智慧零售企业中台建设方案.pptx
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- 关 键 词:
- 智慧 零售 企业 建设 方案
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1、智慧零售企业中台建设方案技术创新,变革未来战略迷茫战略迷茫22Strategic confusion转型乏力转型乏力Lack of transformation生存困境生存困境Survive Predicament体验缺失体验缺失Lack of experience成本高昂成本高昂High price效率低下效率低下Low efficiency线上线下线上线下 业务分割业务分割各渠道营销策略通过业务子系统独 立设置,促销不通用,优惠券只能 线上发线下核销。不能做到各渠道 互通。各渠道体系各渠道体系打通难度高打通难度高品牌自建B2C商城与DRP系统采用 接口式数据互通,导致会员、订单、库存体系不
2、能无缝链接。信息孤岛信息孤岛各系统独立的产品数据大量通过接 口同步,需要针对各业务进行数据 补充完善,这些需要投入大量成本 进行运维且难以复用。库存无库存无 统一视图统一视图各渠道库存分布于各业务子系统,数据传输在时效性上存在较大的问 题,难以形成统一的全局库存视图。订单处理订单处理 能力不足能力不足随着电商业务的快速增长,客户双11日订单接千万级别时候,订单处 理性能不足中台中台33前端前端中台中台后台后台理念升级理念升级业务升级系统升级44传统信息化状况传统信息化状况消费者消费者业务前台业务前台实体实体门店门店天猫天猫B2C官方商城官方商城PC门户移动 会员京东京东移动 商城移动 导购业务
3、后台业务后台分销管理分销管理财务管理财务管理电商管理电商管理零售管理零售管理品牌会员门户品牌会员门户移动端移动端55技术中台技术中台Iaas业务中台业务中台主数据库存中心订单中心现有业务现有业务新业态新业态生产管理其他单一系统单一系统对接对接内部系统内部系统财务统一接口输出统一接口输出大中大中台台能力 输出基础 服务标准 组件 规范小前小前端端差异性细节 体验可塑性新一代中台设计理念新一代中台设计理念66高性能、快速拓展提供业务前线输出统一化的产品服务和能力前端业务场景专注提供差异化的服务突出产品特性、提升性能及细节体验灵活扩展、性能质灵活扩展、性能质变变、应、应对对海量海量互联网式访问等大互
4、联网式访问等大规规模应模应用用场景场景应用云计算、大数据、互联网高可用架构技术,重构企业现有全渠道业务系统体系,在提供全 渠道一体化的库存、订单、会员、物流等运营 管理能力的基础上,为业务转型和拓展新业务 提供快速落地的能力,加速企业数字化转型。010203支持多组织、多语支持多组织、多语言言、多、多币币种、种、快速迭代满足客户快速迭代满足客户业业务快务快速速变化变化77标准规范的API接口实现生态圈快速接入打造客户自己的业务中台提供更好的规划控制和协调能力个性中台、开放合个性中台、开放合作作、快、快速速接入接入公司战略公司战略 持续投入持续投入技术创新技术创新持续研发持续研发安全可靠安全可靠
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