IPD管理体系介绍课件.pptx

1、IPD管理体系介绍目录 IPD管理体系整体介绍 市场管理体系 客户需求管理 产品开发管理体系 技术开发管理体系 解决方案开发流程 小工程开发流程 工程管理体系1IPD管理体系整体介绍管理体系整体介绍1.1IPD框架和要素框架和要素(七要素七要素)1.2IPD流程的层次构造流程的层次构造IPD流程概览6个阶段流程10个支持流程/制度文档模板6 6个阶段流程：个阶段流程：PP001 概念阶段流程PP002 方案阶段流程PP003 开发阶段流程PP004 验证阶段流程PP005 发布阶段流程PP006 产品生命周期管理流程1010个支持流程个支持流程/制度：制度：SP001 工程管理流程SP002

2、配置管理流程SP003 需求管理流程SP004 决策评审流程SP005 硬件开发流程SP006 软件开发流程SP007 技术评审流程SP008 文档控制流程SP009 外协管理制度SP0010 质量管理制度指导PDT对工程进展方案和管理，表达所有任务，描述任务间的依赖关系，建立流程和子流程、模板等之间的关系。对全流程提供快速浏览，表达阶段和主要任务指导各功能部门的具体开发工作1.3IPD详细流程概览详细流程概览(例如例如)市场管理体系整体介绍 MM流程与IPD流程的关系 MM流程的主要框架 MM流程详细介绍2市场管理市场管理(MM)体系介绍体系介绍2.1市场管理市场管理(MM)体系整体介绍体系

3、整体介绍SPAN市场吸引力市场吸引力竞争地位竞争地位FAN累计收入累计收入0%0%k%k%必须达到的最低投资回报率理解市场理解市场市场细分市场细分组合分析组合分析细分市场细分市场BP产品线规划产品线规划执行执行/监控监控序号序号KPI指标名指标名称称指标类别指标类别衡量尺度衡量尺度/计算公式计算公式3财务5客户7内部流程8内部流程12学习成长1.2.3.4.charterxx细分市场业务方案xx产品线业务方案Project ListKPI Sheetxx产品包业务方案WHOWHATWHY各步骤主要活动：各步骤主要活动：市场调查数据收集环境/市场/竞争分析自身分析SWOT分析市场地图业务设计评估

4、细分目的及框架谁购置？购置什么？为什么购置？初选细分市场验证细分市场细分市场描述战略地位分析财务分析组合分析选择目标市场更新细分市场描述产品线目标假设差距分析ANSOFF增长分析细分市场财务目标细分市场战略目标细分市场价值定位细分市场业务方案产品线业务方案产品策略分析识别潜在工程PDC组合分析输出工程清单制定产品路标规划产品包业务方案制定工程任务书KPI考核表业务方案执行绩效监控及改进2.2MM流程与流程与IPD流程的关系流程的关系2.3MM流程的主要框架流程的主要框架Marketplace Marketplace and and Customer Customer Wants and Wan

5、ts and NeedsNeeds制定业务战略与方案市场及客户需求与需要融合并优化各产品线的业务方案管理业务方案并评估表现理解市场进展市场细分进展组合分析STEP6STEP6：管理业务方案：管理业务方案并评估表现并评估表现 确保业务方案的执行确保业务方案的执行 评估业务和流程的表评估业务和流程的表现现 需要时对业务方案进需要时对业务方案进展修改展修改STEP5STEP5：融合并优化各产品线：融合并优化各产品线的业务方案的业务方案 在产品线内融合和优化业务在产品线内融合和优化业务方案方案 跨产品线融合及优化业务方跨产品线融合及优化业务方案案 制定整个公司和产品线的产制定整个公司和产品线的产品包路

6、标品包路标STEP1STEP1：理解市场：理解市场 设定愿景、使命和设定愿景、使命和目标目标 驱动对市场的分析驱动对市场的分析 确定潜在的时机和确定潜在的时机和目标目标STEP3STEP3：进展组合分析：进展组合分析 直接竞争分析直接竞争分析 审视战略定位审视战略定位 审视财务分析审视财务分析 选择投资时机并排序选择投资时机并排序 审视差距分析审视差距分析 确定业务设计确定业务设计STEP4STEP4：制定业务战略和方案：制定业务战略和方案 确定细分市场的目标和策略确定细分市场的目标和策略 确定对客户及我方的价值确定对客户及我方的价值 推动多个功能部门提供输入信息，制定业推动多个功能部门提供输

7、入信息，制定业务战略和方案务战略和方案2.4MM流程：流程：Step1理解市场理解市场2.4MM流程：流程：Step2市场细分市场细分2.4MM流程：流程：Step3进展组合分析进展组合分析2.4MM流程：流程：Step4制定业务策略和方案制定业务策略和方案2.4MM流程：流程：Step5融合和优化业务方案融合和优化业务方案2.4MM流程：流程：Step6管理业务方案和评估绩效管理业务方案和评估绩效 市场需求的执行与验证 需求管理与产品开发管理体系间的关系 需求管理流程框架 需求管理流程介绍3客户客户需求管理体系需求管理体系3.1市场需求的执行与验证市场需求的执行与验证客户所客户所想所需想所需

8、市场市场 需求需求产品包产品包 需求需求设计设计 需求需求产品规产品规格书格书开发开发 需求需求测试测试需求的执行需求的执行需求的验证与确认需求的验证与确认 需求管理在产品开发流程中的位置：3.2需求管理与产品开发管理体系间的关系需求管理与产品开发管理体系间的关系概念方案开发验证发布理解需求收集需求内部/外部核心技术方案分析标竿研究解释需求汇总产品包需求需求分解总体方案设计需求分配规格确定需求确认BUILD划分需求跟踪需求变更控制需求内部验证需求外部验证 需求贯穿整个产品开发的全过程：3.2需求管理与产品开发管理体系间的关系需求管理与产品开发管理体系间的关系市场需求产品包需求内部需求设计需求系

9、统规格产品需求客户要求功能需求非功能需求标准约束硬件需求架构设计质量属性DFX书面标准事实标准3.3需求管理流程框架需求管理流程框架3.4需求管理流程介绍：需求管理流程介绍：Step 1 产品需求收集产品需求收集确定客户确定客户 客户分析客户分析 调查准备调查准备 实际调查实际调查市场细分产品扩展路线图波士顿矩阵技术鸿沟干系人分析决策分析关注点分析焦点小组调查方法选择10种调查方法需求访谈10问调查问卷设计原型法单项需求模板听的技巧一手信息二手信息客户描述需求陈述需求陈述5原那么短、中、长期需求3.4需求管理流程介绍：需求管理流程介绍：Step 2 产品需求整理和分析产品需求整理和分析需求收集

10、需求收集解释原始数据解释原始数据整理需求整理需求设置权重设置权重概念选择概念选择识别客户一对一访谈客户需求十问单项需求收集单Priorities41325系统工程核心小组法DFX$APPEALS产品包镀金需求冲突矩阵卡片法25个大组BSA法AHP法15个等级雷达图SWOT3.4需求管理流程介绍：需求管理流程介绍：Step 3 产品需求分解和分配产品需求分解和分配分析产品包需求定义功能接口分配非功能需求QFD法可选设计方案CBB构思BB划分DAR功能架构完整性物理架构完整性约束的满足程度确定优选的设计方案功能定义功能定义 功能分解功能分解 架构建立架构建立 需求分配需求分配 设计验证设计验证定义

11、子功能定义子功能的操作方式进展功能失效模式分析功能分组和分配分配非功能需求定义物理接口产品设计需求产品总体方案2554362483351215183.4需求管理流程介绍：需求管理流程介绍：Step 4 产品需求的验证和确认产品需求的验证和确认 IPD+CMMI+Scrum一体化研发管理解决方案简介 IPD业务管理体系架构 研发工程端到端标准管理流程简介 IPD流程详细介绍4产品开发流程介绍产品开发流程介绍4.1IPD+CMMI+Scrum一体化研发管理解决方案简介一体化研发管理解决方案简介4.2IPD业务管理体系架构业务管理体系架构4.3研发工程端到端标准管理流程研发工程端到端标准管理流程4.

12、4IPD流程：阶段流程：阶段1概念阶段概念阶段4.4IPD流程：阶段流程：阶段1概念阶段概念阶段概念阶段的关键活动：4.4IPD流程：阶段流程：阶段2方案阶段方案阶段4.4IPD流程：阶段流程：阶段2方案阶段方案阶段概念阶段有5个主要活动，方案DCP为方案阶段完毕点。4.4IPD流程：阶段流程：阶段3开发阶段开发阶段4.4IPD流程：阶段流程：阶段3开发阶段开发阶段开发阶段主要活动：4.4IPD流程：阶段流程：阶段4验证验证阶段阶段4.4IPD流程：阶段流程：阶段4验证阶段验证阶段 验证阶段主要活动：SVT、Beta测试、认证和标杆测试、技术评审6、发布准备评估和可获得性决策评审。4.4IPD

13、流程：阶段流程：阶段5发布阶段发布阶段4.4IPD流程：阶段流程：阶段5发布阶段发布阶段 发布阶段主要活动：4.4IPD流程：阶段流程：阶段6生命周期阶段生命周期阶段 生命周期阶段是IPD流程最后一个阶段，有清晰的目标、关注点和交互。4.4IPD流程：阶段流程：阶段6生命周期阶段生命周期阶段 生命周期管理阶段流程框架，包括三个并行的管理活动：管理停顿生产EOP，停顿营销EOM，停顿效劳EOS。4.4IPD流程：阶段流程：阶段6生命周期阶段生命周期阶段 生命周期阶段流程主题框图示意。4.4IPD流程：阶段流程：阶段6生命周期阶段生命周期阶段 生命周期管理阶段管理模式：按R版本进入生命周期管理阶段

14、，由LMT负责生命周期管理(也可以由BMT承担)，监测指标、发现并分析问题、组织解决问题。5技术开发流程技术开发流程(TPD)介绍介绍 TPD非常类似于IPD，也是包括一系列安排有序的技术评审和业务检查点，用来管理技术/平台开发活动，直到使用该技术的PDT同意承受开发的技术/平台。5技术开发流程技术开发流程(TPD)介绍介绍 TPD流程各阶段主要活动：6解决方案开发流程介绍解决方案开发流程介绍 什么是解决方案：解决方案对某些细分市场提供端到端的网络业务和效劳，包含两个或以上的部件产品。解决方案的主要特点：高度协同和依赖性、前端工作质量的高价值。解决方案的分类：按公司架构分类：公司级解决方案、产

15、品线内解决方案。按业务特点分类：紧耦合型解决方案、松耦合型解决方案。6解决方案流程介绍解决方案流程介绍 解决方案开发流程：采用设计往下分解，实现测试往上集成V模型方法论。6解决方案流程介绍解决方案流程介绍 解决方案里程碑，按V模型确定与部件产品依赖关系，TR评审内容与部件产品不同。7小工程开发流程介绍：小工程流程活动合并与裁剪总那小工程开发流程介绍：小工程流程活动合并与裁剪总那么么流程合并与裁剪总那么流程合并与裁剪总那么对于大型工程，按照对于大型工程，按照IPD流程动作。流程动作。对于小工程，流程活动、对于小工程，流程活动、TR点和点和TR要素可以根据业务情况按合并与要素可以根据业务情况按合并

16、与 裁剪原那么进展合并和裁裁剪原那么进展合并和裁剪。剪。必不可少的决策评审点和技术评审点必不可少的决策评审点和技术评审点CHARTER、C/PDCP、ADCP、TR1/2、TR3、TR4、TR4A/TR5、TR6合并与裁剪原那么合并与裁剪原那么仅当需求明确时，概念和方案阶段、仅当需求明确时，概念和方案阶段、CDCP和和DCP可以合并。可以合并。概念阶段和方案阶段的流程的合并与裁剪需在概念阶段和方案阶段的流程的合并与裁剪需在CHARTER评审胶片中表达，评审胶片中表达，CHARTER评审批评审批准后写入产品质量方案中。准后写入产品质量方案中。方案阶段以后的流程的合并与裁剪需要表达在方案阶段以后的

17、流程的合并与裁剪需要表达在PDCP评审胶片中，评审胶片中，PDCP时进展评审，并记录在时进展评审，并记录在?产品质量方案产品质量方案?的的“过程偏差中。过程偏差中。7小工程开发流程介绍：小工程小工程开发流程介绍：小工程TR合并与裁剪原那么合并与裁剪原那么TR元素裁剪原那么元素裁剪原那么和工程活动无关的和工程活动无关的TR要素可以裁剪要素可以裁剪所有所有TR要素的裁剪必须得到要素的裁剪必须得到PQA确实认确实认要素裁剪应提前在质量方案中定义要素裁剪应提前在质量方案中定义TR1/TR2合并要求合并要求仅当需求明确时，仅当需求明确时，TR1和和TR2才可以合并。才可以合并。TR1和和TR2的合并只是

18、流程上的合并；在的合并只是流程上的合并；在TR2同时检查同时检查TR1/TR2评审要素。评审要素。TR4/TR5合并要求合并要求TR4A和和TR5合并时，必须在合并时，必须在SDV和和SIT完成后才能进展完成后才能进展TR4A/5。TR4A和和TR5的所有要素都要在的所有要素都要在TR5检查，同类要素以要求高的要素检查结果为准检查，同类要素以要求高的要素检查结果为准。8工程管理体系：工程管理流程简介工程管理体系：工程管理流程简介启动流程计划流程控制流程实施流程收尾流程n识别工程的需求n确定工程的目标n定义工程干系人的期望值n描述根本的工程范围n选择根本的工程组成员n在质量，时间和资源中取得平衡

19、，从而进一步明确范围n活动清单和次序n进度表n预算、风险分析n管理方案本钱、时间、范围、风险管理方案等n得到相应的工程干系人批准的工程方案n保证执行方案所需的资源n领导团队n和团队成员开会n监控工程进展，衡量绩效及与工程干系人沟通n识别并解决问题n化解冲突n识别方案的偏离n采取矫正措施以使实际进展与方案保持一致n承受和评估来自工程干系人的工程变更请求n必要时重新调整工程活动n必要时调整资源水平n得到授权者批准后，变更工程范围n调整工程目标并获得工程干系人的许可n成认功绩和成果n得到最终工程干系人的认可n合同终结n工程经历教训的最终定稿n和包含工程组成员在内的工程干系人一起评估工程过程/成果n撰

20、写工程总结报告n关闭工程办公室，解散工程组8工程管理体系：华为工程管理六步一法简介工程管理体系：华为工程管理六步一法简介6 6、区域、区域分工程组运作分工程组运作一法：一法：工程沟通策略工程沟通策略1 1、明确目标、明确目标,范围确认范围确认2 2、工程重大、工程重大里程碑确认里程碑确认5 5、工程进度方案、工程进度方案站点方案站点方案3 3、工程活动分解、工程活动分解准备工作方案准备工作方案4 4、质量控制、质量控制实施指导书实施指导书合同条款分析客户、市场期望客户现网信息本期技术方案明确工程目标、范围工程里程碑、关键步骤工程进度计划、站点方案质量控制方案及质量控制标准文档工程级工程实施指导书工程活动分解准备工作方案分工程组运作