产品经理文件之ERP需求课件.ppt

1、软件工程软件工程 ERPERP项目项目需求分析文档需求分析文档一一.引言引言1.11.1编写目的编写目的此需求规格说明书对本 ERP软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。1.21.2项目背景项目背景现代社会企业之间的竞争越来越激烈，素质低管理差或一些没有重视内部管理的企业已经不适合社会的发展趋势，逐步地被淘汰掉。竞争促使企业迫切需要提高处理业务的素质以及企业内

2、部管理的协调性，对企业物质资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理提出了更高的要求。为了解决以上的问题，让企事业单位能够高效的掌握商业信息及理清企业自身业务，形成管理的信息化、规范化和集成化，开发了本套结合企业各部门业务处理及内部管理综合特点的ERP软件。1.31.3定义、缩写词和符号定义、缩写词和符号需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。1.41.4参考资料参考资料企业各项规章制度。二二.任务概述任务概述2.12.1目标目标为企业普遍关心的资金管理、客户管理、生产管理、物流管理、成本计算等提供完善的

3、解决方案。帮助企业优化利用资源，增强应变能力，提高市场竞争力和整体经济效益。2.22.2运行环境运行环境2.2.12.2.1硬件环境硬件环境A 586 以上的微机及兼容B内存 128MB（最好 512MB内存）CVGA 彩显一台2.2.22.2.2软件环境软件环境A.Windows XP 以上的操作系统BMicrosoft Visual Studio.NET 2005中文版数据库管理系统CSQL server 2000应用软件2.32.3条件与限制条件与限制本软件是应用于 ERP系统三三.功能要求功能要求3.13.1功能划分功能划分本 ERP软件有以下八个子系统：1）生产制造管理系统2）仓库管

4、理系统3）采购管理系统4）质量管理系统5）销售管理系统6）财务管理系统7）人力资源管理系统8）基础信息管理系统9）系统管理3.23.2功能描述功能描述下面详细描述一下各个功能模块：1）生产制造管理系统生产制造管理系统为企业管理生产物流提供可靠的数据信息。本系统主要包括生产计划管理、生产指令管理、生产领料管理、产品入库管理、委外加工管理、统计报表及基础信息管理等模块。系统可以进行生产计划及物料需求计划编排工作，对产品的生产成本进行预算管理。通过产品 BOM单管理，理清各项产品的构成物料及数量。车间生产管理以“生产指令单”为主轴，实时监控每一个指令单的执行情况。2）仓存管理系统仓存管理系统包括入库

5、处理、销售出库管理、领料出库、库存损溢处理、库存盘点管理、统计报表等模块。本系统是企业物流管理中心，所有的物流信息都将在这里汇总，帮助企业做到实物数与账务数的统一。系统提供了丰富的库存报表，包括最高库存、最低库存预警报表，保质期预警报表等，为企业合理控制物料数量与质量提供了强有力的保证。3）采购管理系统采购管理系统对企业采购业务进行全面控制。本系统主要包括采购订单管理、采购入库管理、采购结算管理及统计报表等模块，能自动处理应付账款、库存数量及金额，实时提供各类分析数据，包括应付账款明细账，暂估入库单据明细表等。系统能对最后进价进行实时提醒，提供完善的商品批次、保质期采集功并可以根据需要自动生成

6、批次号。4）质量管理系统主要通过对原材料质检信息、半成品质检信息、产成品质检信息（以及产品售后质量反馈信息的收集、统计、分析），向企业的各级管理人员提供企业各环节的质量分析报告，使他们能及时了解质量信息及存在的问题，及时采取措施，避免不必要的损失，提高产品质量。5）销售管理系统销售管理系统包括销售订单管理、销售出库管理、销售结算管理、委托代销管理、委托代销结算管理、统计报表、销售业绩考核管理等。系统自动处理应收账款及库存数量与金额，提供多种分析报表。实时提醒最后售价及库存余额，商品最低售价控制，客户信用额度控制，负库存销售控制，业务员业绩考核等功能，为企业整体把握销售业务、提高工作效率提供了理

7、想工作平台。6）财务管理系统财务管理系统是财务工作的核心，包括凭证管理、账簿管理、科目设置、辅助核算项目管理、报表管理、日记账管理、银行对账管理、工资管理、固定资产管理等模块。完成凭证填制后，系统将自动生成明细账、总账、余额表、资产负债表、损益表等。系统支持多套会计制度，提供会计制度自动升级功能，并可自定义会计制度，适合各行业的核算需求。固定资产管理系统能自动计提累计折旧并自动生成会计凭证。7）人力资源管理系统人力资源管理系统包含了人事档案、人事调动、人员培训、奖惩管理和工资管理等模块。加强了企业对人力资源的全面管理，提供各种人力资源管理报表，提高企业人事管理的效率。工资管理模块可以方便的设置

8、各类工资项目，不同的部门可以设置不同的工资计算方法。8）基础信息管理系统基础信息管理系统是各项基本档案管理、初始化数据管理的中心，档案信息包括物料档案、商品档案、客户档案、供应商档案、仓库档案、经办人档案等十一项档案信息，初始化数据管理包括期初库存初始化、期初应付账款初始化、期初应收账款初始化等八项初始化信息。9）系统管理设置系统的基本信息，如用户权限管理等。四四.数据流图：数据流图：第零层：第零层：客户业务处理发送订单交货第一层：第一层：业务处理流程：业务处理流程：订单2 仓库系统1 生产系统6 财务7 人力资源补充的物料质量不合格合格产品结单奖惩工资4 质检系统合格物料产品入库物料不足3

9、采购系统购料单5 销售系统客户备注：14 至 2 的产品入库中，包含合格产品和不合格产品。26 至 7 发放工资及奖惩，直接面向员工，不经过人力资源部门发放。第二层：第二层：1.1.生产制造管理系统流程：生产制造管理系统流程：至仓库申请领料1.1物料需求计划1.2生产计划1.3生产指令订单物料满足交质检物料仓库质检系统客户主输入：主输入：客户订单；物料需求回馈单；主输出：主输出：物料需求单；成品单；数据处理说明：数据处理说明：物料需求计划，根据客户发来的订单，做出所需的物料清单，并交至仓库系统取料；生产计划：当物料满足一定的生产量时，制定相应的生产计划；生产指令，按照生产计划产出成品并交至质检

10、系统；单据信息：单据信息：客户订单：客户编号，客户名，所需产品代号，产品名，需求数量，客户联系电话，联系地址，备注。物料需求单：调用物料单。物料需求回馈单：（可完成一定产量的现有物料清单）产品单：编号，名称，规格，等级，生产日期，单价，数量，所需物料号，物料名，生产厂商，备注（，图例）。2.2.仓库管理系统流程：仓库管理系统流程：生产领料合格产品不合格产品交销售物料不满足交采购补料2.1物料库2.2合格产品库2.3废品库质检系统销售系统生产系统物料满足交生产采购系统主输入：主输入：合格的产品清单；不合格的产品清单；物料需求单；由采购系统发来的补料单；主输出：主输出：物料需求回馈单；成品出库单；

11、废品入库单；数据处理说明：数据处理说明：物料库产生物料需求回馈单时，当物料不满足时，将缺料单发至采购系统；合格产品库，记录生产系统产出的合格产品，以及交至销售系统售出的产品单；废品库，记录生产系统产出的不合格产品情况；单据信息：单据信息：物料单：编号，名称，规格，等级，生产日期，单价，数量，生产厂商，备注（，图例）。产品单：已编辑。废品单：调用产品单废品指标。3.3.物料采购系统流程：物料采购系统流程：3.1查看供料商信息3.7发调料单3.6查看物料来源3.4发购料单3.2确定供料商3.5收货物料不足交质检物料不合格物料款3.3计算所需购料款申请物料款质检系统财务系统仓库系统主输入：主输入：缺

12、料单；物料款；不合格的物料清单；主输出：主输出：购料单；调料单；主要数据处理说明：主要数据处理说明：查看供料商信息，查阅企业的物料供应商伙伴；确定供料商，选择与所缺物料相对应的供料商；查看物料来源，即寻找提供本批物料的供应商；单据信息：单据信息：缺料单：调用物料单。不合格物料单：调用物料单+（备注中添加）不合格原因。购料单：调用物料单。调料单：调用不合格物料单。供应商清单：供应商编号，商户名称，可供应物料号，物料名，物料等级，单价，联系电话，联系地址。4.4.质检系统流程：质检系统流程：4.1物料质量检验4.2产品质量检验4.3产生新质量标准采购的物料合格入库产品不合格 返采购不合格 入废品库

13、合格 入合格库售出产品质量反馈客户仓库系统生产系统采购系统主输入：主输入：采购的物料单；产出的成品；客户对产品质量提出的意见反馈表；主输出：主输出：合格物料清单；不合格物料清单产品的质量检验清单；数据处理说明：数据处理说明：物料质量检验，对采购来的物料进行质量检测，合格物料入物料库，不合格物料单发回采购系统；产品质量检验，对生产系统产出的成品进行质量检验，产生产品质量检验清单，并将产品交仓库管理系统；产生新质量标准，接收客户对本企业的产品在使用的质量等方面提出的意见与建议，根据反馈的产品质量问题，分级别的修改（或不修改）质量标准。单据信息：单据信息：物料单：已编辑。产品质量清单：调用产品单（依

14、等级判断是否合格）。意见反馈表：调用产品单+（在备注中输入）意见。5.5.销售系统流程销售系统流程合格产品结单5.1出售客户仓库系统人力资源财务系统主输入：主输入：所需售出的合格产品单据；主输出：主输出：是否结单；销售凭证及得到货款；所参与的销售人员名单以及其完成的销售额；数据处理说明：数据处理说明：出售，根据客户订单，从合格产品库中领出产品交予客户，将完成的客户订单信息加载至客户信息表，将货款及出售凭证交财务管理系统，将所参与本次销售的人员名单以及其完成的销售额交人力资源管理系统；单据信息：单据信息：销售单：销售产品号，产品名，单价，数量，总价，客户号，客户名，销售日期。销售人员业绩单：完成

15、销售项目号，项目名，销售额（添加至人事档案中的业绩属性）。客户信息表：客户编号，客户名，完成交易产品号，产品名，产品数量，联系电话，联系地址，备注。6.6.财务管理系统流程：财务管理系统流程：6.1物料采购入账6.2销售账6.3员工工资账销售款 销售单物料款购料单查询工资采购系统销售系统人力资源主输入：主输入：购料单；销售款及销售单；主输出：主输出：物料款；工资单（工资发放情况）；数据处理说明：数据处理说明：物料采购入账，记录采购物料信息；销售入账，记录销售信息；员工工资入账，记录发给员工的工资信息（包括奖励）；单据信息：单据信息：物料采购帐：物料单组合。销售账：销售单组合。工资帐：员工编号，

16、姓名，税前薪水，税后薪水，是否已发放。7.7.人力资源管理系统流程：人力资源管理系统流程：7.1人事档案7.3人事调动7.2人员培训工资销售系统财务系统主输入：主输入：企业全体员工信息；销售人员的工作业绩；人员培训表；人事调动表主输出：主输出：人事档案；数据处理说明：数据处理说明：人事档案，记录全体员工基本信息；人员培训，对员工进行相应工种的技术培训，并将培训信息交人事档案记录；人事调动，安排合适人选至合适职位，并将调动信息交人事档案记录；单据信息：单据信息：员工信息表：员工编号，姓名，性别，出生年月，年龄，学历，部门，工龄，工资，完成销售项目号，项目名，销售额，培训项目编号历史，培训项目名历

17、史，婚否，住址。人员培训表：组合人事档案与培训项目表（将工龄，工资，业绩）。培训项目表：培训项目编号，培训项目名，部门，所需培训时间。8.8.基础信息系统基础信息系统:注：整合（除财务管理系统外）各个子系统中产生的单据、列表至物料档案、商品档案、客户档案、供应商档案、仓库档案以及人事档案。物料档案：物料档案：物料单，物料需求单，物料需求回馈单，缺料单，购料单，调料单，不合格物料单；开票日 填单日 物料 名称 规格 等 单价 生产日 数量供应 备注 图例期期编号级期厂商Daytim Daytim Strin Strin Strin IntFloatDaytim UintStrin Strin P

18、hotoeegggegg产品档案：产品档案：产品单，废品单，产品质量清单；开票 填单 产品 名称 规格 等 单价 生产 数 所需 物料 供应 备注 图例日期 日期 编号级日期 量 物料 名号厂商Dayti Dayti StrinStrinStrinIn Floa Dayti Uin Strin Strin Strin Strin photme me t t megggtggggo客户档案：客户档案：客户信息表，客户订单，客户意见反馈表；开票日 填单日 客户编 客户名 所订产品 产品名 产品数 联系电 联系地 备注期期号号量话址Daytime Daytime String String Stri

19、ng String Uint String String String供应商档案：供应商档案：供应商清单；供应商编号 供应商名称 可供应物料号 物料名 物料等级 单价 联系电话 联系地址StringStringStringString IntFloat StringString仓库档案：仓库档案：物料单，产品单，废品单；人事档案：人事档案：员工信息表，人员培训表，培训项目表，销售人员业绩单。员工编号 姓名String String性别年龄出生年月 学历Daytime Char部门工龄CharUintString Uint工资完成项目号 项目名 销售额 完成培训号 培训名 婚否String St

20、ring Float Sting String Bool住址FloatString9.9.系统管理系统管理:用户权限管理：由管理员登陆，设置各用户对各子系统的使用权限。员工编号姓名登录名密码权限等级UintStringStringStringString五性能需求五性能需求5.15.1数据精确度数据精确度1.开单日期，填单日期，生产日期精确到日；2.单价，货款，工资数据精确到小数点后两位；3.物料编号，产品编号，员工编号，客户编号，供应商编号，培训项目编号长度为 6；4.物料等级，产品等级等级划分为 1-3，一级等级最高，二级为一般，三级为不合格；5.联系电话数据长度为 12，不够十二位时在最

21、前面补 0；6.登录名，密码 长度为 6-16；5.25.2时间特性时间特性此系统在时间特性上无特殊要求。六六.运行需求运行需求6.16.1用户界面用户界面操作简便，一目了然，视图优美等特点。并且采用菜单界面驱动方式，给操作用户带来了极大的便利，对用户友好。对鼠标和键盘单独支持。6.26.2硬件接口硬件接口本软件不需要特定的硬件或硬件接口进行支撑。486以上 PC机均可运行此软件。6.36.3软件接口软件接口运行于 Windows xp及更高版本具有 WIN32 API的操作系统之上。单机版。七其它要求七其它要求1)系统的功能实现情况:此版本为用户体验版，限制个别功能，如财务管理系统只实现部分功能。2)系统的安全性:对于系统的重要数据都有密码保护，具有一定的安全性3)系统的容错性:用户输错数据都有提示信息，具有较好的容错性能。4)系统的封闭性:用户的封闭性较好，用户基本上在提示信息下输数据。5)系统的维护:系统的日常维护由本公司专业人员完成，维护所花费用计入购买软件费用。