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1、第3章 国际商务环境理论分析本章概述 丰田汽车召回事件中，丰田汽车对美国、中国消费者的不同方式3.1 经济环境3.2 政治与法律环境3.3 文化环境3.4 区域经济一体化3.5 国际货币体系理清思路定义内涵、主要内容对国际商务的的影响3.1 经济环境 定义指企业从事国际商务活动所面临的国际经济状况及其发展趋势，包括：社会经济制度 经济发展水平 产业结构 劳动力结构1.3.1 经济环境 经济制度 市场经济 计划经济 混合经济3.1 经济环境 经济发展阶段 罗斯托经济发展阶段划分五个阶段 世界银行经济发展水平划分四个水平（人均）国民收入 补充：联合国的划分、联合国开发计划署的划分、OECD的划分3

2、.1 经济环境 经济环境对国际商务活动的影响 不同经济制度对国际商务活动的不同态度 与经济发展水平相适应的产业结构、劳动力素质、科技水平等对国际商务活动的影响1.国民收入决定的消费水平、消费结构对国际商务活动的影响3.2 政治与法律环境 定义政府与政党体制、政府政策、民族主义与政治风险等因素构成的，包括：本国政治环境 东道国政治环境1.国际政治环境3.2 政治与法律环境 本国政治环境P53，广义与狭义之分 间接对国际商务活动产生影响：产业政策、货币政策等 直接对国际商务活动产生影响：直接的限制性措施 3.2 政治与法律环境 东道国政治环境政局稳定、政府政策、管制措施：准入制度 税收政策：对FD

3、I的税收政策、对进出口的关税及其它税收政策 价格管制 外汇管制 征用和没收3.2 政治与法律环境 国际政治环境两国或多国之间的政治关系 东道国与企业所属国之间的政治关系 东道国与其它国家的政治关系 东道国在国际组织中的地位3.2 政治与法律环境 定义政府颁布的各项法规、法令、条例等：本国法律环境 东道国法律环境 国际法律环境1.其它了解：三大法系3.2 政治与法律环境 政治与法律环境对国际商务活动的影响 政治风险1.法律风险：与法律相抵触、履约的保障、产权的保护3.3 文化环境“文化”的定义人类社会在历史发展过程中创造的物质财富与精神财富的总和，形成了一定群体中共享的价值观体系、道德准则、风俗

4、习惯。3.3 文化环境“文化”的特点 社会成员共有的，通过学习得来的行为特征总和 可继承性、可变迁性 具有一定的强制性、约束力1.文化的力量：肯德基二进香港3.3 文化环境“文化”的要素 物质文化 语言 宗教 价值观与道德准则1.风俗习惯3.3 文化环境 物质文化为了满足人类生存和发展所创造的物质产品及其所表现的文化，表现为经济、社会、金融、市场服务等基础设施的可获得性、充足性，包括：交通、能源、通讯、水电 住房、保健、教育 银行、保险、证券市场 会计师事务所、律师事务所、调查咨询机构3.3 文化环境 语言世界上一共有6912种语言联合国规定的正式语言、工作语言共六种：汉语、英语、西班牙语、法

5、语、俄语、阿拉伯语世界上适用范围最广的语言是英语，但中文是世界上拥有人口最多的母语3.3 文化环境 语言英语发展成为国际商务用语，但地方语言的知识仍是很有益的，在一些条件下，在商业成功上起决定性作用有超过一种语言的国家常有多种文化加拿大：说法语、说英语的冲突比利时：说佛兰德语、说法语的冲突3.3 文化环境 语言，一个例子：Tabling a proposal美方：暂缓做出决定英方：马上采取行动 语言，另一个例子：雷克萨斯的名字：luxury雪弗兰：Nova在西班牙语中是“没有阀门，不走动”的意思，后面改为Caribe3.3 文化环境 语言，又一个例子：Sunbeam Corporation 的

6、产品Mist-Stick喷雾棒，Mist在德语中是粪便3.3 文化环境 语言包括口述部分，也包括非口述部分，如面部表情，手势，个人空间3.3 文化环境 宗教：相信真实世界之外的某种神秘力量或实体，它拥有绝对权威，主宰自然，决定人的命运，主要宗教：基督教：超过20亿，天主教、东正教、新教 伊斯兰教：约15.7亿，“穆斯林”印度教：约10.5亿 佛教：约3.6亿1.儒教：超过1.5亿3.3 文化环境世界宗教信仰人口分布图3.3 文化环境 基督教：产生于犹太教，11世纪的分裂，出现了天主教和东正教；16世纪的宗教改革进一步产生了新教。新教徒的工作道德 伊斯兰教：人们不拥有财产而只是充当神的服务员，因

7、此必须对他们所委托的小心；禁止收取、支付利息；土耳其的伊斯兰资本主义 印度教：关注获得精神增长和发展的重要性，可能会要求物质上、身体上的自我否定。麦当劳的印度故事3.3 文化环境 佛教：因为佛教不支持阶级体系，个人有更多的流动性并可以和其他阶层的人一起工作 儒教：“忠、义、信”：忠诚、相互的责任和诚实，可能会致使在儒家社会兴办商业的成本降低3.3 文化环境 价值观与道德准则一个人对周围客观世界的意义、重要性的总评价、总看法。价值观的相对稳定性与缓慢变迁一个例子(1)很多西方国家普遍关注个人及个人成就，这有助于美国的经济活力和高水平的企业家精神。但是，这也导致对企业忠实度的缺失并不能获得企业具体

8、知识，个人竞争而不是团队建设，建立公司内部的强大的联系网络的能力被削弱3.3 文化环境一个例子(2)在很多亚洲社会，群体是社会组织的基本单元，这可能使在公司间跳槽受阻，鼓励终生雇佣的机制，形成合作以解决商业问题，但是，可能会压制个人的创造力和主观能动性。3.3 文化环境3.3 文化环境 风俗习惯人们根据自己的生活内容、生活方式、自然环境，在社会物质生产过程中，长期形成，世代相袭而形成的风格，或因长期重复而形成需要的行为。对颜色、数字、食物、花卉等赋予感情3.3 文化环境 文化对国际商务活动的影响 文化产生的沟通问题 文化影响生产、营销 文化影响管理，尤其是人力资源管理1.文化差异可能产生文化冲

9、突3.4 区域经济一体化 定义地理位置上相近或相信的两个或两个以上国家之间，为获得经济的互补效应、集聚效应，在经济上逐步联合为一体的发展过程。消除贸易壁垒，消除阻碍资本、技术、劳动力等生产要素流动的壁垒。3.4 区域经济一体化 5种形式，5个层次 自由贸易区：逐步取消成员间壁垒 关税同盟：对外实行共同的关税、贸易政策 共同市场：服务、劳动力、资本的自由流动 经济同盟：制定、执行某些共同的经济政策、社会政策1.完全经济一体化：政治同盟3.4 区域经济一体化 自由贸易区“原产地原则”欧洲自由贸易联盟：英国、挪威，瑞士、瑞典、奥地利、丹麦、葡萄牙 北美自由贸易区：1994.1.1；沃尔玛的国际化1.

10、中国-东盟自由贸易区：2019.1.13.4 区域经济一体化 自由贸易区欧洲自由贸易联盟：3.4 区域经济一体化 自由贸易区北美自由贸易区1994.1.13.4 区域经济一体化 自由贸易区中国-东盟自由贸易区之东盟3.4 区域经济一体化 关税同盟安第斯条约：玻利维亚、哥伦比亚厄瓜多尔秘鲁委内瑞拉(已退出)3.4 区域经济一体化 关税同盟安第斯条约：玻利维亚、哥伦比亚厄瓜多尔秘鲁3.4 区域经济一体化 关税同盟安第斯条约：3.4 区域经济一体化 共同市场 南方共同市场：巴西，阿根廷，巴拉圭和乌拉圭、委内瑞拉 统一大市场：1992.5，欧洲自由贸易联盟与欧共体签订欧洲经济区条件，自1993年起，分

11、5年实现商品（不包括农产品）、资本、人员自由流动3.4 区域经济一体化 共同市场南方共同市场：巴西，阿根廷，巴拉圭、乌拉圭、委内瑞拉3.4 区域经济一体化 其它1、中美洲共同市场洪都拉斯、萨尔瓦多在1969年的一场足球赛中引发骚乱，暴发了国家的战争，该市场崩溃3.4 区域经济一体化 其它加勒比共同体15个成员国3.4 区域经济一体化 其它加勒比共同体15个成员国：圭亚那、苏里南3.4 区域经济一体化 经济同盟 1987：单一欧洲法案 欧洲联盟：1993.11.1；市场准入；共同市场；贸易规则；统一标准；货币1.1991.12：马斯特里赫特条约，2019.1.1开始采用欧元，2019.1.1取代

12、主权货币3.4 区域经济一体化 经济同盟欧洲联盟3.4 区域经济一体化 经济同盟欧洲联盟欧元3.4 区域经济一体化注：上半部分为欧元区17国3.4 区域经济一体化 欧洲联盟有5个欧盟主要机构：欧洲议会：各成员国公民直接选举产生，是一咨询机构。辩论立法委员会提出的转交安理会，任期5年(斯特拉斯堡、布鲁塞尔)欧盟理事会：立法机构，投票权取决于成员规模，英国最大20票，丹麦最小7票(布鲁塞尔)欧盟委员会：常设机构、行政机构，5年任期，可连任，27个委员（布鲁塞尔）3.4 区域经济一体化 欧洲联盟有5个欧盟主要机构：欧洲法院：最高上诉法院，每个国家一名法官，（卢森堡）审计院（卢森堡）3.4 区域经济一

13、体化 完全经济一体化 经济学家李斯特：德意志的统一 欧盟正走向至少部分的政治联盟1.而美国是一个更紧密的政治联盟的例子 3.4 区域经济一体化 区域经济一体化 促进因素 自由贸易的利益（世界范围内协调难度显然高于邻近范围内的协调）政治上的考虑 障碍 国内利益集团的阻碍1.对国家主权的关注：墨西哥、英国3.4 区域经济一体化 你还知识哪些区域经济一体化组织？APEC（亚太经合组织）EAC（东非共同体）：肯尼亚、乌干达、坦桑尼亚3.4 区域经济一体化 区域经济一体化对国际商务活动的影响 扩大的市场规模 集聚效应：空间的集中 吸引跨国企业：投资自由化、便利化 区域经济一体化是双刃剑：对内自由、对外保

14、护3.4 区域经济一体化 区域经济一体化对国际商务活动的影响 欧盟委员会具备制定竞争政策的权限：否决美国时代华纳与英国百代唱片的并购 否决世通与Sprint的并购 区域内企业的价格战 区域外企业面临更有效率的区域内企业的竞争，面临新的壁垒3.5 国际货币体系 定义为适应国际贸易与国际支付的需要，各国政府对货币在国际范围内正常发挥作用，所确定的原则，采取的措施，建立的组织形式，理解为管理汇率的制度安排，包括：汇率 国际支付手段 储备资产 国际收支调节3.5 国际货币体系 国际倾向体系的演变 金本位制度：金币本位制、金块本位制、金汇总本位制 布雷顿森林体系：“特里芬”难题、IMF、World Ba

15、nk 牙买加体系：浮动汇率制 国际货币体系的改革：发展中国家的声音请分别理解汇率的决定、国际结算、储备资产、国际收支调节3.5 国际货币体系 国际倾向体系的演变 金本位制度：1盎司黄金=4.25 1盎司黄金=$20.67 汇率：1=$20.67/4.25=$4.861.强有力的国际收支平衡机制3.5 国际货币体系 国际倾向体系的演变 金本位制度：一战发生了严重的通货膨胀 一战后：1盎司黄金=4.25 1盎司黄金=$35 一战后汇率：1=$35/4.25=$8.241.各国竞相贬值3.5 国际货币体系 国际倾向体系的演变 布雷顿森林体系：“特里芬”难题、IMF、World Bank 汇率：1盎司

16、黄金=$35，其余货币与美元挂钩，只允许1%的浮动范围，确实需要，可贬值10%，超过10%需要IMF批准 短期国际收支调节：IMF贷款、“根本性不平衡”时，经IMF批准，批准超过10%长期贷款：世行在国际金融市场上筹措资金、国际开发协会从发达国家筹措资金。3.5 国际货币体系 国际倾向体系的演变 布雷顿森林体系：“特里芬”难题、IMF、World Bank 美国的越南战争导致通货膨胀 战争刺激的经济扩张导致贸易逆差 外汇商预测德国马克对美元升值，大量抛售美元，德意志银行在1971.5.4、5.5分别买入10亿美元后，宣布马克自由浮动 美元贬值“程序“上困难3.5 国际货币体系 国际倾向体系的演

17、变 布雷顿森林体系：“特里芬”难题、IMF、World Bank 1972.3.1，欧洲各央行花费36亿美元阻止美元贬值，并关闭外汇市场 3.19，重新开放日本及大多数欧洲国家货币对美元自由浮动3.5 国际货币体系 国际倾向体系的演变 牙买加体系：浮动汇率制 1976.1，IMF成员国在牙买加对浮动汇率制予以正式承认3.各成员国可进入外汇市场干预汇率3.5 国际货币体系 国际倾向体系的演变 牙买加体系之后：1982年、2019年墨西哥危机 1992年欧洲货币体系崩溃 2019年亚洲金融危机 2000年阿根廷货币危机3.2019年巴西货币危机3.5 国际货币体系 国际倾向体系的演变 国际货币体系的改革：浮动汇率：货币政策的自主性、国际收支调节 固定汇率：货币约束、投机、不确定性、国际收支的调节3.5 国际货币体系 理解国际倾向体系今天的汇率制度 自由浮动汇率 管理浮动汇率 可调整汇率 盯住汇率 货币局制度：香港、阿根廷（已放弃）、立陶宛、没有法定货币（22%）3.5 国际货币体系 国际货币体系对国际商务活动的影响国际商务活动的顺利开展，需要：足够规模的国际支付手段：国际融资 币值稳定的国际支付手段 币值稳定的的国际储备资产 处理与政府的关系汇率风险如何管理？空中客车公司应对欧元的持续升值谢谢！