社交礼仪求职篇项目二课件.ppt
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1、求职篇求职篇项目二项目二 面试环节礼仪面试环节礼仪项目实训情境项目实训情境 v以班为单位设立虚拟商以班为单位设立虚拟商业企业业企业恒达商业集团公恒达商业集团公司司作为具体项目技能训作为具体项目技能训练展开的场景,把学生练展开的场景,把学生带入真实企业运作环境带入真实企业运作环境中。在任务驱动基础上中。在任务驱动基础上组织技能训练,师生适组织技能训练,师生适时进行角色转换,努力时进行角色转换,努力培养学生职业角色意识,培养学生职业角色意识,并采用录像回放等方式,并采用录像回放等方式,增强实训过程的趣味性增强实训过程的趣味性与亲切感。与亲切感。v恒达商业集团公司系一恒达商业集团公司系一大型商务连锁
2、企业,总大型商务连锁企业,总部设于辽宁省大连市。部设于辽宁省大连市。该公司旗下拥有恒达商该公司旗下拥有恒达商业广场等业广场等7 7家子公司,业家子公司,业务遍及全国各地,经营务遍及全国各地,经营项目以百货连锁、酒店项目以百货连锁、酒店服务、影视文化业为主,服务、影视文化业为主,兼及服装、玩具等产品兼及服装、玩具等产品的生产、设计与研发。的生产、设计与研发。v公司结构示意图:公司结构示意图:任务1 面试着装与仪表礼仪专业知识专业知识任务分析任务分析职场体验职场体验 案例导入案例导入技能训练技能训练案例导入v 另类打扮的应聘者。染过头发的小张穿着一身休闲装另类打扮的应聘者。染过头发的小张穿着一身休
3、闲装走进了应聘现场,双肩包上挂满了各式小铃铛,颈部及手走进了应聘现场,双肩包上挂满了各式小铃铛,颈部及手腕上的饰品闪闪发亮。腕上的饰品闪闪发亮。v 黄华、小龚同时应聘某职位。向面试官递上名片之后黄华、小龚同时应聘某职位。向面试官递上名片之后,黄华很有信心地一再表示,这个岗位非他莫属,还有意,黄华很有信心地一再表示,这个岗位非他莫属,还有意无意地透露自己的父亲担任某公司总经理职务等信息。同无意地透露自己的父亲担任某公司总经理职务等信息。同时黄华不断询问时黄华不断询问“是不是要经常加班是不是要经常加班”、“能提供什么能提供什么样的福利待遇样的福利待遇”、“上下班是不是有班车接送上下班是不是有班车接
4、送”等等。而等等。而小龚的求职目的看来不太明确,她表示愿意听从安排,她小龚的求职目的看来不太明确,她表示愿意听从安排,她一脸诚恳地问面试官:一脸诚恳地问面试官:“您看我适合干什么?您看我适合干什么?”职场体验v回忆自己第一次参加面试时,关注的只是如何向回忆自己第一次参加面试时,关注的只是如何向面试官展示学历、能力,努力证明自己就是人才面试官展示学历、能力,努力证明自己就是人才,而对于着装、仪容、发型、服装、谈吐等等,而对于着装、仪容、发型、服装、谈吐等等,竟全然没有意识到。事实上,从面试官的角度来竟全然没有意识到。事实上,从面试官的角度来看,这些外在的东西往往先入为主,看,这些外在的东西往往先
5、入为主,“喧宾夺主喧宾夺主”,左右着面试的成绩与结果。,左右着面试的成绩与结果。任务导入任务导入v1.1.参加面试,你会为自己设计几套不同的服饰方参加面试,你会为自己设计几套不同的服饰方案吗?案吗?v2.2.你对自己的仪表满意吗?如果很满意,你是怎你对自己的仪表满意吗?如果很满意,你是怎么做到的?请在班上介绍你的经验。如果不太满么做到的?请在班上介绍你的经验。如果不太满意,你打算从哪些方面努力来适当进行弥补?意,你打算从哪些方面努力来适当进行弥补?v3.3.如果你身边的一位朋友有体味或狐臭,你会产如果你身边的一位朋友有体味或狐臭,你会产生什么样的感觉?你会把这些感觉告诉他本人吗生什么样的感觉?
6、你会把这些感觉告诉他本人吗?为什么?为什么?一、面试着装v 对比分析以下图片,引对比分析以下图片,引导学生讨论分析,教师导学生讨论分析,教师总结。总结。求职者应该遵守的服饰礼仪正规得体正规得体讲究文明讲究文明,注意身,注意身份份体现职体现职业特点业特点面试着装要领一览表 性 别要 领备 注男士1.短发,清洁、整齐。2.精神饱满,面带微笑。3.白色或单色衬衫。4.领带紧贴领口,美观大方。5.西装平整、清洁。6.西装口袋不放物品。7.西裤平整,有裤线。8.短指甲,保持清洁;9.皮鞋光亮,深色袜子。10全身3种颜色以内。1.不要太新潮、太前卫。2.领口、袖口无污迹。3.无异味,无头皮屑。女士1.发型
7、文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好。2.涂指甲油时须自然色。3化淡妆,面带微笑。4.着正规套装,大方、得体。5裙子长度适宜。6.肤色丝袜,无破洞。7.鞋子光亮、清洁。8.全身3种颜色以内。1.适度保守。2.不能染鲜艳的颜色。3.指甲不宜过长,并保持清洁。相关链接:不同不同职业面试着装职业面试着装举例举例u 技术:不需要穿西装,穿有领衬衫和卡其布裤子或者休闲裤就行。女士穿毛衣或者衬衫技术:不需要穿西装,穿有领衬衫和卡其布裤子或者休闲裤就行。女士穿毛衣或者衬衫配休闲裤或者裙子就可以。但如果是较高职位的面试,就需要配休闲裤或者裙子就可以。但如果是较高职位的面试,就需要“升级升级”了,整套的商务职
8、了,整套的商务职业服装是必须的。对于女士来说,金融领域的职业装可以是一套黑色或者深蓝色的裤套装业服装是必须的。对于女士来说,金融领域的职业装可以是一套黑色或者深蓝色的裤套装或者裙套装,再配一件彩色或者白色的衬衫,男士只能选择深蓝色西服。或者裙套装,再配一件彩色或者白色的衬衫,男士只能选择深蓝色西服。u 政府:颜色比较保守的西服最适合,显示责任心,值得信赖并且很诚实。不要穿得太花政府:颜色比较保守的西服最适合,显示责任心,值得信赖并且很诚实。不要穿得太花哨。首饰的佩戴、化妆和头发的式样要保守一点。哨。首饰的佩戴、化妆和头发的式样要保守一点。u 人力资源:西服对于人力资源部门的面试同样是最好的选择
9、,必须让自己看起来很专业人力资源:西服对于人力资源部门的面试同样是最好的选择,必须让自己看起来很专业并且权威,要看起来可以解决任何难题并且值得信赖。并且权威,要看起来可以解决任何难题并且值得信赖。u 销售:西服是销售行业面试的制服。不宜穿着体恤衫和牛仔裤,但是可以穿得更多彩多销售:西服是销售行业面试的制服。不宜穿着体恤衫和牛仔裤,但是可以穿得更多彩多样一点,你代表的产品和服务将决定你应该穿得多保守还是多前卫、时尚。样一点,你代表的产品和服务将决定你应该穿得多保守还是多前卫、时尚。u 汽车行业:这里是个例外,指甲里有些污垢或者油腻,老板可以理解和接受。但也要尽汽车行业:这里是个例外,指甲里有些污
10、垢或者油腻,老板可以理解和接受。但也要尽量看起来比较整洁,如果面试高端代理商的职位,还是应该穿西服。量看起来比较整洁,如果面试高端代理商的职位,还是应该穿西服。u 饭店:饭店行业需要给客人留下非常不错的第一印象,形象尤其重要。西服对于有些职饭店:饭店行业需要给客人留下非常不错的第一印象,形象尤其重要。西服对于有些职位比较合适,但也不总是必须的。位比较合适,但也不总是必须的。u 贸易:参加贸易行业面试时合适的服装应该是商务休闲装。男士可穿一条不错的卡其裤贸易:参加贸易行业面试时合适的服装应该是商务休闲装。男士可穿一条不错的卡其裤和一件纽扣衬衫,加上一双擦得很亮的皮鞋;女士也一样和一件纽扣衬衫,加
11、上一双擦得很亮的皮鞋;女士也一样漂亮的休闲裤和职业商务上漂亮的休闲裤和职业商务上装,鞋子应该很亮,提包和外衣看起来很棒装,鞋子应该很亮,提包和外衣看起来很棒 。二、面试仪表化妆发型意事项p女性宜化淡妆,弱化个性、强调共性。忌浓妆艳抹。首饰以少戴为佳,不能佩戴炫目、怪异首饰。香水避免浓烈或怪异,淡淡的清香易让人产生愉快感。p男性要保持整洁,可用清洁类化妆品,给人干净、阳光感即可。忌夸张纹身。女性发型不能过于女性发型不能过于时尚化,忌颜色夸张时尚化,忌颜色夸张怪异,需追求雅致。怪异,需追求雅致。男性切记理发、剃男性切记理发、剃须须,不可求新、求怪,不可求新、求怪,忌长发、光头,不能忌长发、光头,不
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