餐饮顾客满意度调查表模板.docx
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餐饮顾客满意度调查(不含评分)尊敬的顾客朋友:您好! 感谢您选择我们餐厅用餐。为了向您提供更优质的服务,不断提高服务质量和水平,我们特请您填写如下的意见表,请将您的想法、意见告诉我们,让我们做得更好,谢谢您的支持!1、请问您是:(单选) 【单选题】 男士 女士2、您的年龄是?(单选) 【单选题】 18岁以下 1824岁 2530岁 3140岁 4150岁 5160岁 61岁及以上3、请对您此次的用餐体验进行评价 【评价题】 (请填1-5数字打分)分数_标签_4、请问这是您第一次到我们餐厅用餐吗?(单选) 【单选题】 是 不是5、请问您目前是我们餐厅的会员吗?(单选) 【单选题】 是 不是6、您到我们餐厅消费的频率是:(单选) 【单选题】 每周都来几次 每周1次 每个月2-3次 每个月1次 不到每个月1次7、您来我们餐厅就餐一般是?(可多选) 【多选题】 自己就餐 和家人聚餐 和朋友同事聚餐 商务宴请 情侣约会 其他(请注明)8、您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大? 【打分题】 (请填1-10数字打分)0分为不满意,10分为非常满意, 您的评分是 _分9、您对我们餐厅还有其他意见或者建议吗?欢迎反馈! 【填空题】_
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