自考00647公关语言押题及答案.docx

1、一、 单选1、被后人称为“现代语言学之父”的是A: 索绪尔B: 香农C: 韦弗D: 乔姆斯基正确答案：A解析：“现代语言学之父”的瑞士语言学家索绪尔在普通语言学教程中将语言学分为内部、外部语言学。2、下列不属于礼敬语言的主要类型的是A: 公关语言B: 自谦语言C: 表敬语言D: 礼貌语言正确答案：A解析：礼敬用语包括自谦语言、表敬语言和礼貌语言。3、“炒鱿鱼”从新词产生类型看，属于A: 吸收的外来词语B: 吸收的方言语言C: 利用比喻创造的新词D: 利用借代、特指创造的新词正确答案：B解析：吸收方言词语也是新词语产生的途径之一。比如,北方方言中的“忽悠”一词,赵本山、范伟表演小品时,通 过电视

2、等传媒形式很快流行起来。南方方言中炒鱿鱼”、“发烧友”、“打工仔”等。4、自然语言一般包括A: 副语言和体态语言B: 态势语言和书面语言C: 口头语言和书面语言D: 标识语言和态势语言正确答案：C解析：自然语言一般包括口头语言和书面语言。5、下列介绍的顺序正确的是先A: 把女士介绍给男士B: 把年长者介绍给年轻人C: 把职位高者介绍给职位低者D: 把晚到的客人介绍给早到的人正确答案：D解析：介绍他人的顺序：（1）把男士介绍给女士；（2）把晚辈介绍给长辈；（3）将客人介绍给主人；（4）把未婚者介绍给已婚者；（5）把职位低者介绍给职位高者。（6）把晚到的客人介绍给早到的客人。6、下列不属于网络传播

3、的特征表现的是（）A: 双向互动B: 即时直复C: 推广形象D: 高度开放正确答案：C解析：网络传播的特征：双向互动、即时直复、体现个性、超越时空、范围广泛、高度开放、综合优势、成体低廉、容量无限。7、下列属于信宿干扰的是A: 报纸的印刷错误B: 受传者的文化水平C: 广播出现的设备故障D: 信息内容的歧义正确答案：B解析：信宿干扰:就是受传者由于自身的原因影响了对信息的理解和接收。如:受传者文化水平、工作经验、工作性质、社会地位、心理特征等。8、下列一般情况下握手的基本顺序正确的是（）A: 主人与客人之间，客人应先伸手B: 年长者与年轻者之间，年长者应后伸手C: 身份、地位不同等者之间，应由

4、身份和地位高者先伸手D: 女士与男士之间，应先由男士先伸手正确答案：C解析：握手应注意的事项如下：(1)握手的顺序。一般说来，握手的基本顺序是：主人先伸手与客人握手；年长者先伸手与年轻者握手；身份和地位高的人先伸手和身份、地位低的人握手；女士与男士之间，应由女士先伸手。但在应用时，视具体情况灵活处理。(2)双目注视对方，微笑致意或问好，不可漫不经心。(3)握手须用右手，要掌握好力度。男士握手时，应先脱下手套，摘下帽子；女士可以不脱手套。(4)对方如果伸出手来，千万不要拒绝。(5)多人同时见面。一般是先女士后男士，先长辈后晚辈，先近处后远处；同时避免手臂相互交叉。(6)如果在餐桌上互相认识，可以

5、不站起来握手，欠身点头微笑或拱手示意致敬即可。9、从表现形式来看，演讲是（）A: 以口头语言的“讲”为主B: 以体态语言的“演”为主C: “讲”只是“演”的一种辅助手段D: “演”与“讲”并重正确答案：A解析：从表现形式来看,演讲是以口头语言的“讲”为主,以体态语言的“演”为辖,，“演”只是“讲”的一种辅助手段。10、中国的公共关系事业起步于A: 20世纪50年代B: 20世纪80年代C: 19世纪80年代D: 19世纪50年代正确答案：B解析：中国的公共关系事业起步于20世纪80年代。11、“反应堆、软驱、解套”等属于现代汉语词汇中的A: 新生词B: 沿用词C: 外来词D: 行业词正确答案：

6、D解析：“反应堆、软驱、解套”等属于现代汉语词汇中的行业词。12、“初创期的组织需要注重建立信誉，并且需要扩大影响”这句判断所属的判断类型是A: 联言判断B: 选言判断C: 假言判断D: 关系判断正确答案：A解析：断定几种事物情况同时存在的判断叫做联言判断。题中表示了注重建立信誉和扩大影响要同时存在，因此选A。13、公共关系职业发端于艾维李首创宣传顾问事务所，它成立于A: 1923年B: 1903年C: 1924年D: 1913年正确答案：B解析：公共关系职业发端于艾维李1903年首创的宣传顾问事务所。14、社会组织生存和发展的基础与社会组织的关系最为密切的一类公众是A: 边缘公众B: 行动公

7、众C: 首要公众D: 独立公众正确答案：C解析：首要公众是与组织关系密切,对一个组织的生存发展具有重要影响力和决定性作用,而且还影响和制约其他公众的公众。15、人际沟通的“开路先锋”是A: 握手B: 微笑C: 拥抱D: 称呼正确答案：D解析：称呼是人际沟通的“开路先锋”。16、在我国对自然语言变体的研究开始于A: 20世纪80年代B: 19世纪90年代C: 20世纪50年代D: 19世纪50年代正确答案：C解析：中国对自然语言变体的研究始于20世纪50年代。17、书面语言的发展基础是A: 态势语言B: 体态语言C: 口头语言D: 标识语言正确答案：C解析：口头语言的发展,是书面语言的先导和基础

8、。18、语言结构中的最小单位是A: 词B: 句子C: 词素D: 词组正确答案：C解析：语言结构中的最小单位是词素。19、公关应用语言从修辞的角度来看，主要应用的修辞方式是A: 消极修辞B: 积极修辞C: 双关和引用D: 比喻和象征正确答案：A解析：根据作用分为消极修辞和积极修辞：消极修辞：目的是使人“理会”语言表达明白，确切和精练。积极修辞：目的是使人“感受”语言表达做到生动，有力。从修辞的角度来看，主要应用的是消极修辞。20、利用假言判断中两个分句之间的条件与结果的必然联系来说明问题的逻辑方法称之为()A: 条件法B: 例证法C: 淘汰法D: 区别法正确答案：A解析：利用假言判断中两个分句之

9、间的条件与结果的必然联系来说明问题的逻辑方法称之为条件法。21、下列不属于契约语言的语言特点是()A: 准确严谨B: 简洁精练C: 亲切顺畅D: 严密详细正确答案：C解析：契约语言：用文字形式记录协商结果，规定合作双方权利与义务的法效性条文。特点：准确严谨，简洁精练，严密详细。22、公共关系思想的精华、公共关系科学的灵魂、公关事业的指导方针是指()A: 公共关系的总原则B: 公共关系的实践原则C: 公共关系的原则体系D: 公共关系的具体活动原则正确答案：C解析：公共关系的原则体系是公共关系思想的精华,是公共关系科学的灵魂,是公关事业的指导方针。23、广告标题语言的主要特征是()A: 真实简洁B

10、: 新奇独特C: 精炼与含蓄的巧妙融汇D: 用语规范，通俗易懂正确答案：C解析：广告标题语言的主要特征是精练与含蓄的巧妙融汇。24、在公共关系中，处于主体地位的是()A: 个人B: 团体C: 集体D: 社会组织正确答案：D解析：社会组织是公共关系的主体。25、公共关系是一种利益关系，在追求和处理利益关系时，社会组织和公众遵循的指导思想是()A: 利他原则B: 利己原则C: 互惠互利D: 相对利益正确答案：C解析：公共关系是一种利益关系，组织与公众都以互利互惠为指导思想和行动方针。26、广告的灵魂是()A: 正文B: 标题C: 附文D: 标语正确答案：B解析：广告标题是整个广告文案乃至整个广告作

11、品的总题目，是广告的灵魂。27、“话是开心锁”体现了辩说功能中的（）A: 交流思想功能B: 摆脱窘境功能C: 化解矛盾功能D: 争取公众功能正确答案：C解析：“话是开心锁”体现了辩说功能中的化解矛盾功能。28、口头语言即有声语言的作用受时空的限制，为了弥补其不足，从而出现语言的第二种形式即()A: 辅助语言B: 体态语言C: 书面语言D: 标识语言正确答案：C解析：口头语言即有声语言的作用受到了时空的限制，为了弥补口头语言的不足， 从而出现语言的第二种形式即书面语言 。29、“公众”在语言结构上属于()A: 词B: 词素C: 句子D: 词组正确答案：A解析：“公众”在语言结构上属于词。30、选

12、言判断断定中的相容关系是指被断定的()A: 至多有一真B: 不可能同真，至少有一真C: 不可能同真D: 可能同真正确答案：D解析：选言判断是判断的一种,是断定在几种可能情况下,至少有一种情况存在的判断。 选言判断又分为相容选言判断和不相容选言判断。选言判断断定中的相容关系是指被断定的可能同真。31、“五W传播模式”的提出者是()A: 美国的奥斯古德B: 英国的皮特奈C: 美国的拉斯韦尔D: 美国的施拉姆正确答案：C解析：1948年，美国的拉斯韦尔明确提出了传播过程及其五个基本构成要素，即：谁（Who），说了什么（Sayswhat），通过什么渠道（In Which Channel），对谁说（To

13、 Whom），取得了什么效果（With What Effect）。32、开展公共关系工作所期望实现的最终目标是()A: 畅通信息传递B: 加深情感沟通C: 促进关系协调D: 激发公众行为正确答案：D解析：开展公共关系工作所期望实现的最终目标是激发公众行为。33、通过文字的“形”直接理解其“义”而略去声音的阅读方法是()A: 朗读法B: 精读法C: 默读法D: 略读法正确答案：C解析：默读法是指通过文字的“形”直接理解其“义”而略去声音的阅读方法。34、“语境”这一术语的提出者是（）A: 马林诺夫斯基B: 奥格登C: 理查兹D: 阿波罗李正确答案：A解析：第一个提出语境这一术语的是波兰籍人类语言

14、学家马林诺夫斯基。35、公共关系活动的最基本目标是（）A: 联络感情B: 传播信息C: 改变态度D: 引起行动正确答案：B解析：公关语言的应用目的：1、传播信息；是公关活动的最基本目标。2、联系感情；是公关活动的基础性工作。3、改变态度；是公关活动的主要目标。4、引起行为；指组织通过传播沟通，最终引起公众对组织有利的行动，是最高目标。36、缩小概念的外延增加概念的内涵来明确概念的逻辑方法被称之为()A: 概括B: 限制C: 定义D: 判断正确答案：B解析：缩小概念的外延增加概念的内涵来明确概念的逻辑方法被称之为限制。37、“读者至上”、“用户至上”、“公众就是上帝”等标语口号所反映的公关用语的

15、原则是()A: 体现真诚B: 尊重公众C: 自然得体D: 言因客异正确答案：B解析：尊重公众的原则。尊重公众的原则具体表现为尊重公众的人格；尊重公众的个性爱好和性格特质；尊重公众应当具有的各种公民权利。具体表现有“读者至上”、“用户至上”、“公众就是上帝”等口号。38、在公共关系活动中，应用有智慧之光的名言、警句来论述或说明问题的方法称之为()A: 暗示法B: 哲理法C: 逻辑法D: 模糊法正确答案：B解析：在公共关系活动中，应用有智慧之光的名言、警句来论述或说明问题的方法称之为哲理法。39、对群体的称呼一般包括()A: 尊称和谦称B: 尊称和泛称C: 谦称和泛称D: 泛称和类称正确答案：D解

16、析：称呼的分类：（1）对群体的称呼有泛称和类称两种称谓形式。（2）对个体的称呼可分为三种:尊称、谦称和泛称。二、 多选1、给听众造成良好的第一印象的要素是A: 仪态B: 微笑C: 招手D: 礼貌E: 称呼正确答案：AD解析：给听众造成良好第一印象的要素：仪态、礼貌。2、公共关系活动是A: 以传播沟通为表现形式的动态过程B: 社会组织的行为C: 一种有目的的活动D: 宣传性行为E: 改善公共关系的行为正确答案：ABCE解析：公共关系活动的含义：公共关系活动是以传播沟通为表现形式的动态过程，这种动态过程的表现形式是传播沟通；公共关系活动是社会组织的一种行为，行为的目的是改善公共关系状态或优化社会环

17、境；公共关系活动是一种有目的的活动，实现目的的程度取决于活动效果；公共关系活动的效果取决于公共关系构成要素的组合方式和协调程度。3、理性认识是认识的高级阶段，它的特点是A: 直接性B: 间接性C: 具体性D: 概括性E: 表层性正确答案：BD解析：感性认识以直接性和具体性为主要特点。理性认识以间接性和概括性为主要特点。4、复句中的偏正复句包括A: 因果关系B: 条件关系C: 转折关系D: 并列关系E: 让步关系正确答案：ABCE解析：偏正复句包括因果关系、转折关系、条件关系、让步关系等。5、主要作用是用来保证思维的确定性的基本规律包括A: 同一律B: 充足理由律C: 矛盾律D: 排他律E: 排

18、中律正确答案：ACE解析：同一律要求在同一思维过程中不能任意改变原有概念或判断的含义，矛盾律不能出现自相矛盾的思想，排中律要求不能模棱两可，这三条规律，从不同的角度对思维的确定性提出要求。6、明确概念的逻辑方法主要有A: 定义B: 划分C: 限制D: 判断E: 概括正确答案：ABCE解析：明确概念的主要逻辑方法：定义、划分、限制、概括。7、公共关系的总原则的内容一般包括A: 以公众利益为目标B: 以公众研究为根据C: 以公关语言为沟通工具D: 以客观事实为基础E: 以科学理论为指导正确答案：ABDE解析：公共关系的总原则：公共关系必须以公众利益为目标、公共关系必须以公众研究为根据、公共关系必须

19、以客观事实为基础、公共关系必须以科学理论为指导。8、交谈中常见的转移话题的方法有A: 答非所问法B: 反向立意法C: 观风转舵法D: 节外生枝法E: 打断引开法正确答案：ACDE解析：转移话题：答非所问法，观风转舵法，节外生枝法（转移对自己有利的另一个话题上），打断引开法（立即打断话题）。9、语言中的词义大体可分为A: 词汇意义B: 结构意义C: 色彩意义D: 修辞结构意义E: 语法意义正确答案：ACE解析：词义的类型：词汇意义、语法意义、色彩意义。10、坚持言贵情真原则一般应该做到A: 联络感情B: 尊重公众C: 体现真诚D: 引起行为E: 自然得体正确答案：BCE解析：坚持言贵情真的原则应

20、该做到尊重公众、体现真诚、自然得体。11、幽默法的主要特点表现为()A: 词不达意B: 矛盾百出C: 言近旨远D: 辞浅意深E: 曲径通幽正确答案：CDE解析：幽默法的主要特点：言近旨远、 辞浅意深、曲径通幽。12、现代汉语中的同义词的类型是()A: 等义词B: 近义词C: 外来词D: 方言词E: 交错词正确答案：ABE解析：同义词类型：等义词、近义词、交错词。13、体态语言的基本特征决定了对其进行解释的可能性，同时也决定了对其解释的局限性，这些局限性包括()A: 触觉的局限性B: 视觉的局限性C: 公关场合的局限性D: 心理的局限性E: 知识的局限性正确答案：BDE解析：释解体态语言的局限：

21、视觉的局限性；心理的局限性；知识的局限性。14、非正式的自我介绍的宗旨是()A: 礼貌B: 轻松C: 幽默D: 愉快E: 自然正确答案：ABDE解析：非正式介绍是不以规范的介绍礼仪要求进行介绍，而以礼貌、轻松、愉快、自然为宗旨。15、自然语言作为一种交际和思维工具，它的主要特点是()A: 交际工具B: 约定俗成C: 不断生成D: 灵活公关E: 历史悠久正确答案：ABC解析：自然语言作为一种交际和思维工具，它的主要特点有交际工具、约定俗成、不断生成。16、在行为互动层次上，容易出现的心理障碍通常是()A: 理解障碍B: 人际知觉障碍C: 自我意识障碍D: 刻板印象障碍E: 角色知觉障碍正确答案：

22、BCE解析：交互作用障碍：人际知觉障碍，角色知觉障碍，自我意识障碍。17、下列属于互联网特征的是()A: 双向互动B: 即时直复C: 体现个性D: 高度开放E: 容量无限正确答案：ABCDE解析：网络传播的特征：双向互动；即时直复；体现个性；超越时空；范围广泛；高度开放；综合优势；成本低廉；容量无限。18、口语表达的规范性要求是指()A: 合乎公关语言的应用要求B: 合乎本民族的语言规范C: 合乎大众传播的语言规范要求D: 合乎社会组织对公众的感化、启迪性要求E: 合乎全人类共有的逻辑规范正确答案：BE解析：规范性要求主要指口语表述要合乎两个规范,一是合乎本民族的语言规范，二是合乎全人类共有的

23、逻辑规范。19、电话交谈对应用语言的具体要求是()A: 说话声音要洪亮B: 使用礼貌语言C: 用语准确得体D: 注意相互呼应E: 重视辅助语言正确答案：BCDE解析：电话交谈对应用语言的具体要求：（1）使用礼貌语言。（2）用语准确得体：体现在起始语，称呼语，报姓名、道别语。（3）注意相互呼应.（4）重视辅助语言：注意：语速适中、微笑、随内容调节声音。20、现代汉语词汇中词与词之间的相关关系主要包括()A: 多义词B: 同音词C: 同义词D: 同形词E: 反义词正确答案：BCDE解析：现代汉语词汇中词与词之间相对关系主要有同音词、同形词、同义词、反义词4种。三、 名词解释1、公关关系语言艺术正确

24、答案：公共关系语言艺术：是指在公共关系实践活动中，活动主体在公共关系基本原则和语言理论的指导下，创造性地使用语言而表现出来的给人以美好感受并能取得良好效果的各种方法和技巧。2、公共关系的实践原则正确答案：公共关系的实践原则：既是公共关系总原则在公共关系实践中的具体运用，同时，又对所有的公共关系活动和公共关系语言的应用具有普遍的规范作用。3、歪释曲解法正确答案：歪释曲解法：是指通过曲解词语的原意，以出人意料的解释取得幽默效果的方法。4、哲理法正确答案：哲理法：是指应用富有哲理的名言、警句来论述或说明问题的方法。哲理能给人以简洁、凝炼、深远、高雅的美感，能令人回味，发人深省，使人受到强烈的感召和启

25、迪。5、静态体语正确答案：静态体语：就是通过无声的静止体态来沟通信息的一种无声语言。静态体语主要包括两种类型：一是沟通者的姿势语；二是沟通中的界域语。6、公共关系的总原则正确答案：公共关系的总原则：是指在公共关系的历史发展过程中逐渐形成，不断完善，至今为大家所公认并对公共关系研究、公共关系实践、公共关系活动以及公共关系从业人员应用公共关系语言都具有宏观指导意义的原则。7、编码干扰正确答案：编码干扰：是指传者不善于根据受者或内容特点组织传播符号(语言表达)，从而影响受者对信息的接收。8、语言正确答案：语言：是人类特有的重要的交际和思维工具，文化信息的运载和传播的工具，是由语音、文字、语义和语法组

26、成的一个符号系统。9、公共关系广告正确答案：公共关系广告：是指应用传播媒介，传递组织为公众服务的理念、精确、行为等方面的信息，从而得到公众的信任和支持，以提高知名度、强化美誉度、增进和谐度、达到建立信誉、塑造形象、优化环境等为主要目的的一种行为。10、自我介绍正确答案：自我介绍：是指在没有中介人，无需中介人或者虽有中介人参与但仍有必要加以补充的情况下，自己向交际对方就自身情况所作的简单说明。通俗地说，就是本人介绍自己。四、 简答题1、言因客异的理论基础是什么?正确答案：其理论基础即为公众的基本特征，具体有：界定公众范围；了解公众类型；掌握公众素质；洞悉公众需要。2、简述演讲稿书面语言的基本要求

27、。正确答案：演讲稿书面语言的基本要求，一般包括以下几个方面：（1）符合口语特点。符合口语特点就是“上口”、“入耳”，这是演讲语言的基本要求。（2）做到通俗易懂。（3）力求生动活泼。写好演讲稿，除了语言的明白、通俗易懂还不够，还要力求语言生动活泼、亲切感人。（4）须要准确朴素。准确是指演讲稿使用的语言能够确切地表现讲述的对象事物和道理，揭示它们的本质和它们的相互关系。朴素是指用普普通通的语言，明晰通畅地表达演讲的思想内容。3、公共关系语言具有哪些独特功能?正确答案：指导公关语言实践；完善公关基础理论；拓宽语言研究领域；促进相关学科发展。4、委婉法的作用表现有哪些?正确答案：便于理解接受；便于协调

28、关系；避免直接冲突；避免语言粗俗。5、简述释解体态语言应遵循的原则。正确答案：整体性原则；制约性原则；个性化原则；价值伦理原则。6、公共关系语言的应用涉及哪些逻辑方法?正确答案：主要有：正名法、喻证法、对比法、归谬法、例证法、淘汰法、条件法、二难法、区别法等。7、公共关系语言的应用应如何遵循公共关系的基本原则?正确答案：以总原则为指导方针；以实践原则为行为规范；以具体活动原则为准绳。8、简述自我介绍的含义及简单介绍的注意事项。正确答案：自我介绍是在没有中介人，无需中介人或虽有中介人参与但仍需要加以补充的情况下，自己向交际对方就自身情况所作的简单说明，通俗地说，自我介绍就是本人介 绍自己。自我介

29、绍是推销自己的形象和价值的一种方法和手段。 简单的自我介绍应注意的事项包括以下两点： （1）争取主动。从交际心理的角度来看，人们都有一种了解对方，并渴望得到对方尊重的心理需要。在一般的社交场合，如果能够及时、主动、简明地进行自我介 绍，这不仅满足了对方的心理需求，而且对方也会以礼相待，向你作自我介绍，这样，双方以诚相见，就为进一步交往打下了良好的基础。 （2）简单扼要。非正式的自我介绍以礼貌、轻松、愉快、自然为宗旨。介绍的语言应该简单，一般情况下，只介绍姓名、单位和身份；如果出于情景需要也可以适 当地说一说自己的从事的工作，但不应该主动将自己的职位、地位、成果等详尽说出。9、谈判中的说服技巧有

30、哪些?正确答案：(1)须在潜移默化中进行。 (2)要满足对方的基本需要。 (3)设法取得对方的信赖。 (4)需要权衡利弊得失。 (5)要尽量简化接纳手续。 (6)先易后难，步步深入。 (7)强调一致，先人后己。 (8)重视交谈的开头结尾。10、简述大众传播的干扰因素。正确答案：(1)编码干扰； (2)信息干扰； (3)媒介干扰； (4)信宿干扰。11、现代汉语修辞的特点有哪些?正确答案：(1)研究内容的综合性； (2)注重效果的目的性。12、简述公共关系语言艺术的含义。正确答案：(1)公共关系语言艺术是公关主体在公关实践中表现出来的语言行为。 (2)公共关系语言艺术是给人美好感受并效果良好的各种方法和技巧。 (3)公共关系语言艺术以公关的基本原则和公关语言的理论作为指导。 (4)公共关系语言艺术来自主体言语行为的针对性、创造性和独特性。13、公关语言环境有什么特点?正确答案：(1)语言目的的明确性； (2)语言规范的多变性； (3)言语场合的复杂性； (4)语言形式的多样性。14、试述网络礼仪规范的内容。正确答案：(1)不要高声喊叫； (2)注意说话语气； (3)内容应该合适，文雅而不粗俗； (4)不要轻易发火； (5)正确书写地址； (6)不要和连锁信沾边。