一行动商务定义二行动科技的兴起三行动商务的运用四-精选课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《一行动商务定义二行动科技的兴起三行动商务的运用四-精选课件.ppt》由用户(三亚风情)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 一行 商务 定义 行动 科技 兴起 三行 运用 精选 课件
- 资源描述:
-
1、一、行動商務定義一、行動商務定義二、行動科技的興起二、行動科技的興起三、行動商務的運用三、行動商務的運用四、行動商務展望四、行動商務展望五、資料來源五、資料來源一、行動商務定義一、行動商務定義指透過無線裝置或行動通訊設備,指透過無線裝置或行動通訊設備,從事商品、服務、資訊及知識的從事商品、服務、資訊及知識的交易和交換。交易和交換。範圍包括:銷售之前的資訊查詢、銷售過程中的付款、交貨和銷售後的客戶服務。只要是利用無線電話、個人數位助理(Personal Digital Asistant,PDA)、筆記型電腦,或是建置在交通工具上的通訊設備、個人呼叫裝置等進行商業交易,都稱為行動商務。二、行動科技
2、的興起二、行動科技的興起(1)(2019(2019年第二季台灣企業整合通訊年第二季台灣企業整合通訊(FMC)(FMC)應用與業者市佔率分析應用與業者市佔率分析)A.根據世界知名的顧問公司 OvumOvum 的預估,全球無線網際網路的行動商務市場規模,到 2019 年會超過 800 億美金。B.根據 Jupiter ResearchJupiter Research 的估計,全球行動加值服務市場的規模,在 2019 年會達到 222 億美元,相較於 2000 年成長了 123.28。二、行動科技的興起二、行動科技的興起(2)根據IDC預測2009年全球行動工作者將從2019年的6億5000萬名成長
3、超過8億5000萬,總數更將達全球工作人口的1/4台灣則從台灣則從20002000年的年的1010萬人萬人,於於20192019年成長為年成長為7070萬人。萬人。這波行動工作者的熱潮驅使企業溝通型態的轉變,以滿足行動工作者隨時、隨地、以及任一裝置的溝通需求隨時、隨地、以及任一裝置的溝通需求。也顯示行動商務的發展與應用,會是未來資訊管理和商業活動的主流。二、行動科技的興起二、行動科技的興起(3)多樣化聯絡方式容易造成溝通複雜和企業不必要的重複投資,因此透過整合通訊工具於單一平台上,以最有效率的方式,在最短的時間內聯繫上對方,此種需要帶動整合通訊趨勢興起二、行動科技的興起二、行動科技的興起(4)
4、IDC 研究顯示,2019全球整合通訊市場規模達48億美元,2019年則可望達到145億美元,因此,2019至2019年全球整合通訊市場將成長三倍。二、行動科技的興起二、行動科技的興起(5)Forrester(2019.6)Forrester(2019.6)針對歐美企業採用網路和溝通系統的現況調查,發現在整合通訊之解決方案中,企業普遍認為整合語音、EMAIL和即時通(96%)和影音、網路、和視訊會議的能力(95%)最為重要,說明了這種整合語音和數據、連結固定和行動的溝通型態最為企業所需,使得FMC應用服務在企業溝通系統扮演重要角色。三、行動商務的應用三、行動商務的應用(1)行動商務的應用範圍非
展开阅读全文