中高层角色定位讲师用PPT课件.ppt

1、 主讲主讲:高子深高子深高子深老师介绍：高子深老师介绍：著名团队金牌教练著名团队金牌教练;心态训练专家心态训练专家;管理心理学专家管理心理学专家,销售心销售心理学专家美国理学专家美国NGH催眠师催眠师;心灵成长导师心灵成长导师;PTT认证培训师认证培训师;中国中国 职业经理培训学院高级讲师、逸马国际首席特训师、华盛职业经理培训学院高级讲师、逸马国际首席特训师、华盛E聚聚 企业大学高级讲师企业大学高级讲师.深圳民营企业协会顾问深圳民营企业协会顾问,香港香港SMI国际训练国际训练 机构训导师机构训导师,深圳熙滨培训高级讲师。从事教育训练深圳熙滨培训高级讲师。从事教育训练10年时间年时间,在全国在全

2、国20多个城市进行过多个城市进行过600多场培训。致力于管理教练多场培训。致力于管理教练、终、终 端销售、团队训练、潜能开发、心态训练、心灵成长等方面的端销售、团队训练、潜能开发、心态训练、心灵成长等方面的 培训。培训。是一位融合管理心理学、销售心理学、成功学、企业教是一位融合管理心理学、销售心理学、成功学、企业教 练、营销实战为一体的培训专家。练、营销实战为一体的培训专家。十大品牌课程：十大品牌课程：精英团队魔鬼训练营精英团队魔鬼训练营 经销商赢利模式经销商赢利模式超级讲师班超级讲师班管理教练管理教练总裁心灵成长班总裁心灵成长班NAC销售魔法销售魔法 中高层管理技能特训营中高层管理技能特训营

3、 金牌店长特训营金牌店长特训营金牌导购特训营金牌导购特训营 电话行销高手电话行销高手服务过的企业：服务过的企业：LG 郑州宇通重工郑州宇通重工 长春一汽长春一汽 广东宝树集团广东宝树集团 新安化工新安化工深圳市粮食集团雅芳婷山东寿光双星海南正业鑫达汽车深圳市粮食集团雅芳婷山东寿光双星海南正业鑫达汽车猎豹汽车成都贝迪森家俬新一佳欢乐谷科迪宇手机连锁猎豹汽车成都贝迪森家俬新一佳欢乐谷科迪宇手机连锁欣旺达电子集团北京华富惠通深圳左右家俬深圳太阳百货欣旺达电子集团北京华富惠通深圳左右家俬深圳太阳百货五洲宾馆五洲宾馆 海雅百货海雅百货 达芙妮鞋业达芙妮鞋业 金百泰珠宝金百泰珠宝 三木创艺三木创艺城市丽人

4、服饰宝利来集团华亿达实业中国特价网万店通城市丽人服饰宝利来集团华亿达实业中国特价网万店通曼恩琳曼恩琳 美邦运通美邦运通 广州斯瑞泰广州斯瑞泰 钻之韵珠宝钻之韵珠宝 成都路尚鞋业成都路尚鞋业 东莞英姿石原金牛广西金穗东金家具信泰光学海能达东莞英姿石原金牛广西金穗东金家具信泰光学海能达和生服装和生服装 致通电脑致通电脑 海林电脑海林电脑 通网公司通网公司 上海激情百度上海激情百度信威家具信威家具 阿仕顿服装阿仕顿服装 美商纵横国际货代美商纵横国际货代 广州四海酒家广州四海酒家百果园成都六婆餐饮百果园成都六婆餐饮 兆航物流兆航物流 卡蒂尼珠宝卡蒂尼珠宝 共速达物流共速达物流艾里逊爱高尔夫深圳大百汇河

5、北西柏坡电力云南白药等艾里逊爱高尔夫深圳大百汇河北西柏坡电力云南白药等 600百余家企业百余家企业l学习真正的改变是改变思考方式学习真正的改变是改变思考方式l成年人最大的问题就是思维惯性成年人最大的问题就是思维惯性l人和人最大的差别就是思考结构人和人最大的差别就是思考结构l动机决定结果动机决定结果:为什么学比怎么学更重要为什么学比怎么学更重要 向别人学习的是知识向别人学习的是知识,向自己学习的是智慧向自己学习的是智慧.反观自照反观自照我们的约定我们的约定:1空杯的心态空杯的心态 2保持保持18次掌声的激励气氛次掌声的激励气氛 3保持积极参与保持积极参与 4大胆回答问题大胆回答问题 5手机静音手

6、机静音 6不迟到早退不迟到早退 迟到和手机响迟到和手机响,小队全体队员自动小队全体队员自动20个俯卧撑个俯卧撑 扣小组扣小组10分分.倒数第一名的团队倒数第一名的团队80个俯卧撑个俯卧撑.倒数倒数第二名第二名60个俯卧撑个俯卧撑.冠军队将获得一份神秘而又宝冠军队将获得一份神秘而又宝贵的礼物贵的礼物.前言前言:的课程特色的课程特色:中高层管理者是企业中流砥柱的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。中高层干部管理水平的高低、沟通能力的强弱，以及对工作的执行态度和执行能力，决定了一个企业或一个部门的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气。本课程重点突出，案例丰富，实用性与可操性

7、强，让管理变得简单、易懂、易学、易用、易复制,并且把复杂的事情简单化,简单化的事情标准化,标准化的事情工具化。课程结构课程结构:第一部分、中高层管理者的定位第一部分、中高层管理者的定位 第二部分、目标制定与计划实施能第二部分、目标制定与计划实施能 第三部分、中高层管理者的核心工作第三部分、中高层管理者的核心工作沟通沟通 第四部分、团队打造第四部分、团队打造-选人、用人、育人、留人选人、用人、育人、留人 第五部分、有效激励员工、打造积极、高效的团队第五部分、有效激励员工、打造积极、高效的团队 第六部分、中高层管理者的执行力第六部分、中高层管理者的执行力 第七部分、企业文化的打造第七部分、企业文化

8、的打造-团队的魂魄团队的魂魄 第八部分、第八部分、126管理定律管理定律 第一部分、中高层管理者的定位第一部分、中高层管理者的定位 1、中高层管理者的现状与内伤、中高层管理者的现状与内伤 2、中高层管理者的心态定位、中高层管理者的心态定位 3、中高层管理者的责任与使命、中高层管理者的责任与使命 4、中高层管理者的角色定位、中高层管理者的角色定位 5、中高层管理者的业绩定位、中高层管理者的业绩定位 6、中高层管理者的功能与作用、中高层管理者的功能与作用 7、中高层管理者必须具备的能力要求、中高层管理者必须具备的能力要求 8、中高层管理者成功的六个准则、中高层管理者成功的六个准则 1、中高层管理者

9、的现状与内伤、中高层管理者的现状与内伤1)企业和企业之间竞争的是什么企业和企业之间竞争的是什么?产品质量?科技技术?长远的发展战略?企业的制度和机制?机会和机遇?你的厂房再漂亮,你的流水线再先进,你的产品在市场上的占有率再高,仅仅代表你有一个成功的过去.真正决定你的未来的是你的团队.企业团队的思想高度和团队运作的强度与韧性决定了企业的发展,而中高层管理者决定了团队的高度与团队运作的强度.企业和企业之间竞争的是团队的竞争企业和企业之间竞争的是团队的竞争 1、中高层管理者的现状与内伤、中高层管理者的现状与内伤2)中高层管理者的现状中高层管理者的现状:自身带团队的能力不足 团队所有的问题都是”我的问

10、题”两头为难左右受气 三关难过:上级关,同级关,下级关 推卸责任 平行推卸责任 向下推卸责任 向上推卸责任 系统外推卸责任 没有无能的士兵没有无能的士兵,只有无能的领导只有无能的领导 1、中高层管理者的现状与内伤、中高层管理者的现状与内伤3)中高层管理者的三大内伤中高层管理者的三大内伤:心态浮造,凡事向外找借口;学习力不足,危机意识弱,与老板的距离越拉越大;打工者心态,缺乏老板意识;为什么管人的和被管的都很郁闷？1精英精英:个人业绩突出个人业绩突出 2管理者管理者:团队业绩突出团队业绩突出 3领导人领导人:经营团队文化能力突出经营团队文化能力突出 4领袖领袖:领导人心领导人心职业发展的四个阶段

11、职业发展的四个阶段:2、中高层管理者的心态定位、中高层管理者的心态定位你在为谁工作你在为谁工作?中高层管理者的职业道德 中高层管理者的职业信仰 中高层管理者的工作心态 为老板打工更为自己工作为老板打工更为自己工作 1)中高层管理者的使命中高层管理者的使命 三流的管理者领导管”手”二流的管理者领导管”脑”一流的管理者领导领导人”心”小故事:没过门的新娘 管理者的使命是领导人管理者的使命是领导人“心心”3、中高层管理者的责任和使命、中高层管理者的责任和使命 3、中高层管理者的责任和使命、中高层管理者的责任和使命2)中高层管理者的三种境界中高层管理者的三种境界:做经理:亲力亲为,亲自打冲锋;个人业绩

12、突出,精英人士 坐经理:设计管理表单,教会员工做好;团队业绩突出;作经理:流程顺畅,成为员工的精神领袖;团队文化突出;管理者的责任是领导团队文化管理者的责任是领导团队文化!4、中高层管理者的角色定位、中高层管理者的角色定位1)中高层管理者错误定位中高层管理者错误定位:民意代表:站在老板的对立面;劳工头:凡事亲力亲为,不授权;一方诸侯:居功自傲,不可代替;同情者:和员工一起抱怨老板;4、中高层管理者的角色定位、中高层管理者的角色定位2)中高层管理者角色的特点中高层管理者角色的特点:与老板之间是委托代理关系;是上级和下属之间的桥梁关系;是企业管理的缓冲带;4、中高层管理者的角色定位、中高层管理者的

13、角色定位3)中高层管理者正确定位中高层管理者正确定位:管理者是第一培训师;高层管理者是企业文化的缔造者 是精神领袖;中层管理者是企业文化的灌输管倒;中高层管理者是员工的执行教练;5、中高层管理者的业绩定位、中高层管理者的业绩定位 高效执行高效执行,不折不扣不折不扣;做出结果做出结果,拿出业绩拿出业绩;发现问题发现问题,解决问题解决问题;承担责任承担责任,不找借口不找借口;6、中高层管理者的功能和作用、中高层管理者的功能和作用2)中层经理首先是承上启下中层经理首先是承上启下,“腰腰”提问提问:是承上重要还是启下重要呢是承上重要还是启下重要呢?承上比启下更重要承上比启下更重要:l如果启下能力强的话

14、，那会是带领一群人如果启下能力强的话，那会是带领一群人完成了一件根本就不需要干的事情。完成了一件根本就不需要干的事情。l你能成为一个管理者是你的思维方式不一你能成为一个管理者是你的思维方式不一样，你对公司的方向的问题，你有非常深样，你对公司的方向的问题，你有非常深刻的理解。如果你解读不了这些，那就变刻的理解。如果你解读不了这些，那就变成，没功劳，有苦劳，没苦劳，有疲劳，成，没功劳，有苦劳，没苦劳，有疲劳，没疲劳最后变成发一大堆牢骚。所以对于没疲劳最后变成发一大堆牢骚。所以对于一个管理者，放在第一位的是一个管理者，放在第一位的是 全局意识全局意识 7、中高层管理者的能力要求、中高层管理者的能力要

15、求 中高层管理者必备的中高层管理者必备的7大能力大能力!l1目标指向力:l2难题解决力:l3团队合作力:l4上传下达力:l5触发动机力:l6传帮带荐力:l7自我革新力:8、中高层管理者成功的六个准则、中高层管理者成功的六个准则 一.绝对服从,坚决执行-让老板满意;二.激励团队,结果导向-让同级佩服;三.用心管人,传递文化-实现管理价值;四.业绩倍增,员工成长-实现自我价值;五.团结合作,凝聚人心-成为精神领袖;六.自我管理,提升效率-成为蜕变楷模;案例案例PK:案例研讨案例研讨 1：为什么刘茂深得老板的重用？：为什么刘茂深得老板的重用？头脑风暴头脑风暴 2：企业需要什么样的中高层管理者？：企业需要什么样的中高层管理者？