第二章-汽车消费信贷操作及赢利模式精选课件.ppt
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1、第二章第二章消费信贷的中心环节消费信贷的中心环节消费信贷程序消费信贷程序分期付款售车的操作分期付款售车的操作第三方全程担保售车第三方全程担保售车的操作的操作赢利模式赢利模式第一节第一节汽车消费信贷的中心环节汽车消费信贷的中心环节1、消费者个人提供的材料、消费者个人提供的材料 贷款申请书;贷款申请书;有效身份证;有效身份证;职业和收入证明以及家庭基本情况;职业和收入证明以及家庭基本情况;购车合同协议;购车合同协议;担保所需的证明或文件;担保所需的证明或文件;贷款人规定的其他条件。贷款人规定的其他条件。2、工商企业法人提供的材料、工商企业法人提供的材料 贷款申请书;贷款申请书;企业法人营业执照或事
2、业法人执照;企业法人营业执照或事业法人执照;法人代表、法人代表人证明文件;法人代表、法人代表人证明文件;人民银行颁发的贷款证;人民银行颁发的贷款证;上一年度的财务报告及上一个月的财务报;上一年度的财务报告及上一个月的财务报;抵押质押相关文件;抵押质押相关文件;贷款人规定的其他条件。贷款人规定的其他条件。1对借款者品质的调查对借款者品质的调查 对借款者品质进行调查时,银行首先必须掌握借对借款者品质进行调查时,银行首先必须掌握借 款者的意愿。在这里,银行能获得的惟一量化资料,款者的意愿。在这里,银行能获得的惟一量化资料,是借款者的申请和信用记录。如借款者是银行的现有是借款者的申请和信用记录。如借款
3、者是银行的现有 客户,则银行可以根据借款者以往的表现作出判断;客户,则银行可以根据借款者以往的表现作出判断;若借款者是新客户,则银行就必须通过多种渠道,从若借款者是新客户,则银行就必须通过多种渠道,从 各方面了解借款者。这时,银行一般要取得借款者的各方面了解借款者。这时,银行一般要取得借款者的 身份证,核实其情况,审查其贷款申请的准确性,甚身份证,核实其情况,审查其贷款申请的准确性,甚 至必要的时候向与借款者有借贷关系的其他单位征询。至必要的时候向与借款者有借贷关系的其他单位征询。2对借款者资本金的信用分析对借款者资本金的信用分析 对借款者资本金的信用分析,是指银行对借款者资本金的信用分析,是
4、指银行 对申请贷款的借款者的富裕程度、收人水平对申请贷款的借款者的富裕程度、收人水平 的估计。借贷者的富裕程度和收入水平直接的估计。借贷者的富裕程度和收入水平直接 反映出借款者在满足一般生活支出和偿还其反映出借款者在满足一般生活支出和偿还其 他债务以后偿还贷款的能力,因为消费贷款他债务以后偿还贷款的能力,因为消费贷款 几乎都是以借款者的收入作为其还款的第一几乎都是以借款者的收入作为其还款的第一 来源的。来源的。3对借款者担保物的调查对借款者担保物的调查 依照国际惯例,消费信贷中的担保物依照国际惯例,消费信贷中的担保物 可以是用贷款融资购买的资产,如汽车、可以是用贷款融资购买的资产,如汽车、房屋
5、;也可以是借款者所拥有的其他资产;房屋;也可以是借款者所拥有的其他资产;还可以以第一者的人格为担保。在一般情还可以以第一者的人格为担保。在一般情 况下,担保物要求必须有与贷款额度相当况下,担保物要求必须有与贷款额度相当 的价值,并且价值必须稳定,且具有一定的价值,并且价值必须稳定,且具有一定 的流通性。的流通性。1、经验判断法、经验判断法 比较主观,主要有信贷员根据借款人申比较主观,主要有信贷员根据借款人申请及对借款的信用调查后所得结果作出贷款请及对借款的信用调查后所得结果作出贷款决定决定 2、信用评分和数量分析法、信用评分和数量分析法 比较客观一些,通常的做法是,由银行先建比较客观一些,通常
6、的做法是,由银行先建 立一个统计等级评分模型,然后,信贷员通过此立一个统计等级评分模型,然后,信贷员通过此 模型对贷款者进行等级评分。在模型中,对未来模型对贷款者进行等级评分。在模型中,对未来 借款者的某些特征确定了相应的分值,信贷员将借款者的某些特征确定了相应的分值,信贷员将 申请者的特征输入模型,将所得总分值与申请者的特征输入模型,将所得总分值与“接受接受和和 拒绝分值拒绝分值”相比较,如果总分值超过了相比较,如果总分值超过了“拒绝分拒绝分 值值”,则信贷员批准放款,反之,拒绝放款。信,则信贷员批准放款,反之,拒绝放款。信用用 评分方法的可靠性和科学性在于模型是根据众多评分方法的可靠性和科
7、学性在于模型是根据众多 借款者的历史资料运用数据统计原理而建立起来借款者的历史资料运用数据统计原理而建立起来 的,比经验评估法客观得多。的,比经验评估法客观得多。四、贷后检查及贷款的收回四、贷后检查及贷款的收回 在贷款发放以后,银行为了保证贷款的在贷款发放以后,银行为了保证贷款的 及时偿还,通常要对贷款进行贷后跟踪检及时偿还,通常要对贷款进行贷后跟踪检 查。在消费信贷中,这一环节也是非常重要查。在消费信贷中,这一环节也是非常重要 的。一般银行要定期进行贷款的跟踪调查,的。一般银行要定期进行贷款的跟踪调查,检查贷款的执行情况,要求借款者定期反映检查贷款的执行情况,要求借款者定期反映 其收入变动状
8、况等,以随时掌握、控制可能其收入变动状况等,以随时掌握、控制可能 发生的风险;汽车消费贷款的收回,银行应发生的风险;汽车消费贷款的收回,银行应 加强管理,以确保这些贷款本息如期全额收加强管理,以确保这些贷款本息如期全额收回。回。第二节第二节 汽车消费信贷的程序汽车消费信贷的程序 1、概念的界定、概念的界定 汽车消费贷款是建设银行向在建设银汽车消费贷款是建设银行向在建设银 行签订了汽车消费贷款合作协议书的行签订了汽车消费贷款合作协议书的 特约经销商处购买汽车的借款人发放的用特约经销商处购买汽车的借款人发放的用 于购车的贷款。于购车的贷款。2、贷款的对象、贷款的对象 汽车消费贷款的对象是在中国境内
9、汽车消费贷款的对象是在中国境内 有固定住所的中国公民及企业、事业法有固定住所的中国公民及企业、事业法 人单位。人单位。3、贷款必备的条件、贷款必备的条件 v贷款的个人要具有稳定的职业和经济收入或易于贷款的个人要具有稳定的职业和经济收入或易于变现的资产,足以按期偿还本息,贷款的法人和变现的资产,足以按期偿还本息,贷款的法人和其他经济组织要具有偿还贷款的能力;其他经济组织要具有偿还贷款的能力;v借款人申请贷款期间有不低于建设银行规定的购借款人申请贷款期间有不低于建设银行规定的购车首期款存入建行;车首期款存入建行;v借款人必须提供建行认可的担保;借款人必须提供建行认可的担保;v借款人愿意接受建设银行
10、认为必要的其他条件。借款人愿意接受建设银行认为必要的其他条件。4、贷款期限及利率、贷款期限及利率 为了满足用户的不同需要,法人贷为了满足用户的不同需要,法人贷 款期限最长不超过三年,个人最长不超款期限最长不超过三年,个人最长不超 过五年。贷款利率按照人民银行规定的过五年。贷款利率按照人民银行规定的 同期利率执行。同期利率执行。5、贷款金额、贷款金额 借款人以国库券、金融债券、国家重借款人以国库券、金融债券、国家重 点建设债券、建设银行个人存单质押的或点建设债券、建设银行个人存单质押的或 银行、保险公司提供连带责任保证的,存银行、保险公司提供连带责任保证的,存 入建设银行的首期款不得少于车款的入
11、建设银行的首期款不得少于车款的20 借款的最高限额为车款的借款的最高限额为车款的80。6、抵押与担保、抵押与担保 借款人以所购车辆或其他资产作借款人以所购车辆或其他资产作 为抵押的,存入建行的首期款不得少为抵押的,存入建行的首期款不得少 于于30,借款最高限额为车款的,借款最高限额为车款的70。借款人提供第三方保证方式(银行、借款人提供第三方保证方式(银行、保险公司除外)的,存入建行的首期款保险公司除外)的,存入建行的首期款 不得少于不得少于40,借款最高限额为车款的,借款最高限额为车款的 60。1、参与汽车消费信贷的各有关单位及职责、参与汽车消费信贷的各有关单位及职责 经销商的职责经销商的职
12、责;银行的职责;银行的职责;保险公司的职责保险公司的职责;公证部门的职责公证部门的职责;汽车厂家的职责汽车厂家的职责;公安部门的职责公安部门的职责。2、汽车消费信贷各有关单位操作程序汽车消费信贷各有关单位操作程序客户咨询客户咨询 客户决定购车客户决定购车 复审复审 支付首付支付首付款款 客户选定车型客户选定车型 签订购车合同书签订购车合同书公证、办理保险公证、办理保险 终审终审 所有资料报银行所有资料报银行车辆上牌车辆上牌 给客户交车给客户交车 建立客户档案建立客户档案3、消费者申请汽车消费信贷的程序、消费者申请汽车消费信贷的程序 到各经销点和 将所提供资料和 选定车型、与经销 将首付款存入指
13、定咨询网点咨询 文件经销商初审 商签订购车合同 账户、提交申请按期向银行 经销商办理车辆 办理保险、抵押登 银行受理、批准并归还本息 入户、交付车辆 记、公证手续 签订贷款合同 第三节第三节 分期付款售车的操作分期付款售车的操作 1、分期付款售车的客户范围、分期付款售车的客户范围 出于对分期付款资金的安全考虑,便出于对分期付款资金的安全考虑,便 于分期付款资金的管理,一般对办理分期于分期付款资金的管理,一般对办理分期 付款的购车者只限于当地的客户。付款的购车者只限于当地的客户。2、办理分期付款所得的资料、办理分期付款所得的资料 银行方面所需的资料银行方面所需的资料 经销商所需客户档案所存资料经
14、销商所需客户档案所存资料3、对借款人的担保要求、对借款人的担保要求(1)必须在提供分期付款的经销商处购车;)必须在提供分期付款的经销商处购车;(2)办理保险;)办理保险;(3)交纳担保费;)交纳担保费;(4)以所购车辆作抵押的,在贷款人发生意外且)以所购车辆作抵押的,在贷款人发生意外且 无力偿还时,按三年折旧比例作价给该汽车无力偿还时,按三年折旧比例作价给该汽车 经销商;经销商;(5)提供一个共同购车人。)提供一个共同购车人。1、贷款程序、贷款程序(1)购车人应向经销商和银行了解有关贷款政)购车人应向经销商和银行了解有关贷款政 策、要求策、要求(2)经销商向购车人要求提供所需资料、填写)经销商
15、向购车人要求提供所需资料、填写 相关申请文件相关申请文件(3)购车人挑选汽车,并与经销商签订购车)购车人挑选汽车,并与经销商签订购车 合同及担保协议合同及担保协议(4)购车人按规定的比例存入首付款和相关)购车人按规定的比例存入首付款和相关的的 费用费用(5)经销商在审核文件的真实性后填列担保)经销商在审核文件的真实性后填列担保意意 见并将全部资料上交贷款银行见并将全部资料上交贷款银行(6)银行审查贷款人资格,审查合格后,对)银行审查贷款人资格,审查合格后,对 符合条件的客户,银行与其签订借款符合条件的客户,银行与其签订借款 合同并开立还款账户,办理贷款手续合同并开立还款账户,办理贷款手续(7)
16、贷款银行将用户存人的首付款及贷款直接)贷款银行将用户存人的首付款及贷款直接 划入经销商账户;划入经销商账户;(8)经销商在接到银行通知后应协助借款人交)经销商在接到银行通知后应协助借款人交 纳各种费用,与购车者就所签合同协议分纳各种费用,与购车者就所签合同协议分 别到公证、保险、公安等单位办理有关手别到公证、保险、公安等单位办理有关手 续;续;(9)办齐一切手续后,经销商将汽车发票、)办齐一切手续后,经销商将汽车发票、购车附加费、汽车合同证、行驶证复购车附加费、汽车合同证、行驶证复 印件留存,同时向购车人发出提车单;印件留存,同时向购车人发出提车单;(10)银行接到通知后,将用户存入的首付)银
17、行接到通知后,将用户存入的首付 款及所贷款项直接划入经销商帐户中。款及所贷款项直接划入经销商帐户中。2、销售程序、销售程序(1)客户选定车辆并与经销商签订购车合)客户选定车辆并与经销商签订购车合 同;同;(2)待客户贷款划入经销商账户后,即予)待客户贷款划入经销商账户后,即予 办理车辆人户手续;办理车辆人户手续;(3)向客户交车并建立客户档案。)向客户交车并建立客户档案。3、还款程序、还款程序(1)借款人按期履行还本付息义务;)借款人按期履行还本付息义务;(2)客户在贷款行所开账户里存有存款,银)客户在贷款行所开账户里存有存款,银 行按期直接划拨;行按期直接划拨;(3)每次收完款或划拨完毕,银
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