消费心理学第七章社会因素课件.ppt

1、第七章社会因素与消费心理第一节 政治、经济与消费心理 一、政治方面因素（一）改革开放政策（二）消费政策和消费环境（三）社会保障制度二、经济因素（一）经济发展对消费心理的影响 1、新产品层出不穷，日益改变人们的消费观念和消费模式。2、电子商务逐渐改变人们的消费方式。3、个性化消费突出 4、对绿色产品的需求增加（二）产业结构的调整对消费心理的影响 1、服务消费的需求增加 2、更加注重精神消费第二节 文化与消费心理 一、文化的含义 文化是人类在社会发展的过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，有时也特指社会意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。二、主文化与亚文化（一）主文化与消费心理 1、主文化的

2、含义-主文化是在社会上占主导地位的文化，是为社会上大多数人所接受的价值观、道德观、风俗习惯等，又称为核心文化。2、主文化有如下几点特性。（1）主文化的共同性（2）主文化的差异性（3）主文化的发展变化性 3、主文化与消费心理（1）传统的家庭结构和家庭伦理观念（2）重人情和求同心理（3）朴素的民风和“节欲”心理 （4）讲究面子 和“虚荣”心理（二）亚文化与消费心理1、亚文化的含义-亚文化是社会文化的组成部分，又称为副文化。它是指仅仅为社会上一部分社会成员所接受或为某一社会群体所特有的文化。2、亚文化的类型（1）民族亚文化（2）地域亚文化（3）籍贯亚文化（4）年龄亚文化 （5）职业亚文化（6）性别亚

3、文化群第三节 消费习俗与消费者心理 一、消费习俗的特点 二、消费习俗的分类 三、消费习俗对消费心理的影响 一、消费习俗的特点 消费习俗是一个地区约定俗成的消费习惯，是社会风俗的组成部分。它具有以下一些特点：1、长期性 2、社会性 3、地区性 4、非强制性 二、消费习俗的分类 第一，由于消费品的不同而形成的消费习俗，主要表现在饮食方面和服装方面。第二，由于社会生活习惯不同而产生的消费习俗，主要表现在城市和农村的消费习惯差别。三、消费习俗对消费心理的影响（一）消费习俗给一些消费者心理带来了某种稳定性。（二）消费习俗强化了一些消费者的心理行为。（三）消费习俗使消费心理的变化减慢。第四节 消费流行与消

4、费心理 一、消费流行的概念 二、消费流行的分类 三、消费流行的发展阶段 四、消费流行的特点 五、消费流行与消费心理一、消费流行的含义 消费流行消费流行是指一种或几种商品在一定时间内广泛流行，成为众多消费者热衷消费目标的现象。二、消费流行的分类（一）按消费流行的内容分 1、吃的商品引起的消费流行 2、穿的商品引起的消费流行 3、用的商品引起的消费流行（二）按消费流行的速度分 1、迅速流行 2、缓慢流行 3、一般流行（三）按消费流行的范围分 1、世界性的消费流行 2、全国性的消费流行 3、地区性的消费流行（四）按消费流行的时间分 1、长期流行（3年以上）2、短期流行（一个季度内）3、中短期流行（两者之间）三、消费流行的发展阶段 1、市场介绍阶段 2、市场增长阶段 3、市场成熟阶段 4、市场衰退阶段四、消费流行的特点（一）消费流行的地域差（二）消费流行的品种差（三）消费流行的时间差五、消费流行与消费心理（一）消费心理对消费流行的影响 1、高收入阶层 2、社会地位较高的阶层 3、中等收入阶层（二）消费流行引起消费心理的变化 1、认知态度的变化 2、驱动力的变化 3、消费心理发生反方向变化 4、偏好心理受到冲击