用户的信息交流与信息课件.ppt

1、5用户的信息交流与信息利用n学习重点与要求：n社会信息流通与用户信息交流；n用户的信息获取及其障碍分析；n用户信息利用中的信息价值及其转换；n用户的信息吸收与利用机制n用户_通过_信息交流渠道_获取并_使用信息一社会信息流通与用户信息交流n（一）社会信息流通n1流通方式：n人际传播和交流、组织传播和交流、大众传播和交流n2特点分析：n3组织传播和交流形式：上行、下行、平行n4人际传播和交流弊端及其克服n5作用（自学）n社会信息流通的特点：流量；流体；流式；流道（二）用户信息交流n信息交流过程出现在信息使用者和信息创造者之间。分单向与双向两种。n1涵义借用一定的物质基础和技术手段，将信息从一个时

2、空范围传递到另一个时空范围，以满足人们的专门信息需要的过程。n传递者：用户本身；或者专门的信息服务机构及其人员。n 2组成要素：、3系统构成（以科技信息交流系统为例）n直接交流（交流过程）/间接交流（交流过程）n区别：以为主，占1/3；以为主，占2/3n方式：n特点：带有明显的个体特征；处于社会大系统的监督之中。n具体形式：参观、交换、讨论/两个层次二用户的信息获取及其障碍分析n（一）用户的信息获取与查寻 n1方式 /渠道（查寻路线）n用户自行获取n借助于人员服务n通过技术查寻设备2影响因素：n用户自身的主观意识：n用户客观的工作需要：n获取信息的方式方法：nl 表51企业人员获取信息的方式（

3、二）用户信息获取的障碍及其克服n取决于信息交流过程中信源、信道、信宿是否顺畅。n获取障碍：信源：信道：信宿：nl 思考解决的办法与对策。三用户信息利用中的信息价值及其转换n“需求认识表达获取利用”。n是用户信息活动的最后一个环节。n（一）信息的使用价值n1信息的总体价值与使用价值n讨论角度n衡量标准n含义（二）信息使用价值的变化n1信息的实际使用价值与潜在使用价值的转化。nV使=V实+V潜nV实：指在目前条件下它对于用户的使用价值。n条件：n（1）充分条件：使用信息的n 接受信息的n（2）必要条件：满足信息的n 接触信息的nV潜：用户目前不能利用的信息实体所具有的使用价值。n两者会相互转化。2

4、使用价值的衰减规律n（1）衰减形式P170请举例。n信息经过使用后，其使用价值逐渐衰减；n信息未经使用，但为新的信息所超越；n信息内容已经包含在其它更新、更适用的信息之中；n用户通过其它途径改变了自己的知识结构；n信息所属学科或领域的地位下降；n信息内容过时（2）衰减理论n*半衰期现在被利用的全部文献的一半的最近发表时间（科技文献老化指标）。n*普赖斯指数文献引用数量（近5年内）/总的引用数量=指数=50%；n“档案性文献”指数=22%39%，“有现实作用的文献”指数=75%80%n*请说明其中的关系和意义。（3）信息使用价值与利用率的区别n*信息利用时滞：信息利用率与使用价值之间的时差。（当新信息产生时，虽然有很高的使用价值，但用户很少，即利用率很低，经过一段时间后两者才存在一定的对应关系。）nl 信息使用价值变化规律研究的现实意义。四用户的信息吸收与利用n1用户吸收信息的条件：用户对信息的关心程度、理解程度、受影响程度、期望程度、相似程度、需要程度n2用户使用信息的过程：n3信息对用户的作用：引起用户思维；改变用户的知识结构；帮助用户决策；指导用户行为；促进用户创造。结束！n谢谢，再见！