市场营销的新领域与新概念课件.ppt
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- 市场营销 新领域 新概念 课件
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1、市场营销的新领域与新概念市场营销的新领域与新概念 第一节绿色营销第一节绿色营销 第二节整合营销第二节整合营销第一节绿色营销第一节绿色营销 一、绿色营销的内涵一、绿色营销的内涵 二、绿色营销的特点二、绿色营销的特点 三、绿色营销的内容三、绿色营销的内容 四四、绿色营销的实施、绿色营销的实施一、绿色营销的内涵一、绿色营销的内涵 广义绿色营销:广义绿色营销:指企业营销活动中体现的社会价指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。狭义绿色营销:狭义绿色
2、营销:主要指企业在营销活动中,谋求主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡。要充分注意自然生态平衡。二、绿色营销的特点二、绿色营销的特点 1.1.绿色消费是开展绿色营销的前提。绿色消费是开展绿色营销的前提。2.2.绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色观念是绿色营销的指导思想。3.3.绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色体制是绿色营销的法制保障。4.4.绿色科技是绿色营销的物质保证。绿色科技是绿色营销的物质保证。绿色消费的五
3、大误区绿色消费的五大误区 究竟什么是绿色消费呢?这个问题并究竟什么是绿色消费呢?这个问题并非每个人都清楚。最大的误区就在于,很非每个人都清楚。最大的误区就在于,很多人认为绿色消费就是多人认为绿色消费就是“消费绿色消费绿色”,这,这使得我们的绿色消费正在走向一个相反的使得我们的绿色消费正在走向一个相反的方向。方向。绿色消费并非绿色消费并非“消费绿色消费绿色”真正意义上的绿色消费,是指在消费活动中,真正意义上的绿色消费,是指在消费活动中,不仅要保证我们这一代人的消费需求和安全、健康,不仅要保证我们这一代人的消费需求和安全、健康,还要满足以后的人的消费需求和安全、健康。其基还要满足以后的人的消费需求
4、和安全、健康。其基本要求是在消费过程中注重对垃圾的处置,不造成本要求是在消费过程中注重对垃圾的处置,不造成环境污染;消费者要转变消费观念,在追求舒适生环境污染;消费者要转变消费观念,在追求舒适生活的同时,注重环保,节约资源,实现可持续消费。活的同时,注重环保,节约资源,实现可持续消费。“绿色绿色”不意味着不意味着“天然天然”“绿色绿色”的含义是:给人民身体健康提供的含义是:给人民身体健康提供更大更好的保护,舒适度有更大的提高,对环境更大更好的保护,舒适度有更大的提高,对环境影响有更多的改善。绿色消费不是消费影响有更多的改善。绿色消费不是消费“绿色绿色”,而是保护而是保护“绿色绿色”,即消费行为
5、中要考虑到对环,即消费行为中要考虑到对环境的影响并且尽量减少负面影响。境的影响并且尽量减少负面影响。绿色消费反对攀比和炫耀;绿色消费反对攀比和炫耀;绿色消费反对危害人和环境;绿色消费反对危害人和环境;绿色消费尤其反对过度消费绿色消费尤其反对过度消费。三、绿色营销的内容三、绿色营销的内容(1 1)绿色食品)绿色食品 绿色食品是指经过有关部门认定,许可使用绿色绿色食品是指经过有关部门认定,许可使用绿色食品标志的无污染的优质营养类食品。食品标志的无污染的优质营养类食品。我国正面临严重的食品污染问题挑战。我国正面临严重的食品污染问题挑战。“菜篮子菜篮子污染污染”越来越受到人们的关注。如大米用矿物油越来
6、越受到人们的关注。如大米用矿物油“抛抛光光”,面粉掺用,面粉掺用“甲醛甲醛”,银耳用硫磺薰制增白,豆,银耳用硫磺薰制增白,豆制品掺入工业用滑石粉,猕猴桃施用制品掺入工业用滑石粉,猕猴桃施用“膨大剂膨大剂”增大,增大,蔬菜农药残留严重超标。这些不安全食品直接影响了蔬菜农药残留严重超标。这些不安全食品直接影响了居民身体健康,甚至危及生命安全。居民身体健康,甚至危及生命安全。(2 2)绿色服装)绿色服装 绿色服装代表着当代服装的发展趋势和主导潮流。绿色服装代表着当代服装的发展趋势和主导潮流。当今,人们对服装的要求,更加注重当今,人们对服装的要求,更加注重舒适和健康舒适和健康。纯棉、。纯棉、纯麻、真丝
7、等面料制成的服装满足了人们生活需求,尽纯麻、真丝等面料制成的服装满足了人们生活需求,尽管其价格偏高,但仍为广大消费者所瞩目。管其价格偏高,但仍为广大消费者所瞩目。当今绿色服装最突出的代表是以当今绿色服装最突出的代表是以纯天然大豆纤维纯天然大豆纤维为为代表的绿色服装。这种服装引领了绿色服装的主潮流,代表的绿色服装。这种服装引领了绿色服装的主潮流,他的纯天然特性和高技术含量以及所具有的丝一种的光他的纯天然特性和高技术含量以及所具有的丝一种的光泽,棉一种吸湿性,羊绒一种的柔软,使其成为当代绿泽,棉一种吸湿性,羊绒一种的柔软,使其成为当代绿色服装市场上最具有发展潜力和竞争能力的产品。色服装市场上最具有
8、发展潜力和竞争能力的产品。(3 3)绿色家电)绿色家电绿色家电是绿色浪潮冲击下家电业一种革命化的变革。无氟冰箱的出现及以ARS材料的选用使绿色冰箱进入了一个全新的环保境界。绿色空调除尘除臭,净化空气的职能的提高也显示了绿色空调在绿色浪潮中的进步。采用适合环保要求和保障人类健康的新技术产品采用适合环保要求和保障人类健康的新技术产品必将成为我们在网络营销中的主打产品。这是我们在必将成为我们在网络营销中的主打产品。这是我们在网络营销中产品选型和产品定向上万万要注意的。网络营销中产品选型和产品定向上万万要注意的。(4 4)绿色家居)绿色家居 绿色家居要求家居所用的装饰材料要选择经过绿色家居要求家居所用
9、的装饰材料要选择经过放射性试验的石材,不含甲醛的环保型涂料及复合放射性试验的石材,不含甲醛的环保型涂料及复合型环保型地板等新型装饰材料,而且要求在居室设型环保型地板等新型装饰材料,而且要求在居室设计中,色彩要有纯天然的绿色创意和一种大自然的计中,色彩要有纯天然的绿色创意和一种大自然的美感。美感。使人们居室内和居室外的绿地覆盖环境溶为使人们居室内和居室外的绿地覆盖环境溶为一体,形成一种与大自然的合谐美一体,形成一种与大自然的合谐美。这种选材上的变化,以及装饰情调和风格上的这种选材上的变化,以及装饰情调和风格上的变化,为我们所有绿色营销网站、装饰材料营销网变化,为我们所有绿色营销网站、装饰材料营销
10、网站,经营产品的选择上提供了全新的主题。站,经营产品的选择上提供了全新的主题。(5 5)绿色包装)绿色包装 绿色包装绿色包装不仅要求不仅要求对现有包装不乱丢、乱弃。对现有包装不乱丢、乱弃。而且而且要求要求对现有包装不符合环保要求的进行回收和处理,对现有包装不符合环保要求的进行回收和处理,更更要求要求按绿色环保要求采用新包装和新技术。为此美国等按绿色环保要求采用新包装和新技术。为此美国等国家纷纷制定了产品包装的绿色要求。国家纷纷制定了产品包装的绿色要求。这一最新进展告诉我们:这一最新进展告诉我们:在网络营销中必须注重在在网络营销中必须注重在绿色浪潮冲击下这种包装材料的最新发展和最新变化,绿色浪潮
11、冲击下这种包装材料的最新发展和最新变化,只有顺应这种要求的绿色产品和绿色包装,才是在网络只有顺应这种要求的绿色产品和绿色包装,才是在网络上具有创新能力、市场潜力和顾客吸引力的产品。上具有创新能力、市场潜力和顾客吸引力的产品。(6 6)绿色建材)绿色建材 四川星河建材有限公司利用秸杆等废弃农作物生产四川星河建材有限公司利用秸杆等废弃农作物生产新型建筑装饰材料新型建筑装饰材料FGCFGC隔墙板隔墙板,保护了有限的森林,保护了有限的森林资源、降低工程造价的资源、降低工程造价的5%15%5%15%。真正圆了一个中国。真正圆了一个中国“绿绿色建材色建材”梦。获国家六项专利。梦。获国家六项专利。当前,大量
12、建材企业正在适应绿色环保的要求,实当前,大量建材企业正在适应绿色环保的要求,实现由传统型向绿色型的转化。在这种转化中。网络营销现由传统型向绿色型的转化。在这种转化中。网络营销人员如果认为有一种建材产品推上网就可以收到定单。人员如果认为有一种建材产品推上网就可以收到定单。那就错误的估计了人们的消费心里和需求形势。这也是那就错误的估计了人们的消费心里和需求形势。这也是相当一批网站相当一批网站“只见网页建,不见定单来只见网页建,不见定单来”的重要原因。的重要原因。绿色营销的核心内容绿色营销的核心内容 绿色营销的内容远不止上面这些。绿色环保绿色营销的内容远不止上面这些。绿色环保汽车,绿色节能产品等等也
13、都将是绿色营销的内汽车,绿色节能产品等等也都将是绿色营销的内容。其实,以上所有这些,都只是绿色营销中的容。其实,以上所有这些,都只是绿色营销中的现象化的东西。真正能够代表绿色营销发展的是现象化的东西。真正能够代表绿色营销发展的是以下两点:以下两点:绿色制造和绿色集成制造系统绿色制造和绿色集成制造系统 1 1、绿色制造、绿色制造 单一绿色产品个案开发是不够的。必须从单一绿色产品个案开发是不够的。必须从制造制造业下手业下手,进行绿色制造的研究和应用。因为,制造,进行绿色制造的研究和应用。因为,制造业对环境的影响往往是超越空间的,是跨行业的。业对环境的影响往往是超越空间的,是跨行业的。在国际贸易和跨
14、国网络营销中,近年来,许多在国际贸易和跨国网络营销中,近年来,许多国家要求进口产品要进行绿色认证,要有国家要求进口产品要进行绿色认证,要有“绿色标绿色标志志”。即设置了。即设置了“绿色贸易壁垒绿色贸易壁垒”。因此,绿色制。因此,绿色制造业的发展,为我国企业消除国际贸易壁垒,进入造业的发展,为我国企业消除国际贸易壁垒,进入国际市场提供有力的支撑。国际市场提供有力的支撑。2 2、绿色集成制造系统、绿色集成制造系统 绿色制造涉及到产品生命周期全过程,涉及到企业绿色制造涉及到产品生命周期全过程,涉及到企业生产经营活动的各个方面,因而是一个复杂的生产经营活动的各个方面,因而是一个复杂的系统工程系统工程问
15、题。要真正有效地实施绿色制造,必须从系统的角度问题。要真正有效地实施绿色制造,必须从系统的角度和集成的角度来考虑和研究绿色制造中的有关问题。网和集成的角度来考虑和研究绿色制造中的有关问题。网络技术恰恰提供了这种可能性。络技术恰恰提供了这种可能性。当前,绿色制造的当前,绿色制造的集成功能目标体系、产品和工艺集成功能目标体系、产品和工艺设计与材料选择系统的集成、用户需求与产品使用的集设计与材料选择系统的集成、用户需求与产品使用的集成、绿色制造系统中的信息集成、绿色制造的过程集成成、绿色制造系统中的信息集成、绿色制造的过程集成等集成技术的研究,将成为绿色制造的重要研究内容等集成技术的研究,将成为绿色
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