网优沙龙[技能传递]：基于U网的CDR数据分析与总结.ppt

1、广东无线中心CDRCDR数据分析总结数据分析总结广东南方通信建设有限公司2011年04月广东无线中心广东无线中心CDRCDR概述概述CDRCDR简介简介 呼叫历史记录（CDR）用于记录一个呼叫的关键历史信息，包括该呼叫的终端特征信息、呼叫建立特征信息、呼叫过程行为信息、呼叫释放相关信息。CDRCDR数据分析的必要性数据分析的必要性 日常网络优化中，通过CDR数据分析能够快速定位网络指标异常原因、准确找到投诉用户呼叫释放原因、统计用户感受体验以完成及其他话统无法做到的功能。CDR话单其实就是一个简化版的路测系统，通过话单上面有的信息我们可以看到用户结束通话前的一些详细的信号情况。这跟路测真的很像

2、，只是没有路测那么详细而已，但我们还是可以从用户话单中分析出对我们很有用的信息的。广东无线中心广东无线中心1 1CDRCDR常用字段说明常用字段说明CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用CDRCDR在在EVDOEVDO中的应用中的应用CDRCDR分析案例分析案例广东无线中心广东无线中心CDRCDR常用字段说明常用字段说明优网网优平台将各种释放值进行了分类如下图所示：CFC4重点关注广东无线中心广东无线中心CDRCDR常用字段说明常用字段说明基本信息字段 IMSI ESN 主_被叫号码 接入时刻秒数 接入时刻毫秒数 呼叫持续时间 呼叫标志 呼叫初始的业务选项 最终的业务选项广东

3、无线中心广东无线中心CDRCDR常用字段说明常用字段说明呼叫建立字段 接入频点 指配频点 接入消息中附加导频数 接入单项时延 接入导频_CellID 接入导频_SectorID 接入导频_PN强度 初始激活集数目 初始激活集小区标识广东无线中心广东无线中心CDRCDR常用字段说明常用字段说明呼叫释放字段 呼叫资源释放时间_系统时间 呼叫资源释放时激活集数目 呼叫释放原因值 呼叫资源释放时激活集小区标识 呼叫资源释放时激活集导频强度 呼叫资源释放时激活集传输延迟 呼叫释放时前向FER 呼叫释放时反向合成总帧 呼叫释放时反向合成坏帧广东无线中心广东无线中心CDRCDR常用字段说明常用字段说明呼叫处

4、理字段 前向FER发生比例 单位时间内反向FER发生比例 前向TCH目标FER 反向TCH目标FER 前向FER发生比例 单位时间内反向FER发生比例 各导频强度的呼叫占用时长 广东无线中心广东无线中心CDRCDR常用字段说明常用字段说明软切换字段 激活集包含N个分支的时长 软切换次数 最后一条PSMM上报时间 最后一条PSMM上报的激活集导频综合强度 最后一条PSMM上报的导频数目 最后一条PSMM上报的导频小区标识 最后一条PSMM上报的导频扇区标识 最后一条PSMM上报的导频强度 软切换失败原因广东无线中心广东无线中心CDRCDR常用字段说明常用字段说明硬切换字段 硬切换算法类型 最后一

5、次硬切换目标频点 最后一次硬切换的目标小区个数 最后一次硬切换的目标小区的小区标识 最后一次硬切换的目标小区的扇区标识 最后一次硬切换的执行结果 触发最后一次硬切换的消息上报的导频小区标识 触发最后一次硬切换的消息上报的导频扇区标识 触发最后一次硬切换的消息上报的导频强度 广东无线中心广东无线中心2 2CDRCDR常用字段说明常用字段说明CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用CDRCDR在在EVDOEVDO中的应用中的应用CDRCDR分析案例分析案例广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用 第一部分 指标问题定位 1.1 呼建分析 1.

6、2 切换分析 1.3 掉话分析 第二部分 测试问题定位 2.1 导频污染分析 2.2 弱覆盖分析 广东无线中心广东无线中心指标问题定位指标问题定位接续分析（一）释放原因值呼叫释放原因值对应的话统指标呼叫释放原因解析定位建议10002寻呼成功率等寻呼响应超时从网络覆盖、LAC区与登记区的划分、寻呼信道负荷等方面入手9988A1接口失败次数等指配请求超时MSC定时器设置是否合理9986捕获反向业务信道前导失败次数等TCH_PREAMBLE超时从功率控制参数设置、接入参数设置、前向消息重发次数设置、前反向搜索窗、定时器设置是否合理等方面入手，联合干扰、前向覆盖等进行分析9987层2握手失败次数等手机

7、MS ACK ORDER超时信令配合不当有可能导致接续失败，查看定时器设置。另加大前向业务信道信令帧增益也可减少因此类原因导致的接续失败。9985业务连接失败次数 等MS业务连接完成超时2579无A接口原因，收到N_DISCONNECT_IND消息，网络使用者拆除连接被叫回寻呼响应后，MSC发现此时主叫建立已经失败或已提前释放，于是给被叫方BSC下发disconnect拆除被叫1305分配呼叫资源失败次数码资源分配失败查看接入时载频的Walsh码等占用情况1327前向负荷不准入查看接入时载频的负荷1323导频状态不可用载频状态不正常，如是否被闭塞了广东无线中心广东无线中心指标问题定位指标问题定

8、位接续分析（二）接入时长分析 按照接收到信令的时间点，分析出接续各个阶段的时长，从而就可以得出某个接续时长的异常导致接续失败。需要对接续的每一个步骤进行对比分析，找出与正常情况差异大的接续步骤，指导优化接续时长。BSCBSC向向MSMS发寻呼请求到收到寻呼响应消息之间的时发寻呼请求到收到寻呼响应消息之间的时间间隔。单位间间隔。单位msms（毫秒）（毫秒）寻呼时长寻呼时长 BSCBSC从收到始呼请求或寻呼响应消息到给从收到始呼请求或寻呼响应消息到给MSMS回指配回指配请求消息之间的时间间隔。单位请求消息之间的时间间隔。单位msms（毫秒）（毫秒）指配时长指配时长 BSCBSC从给从给MSMS发指

9、配请求消息到收到发指配请求消息到收到PreamblePreamble前导帧前导帧之间的时间间隔。单位之间的时间间隔。单位msms（毫秒）（毫秒）捕获捕获PREAMBLE时长时长 BSCBSC从收到移动台的从收到移动台的PreamblePreamble前导帧到收到前导帧到收到SCCMSCCM消消息之间的时间间隔。单位息之间的时间间隔。单位msms（毫秒）（毫秒）协商时长协商时长广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用接续分析（三）呼叫和手机相关信息 CDR记录了IMSI，业务选项，协议版本，接入频点，指配频点等信息。利用网规专门后处理软件可以对CDR数据进

10、行基于IMSI的排行分析，找出网络中接续失败次数最多的N个IMSI，便于重点关注和用户回访。广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用接续分析（四）无线环境分析 如果系统有漏配邻区，接入过程中发现未知导频（即根据手机上报的PN查找不到对应的小区扇区），则会输出其PN Phase和导频强度，并设置其BTS IP地址和小区扇区信息为全F。字段值备注接入消息中附加导频数1无附加导频接入切换标志0没有发生接入切换接入导频_CellID1299接入载频的相关信息接入导频_SectorID1接入导频_PN强度54附加导频1_CellID4095附加导频1的相关信息附加

11、导频1_SectorID15附加导频1_PN478附加导频1_PN强度41附加导频2_CellID0附加导频2的相关信息附加导频2_SectorID0附加导频2_PN0附加导频2_PN强度0广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用切换分析（一）最后一条PSMM分析最后最后一条一条PSMM上上报的报的导频综合强度导频综合强度反应无线环境反应无线环境导频个数导频个数每个导频的小区标识、扇区标识每个导频的小区标识、扇区标识每个导频的导频强度每个导频的导频强度每个导频的所属集每个导频的所属集0-0-激活集，激活集，1-1-相邻集，相邻集，2-2-漏配，漏配，3

12、3未知未知软切换最软切换最后一次阻后一次阻塞的原因塞的原因软切换阻塞的软切换阻塞的含义：系统收含义：系统收到到PSMMPSMM，触，触发了切换判决，发了切换判决，如果判决为不如果判决为不进行软切换，进行软切换，我们就认为软我们就认为软切换阻塞了切换阻塞了0-0-没有切换阻塞没有切换阻塞,或根本就没有发生切换或根本就没有发生切换1-1-目标导频不在相邻表中目标导频不在相邻表中 2-2-预准入判断预准入判断 3-3-激活集已满激活集已满 4-4-不允许该类不允许该类HO HO 5-5-触发触发ANAN辅助的辅助的ANAN间切换间切换切换结果切换结果0-0-切换完成前呼叫结束，也可能根本就没有切换；

13、切换完成前呼叫结束，也可能根本就没有切换；1-1-切换成功；切换成功；2-2-切换失败切换失败广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用掉话分析（一）释放原因值呼叫释放原因值对应的话统指标呼叫释放原因解析定位建议C02掉话次数(收不到反向帧)FMR连续100手机内没收到任何反向帧。时长可以修改，范围2020000手机。检查对应时间的ABIS链路告警，是不是链路中断；检查BTS允许日志，确认是不是空口收不到帧。C04掉话次数(Erasure帧多)FMR收到太多的Idle帧，一直没有收到反向业务帧，收到Idle帧的数目超过了一个门限。这个门限的默认值是300帧

14、，即6s。实际上很少出现C05掉话次数(Erasure帧多)FMR每300帧为周期统计FER，如果FER超过了90%，则认为掉话。参见下面详细分析2xx掉话次数(Abis接口)BTS发起的释放。信道板由于2s未收到前向帧时上报释放请求。一般是Abis口传输问题525掉话次数（其他因闭塞载频（或者载频不可用）释放呼叫检查有无闭塞载频操作日志；查看告警，有无载频不可用。广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用掉话分析（二）掉话机制 如果是前向链路质量变差，手机连续收到超过12个误帧时，会关闭发射机，并启动5s的定时器。如果在5s内，收到连续2个好帧，手机重新

15、开启发射机，停止定时器；如果定时器超时，移动台进入系统确定子状态。手机关闭发射机后，BSC收到的全是erasure帧，表现为反向erasure帧过多而掉话。如果是反向链路质量变差，表现为反向erasure帧过多而掉话。如果是手机发送了需要系统应答的消息，连续发送N次后，仍然收不到应答，手机进入系统确定子状态。从而系统收不到反向帧，表现为反向erasure帧过多而掉话。绝大部分的空口原因造成的掉话，都会最终反映为“反向erasure帧过多”。所以针对这类掉话，需要根据其它信息进行具体的分析，找出掉话的真正原因。广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用掉话分

16、析（二）无线环境分析呼叫释放时（掉话）呼叫释放时（掉话）导频综合强度导频综合强度反应释放时无线环境，释放反应释放时无线环境，释放时导频强度很低，弱覆盖时导频强度很低，弱覆盖激活集个数激活集个数个数为个数为1且导频强度很差，且导频强度很差，最后一条最后一条PSMM没有没有keep1的强导频，可能单的强导频，可能单PN的弱覆的弱覆盖地区盖地区个数为个数为1且导频强度很差，且导频强度很差，最后一条最后一条PSMM有有keep1的的强导频，导频所属集为强导频，导频所属集为2或或3，很可能为漏配。，很可能为漏配。激活集内每个分支的小激活集内每个分支的小区标识、扇区标识区标识、扇区标识激活集内每个分支的导

17、激活集内每个分支的导频强度频强度分支个数超过分支个数超过3且各个分且各个分支导频强度均不是很好，支导频强度均不是很好，相对门限为相对门限为3db左右，可左右，可能为导频污染区。能为导频污染区。广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用导频污染分析 统计最后一次PSMM消息上报的导频KEEP标志为1的数量=4 最终业务选项=3 呼叫资源释放时激活集数目=3 最强导频与最差导频之差小于等于3dBCDR筛选条件：符合以上条件的CDR数据，通过计数累加，统计各扇区的导频污染次数，在map info上渲染，就可以知道导频污染严重的区域。CDMA软切换，当有三路以上分

18、支软切换时且没有一个足够强的导频成为主导频，造成频繁切换、EC/IO较差、影响语音质量。通过筛选CDR数据，可以发现导频污染区域，从而指导路测发现问题，省时省力，做到事半功倍。广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用弱覆盖分析 最终业务选项=3 呼叫资源释放时激活集数目=2 呼叫资源释放时激活集导频强度-12CDR筛选条件：符合以上条件的CDR数据，通过计数累加，统计各扇区的弱覆盖次数，在mapinfo上渲染，就可以知道弱覆盖严重的区域。弱覆盖区域的特性是释放时导频强度较差。弱覆盖区域大多为站间距较远、空旷、高山等区域以及部分商业区、办公大楼、高层密集居

19、民小区。CDR可以较准确的定位问题，指导进行射频优化。广东无线中心广东无线中心3 3CDRCDR常用字段说明常用字段说明CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用CDRCDR在在EVDOEVDO中的应用中的应用CDRCDR分析案例分析案例广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在EVDOEVDO中的应用中的应用接入失败分析（一）接入呼建释放原因值：广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在EVDOEVDO中的应用中的应用接入失败分析（二）CDR判断条件：异常用户一个IMSI对应多个ESN或一个ESN对应多个IMSI；设备故障“呼叫状态0”and（“呼叫释放原因值800”or“呼叫释放

20、原因值818”or“呼叫释放原因值889”）；资源不足“呼叫状态0”and（“呼叫释放原因值532”or“呼叫释放原因值533”or“呼叫释放原因值534”or“呼叫释放原因值535”or“呼叫释放原因值536”）；业务链路故障“呼叫状态0”and“呼叫释放原因值3075”；弱覆盖“呼叫状态0”and“呼叫释放原因值3076”or“呼叫释放原因值10035”and“接入导频_PN强度49”。广东无线中心广东无线中心CDRCDR在在EVDOEVDO中的应用中的应用掉话专题分析（一）因漏配邻区而不能够加入激活集的分支数（FORGET_SET_NBR_SECTOR_BRANCH_NUM）虚拟软切换次

21、数10031（话统统计为“空口丢失”）4622（话统统计为“其他原因”）掉话原因值可用于分析的CDR字段广东无线中心广东无线中心CDRCDR常用字段说明常用字段说明CDRCDR在在CDMA1XCDMA1X中的应用中的应用CDRCDR在在EVDOEVDO中的应用中的应用4 4CDRCDR分析案例分析案例广东无线中心广东无线中心CDRCDR分析案例分析案例通过CDR分析同PN问题推广应用：推广应用：根据“接入导频_CellID”和“接入导频_SectorID”把接入导频的PN找出来，定义为A。根据“呼叫资源释放时激活集1小区标识”和“呼叫资源释放时激活集1扇区标识”把释放时的PN找出来，定义为B。

22、筛选出所有A=B的记录，再从中筛选出“接入导频_CellID”和“呼叫资源释放时激活集1小区标识”不同的记录。就可以找出类似的问题，有可能是同PN也有可能是邻区错配。释放原因值接入消息中附加导频数接入导频_CellID接入导频_SectorID接入导频_PN强度附加导频1_CellID附加导频1_SectorID附加导频1_PN附加导频1_PN强度呼叫资源释放时激活集1小区标识呼叫资源释放时激活集1扇区标识呼叫资源释放时激活集1导频强度呼叫资源释放时激活集1传输延迟呼叫资源释放时激活集2小区标识呼叫资源释放时激活集2扇区标识呼叫资源释放时激活集2导频强度呼叫资源释放时激活集2传输延迟30771

23、12990-11.5 15962498-11 15962352914331-16.5 563077012990-5.5000-31.5 15921396914331-1556分析：分析：接入时为荔港南湾-1299-0扇区，释放时为同德机楼-D-1433-1扇区信号而两者都是PN188，因此是同PN干扰导致掉话。广东无线中心广东无线中心CDRCDR分析案例分析案例通过CDR接入距离精确定位问题（一）在分析文德广场周边站点指标时，发现朗晴居-D_1442基站2扇区掉话较多，通过CDR提取释放原因值为3077，呼叫资源释放时激活集小区标识为1442，呼叫资源释放时激活集扇区标识为2的数据。为了定位掉

24、话位置，将呼叫资源释放时激活集1传输延迟统计，输出以下表格，可知掉话主要是在52（即13chips），约1.6km。0246810121406911 1316 18 2023 2527 29 3133 3537 39 4143 4547 49 5153 5557 59 6163 6569 74 8086 100呼叫资源释放时激活集1传输延迟广东无线中心广东无线中心CDRCDR分析案例分析案例通过CDR接入距离精确定位问题（二）为了精确定位，将最后一条PSMM上报的导频2小区标识、最后一条PSMM上报的导频2传输时延两个字段进行数据透视，结果如下：最后一条PSMM上报的导频2小区标识统计个数最后一条PSMM上报的导频2传输时延平均值距离(KM)01020011807371.138803331.018142320.98982229.50.91442244.51.368461160.499621431.3110461561.7114411561.6问题区域 通过计算延迟找到每个扇区时延距离，就可以精确判断问题区域，指导进一步优化。广东无线中心广东无线中心谢谢！谢谢！