薪酬管理2战略性薪酬课件.ppt
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- 薪酬 管理 战略性 课件
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1、1第二章第二章 战略性薪酬管理战略性薪酬管理n第一节第一节 战略性薪酬管理与企业战略战略性薪酬管理与企业战略n第二节第二节 从传统薪酬战略到全面报酬战略从传统薪酬战略到全面报酬战略2第一节第一节 战略性薪酬管理与企业战略战略性薪酬管理与企业战略n薪酬的作用,通常强调的是人才的吸引、保留、薪酬的作用,通常强调的是人才的吸引、保留、激励以及开发,但是吸引、保留、激励以及开激励以及开发,但是吸引、保留、激励以及开发人才的最终目的是为了帮助组织实现战略目发人才的最终目的是为了帮助组织实现战略目标和远景规划。因此,薪酬体系的设计以及薪标和远景规划。因此,薪酬体系的设计以及薪酬管理必须围绕酬管理必须围绕组
2、织战略以及远景目标进行。组织战略以及远景目标进行。n因而因而薪酬制度应突显其战略支持角色薪酬制度应突显其战略支持角色,使薪酬,使薪酬从过去平均主义的简单支付转变为与环境、组从过去平均主义的简单支付转变为与环境、组织的战略目标相适应,吸纳、维系和激励优秀织的战略目标相适应,吸纳、维系和激励优秀人才并以赢得和保持组织竞争优势为目标。人才并以赢得和保持组织竞争优势为目标。3一、战略性薪酬管理的内涵和设计步骤一、战略性薪酬管理的内涵和设计步骤n(一)战略性薪酬管理提出的背景(一)战略性薪酬管理提出的背景n2020世纪世纪9090年代以来,全球化、新经济、企业重组、流年代以来,全球化、新经济、企业重组、
3、流程再造等使得企业处于更加严峻的市场竞争环境中。程再造等使得企业处于更加严峻的市场竞争环境中。为了获得竞争优势,企业不仅需要降低成本,还要充为了获得竞争优势,企业不仅需要降低成本,还要充分利用人力资源分利用人力资源,而薪酬管理恰恰具备了这样的功能。,而薪酬管理恰恰具备了这样的功能。n在很多管理职能都被赋予在很多管理职能都被赋予战略性战略性的今天,的今天,战略性薪酬战略性薪酬管理管理也引起了学术界和企业界的关注,这有其深刻的也引起了学术界和企业界的关注,这有其深刻的背景。背景。41 1人力资源战略性地位的提升人力资源战略性地位的提升n在知识经济时代,在知识经济时代,人力资源日益成为战人力资源日益
4、成为战略性资源。略性资源。n员工所具有的知识、技术、能力、态度员工所具有的知识、技术、能力、态度和行为是影响企业间经营业绩差异的决和行为是影响企业间经营业绩差异的决定因素的观点,已经成为共识。定因素的观点,已经成为共识。n因此,企业单靠支付市场薪酬水平是无因此,企业单靠支付市场薪酬水平是无法有效解决与人有关的管理问题的。薪法有效解决与人有关的管理问题的。薪酬管理已经成为企业获取、保留和激励酬管理已经成为企业获取、保留和激励员工的战略工具。员工的战略工具。52 2薪酬管理环境的不确定性薪酬管理环境的不确定性n企业的人力资源管理中,薪酬管理是受到外界企业的人力资源管理中,薪酬管理是受到外界环境影响
5、最大的环节之一。这是因为:环境影响最大的环节之一。这是因为:n首先首先,薪酬管理受到的法律约束最多,与社会,薪酬管理受到的法律约束最多,与社会劳动保障的关系也最为密切。劳动保障的关系也最为密切。n其次其次,员工在多变的商业环境中更关心薪酬问,员工在多变的商业环境中更关心薪酬问题。题。n最后最后,薪酬管理的利益相关主体最为复杂,包,薪酬管理的利益相关主体最为复杂,包括了政府、工会、劳动力中介等。括了政府、工会、劳动力中介等。63 3薪酬管理权限和权能的扩大薪酬管理权限和权能的扩大传统的薪酬管理有两个弊端:传统的薪酬管理有两个弊端:n其一其一是将管理局限在常规的管理活动中;是将管理局限在常规的管理
6、活动中;n其二其二是单独强调管理的技术改进,而非是单独强调管理的技术改进,而非与观念和模式的转变同步,由此导致企与观念和模式的转变同步,由此导致企业在薪酬管理上虽然投入了大量的物力业在薪酬管理上虽然投入了大量的物力和人力,但对员工的激励效果不佳。和人力,但对员工的激励效果不佳。7n薪酬管理的权能随着人力资源战略地位的薪酬管理的权能随着人力资源战略地位的提升而扩展,它已经从单纯的交换劳动力提升而扩展,它已经从单纯的交换劳动力和控制人工成本的职能上升为战略人力资和控制人工成本的职能上升为战略人力资源的开发和管理手段。源的开发和管理手段。n因此,薪酬管理不仅成为因此,薪酬管理不仅成为独立独立管理职能
7、,管理职能,而且成为一项而且成为一项战略战略管理职能。管理职能。8(二)战略性薪酬的概念与内涵(二)战略性薪酬的概念与内涵n战略性薪酬管理实际上是如何看待薪酬战略性薪酬管理实际上是如何看待薪酬管理的一整套崭新理念。管理的一整套崭新理念。n美国学者美国学者路易斯路易斯R R乔米兹乔米兹将薪酬战略定将薪酬战略定义为义为“在特定条件下会对组织绩效和人在特定条件下会对组织绩效和人力资源的有效使用产生影响的一系列重力资源的有效使用产生影响的一系列重要的报酬支付选择要的报酬支付选择”。n薪酬战略的核心是通过一系列报酬策略薪酬战略的核心是通过一系列报酬策略选择来帮助组织赢得并保持竞争优势。选择来帮助组织赢得
8、并保持竞争优势。9战略性薪酬管理与企业竞争力战略性薪酬管理与企业竞争力经营单位战略经营单位战略我们应当到哪些我们应当到哪些领域去?领域去?人力资源战略人力资源战略战略性薪酬决策战略性薪酬决策在这些领域中如何才能获在这些领域中如何才能获胜(获得竞争优势)?胜(获得竞争优势)?公司目标公司目标/战略规划战略规划/远景远景/价值观价值观薪酬系统薪酬系统社会社会/竞争竞争/规制环境规制环境员工态度与行为员工态度与行为竞争优势竞争优势人力资源如何帮助我们获胜?人力资源如何帮助我们获胜?薪酬如何帮助我们薪酬如何帮助我们获胜?获胜?10战略性薪酬决策的内容战略性薪酬决策的内容在人力资源战略中的地位在人力资源
9、战略中的地位:经营战略与文化竞争性竞争性:市场定位内部结构内部结构:技能、职位员工的贡献员工的贡献:加薪依据管理管理:透明?保密?11(三)企业战略、人力资源战略、薪酬战(三)企业战略、人力资源战略、薪酬战略和薪酬管理的关系略和薪酬管理的关系n思考与讨论思考与讨论12n企业战略:企业战略:又称总体战略,是企业最高又称总体战略,是企业最高层次的战略。包括产业选择及在产业内层次的战略。包括产业选择及在产业内扩张方案的选择。扩张方案的选择。n人力资源管理战略人力资源管理战略是职能战略的重要组是职能战略的重要组成部分,薪酬战略是人力资源管理战略成部分,薪酬战略是人力资源管理战略的重要组成部分。的重要组
10、成部分。13n薪酬战略属于战略层面的内容薪酬战略属于战略层面的内容,其涉及的内容,其涉及的内容相对比较宏观,如:薪酬水平定位相对比较宏观,如:薪酬水平定位(领先、滞领先、滞后、匹配等后、匹配等);基本工资支付基础;基本工资支付基础(能力工资、能力工资、职位工资等职位工资等);奖金支付基础;奖金支付基础(绩效工资、收益绩效工资、收益分享、成本节省、利润分享、期权期股等分享、成本节省、利润分享、期权期股等)。n薪酬管理薪酬管理是薪酬战略落实到战术层面的具体管是薪酬战略落实到战术层面的具体管理实践,包括:薪酬制度层面和技术层面的内理实践,包括:薪酬制度层面和技术层面的内容,其涉及的薪酬要素选择是具体
11、化和可操作容,其涉及的薪酬要素选择是具体化和可操作化的,包括薪酬结构、薪酬水平、奖金、福利化的,包括薪酬结构、薪酬水平、奖金、福利等基本薪酬管理制度和薪酬调查、职位评价和等基本薪酬管理制度和薪酬调查、职位评价和具体的薪等薪级设计等。具体的薪等薪级设计等。14企业战略、人力资源战略、企业战略、人力资源战略、薪酬战略和薪酬管理的关系薪酬战略和薪酬管理的关系15 上图体现的是上图体现的是“全面薪酬管理体系全面薪酬管理体系”的思想,这的思想,这一体系主要包括三个层面的内容:一体系主要包括三个层面的内容:n战略层面战略层面是薪酬管理体系设计的整体指导思想是薪酬管理体系设计的整体指导思想(企业战略驱动人力
12、资源战略,进而影响薪酬战企业战略驱动人力资源战略,进而影响薪酬战略略);n制度层面制度层面是薪酬管理体系设计的具体内容是薪酬管理体系设计的具体内容(包括包括薪酬结构、薪酬水平、奖金、福利等,确保内薪酬结构、薪酬水平、奖金、福利等,确保内部公平性、外部竞争性,体现员工贡献和价值部公平性、外部竞争性,体现员工贡献和价值);n技术层面技术层面则主要是薪酬管理体系设计所涉及的则主要是薪酬管理体系设计所涉及的一些具体技术方法,如外部薪酬调查、职位评一些具体技术方法,如外部薪酬调查、职位评价和薪酬等级的设计等。价和薪酬等级的设计等。16(四)战略性薪酬体系设计的基本步骤(四)战略性薪酬体系设计的基本步骤1
13、7(五)战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求(五)战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求1、使薪酬战略和薪酬体系与企业的使命、战略以及价值观紧密联、使薪酬战略和薪酬体系与企业的使命、战略以及价值观紧密联系在一起。系在一起。2-3专栏专栏IBM变化变化2、减少事务性活动在薪酬管理中所占的比重降低。、减少事务性活动在薪酬管理中所占的比重降低。常规管理活动 服务与沟通 战略规划传统 70%20%10%战略 20%50%30%3、实现日常薪酬管理活动的自动化。、实现日常薪酬管理活动的自动化。4、积极承担新的人力资源管理角色。、积极承担新的人力资源管理角色。5、在薪酬体系管理的战略上,应当是力求简
14、单、实用、明了,向员工传递非常、在薪酬体系管理的战略上,应当是力求简单、实用、明了,向员工传递非常明确的战略导向或行为和价值观信号。(小专栏明确的战略导向或行为和价值观信号。(小专栏2-1,2-2)能够确保组织独特的战略目标得以实现的薪酬管理体系并不一定是非常复杂的。能够确保组织独特的战略目标得以实现的薪酬管理体系并不一定是非常复杂的。企业的薪酬制度本身并无先进与落后之分,只有适合与否。企业的薪酬制度本身并无先进与落后之分,只有适合与否。18二、薪酬战略与企业战略之间的匹配性二、薪酬战略与企业战略之间的匹配性企业战略通常可以划分为两个层次:企业战略通常可以划分为两个层次:n一是企业的一是企业的
15、发展战略或公司战略发展战略或公司战略,通常包括成,通常包括成长战略、稳定战略、收缩战略三种长战略、稳定战略、收缩战略三种 。n二是企业的二是企业的经营战略或竞争战略经营战略或竞争战略,所要解决的,所要解决的则是如何在既定的领域中通过一定的战略选择则是如何在既定的领域中通过一定的战略选择来战胜竞争对手的问题。竞争战略则可以被划来战胜竞争对手的问题。竞争战略则可以被划分为创新战略、成本领袖战略和客户中心战略分为创新战略、成本领袖战略和客户中心战略三种。三种。n企业所采取的战略不同,企业的企业所采取的战略不同,企业的薪酬水平薪酬水平和和薪薪酬结构酬结构也必然会存在差异。也必然会存在差异。19(一)公
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