汽车市场营销第十四章课件.ppt
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- 汽车市场 营销 第十四 课件
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1、汽车电子商务汽车电子商务汽车网络营销汽车网络营销我国汽车电子商务与网络营销我国汽车电子商务与网络营销 1.1.了解汽车电子商务的功能、作用和模式;了解汽车电子商务的功能、作用和模式;2.2.了解汽车网络营销的特点和模式;了解汽车网络营销的特点和模式;3.3.了解我国汽车电子商务和网络营销的现状和存在了解我国汽车电子商务和网络营销的现状和存在的问题。的问题。知识目标知识目标一、汽车电子商务一、汽车电子商务1.电子商务概述1 1)电子商务的概念)电子商务的概念(1 1)交易)交易主体主体(2 2)电子市场)电子市场(3 3)交易)交易事务事务(4)物资流(5 5)资金流)资金流(6 6)信)信息流
2、息流 基本构成要基本构成要素素 1.电子商务概述2 2)电子商务的特点)电子商务的特点(1)(1)交易虚拟化、透明化。交易虚拟化、透明化。(2)(2)消除时空差异。消除时空差异。(3)(3)全方位展示产品及服务。全方位展示产品及服务。(4)(4)密切顾客关系,加深顾客了解。密切顾客关系,加深顾客了解。(5)(5)提高交易效率,降低交易费用。提高交易效率,降低交易费用。一、汽车电子商务一、汽车电子商务1.电子商务概述3 3)电子商务的功能)电子商务的功能(1 1)广告)广告宣传宣传(2 2)咨询)咨询洽谈洽谈(3 3)网上)网上订购订购(4 4)网上)网上支付支付(5 5)电子)电子账户账户(6
3、 6)服务)服务传递传递(7 7)意见)意见征询征询(8 8)交易)交易管理管理一、汽车电子商务一、汽车电子商务2.汽车电子商务的作用和模式1 1)汽车电子商务的作)汽车电子商务的作用用一、汽车电子商务一、汽车电子商务2.汽车电子商务的作用和模式2 2)汽车电子商务的模)汽车电子商务的模式式汽车电子商汽车电子商务的模式务的模式(1)网上车展网上车展(2)汽车零部汽车零部件网上采购件网上采购(3)汽车客汽车客户关系管理户关系管理(4)专业化的专业化的信息服务信息服务(5)网上订购网上订购服务服务(9)汽车零部件电汽车零部件电子商务交易平台子商务交易平台(8)物流运输的物流运输的信息化管理信息化管
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