第八章-消费习俗与消费流行对消费者心理的影响课件.pptx

1、第八章第八章 消费习俗与流行对消费者心理的影响消费习俗与流行对消费者心理的影响第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述第二节第二节 暗示、模仿与从众行为暗示、模仿与从众行为第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述 一一、消费习俗、消费习俗 1、消费习俗、消费习俗 消费习俗是指一个地区或一个民族的约定消费习俗是指一个地区或一个民族的约定俗成的消费习惯，是社会风俗的重要组成部分。俗成的消费习惯，是社会风俗的重要组成部分。特点：长期性特点：长期性 社会性社会性 地域性地域性 非强制性非强制性第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述 2、消费习俗的

2、分类、消费习俗的分类（1）喜庆类消费习俗）喜庆类消费习俗（2）纪念类消费习俗）纪念类消费习俗（3）宗教信仰类消费习俗）宗教信仰类消费习俗（4）社会文化类消费习俗）社会文化类消费习俗（5）地域性的生活消费习俗）地域性的生活消费习俗第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述春节爆竹第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述中秋花灯中秋舞龙端午节第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述塔塔尔族和服韩服基诺族唐装第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述犹太婚礼：不忘圣战犹太婚礼：不忘圣战日本婚礼：传统的道教日本婚礼：传统的道教 德国婚

3、礼：砸碗盆图吉利第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述法国婚礼：浪漫法国婚礼：浪漫 简单简单丹麦婚礼：秘密进行丹麦婚礼：秘密进行 3、消费习俗对消费者心理的影响、消费习俗对消费者心理的影响 （1）消费习俗促成消费者购买心理的稳定性和）消费习俗促成消费者购买心理的稳定性和 购买行为的习惯性。购买行为的习惯性。（2）消费习俗强化消费者的消费偏好。）消费习俗强化消费者的消费偏好。（3）消费习俗使消费者心理与行为的变化趋缓。）消费习俗使消费者心理与行为的变化趋缓。第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述 二、消费流行二、消费流行 1、含义、含义 指社会上相当多的消

4、费者在较短的时间内，指社会上相当多的消费者在较短的时间内，同时模仿和追求某种消费行为方式，使这种消费同时模仿和追求某种消费行为方式，使这种消费行为方式在整个社会中到处可见，从而使消费者行为方式在整个社会中到处可见，从而使消费者之间相互发生连锁性感染，成为一种风气。之间相互发生连锁性感染，成为一种风气。第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述2、消费流行的动因及特征、消费流行的动因及特征第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述进一步普及、定型转化为社会习俗或日常生活习惯提倡与发 生引导者的作用传播与传播与推推 广广大众媒介、广告形成风气公众心理的一致性下 降兴

5、趣的降 低消化与消 失兴趣的转 移下一轮其他形式流行的开始（1）消费流行受以下因素影响和制约）消费流行受以下因素影响和制约 社会文明程度社会文明程度 个人意志的自我表现个人意志的自我表现 从众和模仿从众和模仿 广告传播广告传播第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述 （2）消费流行特征表现）消费流行特征表现 流行速度具有爆发式的扩展和延伸流行速度具有爆发式的扩展和延伸 流行时间较短流行时间较短 流行表现为自我追求的自觉行动流行表现为自我追求的自觉行动 流行对不同的消费者具有一定的选择性流行对不同的消费者具有一定的选择性流行最容易接受者是青年人流行最容易接受者是青年人,好奇心、

6、好胜心较强及外好奇心、好胜心较强及外向型性格的消费者向型性格的消费者消费流行如果起始于社会名流、社会权威，则流行速消费流行如果起始于社会名流、社会权威，则流行速度更快、范围更广度更快、范围更广第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述（3）消费流行的心理动机）消费流行的心理动机 展现自我、突出个性展现自我、突出个性 趋同从众、不甘落后趋同从众、不甘落后 崇拜名人、追求名牌崇拜名人、追求名牌第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述3、消费流行的内容、消费流行的内容 物质的流行物质的流行 行动的流行行动的流行 精神的流行精神的流行第一节第一节 消费习俗与消费流行概

7、述消费习俗与消费流行概述、消费流行的方式、消费流行的方式 滴流滴流 横流横流 逆流逆流 第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述第一节第一节 消费习俗与消费流行概述消费习俗与消费流行概述人体彩绘流行动画流行服饰鞋帽流行米吧流行第二节第二节 暗示、模仿与从众行为暗示、模仿与从众行为 一、暗示一、暗示 暗示又称提示，是采用含蓄、间接的方暗示又称提示，是采用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的反应，或接受暗示者的观点，费者产生顺从性的反应，或接受暗示者的观点，或按暗示者要求的方式行事。或按暗示者要求的方式行事

8、。暗示分为他人暗示和自我暗示两种。暗示分为他人暗示和自我暗示两种。第二节第二节 暗示、模仿与从众行为暗示、模仿与从众行为 积极心态皮格马利翁效应 Pygmalion Effect我行，你也行 我因为常常见些但愿不如所料，以为未必竟如所料的事，却每每恰如所料的起来，所以很恐怕这事也一律。鲁迅：彷徨祝福第二节第二节 暗示、模仿与从众行为暗示、模仿与从众行为 二、模仿二、模仿 模仿是指仿照一定榜样作出类似动作和模仿是指仿照一定榜样作出类似动作和行为的过程。行为的过程。第二节第二节 暗示、模仿与从众行为暗示、模仿与从众行为 模仿的特点：模仿的特点：1、热衷于模仿的消费者，对消费活动大多有广泛的兴趣，、

9、热衷于模仿的消费者，对消费活动大多有广泛的兴趣，喜喜 欢追逐时尚。欢追逐时尚。2、模仿是一种非强制性行为。、模仿是一种非强制性行为。3、模仿可以是消费者理性思考行为表现，也可以是感性驱、模仿可以是消费者理性思考行为表现，也可以是感性驱使使 的行为结果。的行为结果。4、模仿行为的发生范围广泛、形式多样。、模仿行为的发生范围广泛、形式多样。5、模仿行为通常以个体或少数人的形式出现，规、模仿行为通常以个体或少数人的形式出现，规 模较小。模较小。第二节第二节 暗示、模仿与从众行为暗示、模仿与从众行为 三、从众行为三、从众行为 、从众行为的概念、从众行为的概念 指个体在群体的压力下改变个人意见而指个体在

10、群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向。与多数人取得一致认识的行为倾向。第二节第二节 暗示、模仿与从众行为暗示、模仿与从众行为 、从众行为产生的心理依据与原因、从众行为产生的心理依据与原因 暗暗 示示模模 仿仿循环反映循环反映求同心理求同心理从众心理从众心理第二节第二节 暗示、模仿与从众行为暗示、模仿与从众行为 3、从众行为的表现方式、从众行为的表现方式 心理到行为的完全从众心理到行为的完全从众 内心接受，行为不从众内心接受，行为不从众 内心拒绝，但行动上从众内心拒绝，但行动上从众第二节第二节 暗示、模仿与从众行为暗示、模仿与从众行为 4、从众行为的特点、从众行为的特点 从众

11、行为往往是被动接受的过程从众行为往往是被动接受的过程 从众行为现象涉及的范围有限从众行为现象涉及的范围有限 从众消费行为发生的规模较大从众消费行为发生的规模较大第二节第二节 暗示、模仿与从众行为暗示、模仿与从众行为 5、影响消费者从众行为的因素、影响消费者从众行为的因素 群体因素群体因素 个体因素个体因素 问题的难度问题的难度思思 考考 题题 1.什么是消费习俗？消费习俗对消费者心理有什么是消费习俗？消费习俗对消费者心理有什么影响？什么影响？2.什么是消费流行？什么是消费流行？消费流行的内容和方式消费流行的内容和方式是什么？是什么？3.3、什么是暗示？什么是从众行为？什么是暗示？什么是从众行为

12、？每一次的加油，每一次的努力都是为了下一次更好的自己。22.10.122.10.1Saturday,October 01,2022天生我材必有用，千金散尽还复来。20:42:2620:42:2620:4210/1/2022 8:42:26 PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。22.10.120:42:2620:42Oct-221-Oct-22得道多助失道寡助，掌控人心方位上。20:42:2620:42:2620:42Saturday,October 01,2022安全在于心细，事故出在麻痹。22.10.122.10.120:42:2620:42:26October 1,2022

13、加强自身建设，增强个人的休养。2022年10月1日下午8时42分22.10.122.10.1扩展市场，开发未来，实现现在。2022年10月1日星期六下午8时42分26秒20:42:2622.10.1做专业的企业，做专业的事情，让自己专业起来。2022年10月下午8时42分22.10.120:42October 1,2022时间是人类发展的空间。2022年10月1日星期六20时42分26秒20:42:261 October 2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。下午8时42分26秒下午8时42分20:42:2622.10.1每天都是美好的一天，新的一天开启。22.10.122.10.120:4220:42:2620:42:26Oct-22人生不是自发的自我发展，而是一长串机缘。事件和决定，这些机缘、事件和决定在它们实现的当时是取决于我们的意志的。2022年10月1日星期六20时42分26秒Saturday,October 01,2022感情上的亲密，发展友谊；钱财上的亲密，破坏友谊。22.10.12022年10月1日星期六20时42分26秒22.10.1谢谢大家！谢谢大家！