教学配套课件：国际货运代理实务.ppt

1、项目一项目一 初识国际货运代理企业初识国际货运代理企业学习目标学习目标 知识目标知识目标 1.掌握国际货运代理企业的工作任务与业务范围。掌握国际货运代理企业的工作任务与业务范围。2.熟悉国际货运代理企业各部门的主要职责。熟悉国际货运代理企业各部门的主要职责。3.根据实际情况正确分析国际货运代理企业的法根据实际情况正确分析国际货运代理企业的法律地位。律地位。能力目标能力目标 1.能够根据国际货运代理的不同工作任务正确选能够根据国际货运代理的不同工作任务正确选择要沟通的部门或岗位。择要沟通的部门或岗位。2.能够根据案例分析国际货运代理企业的法律地能够根据案例分析国际货运代理企业的法律地位。位。3.

2、清楚国际货运代理企业中的职业素质要求。清楚国际货运代理企业中的职业素质要求。任务一任务一 回顾国际货运代理基本知识回顾国际货运代理基本知识工作情景工作情景 上海泛宇国际货运代理有限公司（以下简称泛宇公司）是一家专业上海泛宇国际货运代理有限公司（以下简称泛宇公司）是一家专业从事国际货物运输业务的公司，是经中华人民共和国商务部和民航总局从事国际货物运输业务的公司，是经中华人民共和国商务部和民航总局批准，具有一级代理资质的国际货运公司。泛宇经过整合已形成自己的批准，具有一级代理资质的国际货运公司。泛宇经过整合已形成自己的专业操作团队，构筑了以上海为中心的国际货运、物流网络，为广大客专业操作团队，构筑

3、了以上海为中心的国际货运、物流网络，为广大客户提供全面的货运、物流服务，尤其是国际航空运输服务。多年来与各户提供全面的货运、物流服务，尤其是国际航空运输服务。多年来与各政府部门及航空公司建立的良好关系，强大的海外代理网络及国内网政府部门及航空公司建立的良好关系，强大的海外代理网络及国内网络，成熟的专业团队是我们能够提供各种优质的个性化货运、物流服务络，成熟的专业团队是我们能够提供各种优质的个性化货运、物流服务的保证。的保证。李平、王丽和赵子刚是同一所大专的国际货运代理专业的学生，他李平、王丽和赵子刚是同一所大专的国际货运代理专业的学生，他们被学校推荐到泛宇公司应聘。在应聘之前，学校老师告诉他们

4、最起码们被学校推荐到泛宇公司应聘。在应聘之前，学校老师告诉他们最起码要知道国际货运代理的最基本知识。咱们一起帮助他们回顾一下国际货要知道国际货运代理的最基本知识。咱们一起帮助他们回顾一下国际货运代理的基本知识吧！运代理的基本知识吧！一、国际货运代理概述一、国际货运代理概述（一）国际货运代理的概念（一）国际货运代理的概念 国际货运代理人是国际货物运输代理人的简称，国际货运代理人是国际货物运输代理人的简称，是指接收进出口货物收货人、发货人的委托，以委是指接收进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或者自己的名义为委托人办理国际货物运输及托人或者自己的名义为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务

5、报酬的人。相关业务并收取服务报酬的人。一、国际货运代理概述一、国际货运代理概述（二）国际货运代理的性质和法律地位（二）国际货运代理的性质和法律地位 1.国际货运代理的性质国际货运代理的性质 货物中间人 2.国际货运代理的法律地位和责任国际货运代理的法律地位和责任 （1）国际货运代理作为纯粹的代理人的法律地位和责任 （2）国际货运代理作为当事人的法律地位和责任 二、国际货运代理的业务范围二、国际货运代理的业务范围（一）国际货运代理作为货运服务代理人提供服务（一）国际货运代理作为货运服务代理人提供服务1.货运代理为发货人服务货运代理为发货人服务2.货运代理为收货人服务货运代理为收货人服务3.货运代

6、理为检验检疫机构、海关服务货运代理为检验检疫机构、海关服务4.货运代理为承运人服务货运代理为承运人服务二、国际货运代理的业务范围二、国际货运代理的业务范围（二）国际货运代理作为当事人开展服务（二）国际货运代理作为当事人开展服务1.国际货运代理人作为经营人提供多式联运服务国际货运代理人作为经营人提供多式联运服务 2.国际货运代理从运输服务延伸到提供物流服务国际货运代理从运输服务延伸到提供物流服务三、国际货运代理人与无船承运人三、国际货运代理人与无船承运人案例分析案例分析 上海金成货运代理有限公司作为海运提单的上海金成货运代理有限公司作为海运提单的“通知人通知人”，提提单指明的船舶抵达目的港后，及

7、时将该轮的动态通知了收货单指明的船舶抵达目的港后，及时将该轮的动态通知了收货人。但由于收货人申请火车车皮困难，致使该轮无法及时靠人。但由于收货人申请火车车皮困难，致使该轮无法及时靠泊卸货，产生大量滞期费。于是，船公司状告收货人，收货泊卸货，产生大量滞期费。于是，船公司状告收货人，收货人向船公司赔偿后起诉上海金成货运代理有限公司，认为滞人向船公司赔偿后起诉上海金成货运代理有限公司，认为滞期费应该由金成货代承担。请问：收货人的要求合理吗？为期费应该由金成货代承担。请问：收货人的要求合理吗？为什么？什么？任务二任务二 回顾国际货运代理基本知识回顾国际货运代理基本知识工作情景工作情景 经过面试，李平、

8、王丽和赵子刚都被公司录用，分别成经过面试，李平、王丽和赵子刚都被公司录用，分别成为操作员、单证员和业务员三个岗位的新员工，试用期为操作员、单证员和业务员三个岗位的新员工，试用期3个月。三人今天第一天上班。公司人力资源部通知他们将派个月。三人今天第一天上班。公司人力资源部通知他们将派人专门对三人进行为期一周的岗前培训，专门熟悉公司人专门对三人进行为期一周的岗前培训，专门熟悉公司的相关业务，并于一周培训后对三人进行考核。还等什的相关业务，并于一周培训后对三人进行考核。还等什么，赶快参加培训吧！么，赶快参加培训吧！知识准备知识准备一、国际货运代理企业的组织结构一、国际货运代理企业的组织结构 知识准备

9、知识准备二、国际货运代理企业的岗位设置二、国际货运代理企业的岗位设置 1.业务员（也称销售员）岗位职责2.驻场业务员岗位职责3.操作员岗位职责4.单证员岗位职责5.报关员的岗位职责6.集卡司机岗位职责7.调度员岗位职责8.出纳与会计岗位职责案例分析案例分析 上海金成货运代理有限公司业务员王某因工作能力较强建立了多个长期合作的合作客户。在一次行业交流会上王某认识了另外一家货代公司的业务经理赵某。赵某公司最近运转不佳，就请王某帮忙介绍客户，并答应给王某丰厚的报酬。于是，王某将最近新接的单子瞒着公司偷偷的给了赵某，并获取了良好的报酬。请问王某的做法对吗？为什么？任务三任务三 了解国际海运进出口货物、

10、了解国际海运进出口货物、集装箱与船舶集装箱与船舶工作情景工作情景 上海进出口贸易有限公司有一批男式衬衫要出口到英国伦敦。上海进出口贸易有限公司委托上海金成货运代理有限公司进行出口订舱、报关和投保事宜。出口的男式衬衫共1500件，毛重为1000KGS，体积为25M3。该票货物为整箱海运出口。20尺柜的配货毛重一般为17.5吨，体积为24-26立方米；40尺柜的配货毛重一般为22吨，体积为54立方米；40尺高柜的配货毛重一般为22吨，体积为68立方米；45尺柜的配货毛重一般为29吨,体积为86立方米。请问这票货物选择哪种集装箱最合适？知识准备知识准备一、海运货物一、海运货物（一）货物的分类（一）货

11、物的分类一、海运货物一、海运货物（二）货物积载因数（二）货物积载因数 货物积载因数（货物积载因数（Stowage Factor，S.F）是每一吨货物）是每一吨货物在正常堆装时实际所占的容积，单位为立方米在正常堆装时实际所占的容积，单位为立方米/吨。吨。S.F的大的大小说明货物的轻重程度。小说明货物的轻重程度。S.F越大表示货物越轻。轻泡货越大表示货物越轻。轻泡货（S.F较大）用量尺体积进行计量，货物的量尺体积是指货较大）用量尺体积进行计量，货物的量尺体积是指货物外形最大处的长、宽、高之乘积。重货（物外形最大处的长、宽、高之乘积。重货（S.F较小）的货较小）的货物用货物的重量进行计量。物用货物的

12、重量进行计量。二、集装箱基础知识二、集装箱基础知识1.集装箱标准集装箱标准二、集装箱基础知识二、集装箱基础知识2.集装箱的类型集装箱的类型（1）干货集装箱）干货集装箱 （2）散装集装箱）散装集装箱（3）通风集装箱）通风集装箱 （4）冷藏集装箱）冷藏集装箱（5）敞顶集装箱）敞顶集装箱（6）台架式集装箱）台架式集装箱（8）罐式集装箱）罐式集装箱（7）平台式集装箱）平台式集装箱（9）专用集装箱）专用集装箱 三、海运船舶三、海运船舶1.干货船干货船 杂货船杂货船 集装箱船集装箱船 滚装船滚装船 冷藏船冷藏船 多用途船多用途船 干散货船干散货船 三、海运船舶三、海运船舶2.液货船液货船 油船油船 液化气

13、船液化气船 液体化学品船液体化学品船任务四任务四 熟悉国际海运船公司及主要熟悉国际海运船公司及主要关系人关系人 工作情景工作情景 上海进出口贸易有限公司有一批男式衬衫要从上海出口到英国伦敦。上海进出口贸易有限公司委托上海金成货运代理有限公司进行出口订舱、报关和投保事宜，并要求最晚2014年5月16日前要装船。上海金成货运代理有限公司于2014年4月25日向COSCO提出了订舱申请，经查现有如下几个船期，请问这票货物选择哪个船名航次最合适？知识准备知识准备一、国际海上运输经营方式一、国际海上运输经营方式（一）班轮运输（一）班轮运输 1.港口港口 2.航线航线 远东远东北美航线北美航线 远东远东欧

14、洲、地中海航线欧洲、地中海航线 北美北美欧洲、地中海航线欧洲、地中海航线一、国际海上运输经营方式一、国际海上运输经营方式（一）班轮运输（一）班轮运输 3.船期船期一、国际海上运输经营方式一、国际海上运输经营方式（一）班轮运输（一）班轮运输 4.运价运价 一、国际海上运输经营方式一、国际海上运输经营方式（二）租船运输（二）租船运输 租船运输，又称不定期船运输，没有预定的船期租船运输，又称不定期船运输，没有预定的船期表、航线、港口，船舶按租船人和船东双方签订的表、航线、港口，船舶按租船人和船东双方签订的租船合同规定的条款完成运输任务。航运业主要的租船合同规定的条款完成运输任务。航运业主要的租船运输

15、经营方式有航次租船、定期租船、光船租租船运输经营方式有航次租船、定期租船、光船租船等基本形式，还有包运租船和航次期租。船等基本形式，还有包运租船和航次期租。二、班轮运输主要关系人二、班轮运输主要关系人（一）班轮公司（一）班轮公司 班轮公司（也称船公司），是运用自己拥有或者班轮公司（也称船公司），是运用自己拥有或者自己经营的船舶，提供国际港口之间班轮运输服自己经营的船舶，提供国际港口之间班轮运输服务，并依据法律规定设立的船舶运输企业。班轮公务，并依据法律规定设立的船舶运输企业。班轮公司应拥有自己的船期表、运价本、提单或其他运输司应拥有自己的船期表、运价本、提单或其他运输单据。单据。二、班轮运输主

16、要关系人二、班轮运输主要关系人（二）船舶代理人（二）船舶代理人 船舶代理人，这里指船舶代理公司，是接受船舶船舶代理人，这里指船舶代理公司，是接受船舶所有人，船舶经营人或者船舶承租人的委托，为船所有人，船舶经营人或者船舶承租人的委托，为船舶所有人、船舶经营人或者船舶承租人的船舶及其舶所有人、船舶经营人或者船舶承租人的船舶及其所载货物或集装箱提供办理船舶进出港口手续、安所载货物或集装箱提供办理船舶进出港口手续、安排港口作业、接受订舱、代签提单、代收运费等服排港口作业、接受订舱、代签提单、代收运费等服务，并依据法律规定设立的船舶运输辅助性企业。务，并依据法律规定设立的船舶运输辅助性企业。二、班轮运输

17、主要关系人二、班轮运输主要关系人（三）无船承运人（三）无船承运人 无船承运人non-vessel operating(common)carrier，也称无船公共承运人。这里指经营无船承运业务的公司，是以承运人身份接受托运人的货载；签发自己的提单或者其他运输单证，向托运人收取运费，通过班轮运输公司完成国际海上货物运输，承担承运人责任，并依据法律规定设立的提供国际海上货物运输服务的企业。二、班轮运输主要关系人二、班轮运输主要关系人（四）海上货运代理人（四）海上货运代理人 国际海上货运代理人，也称远洋货运代理人，这里指国际海运代理公司，是接受货主的委托，代表货主的利益，为货主办理有关国际海上货物运输

18、相关事宜、依据法律规定设立的提供国际海上货物运输代理服务的企业。海运代理人可以从货主那里获得代理服务报酬，即佣金。二、班轮运输主要关系人二、班轮运输主要关系人（五）托运人（五）托运人 托运人(shipper)，这里指货主企业，在运输合同中是指本人或者委托他人以本人名义或托他人为本人与承运人订立海上货物运输合同的人；本人或者委托他人以本人名义或者委托他人为本人将货物交给与海上货物运输合同有关的承运人的人。案例分析案例分析 有一天小明接到一笔海运出口业务有一天小明接到一笔海运出口业务,上海盛达进出口公司上海盛达进出口公司有一批男式有一批男式T恤出口到日本神户交日本优衣库股份有限公司，恤出口到日本神

19、户交日本优衣库股份有限公司，想委托百通货运代理公司办理海上运输等事宜，最晚想委托百通货运代理公司办理海上运输等事宜，最晚2013年年7月月26日装船，盛达公司向百通货运代理公司提供了一份货运日装船，盛达公司向百通货运代理公司提供了一份货运委托书、发票、报关委托书，外汇核销单，请百通货运代理委托书、发票、报关委托书，外汇核销单，请百通货运代理公司代理运输并向上海吴淞海关报关，通知人同收货人。之公司代理运输并向上海吴淞海关报关，通知人同收货人。之后百通货运代理公司向中国远洋订舱，并向中国平安保险公后百通货运代理公司向中国远洋订舱，并向中国平安保险公司投保。司投保。请问，要顺利完成该票业务，分别涉及

20、哪些运输关系方，请问，要顺利完成该票业务，分别涉及哪些运输关系方，其对应的中文全称、英文全称分别是什么？其对应的中文全称、英文全称分别是什么？项目二项目二 国际货运代理企业杂货班国际货运代理企业杂货班轮进出口业务轮进出口业务 学习目标学习目标 知识目标知识目标 1.掌握国际货运代理企业的杂货班轮进出口业务流程。掌握国际货运代理企业的杂货班轮进出口业务流程。2.掌握装货联单、海运提单、提货单等单据的主要内容、掌握装货联单、海运提单、提货单等单据的主要内容、单据流转。单据流转。3.熟悉装货清单、载货清单等单据的用途。熟悉装货清单、载货清单等单据的用途。能力目标能力目标 1.能够根据货主要求进行杂货

21、班轮进出口的业务操作。能够根据货主要求进行杂货班轮进出口的业务操作。2.能够正确填写装货联单、海运提单、提货单等单据。能够正确填写装货联单、海运提单、提货单等单据。3.能够与杂货班轮进出口业务中的关联方进行及时沟通。能够与杂货班轮进出口业务中的关联方进行及时沟通。任务一任务一 国际货运代理企业杂货班轮出口国际货运代理企业杂货班轮出口业务操作业务操作工作情景工作情景 上海丰远木材公司与日本木材贸易公司经过数月的谈上海丰远木材公司与日本木材贸易公司经过数月的谈判，终于达成一致，上海丰远木材公司向日本木材贸易公司判，终于达成一致，上海丰远木材公司向日本木材贸易公司出口杨木细木工板（规格出口杨木细木工

22、板（规格1220mm*2440mm*18mm）1000张（每张（每100张一捆），双方于张一捆），双方于2013年年2月月20日在中国上海签日在中国上海签订了进出口合同。订了进出口合同。合同签订完，上海丰远木材公司（以下简称丰远）积极合同签订完，上海丰远木材公司（以下简称丰远）积极备货。同时，上海丰远木材公司于同年备货。同时，上海丰远木材公司于同年3月月10日委托上海金日委托上海金成国际货运代理有限公司（以下简称金成货代）代理相关货成国际货运代理有限公司（以下简称金成货代）代理相关货运事宜。该票货物系海运件杂货出口，毛重为运事宜。该票货物系海运件杂货出口，毛重为15000kgs，净重为净重为1

23、4900 kgs，体积为，体积为13.6CBM。请你代表金成货代理。请你代表金成货代理完成这批货物的出口手续。完成这批货物的出口手续。知识准备知识准备一、杂货班轮出口货运主要单证一、杂货班轮出口货运主要单证（一）装货联单（一）装货联单 在目前我国各个港口使用的装货联单的组成不尽相同，在目前我国各个港口使用的装货联单的组成不尽相同，但是，主要都是由以下各联所组成：但是，主要都是由以下各联所组成：托运单（托运单（booking note；B/N）及其留底；）及其留底；装货单（装货单（shipping order；S/O）收货单（收货单（mates receipt；M/R）一、杂货班轮出口货运主要单

24、证一、杂货班轮出口货运主要单证（一）装货联单（一）装货联单 一、杂货班轮出口货运主要单证一、杂货班轮出口货运主要单证（二）海运提单（二）海运提单（Ocean Bill of Lading；B/L）海运提单简称为提单，是指用以证明海上货物运海运提单简称为提单，是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接受或者装船，以及承输合同和货物已经由承运人接受或者装船，以及承运人保证据以交付货物的凭证。运人保证据以交付货物的凭证。（1）提单是海上货物运输合同的证明；）提单是海上货物运输合同的证明；（2）提单是证明货物已由承运人接管或已装船的）提单是证明货物已由承运人接管或已装船的货物收据）；货物收据）；

25、（3）提单是承运人保证凭以交付货物的物权凭证。）提单是承运人保证凭以交付货物的物权凭证。一、杂货班轮出口货运主要单证一、杂货班轮出口货运主要单证（三）装货清单（三）装货清单（Loading List；L/L）装货清单是根据装货联单中的托运单留底联，装货清单是根据装货联单中的托运单留底联，将全船待运货物按目的港和货物性质分类，依航次将全船待运货物按目的港和货物性质分类，依航次靠港顺序排列的装货单的汇总单。靠港顺序排列的装货单的汇总单。一、杂货班轮出口货运主要单证一、杂货班轮出口货运主要单证（四）载货清单（四）载货清单（manifest,M/F）载货清单，也称载货清单，也称“舱单舱单”，是在货物装

26、船完毕，是在货物装船完毕后，根据大副收据或提单编制的一份按卸货港顺序后，根据大副收据或提单编制的一份按卸货港顺序逐票列明全船实际载运货物的汇总清单。载货清单逐票列明全船实际载运货物的汇总清单。载货清单是国际航运实践中一份非常重要的通用单证。是国际航运实践中一份非常重要的通用单证。一、杂货班轮出口货运主要单证一、杂货班轮出口货运主要单证（五）货物积载图（五）货物积载图（stowage plan）出口货物在货物装船前，必须就货物装船顺出口货物在货物装船前，必须就货物装船顺序，货物在船上的装载位置等情况做出一个详细的序，货物在船上的装载位置等情况做出一个详细的计划，以指导有关方面安排泊位，货物出舱，

27、下计划，以指导有关方面安排泊位，货物出舱，下驳，搬运等工作。这个计划是以一个图表的形式来驳，搬运等工作。这个计划是以一个图表的形式来表示，即用图表的形式表示货物在船舱内的装载情表示，即用图表的形式表示货物在船舱内的装载情况，使每一票货物都能形象具体地表示其船舱内的况，使每一票货物都能形象具体地表示其船舱内的位置。位置。一、杂货班轮出口货运主要单证一、杂货班轮出口货运主要单证（六）危险货物清单（六）危险货物清单（Dangerous cargo list）危险货物清单是专门列出船舶所载运全部危险危险货物清单是专门列出船舶所载运全部危险货物的明细表。其记载的内容除装货清单、载货清货物的明细表。其记载

28、的内容除装货清单、载货清单所应记载的内容外，特别增加了危险货物的性能单所应记载的内容外，特别增加了危险货物的性能和装船位置两项。和装船位置两项。二、杂货班轮出口货运流程二、杂货班轮出口货运流程三、杂货班轮运费三、杂货班轮运费（一）运价与运费（一）运价与运费1.运价（运价（freight rate）运价是承运单位货物而付出的运输劳动的价格。运价就运价是承运单位货物而付出的运输劳动的价格。运价就是运输产品价值的货币表现，表现为运输单位产品的价格。是运输产品价值的货币表现，表现为运输单位产品的价格。2.运费（运费（freight）运费是承运人根据运输契约完成货物运输后从托运人处运费是承运人根据运输契

29、约完成货物运输后从托运人处收取的报酬；或者说是由货主（托运人或收货人）因承运人收取的报酬；或者说是由货主（托运人或收货人）因承运人运输货物，而向其支付的货币对价。运输货物，而向其支付的货币对价。运价与运费的关系是：运费等于运价与运量之积。运价与运费的关系是：运费等于运价与运量之积。3.运价本（运价本（Tariff）三、杂货班轮运费三、杂货班轮运费（二）运费的结构（二）运费的结构 班轮运费包括基本运费和附加运费两部分。班轮运费包括基本运费和附加运费两部分。1.基本运费（基本运费（basic freight）指对运输每批货物所应收取的最基本的运费，是整个运指对运输每批货物所应收取的最基本的运费，是

30、整个运费的主要构成部分。它是根据基本运价和计费吨计算得出。费的主要构成部分。它是根据基本运价和计费吨计算得出。基本运价有多种形式，如普通货物运价、个别商品运价、基本运价有多种形式，如普通货物运价、个别商品运价、等级运价、协议运价、集装箱运价等。而根据货物特性等所等级运价、协议运价、集装箱运价等。而根据货物特性等所确定的特别运价有：军公物资运价、高价货运价、冷藏运价、确定的特别运价有：军公物资运价、高价货运价、冷藏运价、危险品运价、甲板货运价、小包裹运价等。危险品运价、甲板货运价、小包裹运价等。2.附加运费（附加运费（Surcharge or additional）三、杂货班轮运费三、杂货班轮运

31、费（三）计费标准（三）计费标准 1.运费吨运费吨 运费吨，是计算运费的一种特定的计费单位。通常，取运费吨，是计算运费的一种特定的计费单位。通常，取重量和体积中相对值较大的为计费标准，以便对船舶载重量重量和体积中相对值较大的为计费标准，以便对船舶载重量和舱容的利用给予合理的费用支付。和舱容的利用给予合理的费用支付。2.起码运费起码运费 起码运费（起码运费（minimum rate/minimum freight）也称起码）也称起码提单，是指以一份提单为单位最少收取的运费。提单，是指以一份提单为单位最少收取的运费。三、杂货班轮运费三、杂货班轮运费（三）计费标准（三）计费标准 3.计费标准常用符号计

32、费标准常用符号（1）W(weight)（2）M(measurement)（3）W/M（4）Ad.Val.(ad valorem)（5）Ad.Val.Or W/M”（6）W/M plus Ad.Val（四）杂货班轮运费的计算（四）杂货班轮运费的计算1.运费计算公式运费计算公式 杂货班轮运费是由基本运费和各项附加运杂货班轮运费是由基本运费和各项附加运费组成的，其计算公式为：费组成的，其计算公式为：sQfsFFb（四）杂货班轮运费的计算（四）杂货班轮运费的计算2.运费计算的基本步骤运费计算的基本步骤（1）根据装货单留底联，或托运单查明所运货物的装货）根据装货单留底联，或托运单查明所运货物的装货 港和

33、目的港所属的航线。港和目的港所属的航线。（2）了解货物名称、特性、包装状态，是否为超重或超）了解货物名称、特性、包装状态，是否为超重或超 长货件、冷藏货物。长货件、冷藏货物。（3）从货物分级表中查出货物所属等级，确定应采用的）从货物分级表中查出货物所属等级，确定应采用的 计算标准。计算标准。（4）查找所属航线等级费率表，找出该等级货物的基本）查找所属航线等级费率表，找出该等级货物的基本 费率。费率。（5）查出各项应收附加费的计费办法及费率。）查出各项应收附加费的计费办法及费率。（6）列式进行具体计算。）列式进行具体计算。项目实训项目实训一、按所给的案例和配套单证完成接单报价任务一、按所给的案例

34、和配套单证完成接单报价任务1.接单接单 金成货代接受丰远的委托，并向丰远了解货物详金成货代接受丰远的委托，并向丰远了解货物详细信息，接受丰远提供的必要单证。细信息，接受丰远提供的必要单证。2.报价报价二、向船公司订舱二、向船公司订舱1.向船公司申请订舱向船公司申请订舱2.确定船名航次，船公司订舱确认确定船名航次，船公司订舱确认三、装船后换单三、装船后换单1、装船签单、装船签单2、换取提单、换取提单四、收费交单四、收费交单1、金发货代向丰远按委托合同规定收取垫付费用、金发货代向丰远按委托合同规定收取垫付费用及代理费。及代理费。2、收费后，金发货代海运提单交给丰远公司业务、收费后，金发货代海运提单

35、交给丰远公司业务员。员。任务二任务二 国际货运代理企业杂货班轮国际货运代理企业杂货班轮进口业务操作进口业务操作 工作情景工作情景 上海机床进出口公司欲向德国杰瑞贸易公司进口一批上海机床进出口公司欲向德国杰瑞贸易公司进口一批铰链（英文名为：铰链（英文名为：HINGE BOLT），经谈判后双方于），经谈判后双方于2013年年2月月20日签订了合同号为日签订了合同号为RT0532的买卖合同。上的买卖合同。上海机床进出口公司委托上海金成货运代理有限公司（以下海机床进出口公司委托上海金成货运代理有限公司（以下简称金成货代）办理海运进口相关货运事宜。该票货物为简称金成货代）办理海运进口相关货运事宜。该票货

36、物为海运杂货班轮，货物将于海运杂货班轮，货物将于4月月6日到达上海港并卸货，该票日到达上海港并卸货，该票货物的海运提单如下。货物的海运提单如下。知识准备知识准备一、杂货班轮进口货运主要单证一、杂货班轮进口货运主要单证1.海运提单（海运提单（Ocean Bill of Lading；B/L）海运提单简称为提单，是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接受或者装船，以及承运人保证据以交付货物的凭证。2.提货单（提货单（Delivery Order；D/O）提货单，亦称“小提单”，是由船舶公司或代理签发给提单持有人或其他指定收货人的要求在规定时间和规定地点提取指定货物的单证。一、杂货班轮进口货

37、运主要单证一、杂货班轮进口货运主要单证3.过驳清单（过驳清单（boat note）过驳清单是采用驳船作业时，根据卸货时的理过驳清单是采用驳船作业时，根据卸货时的理货单证编制的作为证明货物交接和表明所交货物实货单证编制的作为证明货物交接和表明所交货物实际情况的单证。际情况的单证。4.货物溢短单货物溢短单 货物溢短单是指一票货物所卸下的数量与载货货物溢短单是指一票货物所卸下的数量与载货清单（清单（M/F）上所记载的数字不符，发生溢卸或短）上所记载的数字不符，发生溢卸或短卸的证明单据。卸的证明单据。一、杂货班轮进口货运主要单证一、杂货班轮进口货运主要单证5.货物残损单（货物残损单（broken&da

38、maged cargo list）货物残损单是指卸货完毕后，理货员根据卸货过程中发现的货物破损、水湿、水渍、渗漏、霉烂、生锈、弯曲变形等异常情况记录编制的，证明货物残损情况的单据。它必须经船方签字确认。6.进口报关单进口报关单 纸质进口货物报关单一式五联，分别是：海关作业联、海关留存联、企业留存联、海关核销联、进口付汇证明联。二、杂货班轮进口货运流程二、杂货班轮进口货运流程项目实训项目实训一、接单一、接单1.接受客户海运进口委托接受客户海运进口委托 金成货代接受上海机床进出口公司的委托，双方金成货代接受上海机床进出口公司的委托，双方建立委托代理关系。建立委托代理关系。2.交单交单 上海机床进出

39、口公司到银行付款取单，将海运提上海机床进出口公司到银行付款取单，将海运提单连同其它单据交给金成货代，金成货代接单。单连同其它单据交给金成货代，金成货代接单。二、换取提货单二、换取提货单三、进口报关三、进口报关 金成货代为上海机床进出口公司代理进口报关。金成货代为上海机床进出口公司代理进口报关。四、提取货物四、提取货物 金成货代凭借加盖海关放行章的提货单到中国对金成货代凭借加盖海关放行章的提货单到中国对外贸易运输总公司办理提货手续，并到存放货物的外贸易运输总公司办理提货手续，并到存放货物的仓库提取货物，在提货单上签字确认。仓库提取货物，在提货单上签字确认。五、收费交货五、收费交货 金成货代通知上

40、海进出口公司付清垫付费用及代金成货代通知上海进出口公司付清垫付费用及代理费用，并在收到费用后将货物交给上海进出口公理费用，并在收到费用后将货物交给上海进出口公司。司。项目三项目三 国际货运代理企业集装国际货运代理企业集装箱班轮进出口业务箱班轮进出口业务学习目标学习目标 知识目标知识目标1.掌握国际货运代理企业的集装箱整箱进出口业务流程。掌握国际货运代理企业的集装箱整箱进出口业务流程。2.掌握国际货运代理企业的集装箱拼箱进出口业务流程。掌握国际货运代理企业的集装箱拼箱进出口业务流程。3.掌握场站收据、集装箱设备交接单、集装箱装箱单、海运提单、交货掌握场站收据、集装箱设备交接单、集装箱装箱单、海运

41、提单、交货记录等单据的主要内容和单据流转。记录等单据的主要内容和单据流转。4.掌握海运提单和仓至仓提单的区别。掌握海运提单和仓至仓提单的区别。能力目标能力目标1.学会根据货主要求进行集装箱整箱班轮进出口的业务操作。学会根据货主要求进行集装箱整箱班轮进出口的业务操作。2.学会根据货主要求进行集装箱拼箱班轮进出口的业务操作。学会根据货主要求进行集装箱拼箱班轮进出口的业务操作。3.学会正确填写场站收据、集装箱设备交接单、集装箱装箱单、海运提学会正确填写场站收据、集装箱设备交接单、集装箱装箱单、海运提单、交货记录等单据。单、交货记录等单据。4.学会正确填写集装箱拼箱进出口中的海运提单、仓至仓提单。学会

42、正确填写集装箱拼箱进出口中的海运提单、仓至仓提单。5.能够与集装箱班轮进出口业务中的关联方进行及时沟通。能够与集装箱班轮进出口业务中的关联方进行及时沟通。任务一任务一 国际货运代理企业杂货班轮出口国际货运代理企业杂货班轮出口业务操作业务操作工作情景工作情景 上海进出口贸易公司（英文名称为：上海进出口贸易公司（英文名称为：SHANGHAI IMPORT&EXPORT TRADE CORPORATION）欲向日）欲向日本大阪特卡瓦公司（本大阪特卡瓦公司（TKAMLA CORPORATION）出口一）出口一批棉制地毯（英文名为：批棉制地毯（英文名为：COTTON BLANKET），经谈），经谈判后双

43、方于判后双方于2013年年3月月1日签订了合同号为日签订了合同号为HX0502的买卖的买卖合同。上海进出口贸易公司委托上海金成货运代理有限公合同。上海进出口贸易公司委托上海金成货运代理有限公司办理相关货运事宜。以下是上海进出口贸易公司提供的司办理相关货运事宜。以下是上海进出口贸易公司提供的商业发票和海运出口货运代理委托书。商业发票和海运出口货运代理委托书。知识准备知识准备一、整箱货与拼箱货一、整箱货与拼箱货（一）整箱货与拼箱货（一）整箱货与拼箱货 整箱货整箱货full container(cargo)load，FCL 是指由货方负责装箱和计数，填写装箱单，并加封是指由货方负责装箱和计数，填写装

44、箱单，并加封志的集装箱货物，通常只有一个发货人和一个收货志的集装箱货物，通常只有一个发货人和一个收货人。班轮公司主要从事整箱货的货运业务。人。班轮公司主要从事整箱货的货运业务。一、整箱货与拼箱货一、整箱货与拼箱货（一）整箱货与拼箱货（一）整箱货与拼箱货 拼箱货拼箱货less than container(cargo)load，LCL是指由承运人的集装箱货运站负责装箱和计是指由承运人的集装箱货运站负责装箱和计数，填写装箱单，并加封志的集装箱货物，通常每数，填写装箱单，并加封志的集装箱货物，通常每一票货物的数量较少，因此装载拼箱货的集装箱内一票货物的数量较少，因此装载拼箱货的集装箱内的货物会涉及多

45、个发货人和多个收货人。的货物会涉及多个发货人和多个收货人。一、整箱货与拼箱货一、整箱货与拼箱货（三）集装箱货物的交接方式（三）集装箱货物的交接方式1.门到门门到门(Door to Door)2.门到场（门到场（Door to CY）3.门到站（门到站（Door to CFS）4.场到门（场到门（CY to Door）5.场到场（场到场（CY to CY）6.场到站（场到站（CY to CFS）7.站到门（站到门（CFS to Door）8.站到场（站到场（CFS to CY）9.站到站（站到站（CFS to CFS）二、整箱出口货运主要单证二、整箱出口货运主要单证（一）出口货运代理委托书（一）

46、出口货运代理委托书 出口货运代理委托书又简称为委托书，它是委出口货运代理委托书又简称为委托书，它是委托方（被代理人或出口企业）向被委托方（货运代托方（被代理人或出口企业）向被委托方（货运代理人）提出的一种理人）提出的一种“要约要约”，被委托方一经书面确，被委托方一经书面确认认就意味着双方之间契约行为的成立。就意味着双方之间契约行为的成立。二、整箱出口货运主要单证二、整箱出口货运主要单证（二）场站收据（二）场站收据（Dock Receipt；D/R）场站收据俗称十联单，是由发货人或其代理人场站收据俗称十联单，是由发货人或其代理人填制，由承运人或其代理人签收，表明承运人已收填制，由承运人或其代理人

47、签收，表明承运人已收到货物的凭证。场站收据一经经承运人或其代理人到货物的凭证。场站收据一经经承运人或其代理人签收，就表明承运人已收到货物，责任随之开始，签收，就表明承运人已收到货物，责任随之开始，发货人即可凭已签收的场站收据换取提单。发货人即可凭已签收的场站收据换取提单。二、整箱出口货运主要单证二、整箱出口货运主要单证（二）场站收据（二）场站收据（D/R）二、整箱出口货运主要单证二、整箱出口货运主要单证（二）场站收据（二）场站收据（D/R）图3-1 D/R的流转二、整箱出口货运主要单证二、整箱出口货运主要单证（三）集装箱装箱单（三）集装箱装箱单（Container Load Plan；CLP）

48、集装箱装箱单是详细记载集装箱内货物的名称、数量等内容的单据，每个载货集装箱都要制作这样的单据，它是根据已装进集装箱内的货物制作的。不论是由发货人自己装箱的（FCL），还是由集装箱货运站负责装箱（LCL），负责装箱的人都要制作装箱单。二、整箱出口货运主要单证二、整箱出口货运主要单证（三）集装箱装箱单（三）集装箱装箱单（Container Load Plan；CLP）图3-2 CLP流转二、整箱出口货运主要单证二、整箱出口货运主要单证（四）集装箱发放通知单（四）集装箱发放通知单 集装箱发放通知单又称空箱提交单（Equipment Dispatch Order），是船公司或其代理指示集装箱堆场将空集

49、装箱及其他设备提交给本单持有人的书面凭证。船公司或其代理根据订舱清单向发货人（FCL）或集装箱货运站（LCL）签发发放通知单，并通知集装箱堆场。二、整箱出口货运主要单证二、整箱出口货运主要单证（五）集装箱设备交接单（五）集装箱设备交接单（Equipment Interchange Receipt；EIR）集装箱设备交接单简称设备交接单（集装箱设备交接单简称设备交接单（Equipment Receipt；E/R）是集装箱所有人或其代理人签发的）是集装箱所有人或其代理人签发的用以进行集装箱及其他设备的发放、收受等移交手续用以进行集装箱及其他设备的发放、收受等移交手续并证明移交时箱体状况的书面凭据。

50、并证明移交时箱体状况的书面凭据。二、整箱出口货运主要单证二、整箱出口货运主要单证（五）集装箱设备交接单（五）集装箱设备交接单（EIR）二、整箱出口货运主要单证二、整箱出口货运主要单证（六）海运提单（六）海运提单（bill of lading；B/L）提单是指用以证明海上货物运输合同和货物已提单是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接受或者装船，以及承运人保证据以交经由承运人接受或者装船，以及承运人保证据以交付货物的凭证。付货物的凭证。1.按货物是否已装船分类按货物是否已装船分类（1）已装船提单（）已装船提单（On board B/L；shipped B/L）（2）收货待运提单（）收货待