滴滴公司pest分析课件.ppt

1、2021/7/261(最新整理)滴滴公司pest分析2021/7/2622021/7/2631234目录CONTENTS政治因素 经济因素社会因素技术因素 环境因素5 法律因素62021/7/264政治因素政治因素(Political)：是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。2021/7/265 滴滴的合法性问题滴滴的合法性问题网约车准入门槛变高网约车准入门槛变高迅速扩张与之而迅速扩张与之而来的监管加剧来的监管加剧 总体而言，滴滴在中国的政治环境应该说是如履薄冰，国家对滴滴这种共享经济下的新兴打车模式是认同中又不缺谨慎。缓步中会逐渐加强对滴滴等打车平台的

2、监管，允许其在一个更加合理规范健全的法律法规中发展。因而以后滴滴的路应是稳中有进，扎扎实实的完善平台运营体系，才能在中国的政治环境下获得基业长青。2021/7/266经济因素经济因素(Economic)：是指组织外部的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。2021/7/267近年来，我国 GDP 保持着7%以上的增速不断攀升，其中第三产业增加值占 GDP 总值的比重为 48.2%。同时，人民生活物质水平也随之提高，我国城镇居民人均可支配收入已达到了 28844元。随着城市居民消费能力地不断提高，其对公共交通出行的质量要求越来越高，而对价格的敏感度越来越低。因此，打车这

3、种相较公交和地铁而言更为快捷舒适的出行方式受到人们的青睐。2021/7/268我国中央确立了较低的经济增长预期，但是我国经济仍然是在世界上增长效率名列前茅的国家。中央通过鼓励创新，引导产业升级等对产业布局进行调整，城市化速度放缓，但是仍在继续，沿海城市产业的升级。国家经济发展的促使居民可支配收入的增加，其必然会引起消费者对服务行业要求的提升。在这种背景下，传统的出租车与互联网结合成为必然，出租车服务的电子商务化将撬动出租车行业的更快速的发展。消费者对个性化产品、产品多样化的需求日渐凸显和增长，更加舒适，安全，快捷的出租车服务将成为趋势，对打车软件的依赖程度将进一步提高。2021/7/269社会

4、因素社会因素(Social)：是指组织所在社会中成员的历史发展、文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。2021/7/2610民众对于民众对于滴滴需求滴滴需求日渐上升日渐上升停车位不足停车位不足道路的拥挤道路的拥挤聚会难免喝酒聚会难免喝酒叫车难叫车难社会因素滴滴在安全方面仍饱受社会上人们的质疑，从空姐的遇难，到温州女大学生的遇难，种种不良事件的发生警示着滴滴需要做好打车方面安全的措施。2021/7/2611技术因素技术因素(Technological)：技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。2021/7/2

5、612滴滴大脑是滴滴复杂系统的决策中心，是为世界上最大规模出行平台制定大数据决策的智能系统。滴滴大脑通过大数据、机器学习和云计算最大化利用交通运力，做出最优的决策，让整个城市的交通效率更高，让人们的出行体验更好。滴滴大脑滴滴大脑滴滴整合多方资源，借助互联网及大数据技术，对司机和乘客的行程信息进行记录，保证平台订单全程可追溯。警企联动，与公安机关深度合作，共同保障司乘安全。滴滴安全滴滴安全滴滴人工智能实验室（AI Labs）主要探索 AI 领域技术难题，重点发力机器学习、自然语言处理、计算器视觉、语音识别、运筹学、统计学等领域的前沿技术研究及应用，积极布局下一代技术，不断提升用户出行效率并且优化

6、出行体验，用技术构建智能出行新生态。滴滴 AI Labs 致力于成为引领全球智能交通的前沿科技实验室，为滴滴开启科学研究新纪元。人工智能实验室人工智能实验室智能驾驶会大幅提升安全性和出行效率，为现有司机服务提供有力补充。车路协同、车车协同的智慧交通将改变车辆的出行方式。滴滴正在积极布局高级别智能驾驶以及V2X技术研发，滴滴平台上每天产生大量数据，为训练智能驾驶算法打造了得天独厚的基础。目前滴滴在中美两地拥有研发中心和测试车队，并将持续加大对智能驾驶的投入。智能驾驶智能驾驶看一下滴滴的技术成果THIS TEMPLATE DESIGNED FOR FEI ER SHE JI2021/7/2613但

7、是，现在滴滴的安全体系仍存在不够完善的地方。近期的发生的多起事故都暴露出了存在的问题。针对这些问题我们提出了一些相关的对策和建议。比如在行程中或者在进入一些存在风险的道路前，APP会提前提醒乘客，需要乘客输入自己设置的密码进行验证。鉴于现在的一键报警功能操作太过繁琐，乘客在紧急状况下很难使用，可以简化该功能2021/7/2614环境因素环境因素(Environmental)：一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。2021/7/2615智能手机的普及，市智能手机的普及，市场潜力大场潜力大01人们支付方式的转变，人们支付方式的转变，利润丰厚利润丰厚02经营模式多元化，经营模式多元

8、化，未来发展潜力大未来发展潜力大03中国本土软件，接地中国本土软件，接地气，了解中国本土市气，了解中国本土市场环境，了解法规政场环境，了解法规政策。策。04同行业竞争激烈同行业竞争激烈01替代品轨道交通，传统出租车替代品轨道交通，传统出租车罢工的威胁罢工的威胁02未来商业模式的不确定性和未来商业模式的不确定性和快速扩张市场的风险性快速扩张市场的风险性03由于红包补贴带来的弊端，由于红包补贴带来的弊端，司机和乘客串通刷单获利司机和乘客串通刷单获利04劣势优势2021/7/2616法律因素法律因素(Legal)：组织外部的法律、法规、司法状况和公民法律意识所组成的综合系统。2021/7/2617网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法（交通运输部 工业和信息化部 公安部 商务部 工商总局 质检总局 国家网信办令2016年第60号）规定网约车平台应取得网络预约出租汽车经营许可证；车辆应取得网络预约出租汽车运输证；驾驶员应取得网络预约出租汽车驾驶员证，3证齐备后，才可开展网约车经营。同时，规定各地结合本地实际制定具体实施细则。台州的滴滴没有获得经营许可证，也就是说，台州的绝大部分网约车，都在非法经营。台州运管部门表示，曾多次找滴滴出行约谈，但是滴滴方消极回避，没有实质性进展，而台州存在的非法经营车辆，多达10万多辆！2021/7/26182021/7/2619