旅游心理学概论PPT课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《旅游心理学概论PPT课件.ppt》由用户(三亚风情)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 旅游心理学 概论 PPT 课件
- 资源描述:
-
1、2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 1旅游心理原理与实务2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 2引言2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 32022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 4教学目的n旅游心理学是旅游管理专业必修的基础理论课,是将心理基本理论、基础知识运用于旅游服务业的应用性学科。n 通过本课程的学习,使学生能系统地掌
2、握旅游心理学的基本理论、基本观点和基础知识,能运用旅游心理学的基本理论、基本原则、基本方法指导旅游企业的管理、服务工作,为做好旅游营销、旅游服务和旅游企业管理等方面的工作提供心理学依据和指导。主要参考书目n1.秦明.旅游心理学,北京大学出版社,2005年n2.甘朝有.旅游心理学(修订版),南开大学出版社,2001年n3.孙喜林,荣晓华.旅游心理学(第三版),东北财经大学出版社,2007年n4.苏东水.管理心理学(第四版),复旦大学出版社,2004年n5.孟昭兰.普通心理学,北京大学出版社,2007年.n6.刘纯.旅游心理学(第二版),高等教育出版社,2005教材:麻益军,卢爱英.旅游心理原理与
3、实务(第二版),旅游教育出版社,2009.22022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 7教学内容4 1 2 32022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 8教学内容 85 672022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 9教学内容 9 102022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 10第一章 旅游心理学概述2022/7/22Presentatio
4、n Title|Confidential|Document ID 11第一章 旅游心理学概述n 本章导读本章导读 n心理学对于人们来说应该是既熟悉又陌生的,说熟悉是因为人的心理活动时时刻刻都存在;说陌生是因为还有许许多多的心理现象至今仍无法解释。那么心理学究竟是一门怎样的学科呢?心理学与我们的生活和工作又有什么联系?作为旅游从业人员,我们学习旅游心理学的意义又是什么呢?这里老师将对心理学和旅游心理学作一些入门的介绍。2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 12n教学目的:n通过本章学习要了解旅游心理学的学科性质、理论基础,理解学
5、科的研究对象和方法,明确学习本学科的意义和基本内容,使以后的学习有目标。n教学重点:n明确学什么、为什么学、怎样学的问题n教学难点:n研究对象、研究方法n教学时数:2学时2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 13n第一节 旅游心理学的产生和发展n第二节 旅游心理学的理论基础n第三节 旅游心理学的研究对象和内容n第四节 研究旅游心理学的意义和方法第一章 概论2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 14n一、心理学的概念与研究对象一、心理学的概念与研究对象n(一)心
6、理学的概念n“心”“理”n心理是指人的头脑反映客观现实的过程,泛指人的思想、感情等内心活动,即关于人的思想、情感活动的规律。n心理学是研究人的心理现象的发生、发展及其规律的科学。第一节 旅游心理学的产生和发展德国哲学家、心理学家威廉冯特2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 15一、心理学的概念与研究对象一、心理学的概念与研究对象n(二)心理学过去、现在与未来(二)心理学过去、现在与未来n心理学既古老,又年轻n在公元前4 世纪的古希腊哲学家亚里士多德 论灵魂n柏拉图提出的有关记忆理论的“蜡板假说”、后来的苏格拉底及17世纪的笛卡
7、儿等许许多多的哲学家,都有心理学方面的论述。2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 16一、心理学的概念与研究对象一、心理学的概念与研究对象n(二)心理学过去、现在与未来(二)心理学过去、现在与未来n1879年德国哲学家、心理学家威廉冯特在莱比锡大学创建的世界上第一个心理学的实验室,用自然科学的实验方法研究心理学,才使心理学从哲学中分化出来,成为一门独立的实验科学。2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 17一、心理学的概念与研究对象一、心理学的概念与研究对象n(
8、三)心理学的研究对象(三)心理学的研究对象n 人的心理现象是极其复杂的,为了研究方便起见,一般都把心理现象分为以下两个方面:心理过程、个性心理。n简言之,心理学是研究心理过程和个性心理心理过程和个性心理规律规律的科学。情感过程个性倾向性个性心理心理现象心理过程认识过程感觉、知觉、记忆想象、思维、注意需要、动机、兴趣、态度、信念、理想、世界观气质、能力、性格心理现象基本框架情绪、情感意志过程个性心理特征心理状态睡眠状态、觉醒状态、注意状态2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 19n 旅游心理学是心理学的一门新兴的应用性学科,它是
9、把心理学的相关研究成果和有关原理及研究方法运用到旅游业而产生的。二、旅游心理学的形成和发展2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 20二、旅游心理学的形成和发展n旅游心理学形成的条件:n一方面是心理科学的发展为旅游心理学的形成和发展,提供了理论和方法;n另一方面是商品经济的发展,尤其是旅游业自身的发展,对旅游心理学的形成和发展提出了客观要求。2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 21n一、现代心理学的发展n(一)构造主义n(二)机能主义n(三)行为主义n(四)格
10、式塔心理学n(五)精神分析心理学n(六)人本主义心理学第二节 旅游心理学的理论基础2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 22(一)构造主义创始人:冯特,代表人物:现代心理学史的开端:1879年冯特在德国莱比锡大学建立世界上第一个心理实验室。这一学派主张心理学应该研究人们的意识经验,构造主义强调内省的方法。冯特(Wilhelm Wundt,1832-1920)2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 23(二)机能主义n创始人:美国心理学家詹姆斯、杜威、安吉尔n基本
11、主张:心理学的目的是研究个体适应环境时的心理或意识的功能,而不应该象构造主义那样,只求分析意识之元素。2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 24(三)行为主义n创始人:美国心理学家华生,代表人物斯金纳、托尔曼。n学术背景:产生于20世纪初。由于他否定从研究意识为出发点的传统观点,而主张从研究行为为出发点,重视实验的作用,曾一度被当时的青年学者所推祟。“刺激反应”是华生心理学的基本公式。以动物实验为基础,通过改变环境(剌激)来改变动物的行为,认为通过强化剌激可以形成行为习惯,这就是著名的“斯金纳箱”理论。2022/7/22Pre
12、sentation Title|Confidential|Document ID 25n华生是美国心理学家,行为主义心理学派的创始人。1878年1月9日出生于美国北卡罗来纳州,21岁获得哲学硕士学位,1900年入芝加哥大学研究哲学与心理学,1903年以题为动物的教育的论文获芝加哥大学心理学博士学位。1913年行为主义者心目中的心理学文章发表,行为主义正式诞生。他对心理学发展的贡献:确定了以行为作为心理学的研究对象,消除了传统心理学的主观性,格守一般科学共有的客观性原则。发展了客观的观察方法,使心理学在方法上益趋精进。华生(Watson,John Broadus 1978-1958)背景资料:2
13、022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 26背景资料:n 斯金纳 是美国行为主义心理学家,是新行为主义的代表人物。1904年生于宾夕法尼亚州,获哈佛大学心理学硕士学位和哲学博士学位。他主张心理学应描述环境和有机体行为之间的关系。他致力于行为的实验分析,创立了操作条件反射并提出条件反射的强化联结理论。他创制了研究动物学习活动的仪器斯金纳箱,还是现代计算机辅助教学的前身程序教学和教学机器的创始人之一,对西方教育界产生深刻的影响。其一生中主要著作有有机体的行为(1938)、科学和人类行为(1953)、强化程序(1957)、教学技术(19
14、68)、关于行为主义(1974)。Burrhus Frederick Skinner,1904-1990)2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 27 a b c d e f g h2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 28n格式塔心理学是西方现代心理学的主要流派之一。1912年在德国诞生,后来在美国得到进一步发展,与冯特的心理学和构造主义相对立。格式塔是德文(Gestalt)译音,其含义是整体、形式和结构等等(其英文词是configuration)。格式塔心理
15、学反对心理学中的元素主义,认为心理元素的分析并不能使我们了解整体的心理现象,所以它主张以整体的观点来描述意识与行为。(四)格式塔心理学l创始人:德国心理学家惠特海默2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 29n惠特海默n 是出生于布拉格并在布拉格长大的犹太人。他思想灵活,是位极富煽动力和有口才的人。n 惠特海默最大的贡献是在研究似动现象的基础上创立了格式塔心理学,他的著作不多,但在格式塔心理学上的影响最大,是格式塔心理学派的创始人。2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document
16、 ID 30n惠特海默是首批从纳粹德国逃亡美国的难民学者。1933年到达纽约,加入了社会研究新院。此后,他一直在那里从事研究工作,直到10年后逝世。尽管在美国期间他是多产的,但是惠特海默感觉难以适应新的语言和文化环境。n惠特海默给年轻的心理学家马斯洛留下了深刻印象。马斯洛对惠特海默如此敬畏,以至于开始研究他的个人特征。从对惠特海默和其他人的观察中,马斯洛提出了自我实现概念。后来,马斯洛建立了人本主义心理学思想学派。2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 31n(五)精神分析心理学弗洛伊德西格蒙德(Frend Sigmund 18
17、561939)弗洛伊德的精神分析心理学派精神分析理论是现代心理学的奠基石,它的影响远不是局限于临床心理学领域,对于整个心理科学乃至西方人文科学的各个领域均有深远的影响,它的影响可与达尔文的进化论相提并论。精神分析心理学派是从研究人的意识、本能为出发点的。2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 32n弗洛伊德:奥地利精神科、神经科医生、精神分析学派的创始人,1856年5月6日出生于摩拉维亚。n早年从事神经学的研究。1893年与布罗伊尔合作发表癔病的研究,提出一个假设,认为病人把曾经有的情绪经验排除到意识之外,由此阻碍了许多心理能力
18、;通过催眠回忆后,情绪发泄了,病就痊愈了。由此逐渐发展了精神分析技术。1897年创立了自我分析法。他一生中对心理学的最重大贡献是对人类无意识过程的揭示,提出了人格结构理论,人类的性本能理论以及心理防御机制理论。n他的主要著作有:梦的解释The Interpretation The Interpretation of Dreamsof Dreams(1900)、性欲三论(1905)、论无意识(1915)、自我与本我(1923)、焦虑问题(1926)、自我和防御机制(1936)。背景资料:2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 33
19、(六)人本主义心理学n人本主义心理学在20世纪50-60年代兴起于美国,是美国当代心理学主要流派之一。以马斯洛、罗杰斯等人为代表的人本主义心理学派,与精神分析学派和行为主义学派分道扬镳,形成心理学的第三思潮。n认为研究心理最本质的不应从“本能”出发,而应从“潜能”出发。由于它重视整个的人、健康的人,进而使人格心理学的研究范围扩大,目标提高。2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 34背景资料:n 马斯洛认为人类行为的心理驱力不是性本能,而是人的需要,他将其分为两大类、七个层次、好象一座金字塔,由下而上依次是生理需要、安全需要,归
20、属与爱的需要,尊重的需要,认识需要,审美需要、自我实现需要。人在满足高一层次的需要之前,至少必须先部分满足低一层次的需要。第一类需要属于缺失需要,可到起匮乏性动机,为人与动物所共有。第二类需要属于生长需要,可产生成长性动机,为人类所特有。马斯洛(Abraham Maslow,1908-1970)马斯洛认为人类共有真、善、美等内在本性,达到人的自我实现关键在于改善人的“自知”或自我意识,使人认识到自我的内在潜能或价值,人本主义心理学就是促进人的自我实现。2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 35 生理需要 安全需要 社交需要 尊
21、重需要自我实现需要马斯洛需求层次需求层次理论2022/7/22Presentation Title|Confidential|Document ID 36n 科学的心理观认为,心理是客观现实的主观的能动的反映。这种观点从哲学中的以下几个方面得到了论证:n 第一,客观现实是心理反映的源泉,即物质是第一性的,意识是第二性的。n 第二、人的心理是一种主观反映。人的主观世界不同,同样的客观现实对不同的人就有不同的反映。n 第三,人的心理是一种能动的反映。人能积极主动地认识客观和主客世界的本质和规律,并据此去改造客观和主观世界。(二)科学的心理观2022/7/22Presentation Title|C
展开阅读全文