世纪企业经营新观点课件.ppt

1、121世紀企業經營新觀點-企業社會責任2003,7,23中華民國企業永續發展協會中華民國企業永續發展協會黃正忠黃正忠社團法人中華民國企業永續發展協會 地址:103台北市承德路一段70之1號8樓之1 電話：(02)25501792 傳真：(02)25506309 網址：http:/www.bcsd.org.tw E-mail: 221世紀企業經營新觀點 91.07.23.黃正忠社團法人中華民國企業永續發展協會3 The WBCSD is a coalition of 168 international companies from more than 20 sectors of industry

2、 operating in 33 countries with a shared commitment to sustainable development.The WBCSD also benefits from a regional network representing 1000 business leaders in developing countries and countries in transition.www.wbcsd.ch世界企業永續發展委員會4BCSD Gulf of MexicoBCSD Latin AmericaBCSD MexicoBCSD Argentina

3、BCSD VenezuelaBCSD Colombia BCSD El Salvador BCSD HondurasBCSD MalaysiaPBE PhilippinesIEF South AfricaEFZ ZimbabweBCSD ThailandCII IndiaAPEQUE AlgeriaBCSD BrazilTHE REGIONAL NETWORK-New BCSDs and Partner Organizations-Entorno SpainFFA SpainEPE FranceBCSD AustriaBCSD NorthSea RegionCGLI USA/CanadaWAS

4、IGW.AustraliaBCA AustraliaBCSD New ZealandBCSD MongoliaBCSD TaiwanAEECEgyptPer 20215 Expansion of the Regional Network Current Initiatives-HungaryUkraineGuatemalaLebanonVietnamKazakhstan BCSD Costa Rica6中油公司、中美和石化、中華開發工業銀行、中鼎工程、永豐餘、台灣水泥、台灣永光化學、台灣苯乙烯、台積電、東元電機、英業達、南聯國貿、祐生研究基金會、環境與發展基金會、統一企業、統一超商、電子檢驗中

5、心、寶成工業社團法人中華民國企業永續發展協會BCSD-Taiwan,ROC7大綱 世界現況/趨勢與情境分析OECD跨國企業指導綱領企業社會責任(CSR)的商業意義金融業與永續發展其他最新發展的相關工具與創舉台灣的省思宏觀創新 與眾不同8全球人口持續成長全球人口持續成長AfricaEuropeNorth AmericaAsia&OceaniaLatin AmericaSource:United Nations Population Division1086420Population(billions)1950 2000 2050 9人 口 l 現在世界人口有超過80居住在開發中國家，2025年則

6、預計將高達85。l 今天62億人口中，有24億是兒童及青少年。l 現在全球人口有5分之2 居住在中國或印度。l 婦女生育子女的數目從1975年的4個，降 2000年3個。10財 富 l 1999年全球經濟產值為33兆美元，為25年 前的2倍以上。l 1990年代，家戶年消費成長率低收入國家為 3.7，中收入國家為4.1，高收入國家為 2.3 l 全球人口78為窮人（年平均購買力平價收入 低於3,470美元），11為中級收入，11為有 錢人（年平均購買力平價收入為8,000美元）l 全球最富有人口的前1的年收入（人口為5千 萬），等於57全球最貧窮人口的總收入（人 口為27億）。11 依據聯合國

7、人類發展報告的數據顯示，1998年全球公私部門消費支出總計為24兆美金，為1975年的兩倍，1950的六倍。不僅消費增高，消費結構也分佈不均，貧困差距日異擴大。OECD 30個會員國人口佔全球20，卻擁有全球80的GDP及80的全球貿易額。過去20年OECD國家人均消費量增高，預期未來20年仍將維持這個趨勢。根據世界銀行2000/2001世界發展報告指出：全球目前有超過10億的人口一天的生活費少於1美元 全球目前有40億的人口一天的生活費少於4美元，而4美元是專家認為滿足一日生活所需的最低水準。因此，這些高達40億的人口必須提高消費，以滿足健康及基本所需。12貧者越貧富者越富13海平面上昇海平

8、面上昇SEA LEVEL RISE 1950210002550751001950200020502100Centimeter rise relative to pre-industrialForecastActual相較於工業革命前的上升高度(公分)1415Nike公司將逐步對全球750家供應商進行溫室效應氣體排放盤查（Tomorrows eNews，2001/10/10）Nike公司日前正式宣佈將在2005年底前，把溫室效應氣體排放量降低為1998年排放量的87%，也就是削減13%，初期將以Nike旗下所屬的工廠，和員工商務旅行所產生的排放為減量目標。Nike也計畫對供應商及運輸部份的排放進

9、行盤查，並要求其在2003年達到減量目標。Nike目前全球共有約750家供應工廠，員工總計約50萬人。Nike加入了由世界野生動物基金會(WWF)與Center for Energy and Climate Solutions的拯救氣候計畫，擬定了一些能源節約措施、綠色電力採購、以及效能提升的策略，來協助自己與供應商達成減量目標。拯救氣候計畫的網址如下：http:/www.worldwildlife.org/climate.cfm?sectionid=189&newspaperid=16。16全球環境狀態全球環境狀態State of the World Environment 1950-199

10、71950197219971.Mega cities29252.CO2 Emissions1.64.97.0 3.Water Use1300260042004.Rainforest1008570Key:1.cities with population greater than 8 million annual2.CO2 emissions in billion tons of carbon3.annual water use in cubic kilometers4.index of forest cover,1950=1008百萬以上人口CO2排放耗水熱帶雨林17生 態 系 l 接近26,0

11、00種植物瀕臨絕種，約為所有已知植物種的10。超 過1,100種哺乳動物、1,200種鳥類、和700種魚類，和數以百計 的爬蟲和兩棲動物類也瀕臨絕種危機。l 外來物種已成為全球性問題，例如南開普敦省的外來 樹種，耗水量遠較原生樹種大，將使下一世紀開普敦的水資 源減少3分之1。l 美國減少了53的溼地，須要78億美元才能夠復育佛羅里達 Everglades的自然環境功能。l 1997年，源自於自然界的藥品產值，預估為750-1,200億美元。因人類活動造成害蟲或病原體變為更具威力，導致美國經濟的 額外成本負擔約為500億美元，甚至可能超過1,000億美元。18勞 工 l 已開發國家15-60歲勞

12、動人口將從2000年的7.4億，減少到2025年的6.9億，而在開發中國家，則會成長 43，約從30億成長到40億。l 50的婦女已受雇為員工，佔勞動人口的3分之1，但薪資僅為男性的3分之2，全球僅5分之1的薪資為 女性所賺取。l 1998年，服務業佔了OECD國家的就業機會64。l OECD在2000年估計，美國在資訊及交通科技短缺 85 萬名技術人員，歐洲則短缺2百萬名。19經濟成長與環境的關係及尋求永續發展的途徑環境衝擊經濟成長現況現況延伸可永續發展20 世界現況(1)政府：角色漸弱，全球官方組織政 治管理的能力不足(2)企業：角色漸強，全球100大經濟 體中，有51個是企業(3)社會：

13、意識覺醒，逐漸具制衡力量 21Aggregate net long-term flows to developing countriesSource:World Bank250200100198619871991$billions150501995Aggregate net long-term flows to developing countries0Portfolio equity investmentFDINet private debt flowsNet official loansNet official grants19881989199019921993199422Economi

14、c reasons企業界為何要關心這些議題?As long as there are billions of people who are economically powerless,genuine global sustainability will elude us.Needless to say,these people represent a lost opportunity for business.Business must work creatively with governments and civil society to develop ways that enable

15、 everybody to share in an improved quality of life not through philantropy,but through economic participation and the dignity that accompanies that Chad Holliday Chairman and CEO,Dupont Chairman,WBCSD23全球化面臨嚴重挑戰!24Anti-Globalization Movement:View of Global GovernanceMultinational CorporationsWho Con

16、trols Globalization?International OrganizationsDeveloped-World GovernmentsDominate decision-makingCreate global regimes that favorUse influenceto set agendas25Multinational CorporationsInternational OrganizationsDeveloped-World GovernmentsAnti-Globalization Movement:Specific IssuesLack of Accountabi

17、lityLack of TransparencyLax Environmental StandardsLoan Conditionality Structural Adjustment ProgramsTRIPs/TRIMsEnvironmental/Labor StandardsDestruction of Jobs/Job SecurityIncreasing Dominance in EconomiesSupremacy of Consumer CultureDebt ForgivenessAgricultural Subsidies/Selective Protectionism De

18、mands for Open Markets26永 續 發 展生態效益 負責的企業家精神經濟成長體制條件 Framework Conditions 不確定性 Uncertainty 管理 Governance金融市場生態平衡社會進步27許多跨國企業已證明尊重高標準的商業行為能加速企業成長。目前市場競爭非常激烈，且跨國企業亦面臨各種不同的法律、社會及管理環境。在此情況下，某些企業可能心意不堅而忽視適當的行為標準及原則，企圖謀取不當的競爭優勢。少數企業此種作法可能會使大多數企業聲譽連帶遭受質疑，引起大眾的關切。商業價值在哪裡?28一項結合產業與金融業且為期 二年的研究報告再度証實:環保績效可提高股

19、東價值的事實，結果顯示超越環保法規及開發環保產品的企業，均可提高股利(EPS)及獲利率。KPMG與阿姆斯特丹大學最新的研究調查顯示，重視環境績效的公司過去10年來，股價成長了510%，此可能係導因於更好的企業管理。一份由營運研究與管理科學研究中心(INFORMS)的研究報告，調查了89家美國大型跨國企業，發現公司所採用的環保標準愈高，在股票市場的總市值愈高。29何謂社會責任型投資(SRI)？所指的是以社會公益、財務與環保表現績優之企業為對象，並在這三方面等權重評等以作為篩選投資標的準則之投資基金，有單一國家、區域型和全球型。何謂環保投資基金(Eco-fund)？也有人稱為生態基金或環境價值基金

20、(environmental value fund)，所指的是以財務與環保表現績優之企業為對象，並在這兩方面等權重評等以作為篩選投資標的準則之投資基金，有單一國家、區域型和全球型。30社會責任型投資基金的全球發展近況 美國美國6950億美元(1997)1兆4900萬美元(1999)2兆300億美元(2001)成長率為整體基金的1.5倍 英國英國超過50之退休基金採用SRI準則1億9930萬英鎊(1989)37億英鎊(2000)日本：日本：0(1999)10億美元(2001)。31比較基準（Benchmarks的創立 道 瓊 永 續 性 指 數(DJSGI)倫敦金融時報指數FTSE4GOOD系列

21、指數 那斯達克社會指數KLD-Nasdaq Social Index Domini Social Index32DJSGI Rating StandardsEnvironmentEconomyEquity(everyone)Triple Bottom Line BS 7799(IT security)ISO 9001 ECGN,IFAC(corporate governance)ILO Standards(human rights)SA 8000 CERES Amnesty International OHSAS 18001 Fair Trade Federation GRI 92/241 E

22、EC&Directive 96/34/EC Industry specific standardsDJSGI EMAS UNEP Top 50 (reporting)ISO 14000 BS7750(EMS)CERES-GRI ISO Guide 64(product)CEFIC(chemical industry)GEMI(performance measurement metrics)WBCSD(Eco-efficiency indicator)Industry specific standards3334CONOCO2001 Sustainable Growth Report能源及石油公

23、司能源及石油公司2000營收營收393億美元億美元35水資源 能源 健康 農業 生物多樣性貧困 金援行動企業因應永續發展行動聯盟(BASD)Business Action for Sustainable Development36Sustainability is the Opportunitywhich we embrace Responsibility is the Standardby which we should expect to be judged Accountability is the Obligationwhich we assume Partnership is the

24、 Pathwaywhich we pursue我們欣然接受:永續性是機會。我們應該預期會受到各界評斷:企業責任是一種標準。我們假設:擔當是一種義務。我們追求:夥伴關係，因為這是邁向永續發展之路 37CorporateResponsibility(sustainable development)CorporatefinancialresponsibilityCorporateenvironmentalresponsibilityCorporateSocialResponsibilityIncreased Expectations on Business38What is Corporate So

25、cial Responsibility?CSR Core values Human and worker rights Community involvement Social progress Supplier relationsqNo single,universally acceptable definition q To do with:39ICC Business Charter for SD企業永續發展憲章(Business Charter for Sustainable Development)係在1990年11月由國際商業總會(the International Chamber

26、 of Commerce,簡稱ICC)的執行董事會所通過，並於1991出版第一版。之後即由ICC永續發展的工作小組依實際狀況而修訂，目前已被翻譯成超過20種語文之版本。企業永續發展憲章提供全球個別公司或企業組織行動的參考架構，用於輔助環境管理系統。企業永續發展憲章係在1991年4月於荷蘭陸特丹舉行的第二屆世界工業環境管理會議中正式被提出來，並持續為全球企業界所應用及認可。此份企業永續發展憲章(Business Charter for Sustainable Development)，其中涵蓋了環境管理的十六條原則，對於企業而言，這是如何追求企業永續發展的一種重要觀點。401.Corporate

27、 priority2.Integrated management3.Process of improvement4.Employee education5.Prior assessment6.Products and services7.Customer advice8.Facilities and operationsPrinciples9.Research10.Precautionary approach11.Contractors and suppliers12.Emergency preparedness13.Transfer of technology14.Contributing

28、to the common effort15.Openness to concerns16.Compliance and reporting41善盡企業社會責任的綱領：全球性蘇利文原則The Global Sullivan Principles 在國際知名的企業家、慈善及人權工作者Reverend Leon H.Sullivan博士的多年推動下，終於在1999年2月份正式將適用於企業善盡社會責任的經營綱領全球性蘇利文原則(The Global Sullivan Principles)定案公佈。從善盡企業責任來推動國家和地球的永續發展，已是一日愈明顯的趨勢，特別是跨國或多國企業在各國進行投資及商

29、務活動時，如何參與當地的教育、經濟、社會、文化及環境等各領域的正面發展，和改善勞工人權及工安衛條件等，均將是企業普遍會面臨的挑戰。而蘇利文原則將在國際商務活動中被廣泛採用，形成一種共通的投資理念。42聯合國“全球盟約”(The Global Compact)v 一個保障人權、勞工權益及保護環境的盟約v 共有九條原則v 已有上百家跨國企業簽署v 其他相關之推動工作:-GRI(Global Reporting Initiative)-SA 8000 -全球蘇利文原則(Global Sullivan Principles)43企 業 社 會 責 任 將 成 為 企 業 經 營 的 主 流企 業 社

30、會 責 任 將 成 為 企 業 經 營 的 主 流（Tomorrows eNewsTomorrows eNews，2001/10/312001/10/31）英國保險業協會(Association of British Insurers，簡稱ABI)最近公佈了一套企業社會責任指南，催促英國企業要趕快採行新的企業社會責任指南，免於政府採取強制性法令。這套指南適用不同規模及產業的企業，由於ABI的成員就佔了在倫敦證交所上市公司的四分之一，所以這套指南預期將會有無比的影響力。這套指南的目標是把企業社會責任的關切，變成投資思維的主流，所以ABI鼓勵企業強化在社會、倫理與環保績效方面的報告，提高透明度，對

31、風險採取有效措施，以提高價值。指南中也包括了適用管理階層的風險評估、制定規避風險的管理系統、定期公佈會影響公司短中長期利益的任何資訊。詳細資訊可查詢http:/www.abi.org.uk。44ISOISO考慮為企業社會責任訂定國際標準考慮為企業社會責任訂定國際標準 (Tomorrows eNewsTomorrows eNews,2001/9/19),2001/9/19)位於瑞士的ISO正在考慮是否該設立一套新的標準系列，來促進企業改善其社會責任，有鑑於ISO 14000系列的成功，所以ISO的消費者政策委員會目前正在進行一項可行性分析，有沒有可能設立一套規範，使企業有規可循來善對利害相關人，

32、包括員工、社區及競爭者等。該委員會主席Nils Ringstedt指出，這個想法主要是因應消費者對企業社會責任的關切日愈增高，而ISO的標準系列在提供指南上，絕對可以扮演重要的角色。為了收集全球的意見，ISO已經在網路上設立了一個公開的論壇，同時也將在2002年6月於西班牙籌辦一個研討會。45CURRENT STATUS TRACK 2Global Reporting Initiative(GRI)46Drivers toward ReportingCompanySustainablity InvestmentsQuestionnairesFinancial Analysis&Rating AgenciesInvestorsOther StakeholdersNEED for TRANSPARENCY47TaiwanYou48495051525354EnvironmenEnvironmental tal Social Social EconomicEconomic ResponsibilityAccountabilityProfitability55For More Informationwww.bcsd.org.twwww.wbcsd.org