临床路径质量管理与控制医学.ppt
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- 临床 路径 质量管理 控制 医学
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1、临床路径质量管理与控制医学资料目录目录临床路径概念、起源及发展临床路径概念、起源及发展临床路径的益处临床路径的益处临床路径质量控制内容临床路径质量控制内容我院临床路径质控情况我院临床路径质控情况诊疗路径:诊疗路径:是我省针对基是我省针对基层一些常见病、多发病,层一些常见病、多发病,组织省内专家编写的、在组织省内专家编写的、在基层医疗卫生机构推行的基层医疗卫生机构推行的临床路径临床路径实际上是我们江西在基层实际上是我们江西在基层开展的临床路径的一个特开展的临床路径的一个特称,是按照基层医疗机构称,是按照基层医疗机构的条件和特点来制定的的条件和特点来制定的临临床路径床路径 国内临床路径的发展 20
2、09年,卫生部首批制定了年,卫生部首批制定了22个专业个专业112个病种的临床个病种的临床路径,确定了路径,确定了23个省(市)个省(市)110家医院进行试点;家医院进行试点;2019年,临床路径管理成为卫生部推进公立医院改革的年,临床路径管理成为卫生部推进公立医院改革的重要工作之一,全国共计重要工作之一,全国共计1383家医院开展了临床路径;家医院开展了临床路径;2019年,卫生部计划在全国年,卫生部计划在全国50%的三甲医院和的三甲医院和20%的二的二级甲等综合医院进行临床路径管理试点工作;级甲等综合医院进行临床路径管理试点工作;要求三级甲等综合医院至少有要求三级甲等综合医院至少有10个病
3、种,二级甲等综合个病种,二级甲等综合医院至少有医院至少有5个病种实施临床路径管理,全国试点病种增个病种实施临床路径管理,全国试点病种增加至加至300个。个。临床路径的益处临床路径的益处1 提高医疗质量提高医疗质量l 规范各项临床诊疗护理手段,使患者得到最规范各项临床诊疗护理手段,使患者得到最佳治疗方案的和护理照顾佳治疗方案的和护理照顾l 界定标准住院日,缩短平均住院日;缓解住界定标准住院日,缩短平均住院日;缓解住院难院难l 减少治疗上不必要的差异;有利于宏观控制减少治疗上不必要的差异;有利于宏观控制管理管理l 通过多中心变异分析,促进医疗质量持续改通过多中心变异分析,促进医疗质量持续改进进 控
4、制医疗成本,减少资源浪费控制医疗成本,减少资源浪费l为医疗机构医疗成本核算提供客观的依据;为医疗机构医疗成本核算提供客观的依据;l减少不必要的医疗行为减少不必要的医疗行为,控制病人就医成本上涨;控制病人就医成本上涨;l减少医务人员时间与劳动的浪费减少医务人员时间与劳动的浪费,提高工作效率;提高工作效率;l减少住院天数及住院治疗总费用减少住院天数及住院治疗总费用,降低医疗成本降低医疗成本,促促进医院医疗资源的有效利用。进医院医疗资源的有效利用。临床路径的益处2提高医院管理水平提高医院管理水平l 促进医院内各行政和辅助检查部门、各临床促进医院内各行政和辅助检查部门、各临床专业人员的沟通合作,培养医
5、护人员的自律专业人员的沟通合作,培养医护人员的自律性;性;l 加强医院对加强医院对DRGDRG病种质量的管理职能;病种质量的管理职能;l 通过总结个案差异,及时发现住院管理系统通过总结个案差异,及时发现住院管理系统的不足,有利于工作改进。的不足,有利于工作改进。临床路径的益处3提高患者满意度l通过实施临床路径管理,加强对患者及其家庭成员的告知与沟通,患者及家属可以预知所接受的医疗照顾,主动配合并参与临床治疗与护理,增加住院满意度。l降低医疗成本,减少相关费用,增加临床疗效,提高住院患者的疗效满意度。l保险机构支持,提高医院社会效益和经济效益。临床路径的益处4 促进医疗事业可持续发展l 通过监测
6、、评价和总结不同患者的诊疗差异,及时发现诊疗活动和医院管理中的薄弱环节,不断完善临床路径的科学性、规范性、先进性和可操作性。l 逐步建立临床路径管理制度、质量评估和持续改进体系及其有效的工作模式和运行机制,促进医疗机构的可持续发展。临床路径的益处5促进医院相关重点学科建设促进医院相关重点学科建设l 入选的试点医院,入组的试点科室,入选的试点医院,入组的试点科室,CPCP管理管理模式有助于培养学科管理型人才。模式有助于培养学科管理型人才。l 提高新一代学科带头人学术水平,经营管理提高新一代学科带头人学术水平,经营管理水平。水平。l 增强试点医院领导干部的社会责任意识。增强试点医院领导干部的社会责
7、任意识。临床路径的益处6基本诊疗路径实施的背景和必要性“保基本,强基层,建机制保基本,强基层,建机制”的医改总体思路的医改总体思路 实施国家基本药物制度实施国家基本药物制度 基层医疗机构的医疗行为迫需规范化、科学化基层医疗机构的医疗行为迫需规范化、科学化 陈竺部长批示:基本药物与临床路径相结合,体现了基本药陈竺部长批示:基本药物与临床路径相结合,体现了基本药物在防治常见病中的核心作用,也凸显了临床路径的质量安全物在防治常见病中的核心作用,也凸显了临床路径的质量安全和公平效益准则。建议总结、推广江西经验。在加快公立医院和公平效益准则。建议总结、推广江西经验。在加快公立医院改革试点中,宜进一步做好
8、两方面工作衔接改革试点中,宜进一步做好两方面工作衔接。基本诊疗路径的特色 首选基本药物,并加以标示首选基本药物,并加以标示 突出基本检查、理学诊断突出基本检查、理学诊断 强调合理首诊、安全转诊强调合理首诊、安全转诊 临床路径质量控制的主要内容临床路径质量控制的主要内容临床路径管理的流程临床路径管理的流程1818临床路径临床路径制定阶段制定阶段 评价改评价改进阶段进阶段 计划准计划准备阶段备阶段 临床路径临床路径实施阶段实施阶段 1234控制好关键环节,关系到临床路径管理试点工作成效控制好关键环节,关系到临床路径管理试点工作成效质量控制的关键环节质量控制的关键环节19191.1.信息化信息化2.
9、2.相关文件和制度相关文件和制度3.3.组织体系组织体系3.3.病种选择病种选择4.4.文本制定文本制定5.5.培训计划培训计划6.6.评估方案评估方案实时监控实时监控终末质控:终末质控:变异分析变异分析1.1.监控指标评估监控指标评估 2.2.经济学分析评估经济学分析评估3.3.反馈与改进反馈与改进基础环节的质控内容基础环节的质控内容1.信息系统建设:临床路径管理软件,支持临床路径管理2.需建立的相关文件和制度制定本院临床路径实施方案临床路径开发与实施的规划和相关制度有对入径患者履行知情同意的相关制度与程序有对执行“临床路径”的病例进行监测的相关规定与程序。对执行“临床路径”的病例,有将平均
10、住院日、诊疗效果、30日内再住院率、再手术率、并发症与合并症等指标列入监测范围的规定与程序。建立临床路径统计工作制度3.建立组织体系及其职责:临床路径管理委员会 临床路径指导评价小组 科室临床路径实施小组4.病种选择筛选临床路径管理实施科室和实施病种目录,确定开展临床路径的科室和病种5.有临床路径文本 自行设计 修改卫生部的版本6.实施临床路径教育、培训与考核过程环节的质控内容过程环节的质控内容1.1.建立部门协调机制建立部门协调机制2.2.实时监控:实时监控:收集、记录实施中存在的问题与缺陷收集、记录实施中存在的问题与缺陷 变异分析变异分析:患者因素、系统因素、医护人员因素患者因素、系统因素
11、、医护人员因素 依从性分析依从性分析:医护人员对临床路径认识不足、医护人员对临床路径认识不足、操作不熟练、忘记医嘱、忘记路径、我行我素、新来员工不了解、路操作不熟练、忘记医嘱、忘记路径、我行我素、新来员工不了解、路径设计有缺陷径设计有缺陷终末环节的质控内容终末环节的质控内容1.1.质控指标质控指标:平均住院日、诊疗效果、:平均住院日、诊疗效果、3030日内再住院率、日内再住院率、再手术率、并发症与合并症等再手术率、并发症与合并症等2.2.分析评估内容分析评估内容:入组率、入组后完成率、工作覆盖率、疗:入组率、入组后完成率、工作覆盖率、疗效、费用及成本效、费用及成本3.3.满意度调查满意度调查:
12、医务人员、患者:医务人员、患者4.4.及时反馈,提出持续改进措施及时反馈,提出持续改进措施5.5.调整病种、修订文本调整病种、修订文本6.6.持续改进有效持续改进有效临床路径质控的要点临床路径质控的要点1.病种筛选2.文本的制订3.宣传动员和培训教育实施流程、检查、分析与评估结果反馈临床路径病种的选择临床路径病种的选择l病种选择原则病种选择原则l常见病、多发病、费用多、手术或处置方式差常见病、多发病、费用多、手术或处置方式差异小,且诊断明确和需住院治疗的病种为宜。异小,且诊断明确和需住院治疗的病种为宜。l治疗方案相对明确,技术相对成熟,诊疗费用治疗方案相对明确,技术相对成熟,诊疗费用相对稳定,
13、疾病诊疗过程中变异相对较少;相对稳定,疾病诊疗过程中变异相对较少;l最能代表专科技术水平的病种。所选病种既有最能代表专科技术水平的病种。所选病种既有诊治水平的代表性,又有较大的覆盖率。诊治水平的代表性,又有较大的覆盖率。l结合医疗机构实际,优先考虑卫生行政部门已结合医疗机构实际,优先考虑卫生行政部门已经制定临床路径推荐参考文本的病种。经制定临床路径推荐参考文本的病种。注意病情复杂、变化大且治疗处理措施较多的病注意病情复杂、变化大且治疗处理措施较多的病种不适宜实施种不适宜实施CP。26 对某些疾病,可根据疾病的情况制定对某些疾病,可根据疾病的情况制定分分段式段式不同路径。如:不同路径。如:2 2
14、型糖尿病(不伴急性型糖尿病(不伴急性并发症)病种;出现急性并发症(低血糖昏并发症)病种;出现急性并发症(低血糖昏迷、高渗性昏迷、酮症酸中毒、迷、高渗性昏迷、酮症酸中毒、乳酸酸中乳酸酸中毒毒),则应退出路径;合并妊娠、慢性并发),则应退出路径;合并妊娠、慢性并发症应按相应路径和指南进行治疗。症应按相应路径和指南进行治疗。临床路径文本的制订临床路径文本的制订 可包括以下内容评估,包括医疗、护理、麻醉评估和会诊检查和化验;医疗措施;治疗和护理;活动;饮食;病情监测;宣教;出院计划;治疗护理结果等内容。修改卫生部临床路径版本修改卫生部临床路径版本“医嘱医嘱”、“主要诊疗工作主要诊疗工作”和和“护理护理
15、工作工作”应根据本院情况修改应根据本院情况修改 平均住院日的长短,应根据本院情况制订平均住院日的长短,应根据本院情况制订 修改卫生部修改卫生部CP,CP,其文本框架为部版本其文本框架为部版本 修改卫生部临床路径工作路线示意图修改卫生部临床路径工作路线示意图医生修改医生修改草拟合稿草拟合稿科主任审阅科主任审阅卫生部卫生部CP版本版本上报医院上报医院科室执行科室执行护士修改护士修改讨论论证讨论论证再次讨论再次讨论文本制作文本制作开发本院临床路径版本开发本院临床路径版本CPCP文本类型格式不是唯一的文本类型格式不是唯一的医院可探索和发挥自己的创造力医院可探索和发挥自己的创造力除卫生部发布的除卫生部发
16、布的CPCP外,应开发其它病种外,应开发其它病种文本中各项目内容要符合文本中各项目内容要符合“合理检查、合理检查、合理用药合理用药”原则原则 本院临床路径开发工作路线示意图本院临床路径开发工作路线示意图医生制订医生制订草拟合稿草拟合稿科主任审阅科主任审阅本院本院CP版本版本上报医院上报医院科室执行科室执行护士制订护士制订讨论论证讨论论证再次讨论再次讨论文本制作文本制作临床路径设计组成员选择临床路径设计组成员选择 临床路径设计小组基本成员应包括医学专家、医生临床路径设计小组基本成员应包括医学专家、医生、护士、辅助科室人员、药学人员和医院管理人员等。多、护士、辅助科室人员、药学人员和医院管理人员等
17、。多专业人员的参与才能保证专业人员的参与才能保证CPCP的科学性和可操作性。的科学性和可操作性。注意成员的广泛性和多专业性注意成员的广泛性和多专业性33路径与时间的设计路径与时间的设计 CPCP是强调时间性的医疗管理模式,时间质是强调时间性的医疗管理模式,时间质量管理是现代医疗质量管理的内涵之一。量管理是现代医疗质量管理的内涵之一。CPCP的时间性包括的时间性包括 患者患者平均住院天数平均住院天数 诊疗项目的诊疗项目的时限性时限性要求要求 路径日程的路径日程的时间时间安排等。安排等。临床路径的文本开发 临床路径文本的种类临床路径文本的种类a.a.医师版临床路径文本医师版临床路径文本b.b.患者
18、版临床路径文本患者版临床路径文本3434 医师版临床路径表 用于明确医师在临床路径诊疗过程中的诊疗项目和诊疗时间顺序的表单 是一个指导性的文本 是评价临床路径实施效果和进行变异研究的依据。临床路径的表的内容包括 1.预期目标:包括预期住院天数、费用和转归 2.日程或时段;3.诊疗项目:包括临床评估、检验、药剂、处置与手术、卫生材料、营养、活动、护理处置、教育、入出院准备 4.其他:如变异记录、执行者记录和使用说明医师版临床路径文本3535 诊疗项目是根据循证医学和医院临床经验总结制定诊疗项目是根据循证医学和医院临床经验总结制定循证医学实践的四个步骤循证医学实践的四个步骤 :(1 1)提出临床问
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