整天琢磨这里建个什么，那里造个什么，今天

6、制定这个制度，明天制定那个规章，不然，就会忽视师生这一群鲜活的资源，明天制定那个规章，不然，就会忽视师生这一群鲜活的资源，结果只能是舍本逐末。在学校管理实践中，很多校长热衷于制结果只能是舍本逐末。在学校管理实践中，很多校长热衷于制定规章制度、立规矩、讲规范，感觉其聪明才智就只会用在这定规章制度、立规矩、讲规范，感觉其聪明才智就只会用在这上面。其实，我认为这样的领导显得心胸不宽广，境界不高，上面。其实，我认为这样的领导显得心胸不宽广，境界不高，眼界不准。眼界不准。三.关于常规管理的几个问题2.管是为了少管、不管管是为了少管、不管。由于管理的层级太多，冗长繁杂的制度、规矩数不胜数，以致于几乎没有人

7、知道它的存在。恰恰相反，在那些管理者显得轻松自在的学校，其管理的局面都是顺风顺水的。“越管越多的管理注定会使学校没落”不无道理。常规管理中最忌诲越管越多，越管越复杂。第一句话：第一句话：管理之际在于简管理之际在于简：当我们处理问题、解当我们处理问题、解决问题时，价值取向应该选择简单明了的办法。做决问题时，价值取向应该选择简单明了的办法。做事情越简单就清爽。只要是用心、用情去做，就是事情越简单就清爽。只要是用心、用情去做，就是错了也是明明白白、光明正大的错。我有一个体会：错了也是明明白白、光明正大的错。我有一个体会：简单管理、用心做事。简单管理、用心做事。第二句话：第二句话：管理之魂在于情管理之

8、魂在于情：这是对人的管理的不这是对人的管理的不二法则。搞好管理的开路先锋不是制度和纪律，而二法则。搞好管理的开路先锋不是制度和纪律，而是人与人之间真挚的感情，在学校，它跟企业和工是人与人之间真挚的感情，在学校，它跟企业和工厂最大的区别就在这里，所以我敢说优秀的企业家、厂最大的区别就在这里，所以我敢说优秀的企业家、经理是当不来校长的，那校长这种独特的群体魅力经理是当不来校长的，那校长这种独特的群体魅力在哪里呢？用情？至于怎么用？那就是见仁见智了。在哪里呢？用情？至于怎么用？那就是见仁见智了。我的体会是：我的体会是：关心生活比关心工作重要。关心家庭关心生活比关心工作重要。关心家庭比关心课堂重要。关

9、心心理健康比关心业绩大小重比关心课堂重要。关心心理健康比关心业绩大小重要。要。三句话说管理第三句话：第三句话：管理之道在于活管理之道在于活：这里的“活”是充满活力，富于创新，鲜活灵动的意思。几乎所有的管理手段中，被管理者最渴望的就是迎接新颖，充满活力，灵动不息的挑战。这种境界，赋予管理者和被管理者无限的激情和惊喜。3.最理想的管理是文化的管理（怎么进行文化管理？）（1）.学校文化管理要体现在全体师生的共同价值判学校文化管理要体现在全体师生的共同价值判断和价值取向上断和价值取向上。什么是价值判断？什么是价值什么是价值判断？什么是价值取向？在学校具体表现为办学思想、理念、育人取向？在学校具体表现为

10、办学思想、理念、育人目标、校风、学风等等，这就是学校的价值判断目标、校风、学风等等，这就是学校的价值判断和师生的价值取向。这里有个目标驱动、理念驱和师生的价值取向。这里有个目标驱动、理念驱动的问题。校长在以上这些方面要当好引领者、动的问题。校长在以上这些方面要当好引领者、指导者，这是文化管理的基本要素。指导者，这是文化管理的基本要素。（2 2）.学校文化管理中要树立很强的人学校文化管理中要树立很强的人力资源观。力资源观。文化管理的核心是人，起文化管理的核心是人，起点和终点都是人。管理的结果如果是点和终点都是人。管理的结果如果是把人越管越减少了，不愿意你管理了，把人越管越减少了，不愿意你管理了，

11、那这样的管理无疑有多失败。那这样的管理无疑有多失败。(3).3).褒奖策动：这是人本化的东西。根据人褒奖策动：这是人本化的东西。根据人的第一要求设定一些基本的利益策动后，的第一要求设定一些基本的利益策动后，再根据马斯洛的需要层次理论：即人受教再根据马斯洛的需要层次理论：即人受教育程度越高，其需要的层次越高，来设立育程度越高，其需要的层次越高，来设立驱动平台。教师基本是属于一个高层次的驱动平台。教师基本是属于一个高层次的文化群体。我们认识到这一点后，文化管文化群体。我们认识到这一点后，文化管理中侧重在实现教师自我成就（给平台）理中侧重在实现教师自我成就（给平台）得到足够的尊重和适当的褒奖、赞赏等

12、方得到足够的尊重和适当的褒奖、赞赏等方面下些功夫，调动其主动性、积极性。面下些功夫，调动其主动性、积极性。(4).人文情怀人文情怀:教师职业承载的心理压力是很教师职业承载的心理压力是很大的，据统计，全社会有心理负担的教师，大的，据统计，全社会有心理负担的教师，占占75%75%以上，有心理疾病的大约以上，有心理疾病的大约45%45%。这些。这些教师，最需要的是情感诉求和价值实现教师，最需要的是情感诉求和价值实现。在这个竞争越来越激烈的社会，有时制度、在这个竞争越来越激烈的社会，有时制度、规章甚至科技、政令比起人文关怀差得远规章甚至科技、政令比起人文关怀差得远了。了。（二）管理的手段（二）管理的手

13、段1.科学、民主的管理才是具有永久生命力的管理，所以学校管理必坚持走科学民主的道路。在学校管理实践中，民主之路没有确定的指向，但承载媒介形形色色，只有适合的才是最好的。校长们在实践中容易走极端化。因为有一个问题始终困扰我们：当民主和权力发生冲突时，是选择民主还是权力？在我们的管理中，很多的工作应该走这样的路径：最先找制度，其次找惯例，然后找客观，最后找校长。解决问题的途径就是一个民主管理的过程，这也是现代学校管理的基本要素，更是这个学校领导集团尤其是校长的一种胸怀和境界。2.必须以制度保障为基本前提，任何超越或必须以制度保障为基本前提，任何超越或藐视制度的管理都不是真正的管理。藐视制度的管理都

14、不是真正的管理。所以所以管理的手段都是平等针对每个人的，没有管理的手段都是平等针对每个人的，没有特别和手段针对特殊的对象的管理。特别和手段针对特殊的对象的管理。常规管理的基本前提是有常规，有常规常规管理的基本前提是有常规，有常规的具体表现是基本制度或规章。离开基本的具体表现是基本制度或规章。离开基本的规矩去讲人治或文治都是空中楼阁。同的规矩去讲人治或文治都是空中楼阁。同时，学校的规章制度必须体现它的普遍意时，学校的规章制度必须体现它的普遍意义，在这里，没有义，在这里，没有“特别的爱给特别的特别的爱给特别的你你”，只有，只有“一样的月光一样的月光”。3.人性的、文化的管理手段更能凝聚人心、人性的

15、、文化的管理手段更能凝聚人心、汇集力量，所以管理务必要以人为本，充汇集力量，所以管理务必要以人为本，充满人文情怀。满人文情怀。松下幸之助曾说：松下松下幸之助曾说：松下公司主要是制造人才，兼而制造机器。这公司主要是制造人才，兼而制造机器。这意思是什么啊？把人放在第一位啊！学校意思是什么啊？把人放在第一位啊！学校管理者应该给予教师更多的富于人文化的管理者应该给予教师更多的富于人文化的价值目标。价值目标。（三）（三）管理的重点管理的重点1.常规管理是一切管理的生命线，它是管理者的管理底线，所以，落实好常规是校长管理的重中之重。2.管理的重心要下移，建构科学民主的年级组、教研组工会小组交叉管理的绩效模

16、式，这种模式的最大好处在于基本可以落实“管理在年级，质量在学科，效果在班级”的思想。3.促进人的发展：这是管理的终极目标，尤其是文化的管理，之于人的一切具有无比的诱惑力和感染力，对于人生的幸福具有极其重要的实际意义。4.促进学校的发展：常规管理的最高境界在于建构学校文化，这是管理的又一重要价值，所以它也是重点。四、好管理永无止境四、好管理永无止境1、建立做管理的“原罪心态”：也即著名投资大师索罗斯所说的：“我容易犯错”。这句话的意义在于：人很渺小，犯错是必然的，不犯错是偶然的，做错事和做对事具有均等的机会，但在困境中自信却是一种美德。而一旦成功，原来的自信可能变成狂妄。所以面对成功有效的办法就

17、是告诫自己“我会犯错”。要做到少犯错，就要敬畏规律。因为“神若不在，一切皆无”。2、建立做管理的“空杯心态”：据说古时候一个佛学造诣很深的人只拜访一个禅师。有一次这个禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地在倒。那人不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，你还要往里倒呢？”大师说：“是啊，既然已经满了，干嘛还倒呢？”老禅师的意思是既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里来求教？“空杯心态”实则是告诉我们做管理要谦虚谨慎，永远胸怀一颗虚怀若谷的心灵。3、建立做管理的“感恩心态”：任何管理有两个原点，一个是他人，一个是自己。好管理的战略之道就是论语所说的：“己欲

18、立而立人，己欲达而达人”。还有一句通俗的话就是：你要想得到得多的最佳途径就是奖励得多。这就是管理中的感恩心态。好管理都是先利他而后自然利己的。日本经营之圣稻盛和夫经营的圣典就是“利他哲学”。各位校长，作家梁衡在人人皆可为国王中说：“国王的精神享受有三：一是成就感；二是自由度；三是追随者。”我想，一个会管理学校的校长，在其精神层面上不外乎也就是这三种享受了。当我们基本可以以这种方式来享受时，校长的价值实现和幸福就会随之而至，那个时候，我们就可以像蒙田说的那样：我是一个很少忧伤的人！只有这样，我们才会达到依然如蒙田所说：“我们最骄傲、最豪迈的事业就是惬意地生活，其他所有事情：执政、财富、建造产业、都不过是其点缀和附属。谢谢！谢谢！