注册会计师考试CPA《战略》预测卷.pdf

1、战略测试卷一战略测试卷一 一、单项选择题一、单项选择题（本题型共24题，每小题1分，共24分。每小题备选答案中，只 有一个符合题意的正确答案。多选、错选、不选均不得分。 ） 1下列属于产品上市定价法的是（ ） 。 A公交车实行80岁老人免票 B飞机头等舱价格比经济舱昂贵 C经济舱价格实时调整 D新品上市定价极高 2.甲公司是一家手机生产商，其近期面向音乐发烧友推出了四款音乐手机，由于 定位准确，在激励竞争环境中，得到了部分客户的青睐。甲公司决定不断完善这四款 手机，降低成本提高质量，从而能够继续保持这一系列手机的市场份额。甲公司宜采 取的组织战略类型为（ ） 。 A.防御型战略组织 B.开拓型

2、战略组织 C.分析型战略组织 D.反应型战略组织 3麦当劳在东南亚推出了米饭配炸鸡的套餐，这主要考虑了（ ）因素。 A政治和法律 B社会和文化 C技术因素 D经济因素 4某公司的协调机制只规定最终目标，不限定达到目标的途径、方法、手段和 过程。该公司协调机制属于（ ） 。 A工作成果标准化 B工作过程标准化 C技艺标准化 D共同价值观 5.下列选项中，属于合同管理需要关注的风险的是（ ） 。 A未订立合同可能导致企业诉讼失败、经济利益受损 B未经授权对外订立合同可能导致企业诉讼失败、经济利益受损 C合同内容存在重大疏漏和欺诈，可能导致企业合法权益受到侵害。 D合同纠纷处理不当，可能导致企业合法

3、权益受到侵害 6下列各项中，不属于战略目标体系建立目的的是（ ） 。 A获取足够的市场份额 B在国际市场上建立更强大的立足点 C获得良好的现金流以及提高公司的信任度 D抓住诱人的成长机会 7企业发展的导入期其资金来源主要是（ ） 。 A风险资本 B权益投资 C债务 D保留盈余 8企业文化在企业竞争优势判断中属于（ ） 。 A不可模仿资源 B稀缺资源 C不可替代资源 D经济制约性资源 9塑造良好的企业形象属于平衡计分卡的（ ） 。 A财务角度 B顾客角度 C创新与学习角度 D内部流程角度 10甲公司是一家 IT 公司，经常抽调人员组成项目小组承担软件开放工作，请 问该公司的企业文化类型是（ ）

4、。 A权力导向型 B角色导向性 C任务导向型 D人员导向型 11某国有企业开拓美国市场，正好赶上美国发生经济危机，购买力大大下降， 该公司不得不改变自己的战略，暂时退出美国市场。这属于战略失效类型中的（ ） 。 A早期失效 B偶然失效 C晚期失效 D突发性失效 12 某加盟连锁酒店发现山东的同品牌加盟商成本控制十分的优越， 每年节约10% 的成本损耗，因此该公司以其为基准进行学习和分析，请问该公司采用的何种分析方 法（ ） 。 A竞争性基准 B顾客基准 C过程活动基准 D内部基准 13甲公司是一家矿产开采公司，2015年年底，公司决定并购厄瓜多尔的矿产公 司，请问在公司并购战略这个层面，下列哪

5、些不是并购的动因（ ） 。 A避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会，规避风险。 B获得协同效应。 C快速实现多元化战略 D克服企业负外部性，减少竞争，增强对市场的控制力 14下列不属于防御型组织特点的是（ ） 。 A常采用竞争性定价或高质量产品防御 B“机械式”结构机制 C适合于较为稳定的产业 D冒低效率和低利润风险 15下列不属于增值型现金短缺适用战略的是（ ） 。 A彻底重组 B提高经营效率 C增发股份 D改变财务政策 16确认产业的成功关键因素不必考虑的内容是（ ） 。 A.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础 B.产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力 C.产业中

6、的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施 D.产业中的一个卖方厂商现有的核心能力 17下列不属于企业全面风险管理的商业使命的是（ ） 。 A损失最小化管理 B价值最大化 C不确定性管理 D绩效最优化管理 18下列不属于董事会职责的是（ ） 。 A审议并向股东(大)会提交企业全面风险管理年度工作报告 B确定企业风险管理总体目标、风险偏好、风险承受度，批准风险管理策略和 重大风险管理解决方案 C审议重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制， 以及重大决策的风险评估报告 D批准重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制 19下列属于差异化战略优势

7、的是（ ） 。 形成进入障碍。 降低顾客敏感程度。 增强讨价还价能力 防止替代品威胁。 20 某公司部分非财务业绩计量指标包括销售增长、 每个销售人员的客户访问量、 客户数量，这最有可能是对下列哪个领域的评价（ ） 。 A.服务质量 B.人力资源 C.市场营销效力 D.物流能力 21甲企业是一家大型的建筑材料生产公司，为了更好地开展业务，公司将全国 市场划分为华、华南、华中等五个市场区域，每个区域有单独的分公司负责该地区的 所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断该企业采用的组织结构类型 是（ ） 。 A.区域事业部制结构 B.职能制组织结构 C.矩阵制组织结构 D.产品/品牌事业部

8、制结构 22根据通用矩阵，一家公司在行业吸引力比较低发展缓慢的市场内具有较弱的 竞争力，那么该企业适合采用的战略是（ ） 。 A 发展战略 B 维持战略 C 收缩战略 D 转移转略 23某体育用品公司一直在媒体做的广告是“一切皆有可能”，该公司采用的促 销策略为（ ） 。 A广告促销 B营业推广 C公关宣传 D人员推广 24关于权力和职权中的权力，下列说法不正确的是（ ） 。 A权力的影响力在各个方面 B权力沿着企业的管理层次方向自上而下 C权力很难识别和标榜 D权力来自各个方面 二、多项选择题二、多项选择题（本题型共14题，每小题1.5分，共21分。每小题备选答案中， 至少有两个符合题意的正

9、确答案。多选、错选、不选均不得分。 ） 1面对越来越多的跨国公司，国内企业采取躲闪者战略，那么企业可以采取的 措施有（ ） 。 A与跨国公司建立合资、合作企业 B将企业出售给跨国公司 C根据自身的本土优势专注于细分市场，将业务重心转向价值链中的某些环节 D找到一个定位明确又易于防守的市场 2下列属于收缩战略的原因的有（ ） 。 A大企业战略重组的需要。 B小企业的短期行为。 C产业走下坡路。 D企业失去竞争优势。 3下列关于企业内部控制自我评价描述正确的有（ ） 。 A甲公司为建立定期现金盘点程序属于设计缺陷 B乙公司要求所有认定的内控缺陷向董事会报告 C丙公司聘请一家会计事务所提供内控评价和

10、内控审计服务 D丁公司董事会对内控评价报告体系的真实性负责 4机构投资者的行动主义内涵包括（ ） 。 A参与对话过程 B积极在股东大会中行使表决权 C平等的享受利益分配 D积极关注投资公司董事会成员构成 5关于现代市场经济中人们对风险观念的理解，下列表述中正确的有（ ） 。 A可以由人的主观判断来决定选择不同的风险 B风险是一系列可能发生的结果而不是最有可能的结果 C风险总是与机遇并存 D风险是可预测、可度量的负面因素 6关于 JIT 描述正确的有（ ） 。 A库存量低，节约租赁保险成本 B降低了花在存货上的成本 C降低了存货变质、陈旧或过时的可能性 D符合满足预期之外的订单的需求 7下列属于

11、波特五力中的结构性障碍的有（ ） 。 A甲公司生产的某品牌产品打入市场价早形成了一定的品牌优势 B乙公司生产的某品牌产品已经驰骋中国20多年，积累的大量经验，成本控制 一直领先同行 C丙公司是一家从事劳务输出的企业，持有国家颁发的特种行业许可证 D丁公司的产品不断降低价格，防止其他竞争对手进入 8职工生涯规划指一个人对一生的各个阶段所从事的工作、职务或职业发展道 路进行的设计或计划。下列属于影响职业生涯规划的因素的有（ ） A需求与职业的匹配； B性格与职业的匹配； C兴趣与职业的匹配； D能力与职业的匹配； 9下列属于紧缩与集中战略中适用于削减成本战略的有的表现的有（ ） 。 A调整领导班子

12、、 B削减成本 C削减费用 D建立财务控制系统控制现金流 10下列关于德尔斐的表述，正确的有（ ） 。 A由于观点是匿名的，因此可能更能表达出那些不受欢迎的想法 B所有观点相同的权重，避免重要人物占主导 C专家需要一次聚集在某个地方，比较方便 D因为是小范围专家投票因此不具有广泛代表性 11.下列关于战略群组说法正确的是（ ） 。 A产业有可能只有一个战略群组 B战略群组是指产业内采用相同战略的公司 C每一个公司也可能成为一个不同的战略群组 D在一个产业中有几个战略群组，他们采用特征完全不同的战略 12下列属于董事会应该履行的关键职能的有（ ） 。 A董事会关于内部控制的主要目标，会授权给审计

13、委员会负责 B审计董事会委员会成员之间的不同意见，如无法内部调解，应提请董事会解 决 C内部审计师或内部审计的管理者或董事应直接，且定期向董事会报告。 D董事会应对集团内部控制系统的有效性展开复核，并至少每年向股东汇报一 次。 13下列属于内部发展的动因的有（ ） 。 A不存在合适的收购对象； B保持同样的管理风格和企业文化，从而减轻混乱程度； C为管理者提供职业发展机会，避免停滞不前； D可能需要的代价较低，在获得资产时无须为商誉支付额外的金额； 14下列属于风险管理有效性标准的原则的有（ ） 。 A风险管理的有效性标准要针对企业的重大风险，能够反映企业重大风险管理 的现状 B风险管理有效性

14、标准应当对照全面风险管理的总体目标，在所有五个方面保 证企业的运营效果 C风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用，并根据风险的变化随时 调整 D风险管理有效性标准应当用于衡量全面风险管理体系的运行效果 三三、简答题简答题（本题型共4小题。其中第1小题可以选用中文或英文解答，如果使用 中文解答，最高得分为6分；如果使用英文解答，须全部使用英文，该小题最高得分 为11分。第2小题至第4小题每小题8分。本题型最高得分为35分。 ） 1 1吉利集团是国内一家知名的集团公司，主要经营三类业务，分别是汽车、房 地产和教育。吉利集团的三项业务的增长率分别是：汽车的市场增长率为5%，房地产 的市场增长率

15、为10%，教育产业的市场增长率为30%；三种产品的市场占有率分别为： 汽车的市场占有率为7%，房地产电脑的市场占有率为40%，教育的市场占有率为40%； 韦伯公司三种产品最大竞争对手的市场占有率分别为：手机市场的最大竞争对手是博 宇公司，其市场占有率为40%；平板电脑市场的最大竞争对手是博宇公司，其市场占 有率为15%；电视盒子市场的最大竞争对手是西奥斯公司，其市场占有率为20%。假设 市场增长率以10%为分界线，10%以上为高增长率，10%以下为低增长率。 要求： （1）请根据波士顿矩阵分析吉利集团三种产品分别属于哪类？ （2）根据波士顿矩阵，请你简述应该如何规划这三种哪个产品未来的发展？

16、（3）韦伯公司如果要对竞争对手进行分析，应该重点分析竞争对手哪些能力？ 2 2在全球稀土市场当中，矿产资源丰富但分布不平均。由于稀土开采的高污染 性和资源稀缺性，很多国家通过进口满足本国稀土需求。建兴稀土是一家设立于 A 国 的上市稀土企业，主要业务为稀土产业链的上游行业，包括配套设施建设、稀土矿探 查、开采以及分离，但也从事出口对外销售业务。 由于 A 国政府认为稀土产品开采方式粗放、资源浪费情况严重，计划对稀土资源 开采出台限制政策，倡导合理开发和利用，加快淘汰落后产能，提高产业的整体竞争 力。作为国家战略性储备的稀缺资源，稀土开采量在近年越来越受 A 国政府的关注。 从 A 国全国稀土开

17、采限额来看，2011年稀土开采限额为5.8万吨，比2010年减少15%。 专家估计在未来几年 A 国政府将开采限额保持在低水平。此外，A 国政府提倡“保护 环境和节约资源”，对稀土资源实施更严格的保护性开采政策和生态环境保护标准等 基本原则。 要求： 简要分析建兴稀土在 A 国上游资源行业的宏观环境中所面临的政治法律环境方面 的挑战及其对建兴稀土的影响。 3 3A 企业是一家从事互联网叫车业务的公司。2013年成立于美国，短时间内在全 球引起了一场互联网叫车的浪潮，通过大量的资金补贴，吸引了大量的客户。2014年， 公司决定进军中国市场，面临了中国市场内部的同类竞争者的竞争。为了更好地渗透 到

18、中国市场，有效的抗击竞争者，A 公司决定在不但保持原有的互联网叫车的业务来 对抗出租车，更推出了快车和顺风车来满足不同消费者的需求。每个业务都有专门的 产品经理来负责。 要求： 分析本案例 A 公司的组织结构属于哪一类.并分析该组织结构的优缺点。 4 4前几年，我国空调行业开发的商用空调的核心技术还要依赖进口，现在我国 某著名家电产品生产企业A 公司进行自主开发，已掌握了商用空调的核心技术。 目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种款式新颖、功能齐备的 空调产品，仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术，在国内市场上 十分畅销，市场占有率不断提高。它同时拥有混合涡

19、旋变频技术，室内机独特的压力 传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列空调采用了世界上先进的可 自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位 置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式 商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺 旋风叶”式风扇，代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲等 特点，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国38个 城市近2000家商场的权威监测报表显示，A 公司已在国内空调行业名列前茅，在某些 地区市场上还处于领先地位。 该公

20、司取得如此成绩，是与其采取的市场策略密切相关的。1997年该公司以“变 频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空调”，并通过差异化的外形和色 彩， 以及品牌运作， 迅速奠定了自身在空调市场的高档、 高质的形象。 “价格差异化” 也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈，A 公司从 2001年3月开始进行了大规模的降价行动，降幅达到30%。降价使得市场占有率迅速上 升，形成了低价高质的品牌差异化。 在此基础上，A 公司推出“支持北京申奥”活动：将销售额的1%捐出用于北京申 奥，并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥“事 件”大肆宣扬品牌，引

21、起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。 除此之外，A 公司还始终牢记“质量第一”的企业生存之道，对产品的生产采取 了极为苛刻的质量标准。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断 提高一线员工的质量意识和技能，从源头上严把质量关。同时，对生产的每批空调都 进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。 要求： （1）A 公司取得如此成绩，与其采取的市场策略密切相关，请说明该公司采取的 策略涉及到市场营销组合的哪些方面？ （2）从质量管理的角度而言，该公司为了保证和提高产品质量而支付的成本包 括哪些？ 四、综合题四、综合题（本题型共1小题，共25分。 ） 法国 A 公司

22、是国际知名的电气跨国公司，十年前通过设立中国分公司进入中国市 场。针对中国成为世界加工厂和世界经济的有力推动者之一的趋势不断加强，A 公司 开始着手研究在中国的发展战略。经过十年充分的战略情报研究和战略保障准备，从 2005年开始在中国实施并购。 在中国并购是 A 公司发展的一个战略阶段，过去十年间，该公司不断尝试进入中 国、探索在中国的兼并方式、培育中国企业运行机制和人才、调整全球战略部署。实 现了35%的增长速度，并取得了中国市场上一定的主动权。 作为一个国际知名的大型多元化公司，A 公司在全球范围的战略安排是法国总公 司控制品牌和专利权，而中国主要负责生产，北美及欧洲负责销售。A 公司在

23、中国的 并购思路为由西到东，创造中国最好的生产企业，并形成一定垄断地位。鉴于中国政 府提出了发展西部的战略，并出台了一系列的西部大开发政策，给予西部地区极大的 市场优惠政策和非市场优惠政策，A 公司在享受到各种优惠的同时，赢得了良好的声 誉，为以后的并购创造了良好的信誉氛围。 并购活动中，除了品牌和专利权外，该公司的策略非常灵活，先答应并购对象提 出的各种条件，然后再做部分方案调整，使中方企业更容易同意并购。并购山西 B 集 团是 A 公司的第一步，随后并购东部两省的 C 公司和 D 公司。以中国西部为中心向外 辐射，实现从西部到东部扩张。A 公司并购的目标是成为中国第一大生产企业，在并 购过

24、程中，它并没有确定的投资额，也没有确定的并购企业数目，而是使它的筹资、 投入及投资方法都服从于这个战略目标。 并购的目的是达到一定的垄断。我们可以看到 A 公司的垄断目的和成为中国第一 生产企业目标之间的逻辑关系：战略目标服从于企业使命。在外部条件发生变化时可 以改变战略目标，用新的目标代替原来目标，但仍服从于企业使命。按照企业使命， 不断推进并购活动。只要企业使命未实现，并购活动就不会停。 此外，为了保障并购成功，A 公司先在知识产权保护方面进行充分准备。对于拒 绝并购或者合作不顺利的，都会施以知识产权保护打压。在与另一家低压电器巨头 E 集团谈判不成，而 E 与美国通用电气交往渐近时，A

25、公司就对 E 和通用电气都施以法 律阻击。 至此，我们可以看到 A 公司的并购不是一时的经营性的，而是战略性的；不是单 纯提高竞争力，而是从自身生命发展周期来考虑。同时，要想获得成功的并购，在实 施并购之前，需要进行战略情报分析研究，而不限于市场信息分析，还要进行战略预 见，而不是供求预测。在并购之后进行妥当的管理也是必不可少的。 要求： （1）简述企业进入国外市场的模式及其含义，并简要分析 A 公司进入中国市场 的模式； （2）简述企业进入国外市场方式选择时应该考虑的因素； （3）简述国际化经营的战略类型，并简要分析 A 公司采用的国际化经营的战略 类型； （4）简述区位优势理论的主要观点，

26、并简要分析 A 公司选择进入中国市场的主 要原因； （5）简述发展战略的主要途径，并分析 A 公司的发展战略途径以及采用该种途 径的原因； （6）简要分析 A 公司能够成功实施这种发展战略途径需要把握的关键要素。 战略预测卷答案 一、单项选择题一、单项选择题（本题型共24题，每小题1分，共24分。每小题备选答案中，只 有一个符合题意的正确答案。多选、错选、不选均不得分。 ） 1 【答案】D 【解析】产品上市定价法有两种：渗透定价法和撇脂定价法。渗透定价法是在 新产品投放市场时确定一个非常低的价格，以便抢占销售渠道和消费者群体，从而使 竞争者较难进入市场；撇脂定价法是在新产品上市之初确定较高价格

27、，并随着生产能 力的提高逐渐降低价格。选项 D 符合撇脂定价法的说法。 2 【答案】A 【解析】防御型组织主要是要追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题 来达到自己的稳定性，创造一个稳定的经营领域，占领一部分产品市场，即生产有限 的一组产品，占领整个潜在市场的一小部分。在这个有限的市场中，防御型组织常采 用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的 稳定。选项 A 正确。 3 【答案】B 【解析】麦当劳在东南亚退出米饭配炸鸡的套餐，准确抓住了东南亚人民的生 活习惯，属于社会和文化环境因素。 4 【答案】A 【解析】六种协调机制的概念 5.【答案】B 【解析】合

28、同管理需关注的主要风险：未订立合同、未经授权对外订立合同、 合同对方主体资格未达要求、合同内容存在重大疏漏和欺诈，可能导致企业合法权益 受到侵害。合同未全面履行或监控不当，可能导致企业诉讼失败、经济利益受损。合 同纠纷处理不当，可能损害企业利益、信誉和形象。 6 【答案】C 【解析】战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果：获取足够的市场 份额，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争 对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技 术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会，等等。选项 C 属于财 务目标体系建立的目的。

29、 7 【答案】A 【解析】企业发展阶段的资金来源，在导入期为风险资本，在成长期为权益投 资增加，在成熟期为保留盈余和债务，在衰退期为债务。 8 【答案】A 【解析】不可被模仿的资源包括独特的实物资源企业文化、商誉、专利、公众 的品牌忠诚度等。 9 【答案】B 【解析】塑造良好的企业形象属于平衡计分卡中顾客角度的领先指标。 10 【答案】C 【解析】任务导向型文化，也称作目标导向型文化，在这种文化中，管理者关 心的是不断地和成功地解决问题，对不同职能和活动的评估完全是依据它们对企业目 标做出的贡献。这类企业采用的组织结构往往是矩阵式的，为了对付某一特定问题， 企业可以从其他部门暂时抽调人力和其他

30、资源，而一旦问题解决，人员将转向其他任 务。 11 【答案】B 【解析】按照在战略实施过程中出现的时间顺序，战略失效可分为早期失效、 偶然失效和晚期失效三种类型。在战略实施初期，由于新战略还没有被全体员工理解 和接受，或者战略实施者对新的环境、工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效 率。晚期失效是指当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化 发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越 来越糟，从而使失效率大为提高。在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因 素导致战略失效，这就是偶然失效。该企业的战略由于意想不到的经济危机影响而失 效，因此正

31、确答案为选项 B。 12 【答案】D 【解析】 内部基准是指企业内部不同地理区域的部门之间项目为基准进行学习 与比较。同品牌加盟商不构成竞争。 13 【答案】C 【解析】并购的动机包括：避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会，规避各 种风险；获得协同效应；克服企业负外部性，减少竞争，增强对市场的控制力。 14 【答案】A 【解析】通过纵向整合，可以提高防御型组织的技术效率，也就是将从原材料 供应到最终产品销售的整个过程合并到一个组织系统里来。在行政管理上，防御型组 织常常采取“机械式”结构机制，这样，有利于产生并保持高效率，最终形成明显的 稳定性。防御型组织适合于较为稳定的行业。组织缺乏效率性是

32、开拓型组织的特点。 15 【答案】A 【解析】如果高速增长是暂时的，则应通过短期借款来筹集所需资金；如果高 速增长是长期的，则资金问题有两种解决途径：途径1提高可持续增长率包括提高经 营效率（降低成本、提高价格、降低运营资金、剥离部分资产、改变供货渠道）以及 改变财务政策（停止支付股利、增加借款比例） 途径2增加权益资本包括增发股份、 兼并成熟企业 16 【答案】D 【解析】成功关键因素所涉及的是那些每一个产业成员所必须擅长的东西， 成 功关键因素是产业和市场层次的特征。下面三个问题是确认产业的成功关键因素必须 考虑的：(1)顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么？(2)产业中的一个卖方

33、厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力？(3)产业中的一个卖方厂商获取 持久的竞争优势必须采取什么样的措施？ 17 【答案】B 【解析】企业全面风险管理的商业使命在于：损失最小化管理；不确定性 管理；绩效最优化管理。 18 【答案】C 【解析】董事会在全面风险管理方面主要履行以下职责：审议并向股东(大) 会提交企业全面风险管理年度工作报告；确定企业风险管理总体目标、风险偏好、风 险承受度，批准风险管理策略和重大风险管理解决方案；了解和掌握企业面临的各项 重大风险及其风险管理现状，做出有效控制风险的决策；批准重大决策、重大风险、 重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制；批准重大决策的风

34、险评估报告；批 准内部审计部门提交的风险管理监督评价审计报告；批准风险管理组织机构设置及其 职责方案；批准风险管理措施，纠正和处理任何组织或个人超越风险管理制度做出的 风险性决定的行为；督导企业风险管理文化的培育；全面风险管理的其他重大事项。 19 【答案】C 【解析】差异化优势：形成进入障碍。降低顾客敏感程度。增强讨价还价能力。 防止替代品威胁。 20 【答案】C 【解析】 本题考核企业业绩衡量指标。 销售增长、 每个销售人员的客户访问量、 客户数量这几个指标都是对市场营销效力的衡量，所以选项 C 正确。 21 【答案】A 【解析】本题考核组织结构的类型。如果企业在不同的地理区域开展业务时，

35、 比较适合区域式结构，这种结构是按照特定的地理区域来对企业的活动和人员进行分 类，所以正确答案为选项 A。 22 【答案】D 【解析】处于左上方三个方格的业务最适于采取增长与发展战略，企业应优先 分配资源；处于右下方三个方格的业务一般就采取停止、转移、撤退战略；处于对角 线三个方格的业务应采取维持或有选择地发展的战略，保护原有的发展规模，同时调 整其发展方向。 【补充知识点】通用矩阵 通用矩阵 影响产业吸引力的因 素 市场增长率、市场价格、市场规模、获利能力、市场结构、竞争结构、 技术及社会政治因素等 评价产业吸引力的 大致步骤 根据每个因素的相对重要程度，定出各自的权数； 根据产业状况定出产

36、业吸引力因素的级数； 用权数乘以级数，得出每个因素的加权数，并将各个因素的加权数汇 总， 即为整个产业吸引力的加权值。 影响经营业务 竞争地位的因素 相对市场占有率、市场增长率、买房增长率、产品差别化、生产技术、 生产能力、管理水平等 分析 处于左上方三个方格的业务最适于采取增长与发展战略，企业应优先分 配 资源；处于右下方三个方格的业务一般就采取停止、转移、撤退战略； 处于 对角线三个方格的业务应采取维持或有选择地发展的战略，保护原有的 发展 规模，同时调整其发展方向 23 【答案】C 【解析】公关宣传是指宣传企业形象，以便为企业及其产品建立良好的公众形 象。 24 【答案】B 【解析】选项

37、 B 表述错误，职权沿着企业的管理层次方向自上而下。 【补充知识点】权力 权力是指个人或利益相关者能够采取(或者说服其他有关方面采取)某些行动 的能力。 权力不同于职权，它们主要有以下4点区别： 权力的影响力在各个方面，而职权沿着企业的管理层次方向自上而下； 受制权力的人不一定能够接受这种权力，而职权一般能够被下属接受； 权力来自各个方面，而职权包含在企业指定的职位或功能之内； 权力很难识别和标榜，而职权在企业的组织结构图上很容易确定。 二、多项选择题二、多项选择题（本题型共14题，每小题1.5分，共21分。每小题备选答案中， 至少有两个符合题意的正确答案。多选、错选、不选均不得分。 ） 1

38、【答案】ABC 【解析】企业最好的选择可能是以下几个：与跨国公司建立合资、合作企业。 将企业出售给跨国公司。 重新定义自己的核心业务， 避开与跨国公司的直接竞争。 根据自身的本土优势专注于细分市场，将业务重心转向价值链中的某些环节。生 产与跨国公司产品互补的产品，或者将萁改造为适合本国人口味的产品。 2 【答案】ABCD 【解析】企业采用收缩战略的原因分为主动和被动两大类。主动原因包括：大 企业战略重组的需要、小企业的短期行为；被动原因包括：企业走下坡路、企业失去 竞争优势。 3 【答案】AB 【解析】企业内部控制自我评价是由企业董事会和管理层实施的，内容围绕内 部环境、风险评估、控制活动、信

39、息与沟通、内部监督五要素。 4 【答案】ABD 【解析】机构投资者的行动主义内涵包括：机构投资者与所投资公司董事会举 行一对一的例会，即参与和对话过程；机构投资者积极在股东大会中行使表决权；机 构投资者积极关注所投资公司的董事会成员构成；机构投资者联合向公司管理层提出 公司战略和经营建议。 5 【答案】ABC 【解析】本题考核集权型决策。分权型结构则包含更少的管理层，并将决策权 分配到较低的层级，从而具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构，选项 D 错误。 6 【答案】ABC 【解析】JIT 优点包括：库存量低；降低了花在存货上的成本；降低了存货变 质、 陈旧或过时的可能性； 避免因需求突然变动

40、而导致大量产品无法出手的情况出现； 由于 JIT 着重于第一次就正确执行，降低了检查返工的时间。 。选项 D 是 JIT 的缺点 7 【答案】ABC 【解析】结构性障碍包括：规模经济；现有企业对关键资源的控制（对资 金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积 累与控制） ；现有企业的市场优势（品牌优势、政府政策） 。选项 D 属于行为性障碍。 8 【答案】ABCD 【解析】影响职业生涯规划的因素有：需求与职业的匹配；性格与职业的匹配； 兴趣与职业的匹配；能力与职业的匹配；社会环境与职业的匹配。 9.【答案】BC 【解析】削减成本战略：削减成本；削减费用；削减资产

41、；削减规模 10 【答案】AB 【解析】 11.【答案】ACD 【解析】相同或相似，不仅仅是相同。 12 【答案】ABCD 【解析】本题考查的是对董事会相关知识的综合掌握。 13 【答案】ABCD 【解析】企业采取内部发展的动因：开发新产品的过程使企业能最深刻地了解 市场及产品；不存在合适的收购对象；保持同样的管理风格和企业文化，从而减轻混 乱程度；为管理者提供职业发展机会，避免停滞不前；可能需要的代价较低，在获得 资产时无须为商誉支付额外的金额；收购会产生隐藏的或无法预测的损失，而内部发 展不太可能产生这种情况；这可能是唯一合理的、实现真正技术创新的方法；可以有 计划地进行，很容易从企业资源

42、获得财务支持，并且成本可以按时间分摊；风险较低。 14 【答案】ABCD 【解析】上述四个选项都属于风险管理有效性标准的原则。 三三、简答题简答题（本题型共4小题。其中第1小题可以选用中文或英文解答，如果使用 中文解答，最高得分为6分；如果使用英文解答，须全部使用英文，该小题最高得分 为11分。第2小题至第4小题每小题8分。本题型最高得分为35分。 ） 1 【答案】 （1）根据波士顿矩阵分析，可以看出汽车属于现金牛业务。 房地产属于明星业务。 教育属于瘦狗业务。 （2）汽车属于现金牛业务，对这一象限内的大多数业务，市场增长率的下跌已 成不可阻挡之势，因此可以采用收获战。房地产属于明星业务，适宜

43、采用的战是积极 扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。手 机属于瘦狗业务，对教育业务应采取收割或放弃战。 （3）竞争对手分析有四个步骤分别是未来目标、假设、现行战略、竞争对手潜 在能力。 2 【答案】 建兴稀土所面对政治法律环境方面的挑战及其对建兴稀土可带来的影响： 政府认为稀土产业开采方式粗放，资源浪费情况严重，已开始通过政策引导、 推进产业整合，加上稀土被 A 国政府视为国家战略性储备的稀缺资源。有关政策会为 建兴稀土的开采活动和业务发展战略造成阻力。 A 国政府实施的全国稀土矿开采限额，将影响建兴稀土的开采重，从而影响其 将资源输出国外销售的业务。 A

44、国政府提倡保护环境和节约资源的基本原则，增加了建兴稀土未来的营运压 力。 3 【答案】 属于“产品事业部制结构”。 产品事业部制结构的优点： 生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以 协调和配合; 各个事业部都可以集中精力在其自身的区域。这就是说，由于这种结构更具灵 活性.因此更有助于企业实施产品差异化; 易于出售或关闭经营不善的事业部。 产品事业部制结构的缺点是： 各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦; 各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费; 若产品事业部数量较大，则难以协调; 若产品事业部数量较大，事业部的高级管理层会缺乏整体观念。 4 【答案】 （1）A

45、 公司主要采取的是产品策中的产品开发策略、价格策略中产品上市定价法 中的撇脂定价法以及促销策。1997年该公司以“变频”为卖点，以差异化营销策，成 功推出“变频空调”属于产品开发策。通过差异市场营销策，塑造本企业产品差异化 的特点，例如外形、色彩等等。在产品差异化的基础上，首先制定高价策，形成高档、 高价的品牌形象，从而争取到了消费者的信赖。随着市场竞争的激烈，该公司又根据 竞争情况，进行了降价，形成低价高质的品牌形象，使得市场占有率迅速上升。属于 撇脂定价法。A 公司推出“支持北京申奥”活动：将销售额的1%捐出用于北京申奥， 并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥事

46、件肆宣扬 品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。在增加销量的同时树立 了企业良好的公众形象。属于促销策。 （2）运行质量成本，是指企业为保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因 质量故障所造成的损失费用之和。它又分为四类，即企业内部损失成本、鉴定成本、 预防成本和外部损失成本等。从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成 本主要有两类：预防成本和鉴定成本。 该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工质量意 识和技能，这种支出属于预防成本。预防成本指用于预防产生不合格品与故障等所需 的各种费用。主要包括：质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费

47、用、 工序控制费用、质量改进措施费用、质量审核费用、质量管理活动费用、质量奖励费、 专职质量管理人员的工资及其附加费等。该公司对生产的每批空调都进行抽检，以确 保产品能够符合相应的质量标准和使用性能，这种支出属于鉴定成本。鉴定成本是指 评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。主要包括：进货检验费用、工序检 验费用、成品检验费用、质量审核费用、保持检验和试验设备精确性的费用、试验和 检验损耗费用、存货复试复验费用、质量分级费用、检验仪器折旧费以及计量工具购 置费等。 四、综合题四、综合题（本题型共1小题，共25分。 ） 【答案】 （1）企业进入国外市场的模式主要有出口、股权投资、非股权安排等

48、几种。 出口模式。出口模式是指产品在本国生产，但输入到目标国进行销售，或者说 是通过产品输出进入国外市场的方式； 契约模式（非股权模式） 。契约模式是指企业与目标国的企业签订非权益性合 同，使前者的专利、技术、经验、管理、人力等无形资产为后者所使用，并从后者获 得经济利益的分享。契约方式是一种通过知识和技术的输出从而进入国外市场的方 式； 股权投资模式。股权投资模式是指企业通过在目标国获得该国企业的部分或全 部所有权，达到部分控制或完全控制在目标国内的产品生产和销售的目的。也就是通 过资本的输出来进入国外市场。股权投资模式包括合资进入和独资进入两种形式。A 公司进入中国市场的模式属于股权投资模

49、式。 （2分） （2）跨国公司选择进入国外市场的方式是一项重要的战略决策。决定和影响公 司对进入方式选择的各种因素，除了各种进入方式本身的特性和它们所共同具有的三 个问题：控制、风险和灵活性外，还有两类因素：第一类是跨国公司内在因素；第二 类是外部因素。 公司内在因素对进入方式选择的影响：技术水平；产品年龄；产品在母公司战 略中所占的地位；品牌与广告开支；对外直接投资的固定成本；企业的国际经营经验。 外部环境因素对进入方式选择的影响：母国与东道国社会文化的差异；东道国 的管制；公司和东道国谈判地位的演变。 （1分） （3）企业国际化经营的战略基本上有四种类型，即国际战略、多国本土化战略、 全球化战略与跨国化战略。跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏 捷反应的一种国际化