企业招商管理的基本模式课件.ppt
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- 企业 招商 管理 基本 模式 课件
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1、.阿诗玛旅游小镇招商策略策划人:李在增策划人:李在增前言前言v是谁将来为撒尼文化和阿诗玛旅游广场的可持续发展作出贡献?是谁将来让阿诗玛旅游小镇成为一是谁将来为撒尼文化和阿诗玛旅游广场的可持续发展作出贡献?是谁将来让阿诗玛旅游小镇成为一个永远不灭的传奇?是谁将来支撑石林、阿诗玛旅游小镇成为旅游商业王国的一面旗帜?毫不致疑,个永远不灭的传奇?是谁将来支撑石林、阿诗玛旅游小镇成为旅游商业王国的一面旗帜?毫不致疑,是商户!是商户!v阿诗玛旅游小镇及八大撒尼文化旅游广场的面世,无论对中国旅游、对云南旅游来说,还是对石林阿诗玛旅游小镇及八大撒尼文化旅游广场的面世,无论对中国旅游、对云南旅游来说,还是对石林
2、.万城旅游文化投资公司来说,这都是一件意义深远而又重大的事情,我们大家用心血、汗水和智慧万城旅游文化投资公司来说,这都是一件意义深远而又重大的事情,我们大家用心血、汗水和智慧凝聚而成的云南撒尼民族文化旅游风情商业世界将接受全球游客的探视,我们所倡导和弘扬的凝聚而成的云南撒尼民族文化旅游风情商业世界将接受全球游客的探视,我们所倡导和弘扬的“云云南民族风情旅游文化南民族风情旅游文化”将走向世界。石林将走向世界。石林.万城旅游文化投资公司向着远方,沿着已经确定的目标,万城旅游文化投资公司向着远方,沿着已经确定的目标,一路奔跑、一路歌舞,在全世界吹响一路奔跑、一路歌舞,在全世界吹响“云南旅游民族风情旅
3、游文化云南旅游民族风情旅游文化”乐章。乐章。v阿诗玛旅游小镇和八大旅游广场站在云南民族风情文化和原生态文化的基地阿诗玛旅游小镇和八大旅游广场站在云南民族风情文化和原生态文化的基地云南,沿着大自然鬼云南,沿着大自然鬼斧神工的足迹,把独有的风景斧神工的足迹,把独有的风景石林;优美的传说石林;优美的传说阿诗玛;独特的民族风情阿诗玛;独特的民族风情撒尼族风情;撒尼族风情;欢快的歌舞欢快的歌舞阿细跳月带给全世界。阿诗玛旅游小镇用阿细跳月带给全世界。阿诗玛旅游小镇用“云南独特的民族风情云南独特的民族风情”、5A自然遗产自然遗产风景、优美的歌声、欢快的舞蹈,真诚吸引八方来宾、用风景、优美的歌声、欢快的舞蹈,
4、真诚吸引八方来宾、用“云南民族旅游风情文化云南民族旅游风情文化”和自然风景的和自然风景的优美架构商业价值链条、用优美架构商业价值链条、用“云南民族文化云南民族文化”的真诚和淳朴修炼自身品格。来自世界各地的朋友,的真诚和淳朴修炼自身品格。来自世界各地的朋友,这里将为你开启财富之门、这里是你的明天、这里也是你事业走向辉煌的起点,我们的招商旗帜已这里将为你开启财富之门、这里是你的明天、这里也是你事业走向辉煌的起点,我们的招商旗帜已经高高举起,美好的事业正在等待你的加盟。愿您带着这美好收获成功、收获喜悦,走向明天、走经高高举起,美好的事业正在等待你的加盟。愿您带着这美好收获成功、收获喜悦,走向明天、走
5、向未来。向未来。旅游前沿招商策略一招商战略一五、招商风险五、招商风险四、招商模式四、招商模式三、招商战略三、招商战略二、招商条件二、招商条件一、招商目标一、招商目标一、招商战略经济效益社会效益一、经济效益1234 通过招商是项目获得更多的品牌支撑,保持项目品牌的长期发展。通过招商为众多经营商搭建经营平台,激发经营者经营的激情。通过招商吸收和借鉴全国旅游产品及相关商业产品的发展经验。通过招商活动在全国进行项目品牌宣传,为项目后续发展积累经验。一、社会效益1234提升完善石云南旅游商业、文化、旅游配套设施,重塑云南旅游大省的国际形象。改善石林旅游产业良好的发展环境,拉动区域旅游业健康有序的发展,并
6、辐射全国。为中外游客提供一个公平、合理、舒适、休闲的旅游购物环境。对世界自然文化遗产的保护和利用、弘扬云南民族风情旅游文化将产生极大影响。二、招商条件二、招商条件2、项目特性、项目特性1、行业环境、行业环境1、行业环境、行业环境(1)10月29日央行提高存贷款利率0.27,表明政府已开始严格控制土地与资金,项目是国务院发改委和陕西省人民政府正式批准立项的关于世界文化遗产保护和利用的重点项目,是秦始皇陵遗址公园和秦兵马俑博物院的重要组成部分。(2)随着2005年中国全面加入WTO组织和2008年北京奥运会的盛大开幕,以及上海世博会的成功举办,旅游将成为人们生活中的主要内容,石林作为世界5A自然遗
7、产风景区的地位将进一步得到提升。(3)全国商业房地产销售面临困境,商业项目的同质化竞争愈严愈烈,楼盘因价格存在刚性将面临整体性销售困境,特别在投机性很强的商业房地产市场,销售和招商将面临巨大风险。(4)每年300万游客的整体消费支出,不能支撑-平方米巨大体量的商业服务内容,并对租金回报造成较大压力,从而会影响到项目投资回报周期,加大项目后期的运营管理难度,因此如何作好项目前期的商业规划和业态分布是关系项目未来发展的一件大事。2、项目特性、项目特性1)配套性:项目的本质是石林自然风景和撒尼民族风情旅游商业配套产品,在项目发展初期,大量游客是通过游览石林自然风景区和撒尼民族风情文化来了解项目,传播
8、项目品牌,项目自身不会超石林自然风景遗产和撒尼民族风情文化的国际地位,只能从属于石林的景区旅游和民族风情文化旅游,不会引来大量中外游客。2)独立性:项目距离昆明市45分钟路程,使项目独立于昆明城市传统商圈,同时项目又依附于昆明旅游圈。昆明城市人口和石林区域居民很少来项目消费,外地游客很多会在项目所在地过夜,因此所有商业活动只能白天和夜场经营。3)垄断性:在中短期内,项目周边无竞争产品,属于石林风景旅游和撒尼民族风情文化旅游的配套项目,与两大旅游主题唇齿相依,具有绝对的垄断性。对项目而言避免了市场同质化竞争的不利局面。4)复杂性:项目不是一般意义上的地产项目,而是旅游和文化项目,具备改善区域旅游
9、形象的功能,因此招商和经营管理不能轻易脱离,前者要为后者留出一定的盈利空间,两者的关系复杂化。5)文化性:项目比邻世界性的5A自然文化遗产“石林景区和撒尼民族风情文化旅游圣地前沿,其文化属性异常明显,且项目建成以后主要以民族文化产业和旅游服务业为经营重点。民族文化既是容易驾驭的产业,同时又是很难驾驭的产业,这对我们的招商工作提出了更严格的要求。6)政策性:项目发展受到云南省各级政府的关注。三、招商战略三、招商战略1 1、战略环境、战略环境1 1、招商战略、招商战略1、战略环境、战略环境1、战略环境:、战略环境:项目招商工作正逢全国商业房地产发展最为迅猛时刻,各类商业项目在全国普遍具有营销和招商
10、战略部署,但景区旅游商业项目在全国招商屈指可数,项目招商工作面临的是在房地产市场调整时期的垄断市场。2、招商战略、招商战略参照项目自身特性,招商战略是:面向全国,围绕旅游,集中攻击,吸纳中外。面向全国项目具备国际化属性,必须高举面向全国、走向世界的旗帜,招商要为后期营销、运营管理做铺垫。围绕旅游在撒尼风情文化旅游和风景旅游环境中进行大面积、大规模招商,始终以民族风情文化旅游产业和景区旅游为招商主线,符合项目运营特质。重点攻击针对大客户、大品牌、大城市、优势行业展开招商,集中主要力量攻击有特性的品牌,选择有经营经验和经营能力的商业成功人士加盟本项目。吸纳中外挖掘本地客户资源的基础上,注意拓展国外
11、市场,吸收国外的品牌和客商。四、招商模式四、招商模式1、主要模式2、从属模式3、返租模式4、免租模式1、主要模式、主要模式直接招商,面对全国广大经营商及投资客商,实施大范围招商行动。2、从属模式、从属模式经营权拍卖,项目具有绝对的垄断优势,在进行招商活动之前,使用拍卖方式,面对大经营商,对项目涉及的广告发布、主题剧场冠名、主题广场冠名、旅游文化纪念品冠名等进行拍卖。3、返租模式、返租模式针对中小投资客户和经营客户实施投资返租策略,降低投资和经营门槛。4、免租模式、免租模式实施“放水养鱼”的招商策略,对加盟本案的投资客户和经营客户提供一定时间的免租期限,是他们能够安心在本案自主经营,从近期来看,
12、加大了我们的经营成本,降低了商户的经营风险,但从长远来看,则降低了我们的经营风险。纵观中外,商业地产基本都采用此法。四、招商风险四、招商风险1策略风险策略风险 2制度风险制度风险 3资金风险资金风险 4周期风险周期风险 5经营风险经营风险 1、策略风险、策略风险任何不当策略,都有可能招致招商工作的失败,因此招商前期一定要作好充分准备,充分宣传,要研究招商地区的商业发展现状和走势,准备一手资料。2、制度风险、制度风险因招商工作面对全国市场,各地区的经济发展水平和客商的经营思路又千差万别,因此对招商工作将带来很大的风险。要针对不同市场制定不同的招商制度,对投资较大和经营规模、经营范围有特点的商户可
13、根据招商实际情况区别对待。3、资金风险、资金风险招商工作对项目发展而言,是一个长期而又异常艰巨的任务,在前期实施招商工作中,往往有很多客户的资金很难到位,这对我们而言也有一定风险,因此在招商活动中要尽量和有实力的客商保持洽谈合作的关系。4、周期风险、周期风险招商工作是一个长期的工作,好多客商并不会立即签约,而是要经过一个非常漫长的洽谈程序,才会考虑投资的方向。一般而言,招商的周期在61年之内,因为品牌、企业各有特点,因此招商工作存在周期风险。5、经营风险、经营风险适度增加特色经营,商业规划要按照游客、消费者、投资者、经营者以及开发商的具体要求进行商业布局,这样可以降低客商的经营风险。二、招商策
14、略贰、招商策略贰、招商策略一、招商定位一、招商定位二、招商推广二、招商推广三、影响招商因素三、影响招商因素1、本质定位、本质定位2、核心定位、核心定位3、形象定位、形象定位4、招商概念、招商概念5、招商主题、招商主题1、招商标识、招商标识与招商推广主与招商推广主题语题语2、招商宣传、招商宣传工具工具1、主要因素、主要因素2、次要因素、次要因素一、招商定位一、招商定位1本质定位本质定位 2核心定位核心定位 3形象定位形象定位 4招商概念招商概念 5招商主题招商主题 1、本质定位、本质定位石林景区旅游和撒尼民族文化风情文化旅游配套设施 2、核心定位、核心定位阿诗玛旅游小镇集餐饮、购物、休闲、娱乐、
15、展览展示、演艺等为一体的文化旅游广场 3、形象定位、形象定位云南第一民族风情文化旅游街 4、招商概念、招商概念以撒尼族风情文化旅游体验”为核心,突出民族风情文化、民族原生态特性、休闲、民族特色娱乐、云南特色餐饮五大特色 5、招商主题、招商主题万城.阿诗玛旅游小镇全国招商盛大启幕 二、招商推广二、招商推广1、招商标识、招商标识与招商推广与招商推广主题语主题语2、招 商 宣、招 商 宣传工具传工具二、招商推广二、招商推广1、招商标识与招商推广主题语、招商标识与招商推广主题语1)标识:标识:以项目LOGO为所有招商活动的行动标志 2)主题推广语:主题推广语:“云南第一民族风情文化旅游街云南第一民族风
16、情文化旅游街”全国(?)地区招商盛大启幕二、招商推广二、招商推广2、招商宣传工具、招商宣传工具1)招商手册(业态分布和功能配套等)2)项目中英文介绍(含石林风景区、石林万城旅游文化投资有限公司、阿诗玛旅游小镇、项目涉及的合作单位等介绍)3)项目3D片4)项目商业规划分布图(一楼平面分布图、二楼平面分布图、地下室分布图)5)招商政策说明文件6)客户登记本等相关资料。7)电子版楼书(旅游环境、世界旅游业趋势;云南撒尼特征、石林魅力、产品形象、开发理念等等)8)投资指南:国内外同类产品的成功案例介绍;未来本案旅游商业发展的升值预估;投资回报率分析说明等等9)赠品10)手袋11)两书:商品房租赁合同书
17、和物业管理契约书12)项目网站三、影响招商的几大因素三、影响招商的几大因素1、主要因素、主要因素2、次要因素、次要因素三、影响招商的几大因素三、影响招商的几大因素1、主要因素、主要因素1)运营管理机构及管理模式2)投资回报年限及投资回报率3)租售价格及升值潜力3)建筑规划及商业规划(如建筑风格、面积大小、业态分布、灯光系统、安全系统等)4)项目功能配套(如住、行、物流等)三、影响招商的几大因素三、影响招商的几大因素2、次要因素、次要因素1)开发商实力2)开发商商业管理能力3)项目品牌长远规划和设计三、客群分析贰、招商策略贰、招商策略一、目标客群分析一、目标客群分析1、目标客群比例、目标客群比例
18、2、目标客群偏好、目标客群偏好及能力分析及能力分析二、经营商分析二、经营商分析1、经营商分类、经营商分类2、经营商特点分析、经营商特点分析3、主力经营商推介、主力经营商推介4、行业比例建议、行业比例建议5、商业业态定位、商业业态定位6、招商人员定位、招商人员定位一、目标客群分析一、目标客群分析1 1、目标客群比例分析目标客群比例分析区域区域百分比分析百分比分析备注备注一、目标客群分析一、目标客群分析2、目标客群偏好及能力分析、目标客群偏好及能力分析1)石林本地石林本地群体特点石林本地目标客群主要以经营和投资为主,他们对撒尼民族风情文化和石林景区的文化历史地位以及在旅游界的地位比任何人更了解,对
19、阿诗玛旅游商业街的投资和经营热情也比其它地区的人要强烈的多。经营偏好经营投资较为谨慎,往往是先看后投。主要经营以餐厅、旅游纪念品、为主。他们对其他产品不感兴趣。经营能力具备一定的经营管理和投资能力,但基本上为短期投资和经营,小商户偏多。2)昆明市)昆明市群体特点在该群体中多为商铺投资者,经营者多为主力经营业态较多,能看到项目发展的潜力,投资较为成熟,有一部分具备多年的行业经验,在不动产投资和经营方面有自己的长远计划。经营偏好这个群体在投资和经营上很实际,他们希望在投资较大的升值空间和经营方面有较大的回报空间,且投资和经营较为迅速。经营能力经营能力他们有稳定的收入和产业,部分可以动用公款经营。这
20、个群体的经营属他们有稳定的收入和产业,部分可以动用公款经营。这个群体的经营属于理性经营于理性经营。一、目标客群分析一、目标客群分析3)云南的二线城市云南的二线城市群体特点本省二线经营者在项目投资上的比例要大于自主经营,他们大都选择投资收益稳定,长期回报率较高的项目。经营偏好由于饮食习惯的差异,这个群体可能愿意经营陕西的饮食产品。经营能力他们收入相对稳定,这个群体的经营也属于理性消费,绝大多数可以长期经营。4)外地连锁经营群)外地连锁经营群群体特点这个群体来源很复杂,各经营背景的经营者较多,有成熟的投资理念。经营偏好对文化产品感兴趣,可以确定的是他们主要以餐饮、旅游纪念品、特色民间小吃为主。经营
21、能力这个群体收入差别较大,表现出来的经营模式相差较远。这个群体的经营属于理性消费,部分属于感性消费;5)国内地区)国内地区 群体特点这个群体来源也很复杂,各经营背景的经营者都有,经营风格也各有不同,有成熟的投资理念。一、目标客群分析一、目标客群分析经营偏好对文化旅游产品很感兴趣,经营上主要以餐饮、旅游纪念品、特色民间小吃为主。他们更多的会对经营高档纪念品、现场加工工艺品,以及亲身体验中国民族文化艺术感兴趣。经营能力这个群体收入差别较大,表现出来的经营模式相差较远。这个群体的经营属于理性消费,部分属于感性消费;6)海外地区)海外地区群体特点这个群体大多对中国民族文化较为感兴趣,有成熟的投资理念,
22、在海外有成熟的经营品牌。经营偏好对中国民族文化旅游产品极为感兴趣,可以确定的是他们主要以中、高档餐饮、旅游纪念品为经营方向。经营能力这个群体收入较为稳定,经营理念也要比国内经营者超前。二、经营商分析二、经营商分析1、经营商分类、经营商分类(基本分为七大类)1)主力集群商:根据游客特点及消费偏好分析,在餐饮行业中,旅游街需要引进代表中、西餐较高水平的主力经营商;在工艺品行业中,也需要引进多个主力经营商,云南土特产超市,云南干花鲜花超市,玉石专卖市场2)特色集群商:根据游客潜在的偏好,我们可以引进以经营云南普洱茶室、展厅、演艺中心等特色经营商。3)普通集群商:作为配套项目,必须有部分专业经营商进行
23、有效填充,如银行、邮局、超市等。4)中小集群商:旅游纪念品、手工艺品、特色民间工艺品、一般文物复制等均可划分为中小经营户。5)广告商集群:我们要把项目周遍的广告资源加以整合,对广告经营进行招商。6)制作商集群:把旅游产品研发、特色旅游工艺品研制也可以进行招商。7)流动商集群:经营报刊,香烟,水和饮料等二、经营商分析二、经营商分析2、经营商特点分析、经营商特点分析1)主力集群商:它们在地区乃至全国享有极高的品牌知名度,辐射能力强,消费群体覆盖面广;A、规模大,所需要的建筑面积在500-2000平方米之间;B、租赁时间长,一般在810年,有的长达1520年,但对租赁条件的要求十分严格;C、主力集群
24、店应占有整个项目的30%50%的经营面积;D、主力集群店能起到聚客的作用,能保持一定的客流量,有良好业绩的主力店集群是项目整体经营更加稳定。2)特色集群商:它们地方文化特色突出,对特定消费群体具有强烈吸引力;规模较大,所需要的建筑面积在20005000平方米之间,租赁时间依照经营效果确定。3)普通集群商:它们只提供普通服务,满足游客普通的基本需求;规模不大,经营方式稳定,租赁时间较长。4)中小集群商:他们在经营风格上各有所长,规模较小,经营方式灵活,租赁时间在三年左右。5)流动商集群:基本属于景观性流动小商铺,经营风格较为单调,经营品种单一。6)广告商集群:项目将来汇聚众多国内国外知名品牌加盟
25、,且兵马俑博物馆每年的客流数量和客流质量是最好的。户外广告的经营空间很大。7)制作商集群:项目建成以后是文化旅游产品的研发和集散中心,产品千差万别,制作商在产业链上也意义重大。二、经营商分析二、经营商分析1)饮食类经营项目:)饮食类经营项目:(1)江氏兄弟桥香园、建新园、傣味园、云南特色餐饮(菌、土鸡、江川鱼等)(2)茶室、酒吧、咖啡厅、茶餐厅等、糖果点心店等(3)麦当劳、肯德鸡、汉堡等快餐、日本料理、韩国料理等。2)手工艺品经营项目)手工艺品经营项目(1)云南民间艺术:云南皮画、东巴文制品、根雕、大理石画、牛角制品、手工精品、铜制品和锡制品、蝴蝶画等(2)娱教类:民族乐器、土陶制品、等(3)
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