统一分销平台DRP解决课件.pptx
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1、100万用户数超过国内领先的电子商务软件及服务提供商伙伴3产品介绍2产品特征3产品展示客户案例41产品介绍1独家策划分销直营一体化管理平台(DRP),致力于帮助企业利用有限资源,使用低成本进行有效控制,帮助企业快速建立完整分销渠道,让企业在竞争中先发制人。适合传统的生产型企业,外贸企业,代工厂和名牌商利用分销渠道快速拓展业务。解决问 题1 如何制定全网品牌、产品、价格、渠道管理?2 如何搭建分销平台,创建分销团队,入驻淘宝分销?3 如何快速处理分销订单,如果统一管理?4 如何快速处理买家退换货?商家无法避免的问题分销直营一体化系统DRP分销平台搭建:快速搭建独立分销平台,建站引流对接ERP:系
2、统解决订单、仓储、采购、管理事宜分销商价格监控:实时监测分销商价格、订单状态分销业务咨询:轻松部署,专业培训,帮助商家迅速进入状态产品模型产品特征2整合全网资源,实时监控管理快速搭建属于自己的官方商城,生意覆盖全国。多渠道入驻服务,一键提交,全程协助。可设置多级分销商价格体系,管理监督更科学分销商售价一览无遗,有效处理下游乱价行为打通淘宝卖家订单数据,快速获取卖家经营信息电商直营渠道天猫拍拍京东1号店当当天品网优购电商分销渠道淘宝网淘宝分销平台独立分销商城其他渠道团购网站信用卡商城CPS联盟多渠道订单处理1 全面打通各大零售平台,订单统一发货2 可设置订单自动处理规则,降低订单处理人员时间,提
3、升订单处理效率 订单自动分派 订单自动审核 自动分配仓储 订单处理结果订单调度:当订单需要人工处理时,面对多个客服人员,需要进行任务分派.指定处理人员。校验(通过系统或人为核对拣货商品是否有误)逐单校验常规发货方式,每件商品进行码枪扫描,确保准确性整单校验适用于批发业务,商品数量过大,只扫描快递订单号,线下扫描分组校验根据之前订单的分组规则筛选出的活动订单,进行特殊的扫描方式 系统提供了整单校验和条码校验两种模式。可以根据不同的业务需要选择不同的校验方式。称重发货(打包称重发货)逐单发货各个包裹进行严格的扫描,称重批量发货大批量商品不经过称重,快速出库分组发货根据之前订单的分组规则,进行批量出
4、库 系统中配置发货模式:逐个发货、批量发货,发货完成会根据重量计算物流结算费用.仓储发货1 通过商品货位能合理规划拣货路径,加快库房运转效率2 可支持传统表单或扫描枪在线盘点任务,提升百倍效率3 灵活多变的发货、校验模式,轻松自如应付多种业务财务报表分析1 使用出库报表查询,轻松了解仓库动态,方便知道仓库管理2 根据下单、发货、销售、售后等不同视角,对下单量,发货量等进行统计,帮组企业监控商品销售3 商品采购,应收应付、财款结算 一目了然产品展示3 前端分销平台(独立商城),用户可自由为首页进行修饰,如增删广告位、增加前台虚拟分类版块、添加文章、公告列表等;DRP 前端详细功能商品提供全面的产
5、品管理功能,且拥有完善的商品结构体系及便捷的批量操作体验,可全面掌控和调整产品信息,以”产品线”区隔分销商的采购权限。通过商品分类、商品类型设置可以在简单的商品基础上增加更多的展示点,让分销商全方位、多角度的来选择商品。功能简介:商品销售数据相关操作(查看、编辑、添加等)业务场景:商品销售数据管理,用于前台展示,便于分销商挑选。功能简介:商品分类相关操作(查看、编辑、添加等)业务场景:俗称商品类别、商品目录,主要是为了方便客户分门别类查找商品,同时方便店主进行商品管理的分类方式。特别是商店中商品数量比较多,商品的分类就更加重要。功能简介:前台虚拟分类相关操作(查看、编辑、添加等)业务场景:虚拟
6、分类是指在原商品分类基础上,依据商品的品牌、属性、价格等条件筛选而形成的新分类方式,例如200300元的商品,女性滑盖手机等分类。功能简介:商品类型相关操作(查看、编辑、添加等)业务场景:商品类型不同于商品分类,指的是依据某一类商品的相同属性归纳成的属性集合,例如服装类型有尺寸、材质、季节等共同的属性;化妆品类型有功效、肤质等共同的属性。商品类型可以在简单商品基础上增加更多的展示点,让顾客能全方位、多角度的来选择商品。功能简介:商品规格值相关操作(查看、编辑、添加等)业务场景:依据购买习惯而独立出来的一种商品的特殊属性,例如分销商先选好了某一款衬衫,然后必须再选择颜色和尺码才可以采购,这里的颜
7、色和尺码称为规格。功能简介:品牌建立相关操作(查看、编辑、添加等)业务场景:商品添加时选择品牌后,可以方便分销商查看,也方便分销商使用品牌搜索商品。功能简介:商品销售数据相关操作(查看、批量编辑、批量添加等)业务场景:提供更便捷的操作形式给予商家作商品批量处理,提高作业效率。详细功能商品提供全面的产品管理功能,且拥有完善的商品结构体系及便捷的批量操作体验,可全面掌控和调整产品信息,以”产品线”区隔分销商的采购权限。通过商品分类、商品类型设置可以在简单的商品基础上增加更多的展示点,让分销商全方位、多角度的来选择商品。详细功能订单订单是店主与顾客之间交易的一个重要凭证。需要注意的是,所有涉及到订单
8、处理的操作需要在后端作业平台完成,运营平台的订单管理只是起到查看及归档作用。功能简介:订单信息总览,查看当前由前端营销平台所产生的订单数据业务场景:订单收订是将分销商产生的订单进行收取,为后续的订单操作提供完整的数据支持。订单失效设置指分销商在拍下订单后未付款的订单作废时间,可以有效防止恶意客户下单不付款行为。功能简介:订单付款、退款、发货、退货单凭证查询业务场景:单据是记录订单处理过程的文件,记录分销商每次为订单支付、退款、发货、退货的详细信息。功能简介:对订单、收款单、退款单、发货单、退货单进行历史存档操作业务场景:订单和单据数据过多会导致系统反应变慢,为了加快工作效率,企业可以进行数据归
9、档。功能简介:企业退换货服务内容的设置业务场景:售后服务的开启与服务内容的填写。开启后,分销商可以在前台会员中心对订单发起售后服务的申请。详细功能营销推广因市场竞争的需要,企业经常会做一些促销以打开市场,提升销量。系统内置多种专业实用的促销方案,既有提供针对批发用户的批发方案、又支持针对代销商的商品活动和满就送,促进商家销售,提升业绩,增加收益。功能简介:指定一些商品,设置活动期限和活动规则(比如:满多少量,可以打折,或者减价),在指定的期限内如果代销商带来的销量达到所设定的值,活动结束后给予代销商一定的返利业务场景:针对代销商优惠活动。有效促进代销商在淘宝进行直通车,聚划算等活动。如果活动期
10、间带来的量达到一定数额,活动结束后给予返点。商品活动可以由分销商在前台进行申请。功能简介:一次性购买设定的金额,可享有优惠(满就打折,满就减价,满就送赠品,满就包邮)。业务场景:针对中端用户优惠活动,可协助代销商更好的推广,带来更多的销量。一次性买满一定金额,则给予终端用户优惠功能简介:针对订单中的某款商品金额达到设定值,或某款商品数量达到设定值时给予优惠。提供单批或混批规则享用。业务场景:针对于批发商的常规优惠方案。一次性采购满多少金额或数量给予相应优惠。功能简介:商家可通过订单中的商品总价格乘以某个比例值或按指定商品单独两种条件来设置积分。这里的积分只用于显示,不作兑换。业务场景:积分是指
11、分销商在平台上采购商品后获得的分数。积分是商家在设置保持分析哦上稳定时一个不可或缺的手段。详细功能营销推广基于分销业务的指导说明和配置,便于企业更有效的为开展分销业务并做好准备。功能简介:淘宝数据包制作相关设置业务场景:指导企业如何结合系统来制作一个淘宝数据包并给予前台分销商下载,方便代销用户上传商品到自己的淘宝店。功能简介:抓抓软件相关设置业务场景:给淘宝代销商用的工具,能够把他淘宝店铺的订单同步到企业营销平台上。查询库存,代发货信息都通过抓抓软件实现。省去了分销商50%人力及时间成本。详细功能页面管理丰富的行业模板选择,更多的自定义模块编辑,企业可以自由地为前台做锦上添花的修饰,以便展示公
12、司实力。功能简介:网站站点栏目及文章内容的相关设置业务场景:网站内容管理,引导分销商方便的游览网站中的内容。功能简介:网站模板内容(如广告、公告、图片)相关设置业务场景:模板是指设计师已经做好的页面文件,经过处理成为模板,它可以改变网页所有的内容布局、颜色、风格等;模板可随时在后台进行切换、编辑。丰满的模板介绍可以更全面的展示企业形象。详细功能统计报表提供网站今日的流量变化趋势,以及各种重要的流量数据。功能简介:提供网站每日的流量变化趋势,以及各种重要的流量数据业务场景:便于企业作好流量数据分析,并针对性的进行网站推广。详细功能预存款通过预存款管理,供应商可以明确识别潜力分销商,为优质分销商提
13、供销售返点,更好地增加分销商粘性,激发分销商销售潜能,且快速的回笼资金。功能简介:对分销商进行预存款充值或冻结的设置业务场景:预存款的充值行为,分销商在其系统账户中预存一定的金额,然后每笔交易额通过预存款支付扣除。预存款的冻结行为,当冻结后,该客户无法使用该笔预存款进行支付,在业务场景中,您可以使用该功能用于冻结下游代理您品牌的加盟费。功能简介:针对分销商发起的充值请求进行审批作业业务场景:线下充值审核,当您的分销商通过线下方式汇款给您,您的分销商打款完成后,他会发送一条记录告知您打款已完成,这时您就需要通过该条记录查款是否已到账,如果是便审核通过,系统会保留记录。功能简介:针对分销商发起的提
14、现请求进行审批作业业务场景:分销商可以针对部分或全额预存款进行提现行为操作。功能简介:记录分销商通过预存款支付交易的明细报表,便于财务查看并导出所需数据业务场景:记录分销商每笔通过预存款支付的交易明细账,便于财务翻看历史记录并导出所需数据作账。DRP后端详细介绍订单中心系统根据电子商务商业的特性,构建的一整套优化的订单处理流程。帮助企业完成从订单接收、订单分派、客服审单等整个作业流程。1)订单暂存区可集中采集多渠道订单信息,为提供订单批量处理设置的信息暂存区。2)暂存区订单按单手工分派到某个客服处理人员3)暂存区订单可批量获取,并适用在获取过程中适用预设置审单规则完成订单分组。1)从暂存区批量
15、获取订单。2)系统自动将订单按照订单自动分派规则分派给已经建立好的订单处理小组或组员,也可以由订单调度员手工分配。3)可以通过订单分派统计表来查看订单确认小组和订单确认员的处理量。1)系统自动将订单按照订单自动确认规则进行确认和拆分,并生成发货单。无法自动处理的订单会交由订单确认员进行手工确认。2)在我的待处理订单,“订单退回”功能,以处理订单认领出错时的订单退回,更方便客户对订单处理角色的管理。1)用户可将线下单品活动订单进行批量导入;2)用户也可进行捆绑商品的团购订单导入;3)提供了团购名称、是否需要支付、所属店铺等关键属性的管理。详细介绍订单中心(订单审核技巧)通过有备注的订单仔细审核,
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