护士素质与角色microsoftpowerpoint演示文稿-精品课件.ppt

1、Company Logo1、护理学的任务有哪些？、护理学的任务有哪些？2、由一名护士全面照顾一名病人、由一名护士全面照顾一名病人属于哪种护理工作方式属于哪种护理工作方式?3、依据工作性质机械性地将护理、依据工作性质机械性地将护理工作分配给护理人员属于哪种护工作分配给护理人员属于哪种护理工作方式？理工作方式？第二章第二章 护士素质与角色护士素质与角色Company Logo慎独修养慎独修养本本节节难点难点素质、护士素质、慎独素质、护士素质、慎独护士角色与功能护士角色与功能本本节节重点重点护士素质与角色Company Logo想一想 李护士在临近下班时发现某患儿医嘱有安痛定(im，st!)，由于患

2、儿哭闹，家属要求过一会再打，护士说：“快点，现在就打，我要下班了。”由于哭闹，针扎在腰上。Company Logo一、护士的素质1、素质的概念、素质的概念 人的人的素质素质是以人的先天禀赋为基础，在是以人的先天禀赋为基础，在后天环境和教育影响下形成并发展起来的内后天环境和教育影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水平。平。素质是以人的生理和心理作基础，以其素质是以人的生理和心理作基础，以其自然属性为基本前提的。自然属性为基本前提的。Company Logo先天素质 指人的机体与生俱来的某些特点和原有基础，即机体天生的结构形态、感知器官

3、、神经系统，特别是大脑结构和功能上的一系列特点。Company Logo后天素质 后天的社会性的一面是主要的，是指通过不断地培养、教育、自我修养、自我磨炼而获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点的综合。Company Logo1 1、钟茂芳出生于、钟茂芳出生于18841884年，南洋群岛一个华侨家庭。年，南洋群岛一个华侨家庭。2 2、19091909年毕业于英国伦敦葛氏医院，同年回国，年毕业于英国伦敦葛氏医院，同年回国，任职于天津北洋女医院。任职于天津北洋女医院。3 3、19141914年，在上海召开第一次全国护士代表大年，在上海召开第一次全国护士代表大会，钟茂芳当选为会，钟茂芳当

4、选为中华护士会副会长中华护士会副会长。首次提议首次提议用用“护士护士”替代替代“看护看护”之称之称，在，在“中华护士学会中华护士学会”第一次代表大会上正式宣布并沿用至今。第一次代表大会上正式宣布并沿用至今。4 4、19151915年，钟茂芳已是国际护士会的会员、荣年，钟茂芳已是国际护士会的会员、荣誉副会长。誉副会长。5 5、钟茂芳远嫁美国并定居。到了晚年还一直时、钟茂芳远嫁美国并定居。到了晚年还一直时刻关心中国护理事业的发展，常来信询问护理发刻关心中国护理事业的发展，常来信询问护理发展的情况。展的情况。钟茂芳生平简介钟茂芳生平简介Company Logo2、护士素质的概念素质护士素质护士素质

5、是专业护士所应是专业护士所应具备的素质。具备的素质。是在一是在一般素质的基础上，根般素质的基础上，根据护士职业的需要，据护士职业的需要，对护士提出的素质要对护士提出的素质要求。包括品德、科学求。包括品德、科学文化、专业能力、身文化、专业能力、身体心理等方面的素质体心理等方面的素质要求。要求。Company Logo（1）品品德素质德素质（2）科学文科学文化素质化素质（3）专业素质专业素质（4.2）身体素质身体素质（4.1）心理素质心理素质二、护士素质的二、护士素质的基本要求基本要求Company Logol品德是指人品、德行及正确的人生观、价值观。（一）品德素质（一）品德素质二、护士素质的内容

6、Company LogoCompany Logo二、护士素质的内容1、品行品行素质素质：热爱祖国、热爱：热爱祖国、热爱人民、热爱人民、热爱生命，具有高尚的品行是生命，具有高尚的品行是护士护士必备必备的条件，要有高尚的品德情的条件，要有高尚的品德情操及正确的人生观、价值观，能做到操及正确的人生观、价值观，能做到自尊、自爱、自律、自强自尊、自爱、自律、自强，具有为人，具有为人类健康服务的奉献精神。类健康服务的奉献精神。（一）品德素（一）品德素质质Company LogoCompany Logo操作中接电话遭投诉 患者，吴某，女，24岁，诊断：宫外孕。某日上午9:00左右，张护士正在给吴某做静脉穿刺

7、，她的手机却响个不停，于是张护士就拿出手机一边粘胶布一边接电话，结果本来进入吴某血管的针头就连着胶布一起又被拔了出来，穿刺失败，患者非常生气，当即向医院投诉张护士。Company Logo二、护士素质的内容2、职业道德素质职业道德素质：具有高尚的：具有高尚的护理道护理道德和思想德和思想情操，情操，诚实、敬业，特别是诚实、敬业，特别是应当具有的应当具有的慎独慎独的品质。的品质。（一）品德素（一）品德素质质Company Logo慎独修养Company Logo 慎独慎独“谓在独处无人注意时，谓在独处无人注意时，自己的行为也要谨慎不苟。自己的行为也要谨慎不苟。”慎慎独独Company Logo2.

8、2.医学里医学里“慎独慎独”：在独处无人注意时，在独处无人注意时，自己的行为必须谨慎不苟，自己的行为必须谨慎不苟，为重要的医德修养之一。为重要的医德修养之一。慎慎独独Company Logo3.3.慎独不仅是医德修养的方法，慎独不仅是医德修养的方法，也是医德修养的目标和标准，也是医德修养的目标和标准，是护士必须具备的一种美德。是护士必须具备的一种美德。慎慎独独Company Logo“漏网”的过期药 患者王某，女，32岁，诊断：急性胆囊炎。一天中午，刘护士带一新来进修生吴某值班，当刘护士带着吴某正给3床患者输液时，18床（王某的床位）的呼叫铃响了，进修生吴某立即来到18床患者床旁，发现患者的液

9、体没有了，于是立即到治疗室核对患者的液体后就去给18床加液。2分钟后，18床的家属走在走廊上大声叫到：“护士护士，请到18床来一下。”刘护士立即来到18床床旁，家属非常气愤地对刘护士说：“你们这么大，这么有名的一个医院，怎么会给患者输过期的液体呢？”Company Logo“漏网”的过期药 刘护士一看液体上的有效期，确实过期了几天，幸运的是患者家属也是一名医务人员，在放液体的同时看了看瓶上的有效期，发现有问题立即关了输液开关，液体没有输入患者体内，刘护士立即向患者道歉，并更换液体。但家属还是很气愤，直到护士长和病房主任亲自去真诚道歉后，才没有再追究当班护士的责任。Company Logol如果

10、你在路边发现有一个老人跌倒了，你会怎么做？社会责任感和同情心。Company Logo社会责任感和同情心 昨日下午1点多，深圳市福田区益田村，78岁的市委组织部老干部肖雨生在小区里跌倒，保安和路人无一上前搀扶。20多分钟后，儿子肖先生外出时发现，老人孤零零趴在地上，额头磕破流血，鼻子紧贴地面，已没有了呼吸。Company LogoCompany Logo二、护士素质的内容（二）科学（二）科学文化素质文化素质1.基础文化知识：护士要具有一定的文化素养和外语应用能力。Company Logo科学文化素质l电子病历l呼吸机l心电监护仪lCompany Logo（二）科学（二）科学文化素质文化素质2.

11、人文科学及社会科学知识：现代护理学的最大特点就是在护理的过程中，更加尊重“人”，尊重“生命”，尊重人的需要。二、护士素质的内容Company Logo尊重人，尊重生命，尊重人的需要l尊重人的人格l以人为中心实行整体护理人文科学人文科学社会科学社会科学Company Logo患者的隐私莫公开 患者王某，男，47岁，诊断：慢性脓胸，辅助检查结果为HIV阳性。护士小伍未按正确的告知程序，先将患者的检验结果告诉了家属，当时王某的很多亲友也在场，而家属及亲友又将此信息四处宣传，于是王某村子里很多人很快都知道了他的情况，他觉得在村里抬不起头，于是要找院方讨说法。Company Logo灵活的灵活的应变能力

12、应变能力规范的规范的操作操作技技能能坚坚实的专业实的专业知识知识（三）专业（三）专业能力能力敏锐的敏锐的观观察能力察能力高超的高超的专业技能专业技能较强的较强的思维能力思维能力二、护士素质的基本要求Company Logo3.1坚实的专业知识 护士的专业知识是决定一个护士能否胜任护理工作的基本条件之一。应孜孜不倦学习，以强烈的求知欲，摄取知识营养，掌握扎实的理论知识，构建科学的知识体系并熟练地运用专业知识，不断提高自己的知识水平，方能为病人提供良好的健康服务。Company Logo护士执业资格证考试护士执业资格证考试Company Logo 3.2 高超的专业技能 护士应具备规范、精确、娴熟

13、的护理技能，规范的护理操作对护理安全起着保障作用。具备了过硬的操作技能，不仅能顺利完成日常护理技术性工作，满足病人需要，而且可以有效降低护理风险，为病人提供安全的护理服务。Company Logo例如：l抢救l呼吸机使用l心电监护l建立静脉通道l中心静脉压测定lCompany Logo3.2.1 敏锐的观察能力 通过细致入微的观察，通过细致入微的观察，及时及时发现病发现病人的病情变化，判断问题的轻重缓急人的病情变化，判断问题的轻重缓急并及时处理。护士只有具备敏锐的洞并及时处理。护士只有具备敏锐的洞察能力，才能及时发现病人的身心变察能力，才能及时发现病人的身心变化，预测及判断护理对象的需要，协化

14、，预测及判断护理对象的需要，协助诊断及治疗。助诊断及治疗。Company Logo 我们可以肯定地说仔细准确观察的习惯本身并不能带给我们能干的护士，但是没有仔细准确的观察我们将会在所有的职责领域中都不称职。-南丁格尔3.2.1 敏锐的观察能力 Company Logol案例l肝性脑病l老人痴呆3.2.1 敏锐的洞察能力 Company LogoCompany Logo3.2.2 规范的操作技能 护理技术操作护理技术操作是护士的基本功，不是护士的基本功，不具备这种能力就不可能当好一名护具备这种能力就不可能当好一名护士。护理操作直接或间接作用于人士。护理操作直接或间接作用于人体，因而各种操作不得有

15、丝毫的马体，因而各种操作不得有丝毫的马虎，应做到规范、熟练。虎，应做到规范、熟练。Company LogoCompany Logo3.2.3 较强的思维能力 护理学是一门应用性很强的科学，经常需要护士发现并解决病人现存或潜在的健康问题，这就要求护士在整个护理过程中，能综合地分析问题，有评判性思维和解决问题的能力，有获得新知识的意识和创新能力。Company Logol医嘱错误l护士能及时发现l避免发生差错、事故“静脉推注氯化钾10ML”评判性思维能力Company Logo执行口头转述医嘱须核查 患者方某，女，28岁，诊断：顺产产后。因产时出现了胎盘娩出不全，产后遵医嘱给予0.9%生理盐水10

16、0ml加头孢唑啉钠2.0g静脉输入。办公室护士将医嘱处理完毕，通知管床郝护士，而郝护士在未做皮试的情况下将医嘱处理完毕，将液体输入患者体内。办公室护士与郝护士在查对医嘱时，郝护士才意识到患者是在未做皮试的情况下使用了高致敏性的抗生素。患者此时未出现任何的不适，郝护士加强了对患者的观察，告知了主管医师、护士长。Company Logo糖尿病人能吃苹果吗？l 可以减轻患者的胰腺负担，帮助其吸收到丰富的维生素、矿物质和果胶，平衡饮食。l 但是糖尿病人也要注意，要把水果热量折算到患者一天摄入总热量中 Company Logol青霉素过敏3.2.4 灵活的应变能力Company Logo3.2.4 灵活

17、的应变能力 通常护士是最早发现病人病情变化的，面对突然发生的意外情况，护士在工作中应做到灵活机智，果断敏捷、针对性强，以最大限度地满足病人的需求。Company Logo1.心理素质：具有良好的心境，乐观、开朗、稳定的情绪，宽容豁达和较强的自控能力。具有良好的心理素质，善于调节自己的情绪，始终保持一种平和的心态，并且以良好的心境影响病人。（四）（四）身体身体心理素质心理素质二、护士素质的基本要求Company Logol 举例：心理素质Company Logol 抽搐心理素质Company Logo 2.身体素质身体素质护士应具有护士应具有健康的体健康的体魄魄，充沛的精力充沛的精力、良好的耐良

18、好的耐受力受力、敏捷的反应力敏捷的反应力和和始终如一的工作热情。始终如一的工作热情。二、护士素质的基本要求Company Logo身体素质Company Logo 3.行为行为素质素质护士应具有护士应具有整洁整洁大方的仪表大方的仪表、端庄稳重端庄稳重的举止的举止，待人真诚、谈吐文待人真诚、谈吐文雅、处事大方雅、处事大方，并养成良好的，并养成良好的个人卫生习惯。个人卫生习惯。二、护士素质的基本要求Company Logo 护士的角色（一）角色概念（一）角色概念 处于一定社会地位的个体或群体，处于一定社会地位的个体或群体，在实现与这种地位相联系的权利与义在实现与这种地位相联系的权利与义务中，所表现

19、出的符合社会期望的行务中，所表现出的符合社会期望的行为和态度的为和态度的总模式总模式。Company Logo（二）角色特征（二）角色特征角色具有多重性角色具有多重性 角色行为由个体完成角色行为由个体完成 13角色之间相互依存角色之间相互依存 2一、角色的概念一、角色的概念 Company Logo 角色多重性角色多重性 是指当多种角色是指当多种角色集于某个体一身时，该个体所处集于某个体一身时，该个体所处的位置，也称的位置，也称复式角色复式角色或或角色集角色集。每个社会成员都有角色集，但。每个社会成员都有角色集，但最主要承担的角色是与职业和家最主要承担的角色是与职业和家庭相关的。庭相关的。Co

20、mpany Logo妻子妻子母亲母亲护士护士顾客顾客乘客乘客 Company Logo 任何角色在社会中不是任何角色在社会中不是孤立存孤立存在在的，而是与其他角色相互依存。的，而是与其他角色相互依存。要形成某一角色，必须有互补角色要形成某一角色，必须有互补角色作为这个角色的补充，这些互补角作为这个角色的补充，这些互补角色，统称为色，统称为角色丛角色丛。Company LogoCompany Logo 社会对每一个角色均有社会对每一个角色均有“角色期待角色期待”。角色期待角色期待是指一个人在社会系统中的是指一个人在社会系统中的角色地位角色地位,其周围的人也总是要按照社其周围的人也总是要按照社会角

21、色的一般模式对他的态度、行为会角色的一般模式对他的态度、行为方式提出合乎身份的要求和寄予的期望。方式提出合乎身份的要求和寄予的期望。Company Logo角色期待l医护人员良好的医德医风l学生遵守学校的规章制度l女主角-？漂亮l男主角-？Company Logo （三）角色转变（三）角色转变一、角色的概念一、角色的概念 Company Logo角色转变v历史上护士的角色v民间角色:“母亲”v宗教角色：修女v仆人角色：待候二、护士角色的功能Company Logo二、护士角色的功能协调者协调者咨咨询询者者管理者管理者计计划划者者照照顾顾者者研研究究者者教教育育者者代代言言人人和和保保护护者者现

22、代护士角色的功能现代护士角色的功能Company Logo1、照顾者Company Logo2、计划者l为病人制定系统全面、切实可行、针对性强的护理计划。食管癌术后饮食护理食管癌术后饮食护理术后术后3535天内严格禁饮禁食天内严格禁饮禁食经禁食经禁食5656日可给全清流食日可给全清流食流食一周后改为半流食流食一周后改为半流食半流食一周后可进普食半流食一周后可进普食Company Logo3、管理者l人财物时间（TPN排班）信息l合理利用资源l满足病人需要Company Logo4、咨询者l解答问题l提供信息l给予情感支持l健康指导l例如：关于献血知识Company Logo5、协调者l维持有效

23、沟通l保证工作顺利进行Company Logo6、教育者Company Logo7、研究者l善于发现问题l寻找问题的答案l提炼现有知识l产生新知识l总结、推广研究成果l指导实际工作Company Logo8、代言人和保护者Company Logo课后小结l1、慎独的概念?l2、护士素质的内容有哪些？l3、护士的角色功能有哪些？Company Logo练习题1南丁格尔为现代护理事业的发展都做出了哪些贡献？2近代护理学经历了哪几个历史阶段，都有什么特点？3概括新中国成立后护理事业发展的要点。4.护理学有哪些任务？护理学理论范畴和实践范畴的内容都有哪些？5.护士素质的要求都有哪些？你将从哪几个方面提高自身素质？6讨论：如何计划与行动，做一名合格的护士；拟定一份学习护理学基础的学习计划。（不用写作业上）7本章概念：护理学、人、环境、健康、护理、护士素质