第五章项目时间管理课件.ppt
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1、第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 1/90丁丁 勇勇合肥工业大学管理学院合肥工业大学管理学院信息工程项目管理信息工程项目管理Information Engineering Project Management(IEPMIEPM)第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 2/90第一章第一章 IT 项目管理概述项目管理概述第二章第二章 项目的组织和过程管理项目的组织和过程管理第三章第三章 项目整合管理项目整合管理第四章第四章 项目范围管理项目范围管理第五章第五章 项目时间管理项目时间管理第六章第六章 项目成本管理项目成本管理第七章第七章 项目质量管理项目质量管理第八章第八章 项目人力资源管理
2、项目人力资源管理第九章第九章 项目沟通管理项目沟通管理第十章第十章 项目风险管理项目风险管理第十一章第十一章 项目采购管理项目采购管理第十二章第十二章 IT项目管理的流程项目管理的流程本课程主要内容本课程主要内容第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 3/905.1 项目时间管理的概述项目时间管理的概述5.2 活动定义活动定义5.3 活动排序活动排序5.4 活动资源估算活动资源估算5.5 活动历时估算活动历时估算5.6 编制项目进度计划编制项目进度计划5.7 项目进度控制项目进度控制本章内容第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 4/90【案例案例5-1】纳闷的钱经理纳闷的钱经理 钱经理愉快地
3、接受了一个钱经理愉快地接受了一个OA项目的经理的职位,项目的经理的职位,因为他以前就做过类似的项目,项目组成员也熟因为他以前就做过类似的项目,项目组成员也熟悉项目所采用的技术,具有一定的开发经验。悉项目所采用的技术,具有一定的开发经验。他对自己的工作非常有信心,并依据每个成员的他对自己的工作非常有信心,并依据每个成员的最高生产效率和最佳开发状态编制了项目计划。最高生产效率和最佳开发状态编制了项目计划。但是,项目实施过程中出现了问题,特别严重的但是,项目实施过程中出现了问题,特别严重的是进度难以控制,项目组提出的问题也没有得到是进度难以控制,项目组提出的问题也没有得到相关人员的重视。相关人员的重
4、视。钱经理非常纳闷,他不明白问题出在哪里。钱经理非常纳闷,他不明白问题出在哪里。第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 5/90 大多数项目都有一个规定的交付日期,这是因为:大多数项目都有一个规定的交付日期,这是因为:需求需求 市场环境市场环境 时间易于测量,缺乏弹性,利用的效率性特别重要时间易于测量,缺乏弹性,利用的效率性特别重要 进度、投资和质量控制的系统思考,在具体项目管理进度、投资和质量控制的系统思考,在具体项目管理中往往得不到很好地体现。中往往得不到很好地体现。ITIT项目普遍具有创造性,进度难以控制,是项目失败项目普遍具有创造性,进度难以控制,是项目失败的主要原因之一。的主要原因之
5、一。人人都是时间的消费者,但绝大多数人却是时间的浪人人都是时间的消费者,但绝大多数人却是时间的浪费者。你若不能管理时间,便什么也不能管理。费者。你若不能管理时间,便什么也不能管理。彼得彼得.德鲁克德鲁克5.1.1 项目时间管理的重要性项目时间管理的重要性 5.1 项目时间管理的概述项目时间管理的概述第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 6/905.1 项目时间管理的概述项目时间管理的概述5.1.2 项目时间管理的相关概念项目时间管理的相关概念 时间时间是一种特殊的资源,以其单向性、不可重复性、是一种特殊的资源,以其单向性、不可重复性、不可替代性而有别于其他资源。不可替代性而有别于其他资源。项
6、目时间管理项目时间管理又称为又称为进度管理进度管理,是指为保证项目各项,是指为保证项目各项工作及项目总任务按时完成所需要的一系列的工作与工作及项目总任务按时完成所需要的一系列的工作与过程。过程。项目活动项目活动:是指为完成项目而必须进行的具体的工:是指为完成项目而必须进行的具体的工作作。项目活动是编制进度计划、分析进度状况和控。项目活动是编制进度计划、分析进度状况和控制进度的基本制进度的基本工作包工作包。进度进度是指活动或工作进行的速度。进度是对执行的活是指活动或工作进行的速度。进度是对执行的活动和里程碑制定的动和里程碑制定的工作计划日期表工作计划日期表,是跟踪项目进展,是跟踪项目进展状态的依
7、据。状态的依据。第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 7/90Project Time Management includes the process required to accomplish timely completion of the project.项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程。包括保证项目按时完成的各过程。PMBOK2008如果延迟了项如果延迟了项目结束时间,目结束时间,会有什么后果会有什么后果?如果比计划早如果比计划早很多结束项目很多结束项目,会有什么后,会有什么后果?果?5.1.2 项目时间管理的相关概念项目时间管理的相关概念 第第五五章章 项目时
8、间管理项目时间管理 8/90WBS活动定义活动定义 活动清单活动清单活动排序活动排序活动历时估算活动历时估算进度计划编制进度计划编制项目项目进度进度计划计划项目实施过程项目实施过程进度控制进度控制活动资源估算活动资源估算5.1.3 项目进度管理过程项目进度管理过程 5.1 项目进度管理的概述项目进度管理的概述第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 9/905.1.1 项目时间管理的重要性项目时间管理的重要性 5.1.2 项目时间管理的相关概念项目时间管理的相关概念 5.1.3 项目进度管理过程项目进度管理过程5.1 项目时间管理的概述第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 10/905.1 项
9、目时间管理的概述项目时间管理的概述5.2 活动定义活动定义5.3 活动排序活动排序5.4 活动资源估算活动资源估算5.5 活动历时估算活动历时估算5.6 编制项目进度计划编制项目进度计划5.7 项目进度控制项目进度控制本章内容第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 11/905.2 活动定义活动定义项目项目活动定义活动定义是为了保障项目目标实现而开展的是为了保障项目目标实现而开展的对对已确认已确认的项目工作包的进一步分解和界定,并的项目工作包的进一步分解和界定,并从中从中识别识别出为生成项目交付物所必需的各种项目出为生成项目交付物所必需的各种项目活动活动。主要依据:主要依据:WBS、项目范围说
10、明书、项目管理计、项目范围说明书、项目管理计划、组织的过程资产等。划、组织的过程资产等。第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 12/90活动定义活动定义工具与技术工具与技术范围定义范围定义制定项目管制定项目管理计划理计划创建创建WBS活动清单活动清单活动属性活动属性里程碑清单里程碑清单成果成果项目管理计划项目管理计划项目范围项目范围说明书说明书WBSWBS字典字典5.2 活动定义活动定义 分解分解 模板模板 滚动式规划滚动式规划 专家判断专家判断第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 13/90对工作分解结构(对工作分解结构(WBSWBS)中规定的可交付成果或半成品)中规定的可交付成果或半成
11、品的产生所必须进行的具体活动进行定义,并形成文档。的产生所必须进行的具体活动进行定义,并形成文档。可交付成果可交付成果活动活动需求分析说明书需求分析说明书会晤用户会晤用户研究现有系统研究现有系统明确用户需求明确用户需求撰写需求分析说明书撰写需求分析说明书需求评审需求评审5.2 活动定义活动定义第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 14/905.2 活动定义活动定义 活动定义的目的活动定义的目的确保项目团队成员能够彻底地理解他们所从事的项目范围确保项目团队成员能够彻底地理解他们所从事的项目范围内的工作,以便于他们制定工作进度。内的工作,以便于他们制定工作进度。活动清单活动清单包括活动名称、活动
12、编码、活动的简单描述。包括活动名称、活动编码、活动的简单描述。活动属性活动属性描述每个活动的详细项目,如:活动编码、描述、逻辑关描述每个活动的详细项目,如:活动编码、描述、逻辑关系、提前滞后关系、资源需求、约束时间、强制日期等。系、提前滞后关系、资源需求、约束时间、强制日期等。里程碑里程碑指那些通常没有活动历时且意义重大的事件,是一个标志。指那些通常没有活动历时且意义重大的事件,是一个标志。第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 15/90分解项目工作分解项目工作 应该将项目工作分解为更小、更易管理的活动或应该将项目工作分解为更小、更易管理的活动或任务;任务;这些小的活动应该是能够保障完成交付
13、产品项目这些小的活动应该是能够保障完成交付产品项目的可实施的详细任务。的可实施的详细任务。要将所有活动列成一个明确的活动清单,让每一要将所有活动列成一个明确的活动清单,让每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。个成员能够清楚有多少工作需要处理。5.2 活动定义活动定义第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 16/90图图5-2 软件项目的软件项目的WBS、工作包以及活动、工作包以及活动5.2 活动定义活动定义第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 17/90项目活动的特征项目活动的特征 1)对于需要执行的活动,应以动词或形容词加名词方式描述。)对于需要执行的活动,应以动词或形容词加名词方式描述。
14、2)如果一个资源分配给一项活动,应该由一个人管理。)如果一个资源分配给一项活动,应该由一个人管理。3)每一项活动要定义好一个开始点。)每一项活动要定义好一个开始点。4)一项活动存在一个有形的输出或完成的产品。)一项活动存在一个有形的输出或完成的产品。5)活动在逻辑上应与)活动在逻辑上应与WBS元素相符。元素相符。6)对于每一项活动要有充足的控制量和时间。)对于每一项活动要有充足的控制量和时间。7)开始和结束点必须充分定义,并能汇报活动的开始和完成。)开始和结束点必须充分定义,并能汇报活动的开始和完成。8)从活动或包含活动的工作包中能够计算出实际成本。)从活动或包含活动的工作包中能够计算出实际成
15、本。9)活动反映了除细微或偶发的活动外的项目目标的重要工作。)活动反映了除细微或偶发的活动外的项目目标的重要工作。10)零持续时间活动是里程碑或事件,代表了另一项活动或)零持续时间活动是里程碑或事件,代表了另一项活动或 一组活动的开始或完成。一组活动的开始或完成。5.2 活动定义活动定义第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 18/905.1 项目时间管理的概述项目时间管理的概述5.2 活动定义活动定义5.3 活动排序活动排序5.4 活动资源估算活动资源估算5.5 活动历时估算活动历时估算5.6 编制项目进度计划编制项目进度计划5.7 项目进度控制项目进度控制本章内容第第五五章章 项目时间管理
16、项目时间管理 19/905.3.1 活动排序概念活动排序概念 是识别项目活动清单中各项活动的依赖关系,它的是识别项目活动清单中各项活动的依赖关系,它的主要依据是已识别的活动清单。根据活动清单和依主要依据是已识别的活动清单。根据活动清单和依赖关系,安排项目活动的顺序和先后关系。赖关系,安排项目活动的顺序和先后关系。主要依据有:主要依据有:项目活动清单及相关支持信息项目活动清单及相关支持信息项目范围说明书项目范围说明书里程碑清单里程碑清单排序应确定的各种关系、限制和假设排序应确定的各种关系、限制和假设5.3 活动排序活动排序第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 20/90活动排序活动排序工具与技
17、术工具与技术 PDM ADM 进度网络样板进度网络样板 确定依赖关系确定依赖关系范围定义范围定义活动定义活动定义整体变更控制整体变更控制批准的变更请求批准的变更请求项目进度网络图项目进度网络图活动清单(更新)活动清单(更新)活动属性(更新)活动属性(更新)请求的变更请求的变更成果成果活动清单活动清单活动属性活动属性里程碑清单里程碑清单项目范围项目范围说明书说明书5.3 活动排序活动排序第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 21/905.3 活动排序活动排序活动间的依赖关系:活动间的依赖关系:强制性逻辑关系:工作之间所存在的内在关系,通强制性逻辑关系:工作之间所存在的内在关系,通常是不可调整的
18、,主要依赖于技术方面的限制,通常是不可调整的,主要依赖于技术方面的限制,通常由技术和管理人员的交流就可完常由技术和管理人员的交流就可完成。成。科学性的体现科学性的体现 组织关系:通常取决于项目管理人员的知识和经验,组织关系:通常取决于项目管理人员的知识和经验,组织关系的确定对于项目的成功实施是至关重要组织关系的确定对于项目的成功实施是至关重要的。的。艺术性的体现艺术性的体现第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 22/905.3.2 活动间的逻辑关系活动间的逻辑关系5.3 活动排序活动排序完成完成-开始(开始(FS,Finish-Start)完成完成-完成(完成(FF,Finish-Finis
19、h)开始开始-开始(开始(SS,Start-Start)开始开始-完成完成(SF,Start-Finish)提前(提前(Lead)滞后(滞后(Lag)第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 23/905.3.2 活动间的逻辑关系活动间的逻辑关系 任务任务 B任务任务 A在活动任务在活动任务B B开始前,活动任务开始前,活动任务A A必须完成必须完成完成完成开始开始(FS,Finish-Start)第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 24/905.3.2 活动间的逻辑关系活动间的逻辑关系任务任务A A和任务和任务B B可同时开始可同时开始,但在前者但在前者 (A)(A)开始以前后者开始以前后
20、者 (B)(B)不能开始。不能开始。任务任务 B开始开始开始开始(SS,Start-Start)任务任务A第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 25/90(FF,Finish-Finish)任务任务A A和任务和任务B B可同时结束可同时结束,但但在前者在前者 (A)(A)完成前完成前后者后者 (B)(B)不能完成不能完成.任务任务B任务任务A结束结束结束结束5.3.2 活动间的逻辑关系活动间的逻辑关系第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 26/90(SF,Start-Finish)在任务在任务 B B 完成以前任务完成以前任务 A A 必须开始必须开始 (很少使用很少使用).).任务任务
21、B任务任务A结束结束结束结束5.3.2 活动间的逻辑关系活动间的逻辑关系第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 27/905.3.2 活动间的逻辑关系活动间的逻辑关系 任务任务B任务任务A滞后滞后(Lag)任务任务 A A完成后完成后2 2天,任务天,任务B B 才能开始才能开始2 天天第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 28/905.3.2 活动间的逻辑关系活动间的逻辑关系任务B任务A提前提前(Leading)在任务在任务 A A完成前完成前2 2天,任务天,任务B B必须开始必须开始-2 天天第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 29/905.3 活动排序活动排序5.3.3 网络图网
22、络图 项目网络图是项目活动之间的逻辑关系或排序的项目网络图是项目活动之间的逻辑关系或排序的图形显示。图形显示。网络图通常有两种表示方法网络图通常有两种表示方法:前导图法前导图法(PDM),又称为单代号网络,又称为单代号网络(AON)箭线图法箭线图法(ADM),又称为双代号网络,又称为双代号网络(AOA)第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 30/905.3.3 网络图网络图 12第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 31/90前导图法是一种用节点表示活动、箭线表示活动关系前导图法是一种用节点表示活动、箭线表示活动关系的项目网络图。在这种方法中,每项活动有惟一的活的项目网络图。在这种方法中,
23、每项活动有惟一的活动号,每项活动都注明了预计的工期。动号,每项活动都注明了预计的工期。在前导图中,箭尾节点表示的活动是箭头节点的紧前在前导图中,箭尾节点表示的活动是箭头节点的紧前活动;箭头节点表示的活动是箭尾节点的紧后活动。活动;箭头节点表示的活动是箭尾节点的紧后活动。1)前导图法()前导图法(PDM)5.3.3 网络图网络图 Activity-On-NodePrecedence Diagramming Method 第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 32/905.3.3 网络图网络图 1)前导图法()前导图法(PDM)单代号网络单代号网络(AON)图解图解活动序号活动序号工期估计工期估
24、计第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 33/90绘制前导图时,需要遵守下列规则:绘制前导图时,需要遵守下列规则:前导图必须正确表达项目中活动之间的逻辑关系。前导图必须正确表达项目中活动之间的逻辑关系。在图中不能够出现循环回路。在图中不能够出现循环回路。在图中不能出现双向箭头或无箭头的连线。在图中不能出现双向箭头或无箭头的连线。图中不能出现无箭尾节点的箭线或无箭头节点的图中不能出现无箭尾节点的箭线或无箭头节点的箭线。箭线。图中只能有一个起始节点和一个终止节点。图中只能有一个起始节点和一个终止节点。5.3.3 网络图网络图 1)前导图法()前导图法(PDM)第第五五章章 项目时间管理项目时间管
25、理 34/90单代号网络图示例单代号网络图示例5.3.3 网络图网络图 1)前导图法()前导图法(PDM)第第五五章章 项目时间管理项目时间管理 35/902)箭线图法()箭线图法(ADM)ADM法与法与PDM法的表示方法相反,它是一种用箭线法的表示方法相反,它是一种用箭线表示活动、节点表示活动排序的网络图方法。表示活动、节点表示活动排序的网络图方法。一项活动都用一根箭线和两个节点来表示,每个节点一项活动都用一根箭线和两个节点来表示,每个节点有个号码,箭线的箭尾节点和箭头节点是该项活动的有个号码,箭线的箭尾节点和箭头节点是该项活动的起点和终点。起点和终点。双代号网络计划一般仅使用结束到开始的关
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