深圳志愿无偿机采血小板课件.ppt

1、1滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下 深圳志愿无偿机采血小板捐献者的招募实践与体会深圳血液中心深圳血液中心 卢亮卢亮Welcome to ShenZhenWelcome to ShenZhen2滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下目目 录录深圳无偿献血事业发展历程深圳无偿献血事业发展历程机采血小板捐献者的招募实践与体会机采血小板捐献者的招募实践与体会欢迎光临深圳3滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下深圳无偿献血事业发展历程深圳无偿献血事业发展历程分四个阶段：分四个阶段：19931993年年-1995-1995年年:艰难起步阶段艰难起步阶段19961996年年-1998-1998年年:快速成长

2、阶段快速成长阶段19991999年年-2005-2005年年:全面突破阶段全面突破阶段20062006年年-至今至今:持续发展阶段持续发展阶段4滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下深圳无偿献血事业发展历程深圳无偿献血事业发展历程 19931993年年-1995-1995年年:艰难起步阶段艰难起步阶段 19931993年年5 5月月8 8日，深圳首次开展无偿献血宣传工作，当日，深圳首次开展无偿献血宣传工作，当年无偿献血只有年无偿献血只有5555人次；人次；9494年有年有249249人次；人次；9595年有年有61646164人次；人次；9696年有年有1693316933人次。人次。5滴血传情

3、，关爱天下滴血传情，关爱天下深圳无偿献血事业发展历程深圳无偿献血事业发展历程 19961996年年-1998-1998年年:快速成长阶段快速成长阶段 19951995年年9 9月，我国第一部有关无偿献血的地方性法规月，我国第一部有关无偿献血的地方性法规深圳经济深圳经济特区公民无偿献血及血液管理条例特区公民无偿献血及血液管理条例颁布，极大地促进了深圳无偿献颁布，极大地促进了深圳无偿献血事业快速、健康发展。血事业快速、健康发展。6滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下深圳无偿献血事业发展历程深圳无偿献血事业发展历程19991999年年-2005-2005年年:全面突破阶段全面突破阶段19981998

4、年年1010月月中华人民共和国献血法中华人民共和国献血法颁布。深圳颁布。深圳已实现临床医疗用血已实现临床医疗用血100%100%由无偿献血者捐献。由无偿献血者捐献。20002000年年5 5月月9 9日，深圳市红十字会无偿献血志愿工作日，深圳市红十字会无偿献血志愿工作者服务队成立。者服务队成立。到到20052005年，我市连续五次被评为年，我市连续五次被评为“全国无偿献血工全国无偿献血工作先进城市作先进城市”。7滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下深圳无偿献血事业发展历程深圳无偿献血事业发展历程19991999年年-2005-2005年年:全面突破阶段全面突破阶段19991999年逐步实现年逐

5、步实现“四个转变四个转变”（献血（献血200 ml200 ml向向400ml400ml转变、献全血向献成分血转变、献血向献骨转变、献全血向献成分血转变、献血向献骨髓转变、由一次性献血向定期献血转变）。髓转变、由一次性献血向定期献血转变）。20052005年，机采血小板年，机采血小板100100均由定期无偿献血者捐均由定期无偿献血者捐献。献。8滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下深圳无偿献血事业发展历程深圳无偿献血事业发展历程20062006年年-至今至今:持续发展阶段持续发展阶段“一个办法两个规范一个办法两个规范”的全面实施的全面实施 逐步实现了逐步实现了“新四项转移新四项转移”：管理工作由常

6、规经验管理向全面质量管理转移；管理工作由常规经验管理向全面质量管理转移；检测工作由国内先进水平向国际先进水平转移；检测工作由国内先进水平向国际先进水平转移；招募工作由定期捐血者向宣传招募者转移；招募工作由定期捐血者向宣传招募者转移；输血工作由成分输血向科学合理用血转移。输血工作由成分输血向科学合理用血转移。9滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下志愿无偿机采血小板捐献者的招募实践志愿无偿机采血小板捐献者的招募实践10滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下机采血小板捐献者的招募实践机采血小板捐献者的招募实践 我们坚持建立和发展我们坚持建立和发展志愿无偿、定期的低危志愿无偿、定期的低危捐血者队伍。捐血

7、者队伍。我们已经拥有我们已经拥有6 6万人次的多次无偿献血队伍，万人次的多次无偿献血队伍，其中其中11791179人为经培训并注册的人为经培训并注册的无偿献血志愿工作服无偿献血志愿工作服务队队员。务队队员。目前，近目前，近60%60%的血液由多次无偿献血者捐献，的血液由多次无偿献血者捐献，机采血小板机采血小板100%100%由定期无偿献血者捐献，血源安全由定期无偿献血者捐献，血源安全得到极大保障。得到极大保障。11滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下机采血小板捐献者的招募实践机采血小板捐献者的招募实践 我们从我们从20002000年初开始实行年初开始实行捐全血向捐献机采成捐全血向捐献机采成分血

8、分血转移，推动机采成分血的无偿化，使无偿捐献转移，推动机采成分血的无偿化，使无偿捐献机采成分血的比例逐年提高。机采成分血的比例逐年提高。经过短短的经过短短的5 5年年的时间，至的时间，至20052005年，实现了无偿年，实现了无偿机采成分血机采成分血100%100%来源于无偿捐血者的捐献。来源于无偿捐血者的捐献。（见下表）（见下表）12滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下中心历年机采成分血情况中心历年机采成分血情况 年份年份 人次（人次（1 1个治疗量）个治疗量）血小板血小板+血浆（无偿）血浆（无偿）比例（比例（%）20002000年年 1630 1094 67.11630 1094 67.1

9、 20012001年年 2198 2059 93.72198 2059 93.7 20022002年年 2779 2649 95.32779 2649 95.3 20032003年年 3739 3666 98.13739 3666 98.1 20042004年年 4368 4346 99.54368 4346 99.5 20052005年年 5755 5754 99.985755 5754 99.98 20062006年年 5663 5663 1005663 5663 100 20072007年年 7639 7639 100 7639 7639 100 20082008年年1-91-9月月 6

10、740 6740 1006740 6740 100 注：注：20072007年同比增长年同比增长34.9%34.9%；20082008年年1-91-9月同比增长月同比增长16.2%16.2%13滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下20072007年机采情况分布年机采情况分布 26382638人人捐成份血捐成份血76397639袋袋，人均人均2.92.9袋袋；10921092名名注册志工有注册志工有916916人人捐献成份血捐献成份血51565156袋袋，占全部，占全部的的67.5%67.5%，人均人均5.65.6袋袋.10-1210-12次次143143人人 5-95-9次次402402人人

11、1-41-4次次20932093人人14滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下影响机采成分血志愿捐献的因素影响机采成分血志愿捐献的因素捐血者不知道捐献机采成分血相关的知识，不了捐血者不知道捐献机采成分血相关的知识，不了解捐献条件和流程；解捐献条件和流程；认为捐机采成分血影响身体健康；认为捐机采成分血影响身体健康；对机采血小板（造血干细胞）采集后其他血液成对机采血小板（造血干细胞）采集后其他血液成分回输的安全有疑虑；分回输的安全有疑虑；需要花费的时间比捐献全血长；需要花费的时间比捐献全血长；捐献机采成分血地点少不方便；捐献机采成分血地点少不方便；服务不能满足捐献者的要求等等。服务不能满足捐献者的要

12、求等等。15滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下机采血小板捐献者的招募实践与体会机采血小板捐献者的招募实践与体会招募理论招募理论-五方面理论五方面理论招募对象招募对象-五种对象五种对象招募实践招募实践-五个相结合五个相结合招募体会招募体会-五点体会五点体会16滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论WHOWHO血液安全战略血液安全战略马斯洛需求等级理论马斯洛需求等级理论二八法则二八法则PDCAPDCA可持续发展理论可持续发展理论17滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论志愿无偿机采血小板

13、捐献者的招募基础理论 WHOWHO血液安全战略血液安全战略-从低危献血者中采集较从低危献血者中采集较安全的血液安全的血液（战略重点第（战略重点第一条）一条）-志愿无偿、定期的、固志愿无偿、定期的、固定的、低危的无偿献血者定的、低危的无偿献血者招募就是我们招募就是我们工作方向工作方向定期定期志愿志愿低危低危18滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论 马斯洛需求等级理论马斯洛需求等级理论-人类的需求分五层：人类的需求分五层：生理需求、安全需求生理需求、安全需求、爱和归属需求、尊重需求和自我实现需求、爱和归属需求、尊重需求和自

14、我实现需求-这是一个金字塔的关系。这是一个金字塔的关系。生理需求在最低生理需求在最低层，自我实现需求在最高层，是一个心理发层，自我实现需求在最高层，是一个心理发展过程。展过程。-面对不同人群有不同的需求，我们要提供面对不同人群有不同的需求，我们要提供针对性的服务针对性的服务。19滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下马斯洛需求等级理论马斯洛需求等级理论自我自我实现需求实现需求生理需求生理需求尊重需求尊重需求爱与归属需求爱与归属需求安全需求安全需求20滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论生理需求生理需求-舒适和温馨的环境、

15、多样化的食品等舒适和温馨的环境、多样化的食品等安全需求安全需求-熟练和标准的技术、资料保密可靠等熟练和标准的技术、资料保密可靠等爱和归属需求爱和归属需求-建立捐血志工之家、和谐的关系建立捐血志工之家、和谐的关系尊重需求尊重需求-全过程关心、全方位关爱、相互尊重全过程关心、全方位关爱、相互尊重自我实现需求自我实现需求-提供平台、尽力满足不同需求等提供平台、尽力满足不同需求等21滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下捐血志工长期的奉献得到社会的承认捐血志工长期的奉献得到社会的承认22滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下 陈小青一家陈小青一家20072007年捐献成份血年捐献成份血3232次，被评为五

16、星级志工家庭次，被评为五星级志工家庭23滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下 黄日科、杨易夫妻机采黄日科、杨易夫妻机采6464次，双双被评优秀志工次，双双被评优秀志工24滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论 二八法则二八法则-国际公认的法则，又叫国际公认的法则，又叫“巴莱多定律巴莱多定律”-80%80%的工作任务是由的工作任务是由20%20%的关键行为的关键行为完成的完成的-必须紧紧依靠这必须紧紧依靠这20%20%的关键行为的关键行为，这就是：，这就是：捐血志工的动员、宣传与招募捐血志工的动员、宣传与招募。他们的无私。

17、他们的无私奉献完成了奉献完成了80%80%的工作任务的工作任务-07-07年捐献年捐献5 5次以上次以上545545人，占全部的人，占全部的20%20%。因。因此，我们要注重关键人员、关键环节。此，我们要注重关键人员、关键环节。25滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论 PDCAPDCA-从从计划、实施、检查到处理和反馈计划、实施、检查到处理和反馈的各个环节形的各个环节形成一个循环，又称成一个循环，又称戴明环戴明环，戴明环不停地转动，不戴明环不停地转动，不断地提高。断地提高。-我们的招募工作也要不断实施、不断总结、不断我

18、们的招募工作也要不断实施、不断总结、不断检查、不断反馈、检查、不断反馈、不断修正，持续改进，更上台阶不断修正，持续改进，更上台阶-如服务细节、志工招募方法、培训内容等如服务细节、志工招募方法、培训内容等26滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下PDCAPDCA（戴明环）（戴明环）27滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论 可持续发展理论可持续发展理论-以人为本，以人为本，全面、协调、可持续发展全面、协调、可持续发展-以机采志愿者为中心以机采志愿者为中心，千方百计提供，千方百计提供优质优质、高效、人性化的服务、高效、人性化的

19、服务-只有坚持志愿、无偿的方向，才能确保我只有坚持志愿、无偿的方向，才能确保我们的工作步入们的工作步入持续改进的、良性的发展轨道持续改进的、良性的发展轨道28滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下可持续发展理论示意图可持续发展理论示意图个性化服务个性化服务持续改进持续改进全程关爱全程关爱机采志愿者机采志愿者29滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下志愿无偿机采血小板捐献者的招募对象志愿无偿机采血小板捐献者的招募对象多次献血者多次献血者-乐于助人理念新乐于助人理念新相对稳定者相对稳定者-工作生活表现好工作生活表现好热心公益者热心公益者-捐血志愿工作者捐血志愿工作者素质较高者素质较高者-文化知识面较广

20、文化知识面较广主动了解者主动了解者-接受新生事物快接受新生事物快30滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下志愿无偿机采血小板捐献者的招募对象志愿无偿机采血小板捐献者的招募对象招募对象者招募对象者多次献血多次献血者者相对稳定相对稳定者者素质较高者素质较高者热心公益热心公益者者主动了解主动了解者者31滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下志愿无偿机采血小板捐献者的招募实践志愿无偿机采血小板捐献者的招募实践-“五个相结合”一是内部宣传与外部宣传相结合一是内部宣传与外部宣传相结合二是机采血小板与采全血相结合二是机采血小板与采全血相结合三是现身说法与专业介绍相结合三是现身说法与专业介绍相结合四是用心服务与经

21、常问候相结合四是用心服务与经常问候相结合五是联谊表彰与定期培训相结合五是联谊表彰与定期培训相结合32滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下内部宣传与外部宣传相结合内部宣传与外部宣传相结合捐血车捐血车站内宣传栏站内宣传栏献血献血报报中心网站中心网站OAOA系统系统专题讲座专题讲座宣传宣传画画宣传折页宣传折页捐血站捐血站内部宣传内部宣传33滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下开放日活动开放日活动34滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下内部宣传与外部宣传相结合内部宣传与外部宣传相结合爱心大使爱心大使电视电视杂杂志志公共汽公共汽车车闹市显示屏闹市显示屏外外网网电电台台报报纸纸外部宣传外部宣传35滴血传情

22、，关爱天下滴血传情，关爱天下深圳首位无偿献血爱心形象大使董超先生深圳首位无偿献血爱心形象大使董超先生36滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下深圳首位无偿献血爱心形象大使董超先生深圳首位无偿献血爱心形象大使董超先生37滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下内部宣传与外部宣传相结合内部宣传与外部宣传相结合38滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下机采血小板与采全血相结合机采血小板与采全血相结合从管理体制上，从管理体制上，机采血小板与采全血同属一个科室机采血小板与采全血同属一个科室 ，资源共享；，资源共享；从管理策略上，从管理策略上，机采血小板与采全血在一起，相互机采血小板与采全血在一起，相互影响；影响

23、；从招募效果上，从招募效果上，采全血过程中的采全血过程中的招募有助于招募有助于机采血机采血小板小板动员与招募动员与招募。39滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下机采血小板与采全血相结合机采血小板与采全血相结合40滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下现身说法与专业介绍相结合现身说法与专业介绍相结合 机采招募分队队员机采招募分队队员现身说法，表达捐献血小板后的表达捐献血小板后的感觉和是否安全问题。他感觉和是否安全问题。他们的宣传招募发挥了无可们的宣传招募发挥了无可替代的作用。替代的作用。血站的从业人员不仅自觉血站的从业人员不仅自觉带头捐献成分血，带头捐献成分血，而且从而且从专业及科普的角度进行专业

24、及科普的角度进行高密度的宣传，耐心解释，耐心解释，尽可能消除捐血者和市民尽可能消除捐血者和市民的疑虑的疑虑现身说法现身说法专业介绍专业介绍言传身教言传身教41滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下19991999年，深圳首批全国无偿献血金杯奖年，深圳首批全国无偿献血金杯奖2727人人42滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下深圳捐血志工服务队骨干深圳捐血志工服务队骨干43滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下深圳捐血志工服务队骨干深圳捐血志工服务队骨干 20082008年初一志工在捐血站合照年初一志工在捐血站合照44滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下深圳捐血志工服务队获得全国无偿献血促进奖深圳捐血

25、志工服务队获得全国无偿献血促进奖45滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下用心服务与经常问候相结合用心服务与经常问候相结合捐血环境整洁、温馨、舒适捐血环境整洁、温馨、舒适从业人员礼仪培训、素质更高从业人员礼仪培训、素质更高从业人员从业人员仪态端装仪态端装、亲切热情、亲切热情从业人员操作规范、一针见血从业人员操作规范、一针见血定期购置电影故事片、定期购置电影故事片、样板戏样板戏、专题片、专题片注重细节，注重细节，满意度调查满意度调查，征求意见，持续改进，征求意见，持续改进邮发感谢信、生日贺卡邮发感谢信、生日贺卡电话回访、节假日手机短信问候电话回访、节假日手机短信问候46滴血传情，关爱天下滴血传情，

26、关爱天下卫生部医政司周军副司长和衣梅处长视察指导卫生部医政司周军副司长和衣梅处长视察指导了解机采志工工作情况了解机采志工工作情况47滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下卫生部医政司周军副司长和衣梅处长视察指导卫生部医政司周军副司长和衣梅处长视察指导视察捐血志工之家视察捐血志工之家48滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下卫生部医政司周军副司长和衣梅处长视察指导卫生部医政司周军副司长和衣梅处长视察指导 现场了解成份血捐献情况现场了解成份血捐献情况49滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下用心服务与经常问候相结合用心服务与经常问候相结合50滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下新工作服打破传统白大褂观念

27、新工作服打破传统白大褂观念51滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下新工作服打破传统白大褂观念新工作服打破传统白大褂观念52滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下电话回访及问候电话回访及问候53滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下联谊表彰与定期培训相结合联谊表彰与定期培训相结合公益活动各级志工培训表彰大会联谊活动相互促进共同提高相互促进共同提高54滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下联谊表彰与定期培训相结合联谊表彰与定期培训相结合55滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下联谊表彰与定期培训相结合联谊表彰与定期培训相结合56滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下联谊表彰与定期培训相结合联谊表彰与定期培训

28、相结合57滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下联谊表彰与定期培训相结合联谊表彰与定期培训相结合58滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下联谊表彰与定期培训相结合联谊表彰与定期培训相结合59滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下联谊表彰与定期培训相结合联谊表彰与定期培训相结合60滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下著名词作家蒋开儒出席表彰大会著名词作家蒋开儒出席表彰大会61滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下著名词作家蒋开儒出席志工联欢会著名词作家蒋开儒出席志工联欢会62滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下联谊表彰与定期培训相结合联谊表彰与定期培训相结合63滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下联谊表

29、彰与定期培训相结合联谊表彰与定期培训相结合64滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下植植 树树65滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下漂漂 流流66滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下体体 会会深圳无偿献血深圳无偿献血志愿服务工作志愿服务工作已经发展到第三阶段：已经发展到第三阶段：第一阶段1993年1998年，宣传招募宣传招募市民市民成为成为捐捐血者血者，实现无偿献血，实现无偿献血100%100%满足临床需要；满足临床需要；第二阶段19992000年，通过保留召回和优质服通过保留召回和优质服务，提高务，提高定期捐血者定期捐血者比例，保障血源的安全稳定；比例，保障血源的安全稳定；第三阶段从2001

30、年开始，我们开展志愿服务工作我们开展志愿服务工作，将，将定期捐血者定期捐血者培训成为培训成为定期机采者定期机采者和和招募者招募者。67滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下体体 会会-五点体会一、做好志愿无偿献血工作一、做好志愿无偿献血工作是机采招募成功的是机采招募成功的根本；根本；二、成立机采志愿者服务分队二、成立机采志愿者服务分队是机采招募成功的是机采招募成功的关键；关键；三、团结和谐的从业团队三、团结和谐的从业团队是机采招募成功的是机采招募成功的保证；保证；四、红会参与、媒介公益宣传四、红会参与、媒介公益宣传是机采招募成功的是机采招募成功的推动力；推动力；五、五、“关爱、奉献关爱、奉献”的

31、深圳人文精神的深圳人文精神是机采招募成功的是机采招募成功的基基 础。础。68滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下做好志愿无偿献血工作做好志愿无偿献血工作是机采招募成功的根本是机采招募成功的根本69滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下 成立机采志愿者服务分队成立机采志愿者服务分队 是机采招募成功的关键是机采招募成功的关键 2007年,志愿机采血小板捐献者共有2638人，其中志工916人捐献，占34.7%；916人捐献5156袋，占全年的67.5%，人均5.6袋。70滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下团结和谐的从业团队团结和谐的从业团队是机采招募成功的保证是机采招募成功的保证 中心员工中心员工1

32、13113人人退休员工退休员工9 9人人捐血人捐血人122122献血献血841841次次共共48.6448.64万万mlml人均献血人均献血6.96.9次次人均献血量人均献血量3987ml3987ml全部员工均为志工全部员工均为志工志愿服务时间志愿服务时间57248h57248h人均义工时间人均义工时间470.7h470.7h党员党员4040人，占人，占35.4%35.4%团员团员1111人人,占占10%10%高级职称高级职称3232人人,中级职称中级职称2525人人,中高级占中高级占50%50%71滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下团结和谐的从业团队团结和谐的从业团队是机采招募成功的保证是

33、机采招募成功的保证72滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下中心员工在捐献成份血中心员工在捐献成份血73滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下中心双职工李伟华家庭中心双职工李伟华家庭被评为深圳市最具爱心家庭被评为深圳市最具爱心家庭74滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下中心员工利用休息时间到捐血点服务中心员工利用休息时间到捐血点服务75滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下红会参与、媒介公益宣传红会参与、媒介公益宣传是机采招募成功的推动力是机采招募成功的推动力 媒介公益宣传媒介公益宣传社会各界热情关注社会各界热情关注红会参与、推动红会参与、推动76滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下“关爱、奉献关爱

34、、奉献”的深圳人文精神的深圳人文精神是机采招募成功的基础是机采招募成功的基础捐献造血捐献造血干细胞干细胞无偿献血无偿献血捐献成份血捐献成份血其他关爱行动其他关爱行动77滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下“关爱、奉献关爱、奉献”的深圳人文精神的深圳人文精神是机采招募成功的基础是机采招募成功的基础 深圳关爱行动已举办五届。口号是深圳关爱行动已举办五届。口号是“用爱拥抱每一天，用心感动每个用爱拥抱每一天，用心感动每个人人”。五年来，组织了五年来，组织了50005000多项活动，多项活动，千万千万人次参加，募集人次参加，募集3 3亿亿多元，无数困多元，无数困难的人得到关怀。难的人得到关怀。关爱与奉献

35、关爱与奉献已经成为深圳已经成为深圳城市人文精神城市人文精神的一大显著特质。城市的关爱的一大显著特质。城市的关爱与奉献氛围越来越浓郁。与奉献氛围越来越浓郁。无偿献血无偿献血是深圳关爱行动的重要组成部分。是深圳关爱行动的重要组成部分。78滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下“关爱、奉献关爱、奉献”的深圳人文精神的深圳人文精神是机采招募成功的基础是机采招募成功的基础20072007年十大最具爱心家庭年十大最具爱心家庭-陈小青家庭陈小青家庭79滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下1818岁成年礼与妈妈一起来献血岁成年礼与妈妈一起来献血80滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下小情侣结伴前来机采小情侣结伴

36、前来机采81滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下结结 语语志愿无偿机采血小板捐献者的招募工作像志愿无偿志愿无偿机采血小板捐献者的招募工作像志愿无偿献血工作一样献血工作一样需要一个艰辛过程。需要一个艰辛过程。志愿服务工作是无偿献血工作的发展方向，更是志志愿服务工作是无偿献血工作的发展方向，更是志愿无偿机采血小板愿无偿机采血小板工作成败的关键。工作成败的关键。只要只要工作方向是正确的，工作理念是先进的，工作工作方向是正确的，工作理念是先进的，工作方法是得力的，方法是得力的，在正确的理论指导下，扎实推进各在正确的理论指导下，扎实推进各项工作，志愿无偿机采血小板的工作目标一定会实项工作，志愿无偿机采血小板的工作目标一定会实现。现。82滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下缤纷跳跃的深圳夜空缤纷跳跃的深圳夜空83滴血传情，关爱天下滴血传情，关爱天下THE ENDTHE END