18项医疗核心制度课件.ppt
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1、 医疗核心制度医疗核心制度 18项医疗核心制度首诊负责制 三级医师查房制度 疑难危重病例讨论制度 会诊制度 急危重患者抢救制度 手术分级管理制度 手术安全核查制度术前讨论制度 死亡病历讨论制度 分级护理制度 查对制度 病历管理制度值班和值班和交接班制度临床用血审核制度 危急值报告制度新技术和新项目准入制度 抗菌药物分级管理制度 信息安全管理制度首诊负责制首诊负责制n1.病人首先就诊的科室为首诊科室,接诊医师为首诊医师,须及时对病人进行必要的检查、作出初步诊断与处理,并认真书写病历。n2.诊断为非本科疾患,需请其它科室会诊。若属危重抢救病人,首诊医师必须及时抢救病人,同时向上级医师汇报。坚决杜绝
2、科室间、医师间推诿病人。n3.被邀会诊的科室医师须按时会诊,执行医院会诊制度。会诊意见必须向邀请科室医师书面交待。首诊负责制首诊负责制n4.首诊医师请其它科室会诊必须先经本科上级医师查看病人并同意。被邀科室须有二线医师以上人员参加会诊。n5.两个科室的医师会诊意见不一致时,须分别请示本科上级医师,直至本科主任。若双方仍不能达成一致意见,由首诊医师负责处理并上报医疗管理部门或总值班协调解决,不得推诿。首诊负责制首诊负责制n6.复合伤或涉及多科室的危重病人抢救,在未明确由哪一科室主管之前,除首诊科室负责诊治外,所有的有关科室须执行危重病人抢救制度,协同抢救,不得推诿,不得擅自离去。各科室分别进行相
3、应的处理并及时做病历记录。n7.首诊医师对需要紧急抢救的病人,须先抢救,同时由病人陪同人员办理挂号和交费等手续,不得因强调挂号、交费等手续延误抢救时机。首诊负责制首诊负责制n8.首诊医师抢救急、危、重症病人,在病人稳定之前不得转院,因医院病床、设备和技术条件所限,须由上级医师亲自察看病情,决定是否可以转院,对需要转院而病情允许转院的病人,须由责任医师(必要时由医疗管理部门或总值班)先与接收医院联系,对病情记录、途中注意事项、护送等均须作好交代和妥善安排。首诊负责制首诊负责制n9.首诊医师应对病人的去向或转归进行登记备查。n10.凡在接诊、诊治、抢救病人或转院过程中未执行上述规定、推诿病人者,要
4、追究首诊医师、当事人和科室的责任。三级医师查房制度三级医师查房制度n1医院实行科主任、主任医师、副主任医院实行科主任、主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师三级技术职医师、主治医师、住院医师三级技术职称医师三级医师查房制度。称医师三级医师查房制度。三级医师查房制度三级医师查房制度n2科主任、主任医师或主治医师查房,应有科主任、主任医师或主治医师查房,应有住院医师、护士长和有关人员参加。科主任、住院医师、护士长和有关人员参加。科主任、主任医师查房每周主任医师查房每周次,主治医师查房每次,主治医师查房每日一次,查房一般在上午进行。住院医师对所日一次,查房一般在上午进行。住院医师对所管病员每日至少
5、查房二次。管病员每日至少查房二次。n3对危重病员,住院医师应随时观察病情变对危重病员,住院医师应随时观察病情变化并及时处理,必要时可请主治医师、科主任、化并及时处理,必要时可请主治医师、科主任、主任医师检查病员。主任医师检查病员。三级医师查房制度三级医师查房制度n4查房前医护人员要做好准备工作,如病历、查房前医护人员要做好准备工作,如病历、光片,各项有关检查报告及所需用的检查器光片,各项有关检查报告及所需用的检查器材等。查房时要自上而下逐级严格要求,认真材等。查房时要自上而下逐级严格要求,认真负责。经治的住院医师要报告简要病历、当前负责。经治的住院医师要报告简要病历、当前病情并提出需要解决的问
6、题。主任或主治医师病情并提出需要解决的问题。主任或主治医师可根据情况做必要的检查和病情分析,并做出可根据情况做必要的检查和病情分析,并做出肯定性的指示。肯定性的指示。n5护士长组织护理人员每周进行一次护理查护士长组织护理人员每周进行一次护理查房,主要检查护理质量,研究解决疑难问题,房,主要检查护理质量,研究解决疑难问题,结合实际教学。结合实际教学。三级医师查房制度三级医师查房制度n6查房的内容:查房的内容:n科主任、主任医师查房,要解决疑难病例;审查对科主任、主任医师查房,要解决疑难病例;审查对新入院、重危病员的诊断、治疗计划;决定重大手术新入院、重危病员的诊断、治疗计划;决定重大手术及特殊检
7、查治疗;抽查医嘱、病历、护理质量;听取及特殊检查治疗;抽查医嘱、病历、护理质量;听取医师、护士对诊疗护理的意见;进行必要的教学工作。医师、护士对诊疗护理的意见;进行必要的教学工作。n主治医生查房,要求对所管病人分组进行系统查房。主治医生查房,要求对所管病人分组进行系统查房。尤其对新入院、重危、诊断未明、治疗效果不好的病尤其对新入院、重危、诊断未明、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论;听取医师和护士的反映;倾员进行重点检查与讨论;听取医师和护士的反映;倾听病员的陈述;检查病历并纠正其中错误的记录;了听病员的陈述;检查病历并纠正其中错误的记录;了解病员病情变化并征求对饮食、生活的意见;检查医解病
8、员病情变化并征求对饮食、生活的意见;检查医嘱执行情况及治疗效果;决定出、转院问题。嘱执行情况及治疗效果;决定出、转院问题。三级医师查房制度三级医师查房制度n住院医师查房,要求先重点巡视重危、疑难、住院医师查房,要求先重点巡视重危、疑难、待诊断、新入院、手术后的病员,同时巡视一待诊断、新入院、手术后的病员,同时巡视一般病员;检查化验报告单,分析检查结果,提般病员;检查化验报告单,分析检查结果,提出进一步检查或治疗意见;检查当天医嘱执行出进一步检查或治疗意见;检查当天医嘱执行情况;给予必要的临时医嘱并开写次晨特殊检情况;给予必要的临时医嘱并开写次晨特殊检查的医嘱;检查病员饮食情况;主动征求病员查的
9、医嘱;检查病员饮食情况;主动征求病员对医疗、护理、生活等方面的意见。对医疗、护理、生活等方面的意见。三级医师查房制度三级医师查房制度n7院领导以及职能科室各科负责人,应有计院领导以及职能科室各科负责人,应有计划有目的地定期参加各科的查房,检查了解对划有目的地定期参加各科的查房,检查了解对病员治疗情况和各方面存在的问题,及时研究病员治疗情况和各方面存在的问题,及时研究解决,做好查房及改进反馈记录。解决,做好查房及改进反馈记录。疑难危重病例讨论制度疑难危重病例讨论制度n1凡是危重、诊断不明的病人必须进行科内讨论。诊断明确的危重护理病人、经积极抢救35天后仍未脱离危险、病情仍不稳定者需进行科内讨论。
10、疑难危重病例讨论制度疑难危重病例讨论制度n2凡是以“待查”、诊断不明入院的患者、完善相关检查后仍未明确诊断者,必须科内进行讨论。科内讨论后仍未明确者或涉及多种技术力量支持的,必须及时汇报医务科,组织院内会诊讨论。n3虽然诊断明确的病人但治疗效果不明显或者多脏器功能损害需要进行讨论。疑难危重病例讨论制度疑难危重病例讨论制度n4讨论记录由经治医师负责整理后及时书写。n5病例讨论会由床位主治医师提出申请后及时由科主任或具有副主任医师以上专业技术任职资格的医师负责主持进行n6讨论记录不需另立专页,在横行适中位置标明。各种讨论的记录格式、内容、主持人等请参照省病历书写规范2010版要求 会诊制度会诊制度
11、n1科内会诊n对本科内较疑难或对科研、教学有意义的所有病例,都可由主治医师主动提出,主任医师或科主任召集本科有关卫生技术人员参加,进行会诊讨论,以进一步明确和统一诊疗意见。会诊时,由经治医师报告病历并分析诊疗情况,同时准确,完整地做好会诊记录。2科间会诊n(1)门诊会诊n根据病情,若需要他科会诊或转专科门诊者,须经本科门诊年资较高的医师审签,由病人持诊疗卡片和门诊病历,直接前往被邀科室会诊。会诊医师应将会诊意见详细记录在诊疗卡或门诊病历上,并同时签署全名;属本科疾病由会诊医师处理,不属本科病人可回转给邀请科室或再请其他有关科室会诊。(2)病房会诊n申请会诊科室必须提供简要病史、体检、必要的辅助
12、检查所见以及初步诊断、会诊目的与要求,并将上述情况认真填写在会诊单上。主治医师签字后,由护士送往会诊科室。被邀请科室按申请科的要求,派主治医师或指定医师据病情在24小时内完成会诊。会诊制度会诊制度n会诊时经治医师应陪同进行,以便随时介绍病情,听取会诊意见,共同研究治疗方案,同时表示对被邀医师的尊敬。会诊医师应以对病人完全负责的精神和实事求是的科学态度认真会诊,并将检查结果,诊断及处理意见详细记录于病历上。如遇疑难问题或病情复杂病例,应立即请上级医师协助会诊,尽快作出诊疗并提出具体意见,供兄弟科室参考。对待病人不得敷衍了事,更不允许推诿扯皮延误治疗 3急诊会诊 对本科难以处理急需其他科室协助诊治
13、的急,危、重症的病人,由经治医师提出紧急会诊申请,并在申清单上注明“急”字。在特别情况下,可电话邀请。会诊医师应迅速到达申请科室进行会诊。会诊时,申请医师必须在场,配合会诊抢救工作。4院内会诊 n疑难病例需多科会诊者,由科主任提出,经医务科同意,邀请有关医师参加。一般应提前将病情摘要、会诊目的及邀请会诊人员报医务科。医务科确定会诊时间,并通知有关科室及人员。会诊由申请科室的科主任主持,医务科参加。主治医师报告病历,必要时院长参加。经治医师作会诊记录,并认真执行会诊确定的诊疗方案。5院外会诊n本院不能解决的疑难病例,可聘请外院专家来院会诊。由科主任提出申请,医务科同意,报请院长批准。医务科与有关
14、医院联系,确定会诊时间及需解决的疑难问题,并负责安排接待事宜。会诊由科主任主持。院长,医务科长参加。主治医师报告病情,分管住院医师作会诊记录。n需转外院会诊者,经本科科主任审签,医务科批准,持介绍信前往会诊。外出会诊要带全有关医疗资料,并写明会诊的目的及要求。院外会诊亦可采取电话会诊或书面会诊的形式,其程序同前。6外出会诊n外院邀请本院会诊者,根据申请会诊医院的要求,医务科派学有专长、临床经验丰富的人员前往会诊,会诊时要耐心听取病情汇报,认真细致地检查病人,科学地、实事求是地提出诊疗意见,供兄弟医院参考。要谦虚谨慎。杜绝高傲自大;要严肃认真,克服粗疏作风,防止不良倾向。会诊时应注意的问题n会诊
15、科应严格掌握会诊指征n切实提高会诊质量,做好会诊前的充分准备,专人参加。经治医师要详细介绍病历,与会人员要仔细检查。认真讨论,充分发扬技术民主,所有参加会诊的人员不论职称、年资,讨论问题时一律平等,要畅所欲言,以提出明确的会诊意见。主持人要进行小结,遇有意见分歧,一面查阅资料,继续研究,一面独立思考,综合分析会诊意见,由上一级医师或科主任提出诊疗方案。会诊时应注意的问题n任何科室或个人不得以任何理由或借口拒绝按正常途径邀请的各种会诊要求。n急会诊必须随叫随到,普通会诊必须在24小时内完成。急危重患者抢救制度急危重患者抢救制度n1重危患者的抢救工作,一般由科主任、正(副)主任医师负责组织并主持抢
16、救工作。科主任或正(副)主任医师不在时。由职称最高的医师主持抢救工作,但必须及时通知科主任或正(副)主任医师或本科听班人员。特殊病人或需跨科协同抢救的病人应及时报请医务科、护理部和业务副院长,以便组织有关科室共同进行抢救工作。急危重患者抢救制度急危重患者抢救制度n2对危重病人不得以任何借口推迟抢救,必须全力以赴,分秒必争,并做到严肃、认真,细致,准确,各种记录及时全面。涉及到法律纠纷的,要报告有关部门。急危重患者抢救制度急危重患者抢救制度n3参加危重病人抢救的医护人员必须明确分工,紧密合作,各司其职,要无条件服从主持抢救工作者的医嘱,但对抢救病人有益的建议,可提请主持抢救人员认定后用于抢救病人
17、,不得以口头医嘱形式直接执行,n4参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下,执行主持抢救工作者的医嘱,并严密观察病情变化,随时将医嘱执行情况和病情变化报告主持抢救者。急危重患者抢救制度急危重患者抢救制度n执行口头医嘱时应复诵一遍,并与医师核对药品后执行,防止发生差错事故。n5严格执行值班和交接班制度和查对制度,日夜应有专人负责,对病情抢救经过及各种用药要详细交待,所用药品的空安瓿经二人核对方可弃去,各种抢救物品、器械用后应及时清理、消毒、补充、物归原处,以备再用。房间进行终末消毒。急危重患者抢救制度急危重患者抢救制度n6安排有权威的指定人员及时向病员家属或单位讲明病情及预后,以期取得家属或单位的
18、配合。告知要点应记录于抢救病历内,必要时请家属签名。n7需跨科或多学科抢救的重危病人,原则上由医务科或业务副院长领导抢救工作,并指定主持抢救者。参加跨科抢救病人的各科医师应运用本科特长致力于病人的抢救工作。急危重患者抢救制度急危重患者抢救制度n8不参加抢救工作的医护人员不得进入抢救现场,但须做好抢救的后勤工作。n9抢救工作期间,药房、检验、放射或其他特检科室,应满足临床抢救工作的需要,不得以任何借口加以拒绝或推迟,总务后勤科室应保证水、电、气等供应。n10各科每日须留有12张床位,以备急、重症病人入院治疗、抢救时使用。手术分级管理制度手术分级管理制度n为了确保手术安全和手术质量,预防医疗事故发
19、生,加强各级医院和医师的手术管理,根据浙江省医院手术分级管理规范(暂行)等,结合医院分级管理和基本现代化医院的要求,参照有关资料,制定本规范。1手术分类手术分类n主要根据手术过程的复杂性和对手术技术的要求,把手术分为:n甲类手术:手术过程复杂,手术技术难度大的各种手术。n乙类手术:手术过程较复杂,手术技术有一定难度的各种重大手术。手术分类手术分类n丙类手术:手术过程不复杂,手术技术难度不大的各种中等手术。n丁类手术:手术过程简单,手术技术难度低的普通常见小手术。n注:微创(腔内)手术根据其技术的复杂性分别列入各分类手术中(腔镜手术根据其技术的复杂性列入上一分类手术中)。手术医师分级手术医师分级
20、 n根据其取得的卫生技术资格及其相应受聘职务,规定手术医师的分级。所有手术医师均应依法取得执业医师资格。n住院医师n低年资住院医师:从事住院医师工作3年以内或硕士生毕业,从事住院医师2年内者。n高年资住院医师:从事住院医师工作3年以上或硕士生毕业取得执业医师资格,并从事住院医师2年以上者。手术医师分级手术医师分级 n主治医师n低年资主治医师:担任主治医师3年以内,或临床博士生毕业2年以内者。n高年资主治医师:担任主治医师3年以上者,或临床博士生毕业2年以上者。手术医师分级手术医师分级 n副主任医师n低年资副主任医师:担任副主任医师3年以内,或博士后从事临床工作2年以上者。n高年资副主任医师:担
21、任副主任医师3年以上者。n主任医师各级医师手术范围各级医师手术范围 n低年资住院医师:在上级医师指导下,逐步开展并熟练掌握丁类手术。n高年资住院医师:在熟练掌握丁类手术的基础上,在上级医师指导下逐步开展丙类手术。n低年资主治医师:熟练掌握丙类手术,并在上级医师指导下,逐步开展乙类手术。各级医师手术范围各级医师手术范围 n高年资主治医师:掌握乙类手术,有条件者可在上级医师指导下,适当开展一些甲类手术。n低年资副主任医师:熟练掌握乙类手术,在上级医师指导下,逐步开展甲类手术。n高年资副主任医师:在主任医师指导下,开展甲类手术,亦可根据实际情况单独完成部分甲类手术、新开展的手术和科研项目手术。n主任
22、医师:熟练完成甲类手术,特别是完成新开展的手术或引进的新手术,或重大探索性科研项目手术。手术审批权限手术审批权限 n手术审批权限是指对各类手术的审批权限,是控制和手术质量的关键。n正常手术n甲类手术:由科主任审批,高年资副主任医师以上人员签发手术通知单,报医务科备案。特殊病例手术须填写手术审批单,科主任根据科内讨论情况,签署意见后报医务科,由业务副院长审批。手术审批权限手术审批权限 n乙类手术:由科主任审批,副主任医师以上人员签发手术通知单,报医务科备案。n丙类手术:由科主任审批,高年资主治医师以上人员签发手术通知单。n丁类手术由主治医师审批,并签发手术通知单。n开展重大的新手术以及探索性(科
23、研性)手术项目,需经卫生厅指定的学术团体论证,并经医学伦理委员会评审后方能在医院实施。对重大涉及生命安全和社会环境的项目还需按规定上报国家有关部门批复。手术审批权限手术审批权限n特殊手术 凡属下列之一的可视作特殊手术:n被手术者系外宾、华侨、港、澳、台同胞的。n被手术者系特殊保健对象如高级干部、著名专家、学者、知名人士及民主党派负责人。n各种原因导致毁容或致残的。手术审批权限手术审批权限n可能引起司法纠纷的。n同一病人24小时内需再次手术的。n高风险手术。n外院医师来院参加手术者。异地行医必须按执业医师法有关规定执行。n大器官移植。手术审批权限手术审批权限n以上手术,须科内讨论,科主任签字报医
24、务科审核,由业务院长或院长审批,由副主任医师以上人员签发手术通知单。执业医师,异单位,异地行医手术,需按执业医师法的要求办理相关审批手续。外藉医师的执业手续按国家有关规定审批。n此外,在急诊或紧急情况下,为抢救病员生命,经治医师应当机立断,争分夺秒积极抢救,并及时向上级医师和总值班汇报,不得延误抢救时机。手术安全核查制度手术安全核查制度n一、手术安全核查是由具有执业资质的手术医师、麻醉医师和手术室护士三方(以下简称三方),分别在麻醉实施前、手术开始前和患者离开手术室前,同时对患者身份和手术部位等内容进行核查的工作。n二、本制度适用于各级各类手术,其他有创操作应参照执行。n三、手术患者均应配戴标
25、示有患者身份识别信息的标识以便核查。手术安全核查制度手术安全核查制度n四、手术安全核查由手术医师或麻醉医师主持,三方共同执行并逐项填写手术安全核查表。n五、实施手术安全核查的内容及流程。n(一)麻醉实施前:三方按手术安全核查表中内容依次核对患者身份(姓名、性别、年龄、病案号)、手术方式、知情同意情况、手术部位与标示、麻醉安全检查、皮肤是否完整、术野皮肤准备、静脉通道建立情况、患者过敏史、抗菌药物皮试结果、术前备血情况、假体、体内植入物、影像学资料等内容。n(二)手术开始前:三方共同核查患者身份(姓名、性别、年龄)、手术方式、手术部位与标示,并确认风险预警等内容。手术物品准备情况的核查由手术室护
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