自考06093人力资源开发与管理押题卷及答案五套.doc
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- 自考 06093 人力资源 开发 管理 押题 答案
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1、06093人力资源开发与管理押题(一)一 、单选题:本大题共12小题,每小题1分,共12分。1. 以下属于“自动人假设”观点的是 () A.人具有可以开发的巨大潜力 B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬 C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作 D.人的需要的表现形式是复杂的2. _有一句名言:“成器不课不用,不试不藏”。 () 、孔子 、孟子 、管仲 、老子3. 下列哪项是传统人事管理的特点 () A把员工看成被管理、被处置的对象 B视员工为第一资源的管理视角 C管理活动重视培训开发 D组织和员工利益共同实现的管理目的4. 以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是 () A人口
2、资源人才资源人力资源 B人力资源人口资源人才资源 C人才资源人口资源人力资源 D人口资源人力资源人才资源5. 马克思与恩格斯的人性论认为,人具有自然属性、社会属性与_这三种一般属性。 () A.精神属性 B.本质属性 C.主体属性 D.基本属性6. 人力资源流动的影响因素不包括 () A.个人因素 B.竞争因素 C.职业因素 D.环境因素7. 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的 () A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自动人8. 人力资本理论是由_首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。 () 、西奥多舒尔兹 、加里贝克尔 、爱德华丹尼森 、亚当
3、斯密9. 马斯洛需要层次理论排列正确的是 () A生理的需要归属和爱的需要安全的需要尊重的需要自我实现的需要 B生理的需要安全的需要归属和爱的需要尊重的需要自我实现的需要 C自我实现的需要安全的需要尊的重需要归属和爱的需要生理的需要 D自我实现的需要尊重的需要归属和爱的需要安全的需要生理的需要10. 下列哪项是现代人力资源资源管理的特点 () A管理目的是组织短期目标的实现 B以事为中心的管理模式 C在管理方法上具有系统性 D战术性、分散性的管理性质11. 19世纪末至20世纪初,被誉为“科学管理之父”的_提出了科学管理理论。 () A亨利法约尔 B泰罗 C麦格雷戈 D沙因12. 人力资源的_
4、乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。 () A.社会成本 B.机会成本 C.财务成本 D.教育成本二 、填空题:本大题共13小题,每小题1分,共13分。1. 是人力资源开发的关键措施。2. 人的主体性是人作为活动主体在对客体作用过程中所表现出来的 、自主性与自为性。3. 是人力资源开发的最高目标。4. 在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为 法。5. 邓小平的人才思想十分丰富,他的两个“尊重”的人才观点是 、 。6. 是美国著名的兰德公司首先提出的,它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。7. 沙因等人
5、认为,无论经济人、社会人,还是自动人,虽各有其合理的一面,但不具有普遍适用性。因为大千世界,人各有异,不能简单地归结为一两种。因此,他们提出了 假设。8. Z理论的核心观点是要在组织中建立起一种“彼我一体”、 、休戚与共的人际关系。9. 在人力资源相关的概念中, 代表的内涵范围最大。10. 根据互补增值原理,人力资源互补的内容主要包括: 互补、气质互补、能力互补、性别互补、年龄互补、关系互补。11. 人的能级具有 、可变性与开放性。12. 开发 潜能是人力资源开发的核心。13. 人力资源供给预测可以分为 供给预测和外部供给预测。三 、多选题:本大题共6小题,每小题2分,共12分。1. 现实的人
6、力资源数量包括 () A.适龄就业人口 B.未成年就业人口 C.老年就业人口 D.求业人口 E.家务劳动人口2. 当供给大于需求时,可采取的调节方法和措施是 () A.扩大企业规模 B.永久性裁减或辞退职工 C.延长工作时间 D.劳动力转移 E.允许提前退休3. 以下不属于“社会人假设”观点的是 () A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起 B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬 C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作 D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量 E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应4. 人力资源市场的构成要素包括 () A.劳动力 B.用
7、人单位 C.人力资源市场 D.价格 E.供求关系5. 人力资源配置必须遵循的原则是 () A.充分就业 B.合理使用 C.良性结构 D.提高效益 E.行政配置6. 以下哪些方法是人力资源需求预测的方法 () A.人力资源现状规划法 B.马尔可夫分析法 C.分合性预测法 D.回归分析法 E.德尔菲法四 、名词解释题:本大题共4小题,每小题4分,共16分。1. 创造力2. 人力资源管理3. 人力资本投资4. 人力资源五 、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。1. 制定人力资源规划的基本程序有那些?2. 简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容。3. 简述行为科学管理理论的主要管理方式。4. 简
8、述人力资源开发的总体目标和具体目标。5. 简述人力资源配置的特点。六 、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。1. 为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本,试对此进行分析。2. 试分析人力资源流动的合理性何在?06093人力资源开发与管理押题(一)答案单选 1-5 ACADA 6-10 BBABD 11-12 BB填空 1-5 职业教育 能动性 促进人的发展 马尔可夫 尊重知识、尊重人才6-10 德尔菲法 复杂人 信诚统一 人口资源 知识 11-13 动态性 智力 内部多选 1-6 A,B,C,D B,D,E B,C,E A,B,
9、C,D,E A,B,C,D A,C,D,E名词解释题:1、是综合运用体力、智力和其他多种能力,以探求新思想、想出新办法、构建新理论、做出新成绩为目的的高层次的实践活动能力。2、是企业或组织为提高工作效率,实现组织目标,运用科学的原则与艺术的方法,对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动。3、是指投入到劳动者身上的,能提高劳动者知识与技能,并能影响劳动者未来货币收入和物资收入的各种投入。4、是指在企业或组织内具有劳动能力的人的总称,这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上,并以劳动者群体
10、的整体数量与质量表现出来。简答题:1、基本程序包括:(1)收集信息,包括外部信息和内部信息;(2)预测供求,包括预测供给和预测需求;(3)制定规划;(4)规划的贯彻执行。2、人力资本,就是体现在劳动者身上的,以劳动者的知识与技能表现出来的资本。舒尔茨人力资本理论主要内容包括:(1)人力资本在经济增长中的重要作用大于物质资本的作用;(2)人力资本的核心是提高人口质量,教育投资是人力投资的主要部分;(3)教育投资应以市场供求关系为依据,以人力价格的浮动为衡量符号;(4)摆脱一国贫困状况的关键是加大人力资本投资,提高人口质量。3、行为科学管理理论的主要管理方式有下列特点:1注重满足组织成员的社会性需
11、要;2努力形成融洽的人际关系;3因势利导做好非正式组织工作;4提高组织管理者的素质。4、人力资源开发的总体目标是促进人的发展,提高国民素质,推动社会进步,最终达到促进人与社会协调发展。具体目标主要是:发掘人的潜能,提高人的使用价值,增强人的主体性。5、配置的特点是:(1)人力资源配置的对象是“活”的资源;(2)人力资源配置利率高、风险大;(3)人力资源配置复杂缓慢、收益隐蔽;(4)人力资源配置是生产与消费的辩证统一;(5)人力资源配置要坚持科学原则和伦理原则的统一。论述题:1、通用性在职培训的成本是由工人而不是不是企业支付的。其原因在于经过培训使工人技能得到提高的收益由工人自己来获得,而且这种
12、培训所获得的技能可以转移,再加上企业在劳动力用工之间的激烈竞争,因此企业不愿意支付通用性培训的成本。 由于特殊性在职培训提高人员的技能是根据提供培训的企业所独需的,不存在竞争性市场,培训后的人员不可能去其他单位寻找工作。企业不会担心自己提供了培训费用而在将来蒙受职工“跳槽”的损失。因此企业愿意支付特殊性培训的成本。2、人力资源的合理流动,是指流动后能产生良好的效益。决定人力资源流动与否关键在于流动后能否产生良好的经济效益和社会效益。1人力资源流动的合理性取决于流动产生的积极效应,起码应包括以下几点:一是人力资源流动可以促进人力资源结构的优化;二是人力资源流动对人力资源布局有明显的促进作用;三是
13、人力资源的流动符合国家对人力资源配置和开发的基本方向,有利于人力资源发展的战略要求。2人力资源流动的合理性与流动代价直接有关,代价较低,合理性较好。3人力资源流动的合理性表现在能调动劳动者的积极性06093人力资源开发与管理押题(二)一 、单选题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。1. 在相对稳定的货币工资以外,企业为改善企业员工及其家庭生活水平,增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式,这是 () A.基本工资 B.绩效工资 C.奖金 D.福利2. 定性的工作分析方法是 () A. 职位分析问卷法 B.功能性工作分析 C.职位评级 D.关
14、键事件法3. 员工职业生涯管理学说始于 () A.19世纪30年代 B.19世纪60年代 C.20世纪30年代 D.20世纪60年代4. 为达到某一目的所从事的一系列活动是 () A.职称 B.工作 C.职业 D.任务5. 人力资源管理的首要目标是 () A.人事匹配 B.发现人才 C.绩效考核 D.薪酬分配6. 职位分析问卷法的开发者为 () A.麦考密克 B.麦克利兰 C.泰勒 D.梅奥7. 绩效考核中最为古老而又最流行的方法是 () A.量表考核法 B.强迫选择法 C.关键事件法 D.行为锚定法8. 职位分类第一次实施于 () A.芝加哥市 B.洛杉矶市 C.匹兹堡市 D.奥克兰市9.
15、目标明确,善于倾听和理解他人,友好,真诚,能成为团队的带头人,这种人格类型是 () A.服务型人格 B.稳妥型人格 C.支配型人格 D.交际型人格10. 缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是 () A.社会保险计划 B.普遍社会救助计划 C.普遍养老金计划 D.多重组合公共年金计划11. 由直线部门的经理根据本业务发展需要,预测出将来对某种人员的需求量,向自己的上级主管提出用人要求和建议,然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总,最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是 () A.经验预测法 B.微观集成法 C.工作研究法 D.趋势分析法12. 企业建立分层的关键绩效评价体系
16、,高层领导应采用 () A.述职报告制度 B.季度绩效考评 C.月度绩效考评 D.年度绩效考评13. 一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”,若两者缺一,企业很难在竞争中取得优势,提出这一观点的著作是 () A.管理与人力资本 B.科学管理原理 C.工业心理学 D.竞争战略14. 在社会人假设之下,相应的管理模式必然是 () A.集权管理 B.参与管理 C.民主管理 D.应变管理15. 根据“招聘金字塔”,接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在 () A.2:1 B.3:1 C.4:1 D.5:116. 兴趣测验最早出现于 () A.美国
17、B.德国 C.英国 D.日本17. 测验的可靠程度和客观程度是 () A.效度 B.信度 C.浓度 D.密度18. 人力资源战略,首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和 () A.目标 B.使命 C.理念 D.内容19. 典型表现为“不求有功,但求无过”的管理形态为 () A.贯彻型 B.官僚型 C.放任型 D.专制型20. 人力资源概念的提出者为 () A.泰勒 B.比尔 C.德鲁克 D.坎特二 、多选题:本大题共4小题,每小题2分,共8分。1. 能力可分为 () A.概念类比能力 B.数学运算能力 C.抽象推理能力 D.空间推理能力 E.机械推理能力2. 管理人员培训包括 () A.工作
18、轮换 B.工作扩大化 C.研讨会 D.案例教学 E.管理游戏3. 霍兰德的人格类型包括 () A.实际性向 B.调研性向 C.社会性向 D.非常规性向 E.企业性向4. 人力资源管理过程的特征包括 () A.内隐性 B.学习性 C.稀缺性 D.路径依赖性 E.强健有力性三 、填空题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。1. 经理人员的薪酬由基本工资、奖金和 三部分构成2. 历史地看,人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变;第一次是从人事管理到人力资源管理的转变,第二次是从人力资源管理到 的转变。3. 劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和 。4. 传统的财务模式衡量是一种 指标,显示的是因
19、过去的行动导致的结果。5. 薪酬确定主要包括薪酬水平定位和 确定。6. 对于员工来说,薪酬具有保障、激励和 功能。7. 可接受性是指反映组织员工对绩效考核系统的认可程度和 程度。8. 总体薪酬分为经济性薪酬和 薪酬。9. 影响员工培训的因素主要有两大类:外部因素和 因素10. 人力资源规划分为两个层次:总体规划和 四 、名词解释题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。1. 医疗保险2. 团队奖励3. 企业年金模式4. 绩效考核5. 工作评价五 、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。1. 简述失业保险制度的主要特点2. 简述企业在设计KPI体系时应把握的原则3. 简述绩效考核的主要内
20、容4. 简述管理人员评估存在的问题5. 简述人力资源规划的作用六 、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。1. 试析人力资源管理的基本原理2. 试述绩效考核的流程06093人力资源开发与管理押题(二)答案单选1-5 DDDDA 6-10 AAABA 11-15 BADBA 16-20 ABABC多选1-5 A,B,C,D,E A,B,C,D,E A,B,C,E A,B,C,D,E填空 1-5 福利 战略人力资源管理 诉讼 滞后 薪酬结构 6-10 信号 接受 非经济性 内部 具体规划名词解释:1、是为了分担疾病危险带来的经济损失而设立的一项社会保险制度。2、是根据组织、团队或者部门的
21、业绩来进行奖金分配决策的一种方式。3、是指在政府强制实施的基本养老保险制度之外,企业在国家政策的指导下,根据自身的经济实力和经济状况而建立的旨在为本企业雇员提供一定程度退休收入保障的制度。4、是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。5、又被称为岗位测评、职位评估,它是在职位描述的基础上,对职位本身所具有的特性进行评价,以确定职位相对价值的过程。简答题:1、普遍性、强制性、互济性2、第一,从多维度设计指标,注重企业短期效益与长期利益的结合,社会责任与经济利益的结合。 第二,从战略角度设计指标,反映企业管理意图。 第三,指标体系简洁明了,便于操作。3、业绩考核,主要是考
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