拓展店铺是连锁企业的命脉(与“拓展”有关共56张)课件.ppt

1、第1页，共56页。拓展第1 页，共5 6 页。第2页，共56页。如果说独有特色的品牌是连锁经营企业的灵魂，那么，l 如何如何卓越卓越地进行拓展管理地进行拓展管理l 如何成为如何成为卓越卓越的拓展人员的拓展人员l 如何正确拓展如何正确拓展卓越卓越的店址的店址三个主题：三个主题：第3页，共56页。如何卓越地进行拓展管理 如何成为卓越的拓展人员 清晰的战略规划清晰的战略规划 专业的拓展团队专业的拓展团队 严格的工作程序严格的工作程序第4页，共56页。清晰的战略规划主题一：三大法宝 第4 页，共5 6 页。法宝一：清晰的战略规划法宝一：清晰的战略规划1.状 况 分 析2.规 划 目 标3.布 局 顺

2、序4.区 域 总 量5.成 长 节 奏6.拓 展 方 式第5页，共56页。法宝一：清晰的战略规划 状 况 分 析 第5 页，共5A、外部环境分析：外部环境分析：宏观环境宏观环境政治、经济、社会和文化、技术政治、经济、社会和文化、技术 微观环境微观环境行业：行业：市场：市场：其他利益集团：其他利益集团：竞争：竞争：1、企业状况分析、企业状况分析第6页，共56页。A、外部环境分析：1、企业状况分析第6 页，共5 6 页。A、外部环境分析：外部环境分析：宏观环境宏观环境 微观环境微观环境B、内部条件分析：、内部条件分析：企业战略要素评价企业战略要素评价 团队、资本、资本团队、资本、资本1、企业状况分

3、析、企业状况分析第7页，共56页。A、外部环境分析：1、企业状况分析第7 页，共5 6 页。A、外部环境分析：外部环境分析：宏观环境宏观环境 微观环境微观环境B、内部条件分析：内部条件分析：战略要素战略要素C、综合分析：综合分析：SWOTSWOT分析法分析法 1、企业状况分析、企业状况分析第8页，共56页。A、外部环境分析：1、企业状况分析第8 页，共5 6 页。增长战略的类型：增长战略的类型：q 单一化增长：单一化增长：q 一体化增长：一体化增长：q 集中多元化：集中多元化：q 联合多样化：联合多样化：第9页，共56页。增长战略的类型：单一化增长：一体化增长：集中多2、确立阶段性目标、确立阶

4、段性目标 体现企业的价值标准体现企业的价值标准 指明企业的经营方向指明企业的经营方向 确立各部门的工作依据确立各部门的工作依据 3-1-Q 3-1-Q 滚动计划法滚动计划法第10页，共56页。2、确立阶段性目标 体现企业的价值标准第1 0 页，共5 6 页3、布局规划和优先顺序、布局规划和优先顺序 根据根据GDP、社会消费品零售总额、社会消费品零售总额 根据居住人口、人均消费水平根据居住人口、人均消费水平 根据市场饱和度根据市场饱和度/质与量质与量 根据配送的便利性根据配送的便利性/配送机制配送机制 根据管理的便利性根据管理的便利性/管理机制管理机制第11页，共56页。3、布局规划和优先顺序

5、根据G D P、社会消费品零售总4、预测区域总量、预测区域总量 城市发展总体规划城市发展总体规划/产业、人口产业、人口 市场占有率市场占有率/经营水平经营水平 管理效率，配送效率，经济规模管理效率，配送效率，经济规模第12页，共56页。4、预测区域总量 城市发展总体规划/产业、人口第1 2 页，5、规模成长节奏、规模成长节奏 首店务求全胜首店务求全胜 平稳加速，强中求大平稳加速，强中求大 速度受制于资金、人才和市场环境速度受制于资金、人才和市场环境第13页，共56页。5、规模成长节奏 首店务求全胜第1 3 页，共5 6 页。6、拓展的基本模式、拓展的基本模式 直接经营直接经营 特许经营特许经营

6、 控股经营控股经营 第14页，共56页。6、拓展的基本模式 直接经营第1 4 页，共5 6 页。法宝二：专业化的拓展团队法宝二：专业化的拓展团队1.高效率的组织结构高效率的组织结构2.2.分层级的工作职责分层级的工作职责3.3.不间断的专业培训不间断的专业培训 第15页，共56页。法宝二：专业化的拓展团队 高效率的组织结构 第1 5 页，共51、拓展体系组织架构、拓展体系组织架构发展本部发展本部工程部工程部 拓展部拓展部 方案设计方案设计工程监理工程监理拓展经理拓展经理预算及控制预算及控制 设备采购设备采购地区发展部地区发展部 地区发展部地区发展部 拓展经理拓展经理拓展经理拓展经理拓展经理拓展

7、经理工程经理工程经理工程经理工程经理例例 样样第16页，共56页。1、拓展体系组织架构发展本部工程部拓展部方案设计拓展经理预算 总公司发展部的职责：总公司发展部的职责：全国规划和实施计划、项目论证、合同审批等全国规划和实施计划、项目论证、合同审批等 地区拓展经理的职责：地区拓展经理的职责：城市规划和实施计划、项目选址、信息调查等城市规划和实施计划、项目选址、信息调查等2、拓展工作职责、拓展工作职责第17页，共56页。总公司发展部的职责：2、拓展工作职责第1 7 页，共53、专业化培训、专业化培训 法律知识法律知识 房地产开发知识房地产开发知识 工程技术知识工程技术知识 统计分析知识统计分析知识

8、 投资测算知识投资测算知识 营运基本知识营运基本知识 选址技术选址技术 谈判谈判/沟通技能沟通技能 项目管理技能项目管理技能第18页，共56页。3、专业化培训 法律知识 统计分析知识 选址技术第1 8法宝三：严格的工作程序法宝三：严格的工作程序1.1.店址的初选店址的初选2.2.可行性论证可行性论证3.3.决策与签约决策与签约 第19页，共56页。法宝三：严格的工作程序 店址的初选 第1 9 页，共5 6 页。1、店址的初选、店址的初选A.A.收集信息收集信息:目标目标:内容：内容：方法方法/渠道渠道:B B 分析评估分析评估:筛选：筛选：分类：分类：核查：核查：评估评估:C C 确认：确认：

9、完成项目建议书完成项目建议书第20页，共56页。1、店址的初选A.收集信息:第2 0 页，共5 6 页。第21页，共56页。2、可行性论证A.总部发展部确认项目建议书。第2 1 页3、决策和签约、决策和签约A.A.项目论证报告书逐级报批。项目论证报告书逐级报批。B.B.项目拓展人员与项目业主洽谈并拟出合项目拓展人员与项目业主洽谈并拟出合同草本。同草本。C.C.总部发展部会同法律部门审定合同草本，总部发展部会同法律部门审定合同草本，逐级报批后形成合同正本。逐级报批后形成合同正本。D.D.总裁或总裁授权代表签署合同文本，项目转总裁或总裁授权代表签署合同文本，项目转入入“开店筹备阶段开店筹备阶段”。

10、第22页，共56页。3、决策和签约A.项目论证报告书逐级报批。第2 2 页，共 一一 句句 名名 言言 二二 种种 观观 念念 三三 重重 意意 义义 四四 条条 规规 矩矩 五五 A A 法法 则则 六六 步步 环环 节节 七七 项项 要要 素素确立确立发展理发展理念念掌握掌握科学方科学方法法第23页，共56页。主题二：选址七训 第一是选址，第二是选址，第三还是选址第一是选址，第二是选址，第三还是选址 。第24页，共56页。一句名言：现代零售业成败的关键：第一是选址，第二是选址，第 先为顾客想先为顾客想 以客为本以客为本 为对手先想为对手先想 商战无情商战无情第25页，共56页。两种观念：先

11、为顾客想 以客为本第2 5 页，共5 6第26页，共56页。三重意义：成功经营的基础第2 6 页，共5 6 页。第27页，共56页。四条规矩：有诚有信第2 7 页，共5 6 页。交通便利性研究主要涉及了消费者对交通时耗的便利需求，并由此引申消费者对不同交通方式、不同交通道路等方面的便利需求以及由于一些自然障碍因素对便利性的影响。进出便利是指让消费者能便利地进出商场。方法/渠道:5A法则即“便利性法则”。10、交接的条件和程序：以专业公司为主5A法则是商业店铺选址技术的核心，它贯穿于店铺选址工作中的各个主要环节，为确定店址的各项标准和指标提供了依据。以专业公司为主平稳加速，强中求大如何成为卓越的

12、拓展人员机动车停车位徒步、脚踏车、机动车第28页，共56页。交通便利性研究主要涉及了消费者对交通时耗的便利需求，并由此引六步环节：六步环节：规划规划选址选址调查调查合同合同签约签约评审评审第29页，共56页。六步环节：规划选址调查合同签约评审第2 9 页，共5 6 页。第30页，共56页。定量 环节一：制定城市拓展计划第3 0 页，共5 6 页。第31页，共56页。优选法环节二：选址基本方法第3 1 页，共5 6 页。第32页，共56页。选址典语 “一步三市”第3 2 页，共5 6 页。环节三：调查和信息收集环节三：调查和信息收集第33页，共56页。城市（区域）的相关政策法规环节三：调查和信息

13、收集第3 3 页，共环节四：评估和审批环节四：评估和审批第34页，共56页。单项评估环节四：评估和审批第3 4 页，共5 6 页。环节五：合同文本的拟定环节五：合同文本的拟定第35页，共56页。合同特性环节五：合同文本的拟定第3 5 页，共5 6 页。第36页，共56页。合同特性：有效性：第3 6 页，共5 6 页。第37页，共56页。四条规矩关于谈判：合同特性：第3 7 页，共5 6 页。第38页，共56页。环节六：合同的签署合同文本的审定第3 8 页，共5 6 页。第39页，共56页。七项评估要素：符合规划第3 9 页，共5 6 页。第40页，共56页。主题三：5 A 法则第4 0 页，共

14、5 6 页。第41页，共56页。消费者对零售商家的需求已经不仅是满足于能买到第42页，共56页。5 A 法则即“便利性法则”。“A”是A d v第43页，共56页。5 A 法则的依据是以满足消费者的便利性需求为主线第44页，共56页。5 A 法则之一：交通便利性 交通便第45页，共56页。商 圈：商机较多的区域确定商圈:第4 5 页，共5 6 页。第46页，共56页。以专业公司为主商圈人口及消费力调查:第4 6 页，共5 6 页。预估销售额：预估销售额：以专业公司为主以专业公司为主 客单价法客单价法 贡献率法贡献率法 特征类比法特征类比法第47页，共56页。预估销售额：以专业公司为主第4 7

15、页，共5 6 页。第48页，共56页。5 A 法则之二：确认便利性 确认便利是指让消第49页，共56页。5 A 法则之三：趋近便利性 趋近便利第50页，共56页。5 A 法则之四：进出便利性进出便利是指让消费者能便利第51页，共56页。5 A 法则之五：消费便利性 消费便利是指让消费者能第52页，共56页。1、合同主体：合同主要条款及风险规避第5 2 页，共5 6 页。6、租赁起始日：、租赁起始日：7、装修和开业准备期：、装修和开业准备期：8、租金及其支付方式：、租金及其支付方式：9、其它费用：、其它费用：10、交接的条件和程序：、交接的条件和程序：11、平静享用和独家使用：、平静享用和独家使

16、用：第53页，共56页。6、租赁起始日：合同主要条款及风险规避第5 3 页，共5 6 页。12、审批和备案：、审批和备案：13、土地使用权：、土地使用权：14、房屋所有权：、房屋所有权：15、店标和招牌位置：、店标和招牌位置：16、停车位置：、停车位置：17、不竞争：、不竞争：第54页，共56页。1 2、审批和备案：合同主要条款及风险规避第5 4 页，共5 618、转租：、转租：19、对房屋的改造：、对房屋的改造：20、房屋和场地的现状：、房屋和场地的现状：21、履约担保：、履约担保：22、转让：、转让：23.合同主要附件：合同主要附件：第55页，共56页。1 8、转租：合同主要条款及风险规避第5 5 页，共5 6 页。第56页，共56页。谢 谢！第5 6 页，共5 6 页。